Как открыть outlook 365
На этом сайте используются файлы cookie для аналитики, персонализированного содержимого и рекламы. Продолжая просматривать этот сайт, вы соглашаетесь с таким использованием.
Подключитесь. Наведите порядок. Работайте эффективно.
Бесплатные почта и календарь Outlook
Все необходимое, чтобы эффективно решать задачи и всегда оставаться на связи — дома, в дороге и где угодно.
Бесплатные почта и календарь Outlook
Все необходимое, чтобы эффективно решать задачи и всегда оставаться на связи — дома, в дороге и где угодно.
Отправляйте, получайте и упорядочивайте электронную почту.
Планируйте и организовывайте встречи, собрания и мероприятия.
Просматривайте сведения о контактах, наводя указатель мыши на имя.
Определяйте приоритетность задач с помощью Microsoft To Do.
Outlook круглосуточно защищает вашу конфиденциальность и предотвращает получение спама.
- Защита с помощью тех же средств Майкрософт, которые используются для корпоративных клиентов.
- Шифрование данных в почтовом ящике и после отправки электронной почты.
- Автоматическая блокировка небезопасных ссылок, которые связаны с фишингом, вирусами и вредоносными программами. Premium
- Обнаружение программ-шантажистов и восстановление важных файлов в OneDrive. Premium
Встроенный календарь Outlook с широкими возможностями поможет вам отслеживать встречи и планировать собрания.
Вот он! Hotmail превратился в Outlook, но это по-прежнему лучшая бесплатная служба электронной почты и календарей.
Электронная почта, календарь и многое другое.
Мы разработали набор расширенных возможностей Outlook для людей, которые активно работают с электронной почтой и календарем. Оформите подписку на Microsoft 365, чтобы получить доступ к интерфейсу без рекламы, использованию личных доменов, расширенным функциям обеспечения безопасности, полной классической версии Office и 1 ТБ облачного хранилища. Сведения о премиум-возможностях Outlook, доступных по подписке на Microsoft 365
На этой странице перечислены статьи с инструкциями по установке Outlook и других клиентов и служб для работы с электронной почтой в Office 365. Вы также узнаете, как устранять связанные с этим неполадки.
Подробности
Outlook 2013 и Outlook 2016
Для работы с электронной почтой в Office 365 для бизнеса можно использовать классическую версию Outlook. Приложение Outlook специально предназначено для электронной почты и совместной работы.
В этой статье и видеоролике под ней предлагаются пошаговые инструкции по настройке учетной записи электронной почты Office 365 с помощью Outlook 2016 или Outlook 2013 на ПК.
Если при настройке учетной записи у вас возникают проблемы, помощник по поддержке и восстановлению для Office 365 (Майкрософт) автоматически диагностирует и устранит их.
Приложение запустит ряд диагностических тестов и поможет вам настроить новый профиль. В случае сбоя во время какого-либо теста помощник предложит вам варианты решения проблемы.
- Дополнительные сведения об этом инструменте см. в статье Автоматическая диагностика и исправление проблем Outlook .
Outlook в Интернете
Outlook в Интернете — это версия Outlook для веб-браузера, предназначенная для предприятий и организаций. С помощью Outlook в Интернете можно работать только с учетными записями Office 365 для бизнеса и другими учетными записями, размещенными на сервере Microsoft Exchange Server. Для доступа к почтовому ящику можно использовать большинство популярных веб-браузеров. Дополнительную информацию о поддерживаемых браузерах см. в статье Поддерживаемые браузеры для Outlook в Интернете для бизнеса .
Если у вас возникают проблемы при входе, обратитесь к специалисту, который настроил вашу рабочую или учебную учетную запись для Office 365 для бизнеса или Office 365 для образования.
- Войдите в Outlook в Интернете с помощью рабочей или учебной учетной записи Office 365.
Outlook для Mac и приложение Mail на компьютерах Mac
В этих статьях объясняется, как добавлять учетные записи Office 365 в приложениях Outlook 2016 и 2011 для компьютеров Mac.
Из этой статьи вы узнаете, как настроить приложение Mail в Mac OS X для работы с учетной записью Office 365.
Телефоны и планшеты
В этой статье и видеоролике под ней объясняется, как настроить учетную запись электронной почты Office 365 на телефоне или планшете. Вы также узнаете, как настроить электронную почту в приложении "Почта" для Windows 10 на компьютере или телефоне.
На этом сайте используются файлы cookie для аналитики, персонализированного содержимого и рекламы. Продолжая просматривать этот сайт, вы соглашаетесь с таким использованием.
Подключитесь. Наведите порядок. Работайте эффективно.
Бесплатные почта и календарь Outlook
Все необходимое, чтобы эффективно решать задачи и всегда оставаться на связи — дома, в дороге и где угодно.
Бесплатные почта и календарь Outlook
Все необходимое, чтобы эффективно решать задачи и всегда оставаться на связи — дома, в дороге и где угодно.
Отправляйте, получайте и упорядочивайте электронную почту.
Планируйте и организовывайте встречи, собрания и мероприятия.
Просматривайте сведения о контактах, наводя указатель мыши на имя.
Определяйте приоритетность задач с помощью Microsoft To Do.
Outlook круглосуточно защищает вашу конфиденциальность и предотвращает получение спама.
- Защита с помощью тех же средств Майкрософт, которые используются для корпоративных клиентов.
- Шифрование данных в почтовом ящике и после отправки электронной почты.
- Автоматическая блокировка небезопасных ссылок, которые связаны с фишингом, вирусами и вредоносными программами. Premium
- Обнаружение программ-шантажистов и восстановление важных файлов в OneDrive. Premium
Встроенный календарь Outlook с широкими возможностями поможет вам отслеживать встречи и планировать собрания.
Вот он! Hotmail превратился в Outlook, но это по-прежнему лучшая бесплатная служба электронной почты и календарей.
Электронная почта, календарь и многое другое.
Мы разработали набор расширенных возможностей Outlook для людей, которые активно работают с электронной почтой и календарем. Оформите подписку на Microsoft 365, чтобы получить доступ к интерфейсу без рекламы, использованию личных доменов, расширенным функциям обеспечения безопасности, полной классической версии Office и 1 ТБ облачного хранилища. Сведения о премиум-возможностях Outlook, доступных по подписке на Microsoft 365
Проблемы с запуском Microsoft Outlook
Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.
Microsoft Outlook зависает на этапе обработки
После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:
-
Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Можете перезагрузить компьютер или убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).
Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook
Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK
При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».
Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта
Автоматическое исправление повреждённых файлов
В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:
- Закройте Microsoft Outlook, а также все остальные программы пакета Microsoft Office.
- Нажатием клавиш Win+X откройте меню быстрого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».
Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа
Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»
Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:
- Закройте программу Microsoft Outlook.
- Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files или Program Files (x86).
- В строке поиска задайте название исполняемого файла Scanpst.exe.
В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe
Запустите исполняемый файл Scanpst.exe
В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью
Создание новой учётной записи Microsoft Outlook
В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:
- Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
- Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё иным способом).
Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска
На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»
Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»
Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.
Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook
Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:
- открытие диалогового окна: в некоторых случаях может появиться впечатление, будто бы программа зависла, когда это не является действительностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши действия, заключается в появлении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае если вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
- выполнение сложной задачи: если ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, возможно, стоит просто подождать. При обработке большого объёма данных программа может создать ложное ощущение прекращения работы. После того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки большого объёма данных как раз таки может привести к ошибке при последующих запусках;
- отсутствие последних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Если у вас отсутствует постоянное подключение к сети или вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано или поздно это может стать серьёзной проблемой и помешать работе программы.
Видео: исправление ошибки при запуске Microsoft Outlook
Проблемы подключения Microsoft Outlook к серверу Exchange
Сервер Exchange — служба электронной почты, предоставляемая в учебных заведениях и на предприятиях. Она выделяет каждому пользователю свою учётную запись.
- использование старой версии сервера: поддерживать актуальные версии программы — задача для вашего системного администратора. Узнайте, к какой версии Exchange сервера вы подключены;
- неверная информация в вашем профиле: убедитесь, что данные о вашей учётной записи введены правильно, как и имя сервера. Для этого откройте свою учётную запись в разделе «Сервис» и проверьте данные;
- работа Microsoft Outlook в автономном режиме: в меню программы проверьте отсутствие галочки напротив пункта «Автономная работа». Уберите её, если она установлена, так как именно из-за неё вы не можете подключиться к серверу;
- неполадки подключения к интернету: убедитесь в том, что ваш компьютер имеет стабильный доступ в сеть.
Microsoft Outlook не сохраняет пароли
- Зайдите в настройки учётных записей.
- Выберите вашу учётную запись и нажмите кнопку «Изменить».
Выберите необходимую учётную запись и нажмите «Изменить»
Убедись в наличи галочки «Запомнить пароль» в настройках сервера
Если же ваша программа не запоминает пароль от сервера Exchange, зайдите в настройки и снимите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange».
Уберите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange»
Если это решение не помогает или программа отказывается принимать пароль (при этом вы точно знаете, что он введён правильно), вам поможет восстановление Office одним из способов, приведённых вначале статьи.
Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля
Программа зависла при загрузке профиля
Можно решить эту проблему через реестр системы. Но помните, что вы вносите любые изменения в реестр на свой страх и риск. Неверное изменение может повлечь за собой неполадки в работе компьютера. Если вы уверены в собственных знаниях, сделайте следующее:
- Полностью закройте Microsoft Office.
- Откройте редактор реестра. Для этого введите в окне «Выполнить» (Win+R) команду regedit.
Введите команду regedit в окне «Выполнить» и нажмите OK
Более удобным для пользователя решением будет обновление драйверов видеокарты. Вы можете сделать это с помощью программы от производителя видеокарты (например, Nvidia Experience) или же самостоятельно скачать драйвер с сайта производителя.
Эта ошибка возникает из-за установки на один компьютер как самой программы Microsoft Outlook, так и Microsoft Exchange Server. Происходит она из-за того, что в состав программы Microsoft Exchange входит Exchange System Manager. Его наличие на компьютере одновременно с Microsoft Outlook вызывает конфликт подсистемы MAPI. Единственным решением этой проблемы является удаление одной из двух конфликтующих программ.
Это решение предлагает компания Microsoft, так как иных способов настроить совместную работу этих двух серверов без появления различных ошибок не существует.
Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook
-
Откройте раздел «Файл» и выберите там меню настройки учётной записи.
Откройте «Настройки учётной записи»
Сертификат безопасности не может быть проверен
Если при запуске Microsoft Outlook вы получили ошибку с текстом о невозможности проверки сертификата безопасности, вы всё ещё можете продолжать использовать программу для доступа к почтовому сервису. Но эта ошибка будет появляться каждый раз при запуске, поэтому лучше от неё избавиться.
Вы можете нажать «Да» в предупреждении о проблеме, и программа продолжит работу
-
если данные сертификата введены правильно, стоит сравнить имя в сертификате и имя, которое вы вводили при подключении к серверу. Они должны быть полностью идентичны;
Проверьте имя и срок действия в сертификате
Экспорт данных Microsoft Outlook при переустановке системы
При переустановке вашей операционной системы для сохранения всех данных Microsoft Outlook необходимо создать pst-файл.
Разберёмся, как экспортировать файлы, на примере Microsoft Outlook 2016. Для других версий программы действия аналогичны. Делайте следующее:
-
В запущенной программе переключитесь на вкладку «Файл».
Перейдите во вкладку «Файл» в программе Microsoft Outlook
Выберите во вкладке файл раздел «Импорт и экспорт»
В окне «Мастер импорта и экспорта» выберите «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»
Поставьте галочку «Включить вложенные папки», выберите аккаунт и нажмите «Далее»
После окончания экспорта вы можете загрузить созданный файл на флеш-накопитель или в облачное хранилище для его возвращения после переустановки системы.
В дальнейшем вам понадобится выполнить импорт данных из этого pst-файла. Для этого делайте следующее:
-
Вновь зайдите в раздел импорта и экспорта, тем же образом.
Вновь выберите пункт «Импорт и экспорт» во вкладе файл
Выберите «Импорт из другой программы или файла» в окне «Мастер импорта и экспорта» и нажмите «Далее»
Выберите место для импорта и нажмите «Готово»
После того как импорт будет завершён, вы получите доступ ко всем вашим данным.
Видео: почему в Outlook не приходят уведомления
Всем привет! Мне нравится писать для людей, о компьютерной сфере — будь то работа в различных программах или развлечение в компьютерных играх. Стараюсь писать только о вещах, с которым знаком лично. Люблю путешествовать и считаю, что только в пути можно по-настоящему познать себя.
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
В нынешнее время работа редко заканчивается после ухода из офиса, и все больше людей привыкли проверять рабочую почту из дома или в дороге. С разрешения своей компании вы можете подключиться к серверам рабочей почты через Outlook Web App (бывший Outlook Web Access). Вы также можете воспользоваться традиционным клиентом Outlook или смартфоном. Для успешного подключения вам придется связаться со своим отделом информационных технологий.
Свяжитесь с отделом информационных технологий. Прежде чем попытаться подключиться к своей рабочей почте из дома, свяжитесь с отделом информационных технологий своей компании, чтобы убедиться, что они не против. Из соображений безопасности многие крупные компании запрещают заходить на рабочую почту откуда либо, помимо офиса. Сотрудник отдела информационных технологий также сможет помочь вам подключиться к своей рабочей почте.
Узнайте, использует ли ваша фирма Office 365 или Exchange server для работы с Outlook Web App (Access). В зависимости от продуктов Microsoft, которые использует ваша фирма, существует несколько различных способов подключения к своей почте через браузер. Если ваша компания использует Office 365 для малого бизнеса или настроенный под веб-доступ Exchange server, тогда вы сможете использовать Outlook Web App (бывший Outlook Web Access) для просмотра своей рабочей почты.
Введите полный адрес электронной почты и пароль. Введите адрес электронной почты и пароль Office 365 для малого бизнеса или Exchange. Если вам не известна эта информация, свяжитесь с IT-отделом.
- Office 365 для малого бизнеса – нажмите на кнопку запуска приложения (решетка) и выберите «Почта».
- Exchange server – в панели навигации нажмите на кнопку «Почта».
Читайте также: