Интернет работает только в браузере а в других приложениях нет на телефоне
Если вам не удается подключиться к интернету на своем устройстве Android через браузер или приложение, выполните следующие действия.
Слабое интернет-соединение
Общие рекомендации
- Перезагрузите устройство. Возможно, это простое действие решит проблему.
- Если проблема не исчезла, переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот:
- Откройте приложение "Настройки" и нажмите Сеть и интернет или Подключения . Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства.
- Отключите Wi-Fi, включите передачу мобильных данных и проверьте, решило ли это проблему.
- Если нет, отключите мобильные данные и включите Wi-Fi. Проверьте, удалось ли устранить проблему.
- Выполните указанные ниже действия.
Убедитесь, что мобильный интернет включен и устройство подключено к сети
- Откройте приложение "Настройки" и нажмите Сеть и интернет или ПодключенияМобильный интернет или Мобильные данные.
- На некоторых устройствах, чтобы увидеть этот параметр, сначала нужно выбрать Использование данных.
- Включите параметр Мобильный интернет или Мобильные данные. Если это уже сделано, отключите его и включите снова.
- Убедитесь, что рядом со значком в верхней части экрана показан индикатор технологии связи (например, 2G, 3G, 4G или H).
- Обратите внимание, что этого индикатора может не быть, если устройство подключено к сети Wi-Fi. Отключите Wi-Fi и проверьте наличие индикатора ещё раз.
Если индикатор отсутствует, возможно, вы вне зоны действия мобильного интернета. Перейдите в другое место или выйдите на улицу и снова проверьте силу сигнала.
Примечание. Если эта проблема возникает часто, обратитесь к оператору мобильной связи.
Включите и выключите режим полета
- Откройте приложение "Настройки" и нажмите Сеть и интернет или ПодключенияРежим полета. Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства.
- Включите режим полета.
- Подождите 10 секунд.
- Отключите режим полета.
- Проверьте, удалось ли устранить проблему.
Если вы выполнили все действия выше, но проблема не решена, свяжитесь с оператором мобильной связи.
Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi
- Откройте приложение "Настройки" и нажмите Сеть и интернет или ПодключенияWi-Fi. Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства.
- Включите Wi-Fi.
- Найдите индикатор подключения к сети Wi-Fi в верхней части экрана.
- Если он не показан или полоски отсутствуют, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети Wi-Fi.
- Подойдите ближе к маршрутизатору, узнайте силу сигнала и проверьте, устранена ли проблема.
Перезагрузите маршрутизатор
Если устройство подключено к домашней сети Wi-Fi, найдите в руководстве к маршрутизатору информацию о том, как перезагрузить его. Чаще всего это делается так:
- Отключите роутер от электросети и убедитесь, что световые индикаторы на нем погасли.
- Подождите 30 секунд.
- Снова подключите маршрутизатор к электросети и подождите 30 секунд, пока не зажгутся все световые индикаторы.
Если вы выполнили все действия выше, но проблема не решена, свяжитесь с интернет-провайдером или владельцем сети Wi-Fi.
Может быть несколько причин, по которым приложение не работает с мобильными данными. Это может быть из-за проблем с интернетом, если приложение отключено для мобильного интернета, проблем с настройками APN и т. д. Ниже мы описали некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете использовать, чтобы решить проблему с телефоном Android.
1. Проверьте подключение данных
- Есть ли у вас активный интернет-пакет на симке.
- Возможно, вы исчерпали мобильный трафик или дневной лимит данных.
2. Проверьте лимит мобильных данных
Следующее, что вам нужно сделать, это проверить, возможно у вас включена функция ограничения мобильных данных в настройках телефона. Если этот параметр включен, Android автоматически отключит передачу данных по достижении установленного лимита данных.
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Сеть и Интернет >Мобильная сеть.
- Здесь найдите параметр Предупреждение или ограничение данных. Отключите любые ограничения, если они включены.
- Если вы не можете найти нужный вариант, найдите что-то подобное в настройках.
3. Извлеките SIM-карту, перезагрузите телефон
Если у вас есть активный интернет-пакет на SIM-карте, перезагрузите телефон, чтобы проверить, заработает ли снова интернет. Если этого не произошло, выключите телефон, извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Затем через минуту или две включите телефон.
4. Включите интернет в роуминге
Если вы приехали в другой регион, вам необходимо включить роуминг, чтобы мобильный Интернет заработал. Для этого:
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Настройки сети и Интернета.
- Зайдите в раздел Мобильная сеть.
- Включите Роуминг и перезагрузите телефон.
Если только у определенных приложений возникают проблемы с подключением к Интернету при передаче мобильных данных, выполните следующие действия по устранению неполадок.
5. Проверьте, возможно отключен интернет для конкретного приложения
На Android вы можете запретить приложению использовать мобильные данные, если хотите. Есть вероятность, что вы случайно отключили мобильные данные для приложения, из-за чего оно не может подключиться к Интернету. Чтобы проверить это:
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Приложения и уведомления >Все приложения.
- Найдите здесь приложение, которое не работает с мобильными данными. Коснитесь его.
- Нажмите Мобильные данные и Wi-Fi.
- Проверьте, возможно для него отключена передача мобильных данных или ограничена фоновая передача данных. Если да, включите или разрешите передачу.
6. Отключите экономию трафика
Поэтому, отключите функцию экономии данных, выполнив действия, указанные ниже. Обратите внимание, что действия могут отличаться в зависимости от марки и модели вашего телефона. В этом случае найдите Экономия трафика в настройках.
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Настройки сети и Интернета.
- Коснитесь Экономия трафика. Отключите его (если он включен).
7. Сбросьте APN на значения по умолчанию
Сброс настроек APN может помочь решить любые проблемы с настройкой мобильных данных на телефоне. Чтобы сделать это нужно:
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в Сеть и Интернет >Мобильная сеть.
- Теперь нажмите Точки доступа (APN).
- Щелкните трехточечное меню и нажмите Восстановить значения по умолчанию.
8. Сбросьте настройки сети
Вы можете дополнительно сбросить настройки сети на телефоне. Это даст новый старт всем соединениям.
- Откройте Настройки на телефоне.
- Перейдите в <>Системные >Параметры сброса.
- Здесь нажмите Сбросить настройки сети или Сбросить Wi-Fi.
- При появлении запроса введите пароль для экрана блокировки.
9. Попробуйте изменить DNS, чтобы приложения подключались к Интернету
Чтобы изменить DNS, перейдите в Настройки телефона > Wi-Fi и сеть > Частный DNS. Измените его с автоматического на частный DNS. Затем введите dns.google в качестве имени хоста поставщика DNS. Затем нажмите Сохранить.
Cloudflare DNS
10. Приложение заблокировано? Серверы не работают?
Разные приложения могут быть запрещены в России. Следовательно, даже если вы загрузите их из других источников, они могут не работать с мобильным интернетом, поскольку блокируются операторами связи.
В этом случае придется либо использовать VPN, либо попробовать метод изменения DNS, описанный выше. Однако мы не рекомендуем вам использовать эти приложения, поскольку они могут представлять угрозу для вашей конфиденциальности.
Браузер - это основа для навигации в Интернете. В нашем распоряжении широкий спектр возможностей для мобильных устройств и компьютеров. Некоторые могут быть даже быстрее, безопаснее или содержать лучшие функции. Проблема в том, что иногда они не работают должным образом. Мы даже можем столкнуться с ошибкой, которая работает только один браузер а остальные нет.
Работает только один интернет-браузер
Это проблема, о которой сообщают многие пользователи. Нормальное явление - это бывает только в конкретном браузере, что по какой-то причине он не работает. Однако иногда это можно расширить до такой степени, что у нас работает только один, а остальные - ничего.
У нас есть многие браузеры такие как Mozilla FirefoxGoogle Chrome, Edge, Opera … Многие пользователи используют несколько из них в повседневной жизни, поскольку некоторые из них имеют определенные расширения, которые в других случаях не так оптимизированы или не существуют напрямую.
Иногда, пытаясь сориентироваться, мы обнаруживаем, что веб-страницы не загружаются , работает очень медленно или не запускается должным образом. При тестировании с другим браузером мы видим, что он работает правильно и все работает нормально. Почему это происходит?
Эта проблема может быть связана со сбоями на программном уровне, а также с нашим подключением. Обычно мы можем решить эту проблему просто и быстро. Давайте посмотрим, каковы наиболее частые причины и что делать, чтобы браузеры работали нормально.
Почему работает только один браузер
Допустим, у нас установлены Google Chrome, Mozilla Firefox и Opera. У нас начались проблемы с первыми двумя, и мы видим, что в Opera работает только Интернет. Как мы увидим, это могло быть вызвано разными причинами.
Системе требуется перезагрузка
Может быть, есть какие-то проблема на уровне операционной системы . Это очень часто бывает после обновления, когда для правильной работы требуется перезагрузка. Это могло помешать правильному функционированию некоторых программ до этого момента.
Поэтому одним из первых шагов, которые мы должны сделать, является перезагрузить компьютер . Он самый простой и быстрый. Мы просто выключаемся и включаем снова, и таким образом мы проверим, могут ли быть какие-либо изменения, и все браузеры начнут нормально работать.
Конфликт с VPN или прокси
Иметь VPN установлено очень распространено сегодня. Они позволяют нам шифровать наше соединение, получать доступ к контенту, который может быть ограничен географически, и даже таким образом повышать безопасность при подключении к сети. Нечто подобное происходит с прокси-сервером, который действует как посредник между клиентом (нашей командой) и целевым сервером.
Дело в том, что эти инструменты также могут мешать правильному функционированию определенных программ. Они могут заблокировать браузер и не работать, поэтому некоторые из нас не могут их использовать. Поэтому, если мы используем этот тип инструмента, мы можем попытаться на мгновение приостановить его и посмотреть, устранена ли ошибка.
Вредоносное ПО в системе
Без сомнения, одной из наиболее частых причин проблем с функционированием браузера является вредоносных программ . Это может быть вирус, поражающий операционную систему, но также и какой-либо тип вредоносного программного обеспечения, которое влияет на браузер.
Это может произойти после того, как вы скачали вредоносный файл или установили приложение, которое оказалось вредоносным. Это может быть блокировка доступа в Интернет для определенных приложений, среди которых мы можем назвать браузеры.
DNS вызывает проблемы
Как известно, мы можем использовать разные DNS серверы . Мы можем использовать как те, что поставляются с самим интернет-оператором, так и многие другие аудитории, такие как Google или CloudFlare. Некоторые могут даже улучшить конфиденциальность и безопасность при просмотре.
Однако у нас могут быть проблемы с DNS. Они могут не позволить нам использовать браузеры в обычном режиме. Мы можем легко изменить это в Windows. Для этого нам нужно перейти в Пуск, открыть Настройки, Cеть и Интернет, Смените параметры адаптера, выберите тот, который нас интересует, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Там мы отмечаем Интернет-протокол версии 4, Свойства, и появляется возможность изменить DNS, который мы используем.
Брандмауэр блокирует соединение
Еще один инструмент, который может блокировать браузеры, - это брандмауэр . Как мы знаем, этот тип программ позволяет нам блокировать определенные соединения и, таким образом, предотвращать нежелательный доступ злоумышленников. Есть много типов и для всех операционных систем.
Но это также может быть блокировка законных приложений. Один из них - браузер. Это может мешать вам нормально подключаться к Интернету. Поэтому мы можем попробовать временно отключить брандмауэр и посмотреть, решена ли проблема, или настроить его так, чтобы он не блокировал этот тип программ.
Некоторое расширение вызывает проблемы
Другая проблема, хотя в этом случае она может больше повлиять на конкретный браузер, - это факт что у него есть расширение это вызывает проблему. Как известно, плагины для браузеров очень распространены. У нас есть широкий спектр возможностей.
Иногда эти расширения могут быть проблемой, которая замедляет работу браузера или даже может привести к его неправильной работе и потере связи. Следовательно, мы всегда должны очень хорошо контролировать, какие из них мы собираемся установить.
Вкратце, это некоторые варианты, которые мы можем принять во внимание, если у нас работает только один браузер . Мы можем решить проблемы, которые влияют на соединение и нарушают нормальное функционирование при доступе к сети.
Это редкая проблема, но обычно она возникает после применения ошибочного обновления, и лучшим примером является появление MIUI 12.0.2 на совместимых Xiaomi телефоны, в результате чего телефоны перестают нормально работать из-за того, что некоторые приложения не могут подключаться к Интернету.
Это довольно любопытная ошибка, потому что, похоже, у затронутых приложений нет общей точки, и она обычно появляется случайным образом. Сегодня это может повлиять на Google Discover, но завтра у вас может закончиться доступ в Интернет на WhatsApp. Беспокоит еще большее беспокойство, если одно из приложений, которое остается без доступа к Интернету, - это Play Store, хранилище и нервный центр всех наших приложений на Android.
К счастью, есть ряд решений, которые наверняка положат конец неудаче, от которой вы страдаете, и сделают вашу жизнь намного проще, хотя сначала вы должны принять во внимание пару вещей.
Прежде всего . У вас установлен VPN?
Неважно, работаете ли вы с сетью передачи данных или подключены к Wi-Fi. А VPN сети, если вы ее используете, вы будете знать, что она изменяет протоколы подключения к Интернету, и это может негативно повлиять на то, как различные приложения, которые мы установили на смартфон, используют Интернет.
По этой причине, чтобы проверить, связана ли проблема с этим VPN или нет, лучше всего отключить его и даже, если вы можете, полностью удалить приложение. Затем проверьте, нормально ли работают затронутые приложения, и если да, попробуйте работать с другим VPN.
Проблема с Play Store?
Если проблема приложений без подключения к Интернету возникает с магазином Android, вы можете перетащить остальные приложения, так как Play Store зависит, например, от его обновлений.
Чтобы решить эту проблему, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить устройство. Это может показаться простым, но иногда это единственное, что вам нужно сделать, чтобы восстановить нестабильное соединение. Если проблемы не исчезнут после перезапуска устройства, переключитесь с Wi-Fi на мобильные данные и посмотрите, исходит ли сбой с какой-либо стороны. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Беспроводные сети» или «Подключения». Выключите Wi-Fi, включите мобильные данные и проверьте наличие изменений. Если все осталось по-прежнему, отключите мобильные данные, включите Wi-Fi и посмотрите, работает ли он.
Если ни один из вариантов не работает, необходимо очистить кеш приложения в меню «Настройки», «Приложения», выбрать «Play Маркет» и в меню «Хранилище» выбрать «Очистить кеш» и «Очистить хранилище».
Исправьте доступ в Интернет для ваших приложений
В случае, если проблема возникает в разных приложениях, решения заключаются в том, чтобы применить тот же совет, что и в случае сбоя магазина Android.
Проверьте доступ к сети и режим полета
Первое, что вам следует сделать, насколько это может показаться очевидным, - это убедиться, что вы случайно не прикоснулись к мобильному телефону и не отключили соединение Wi-Fi или соединение для передачи данных. Таким же образом вы должны убедиться, что режим полета, который «накладывает» мобильные соединения, тоже не активирован.
Перезагрузите мобильный
Снова перезагрузка мобиля снова наш друг. Уловка каждого ученого-информатика состоит в том, чтобы выключить компьютер на несколько секунд, как только появится первая проблема. Это исключит возможные отказы, унаследованные от непрерывной работы оборудования, в данном случае может вернуться. Cеть подключение к приложения, которые не могли получить доступ к Интернету .
Приложение обновлено?
Чтобы проверить все ожидающие обновления для ваших приложений, перейдите в Play Store, откройте боковое меню и выберите «Мои приложения и игры». Обновите все приложения, которые работают со старой версией.
Очистить память приложения
Если проблема всегда повторяется с одними и теми же приложениями, скорее всего, виноваты они, а не мобильное устройство. Что ж, попробуйте удалить и переустановить их снова, но проще получить доступ к меню настроек, открыть панель приложений и выбрать затронутые, чтобы стереть их данные и кеш из параметров хранилища.
Это должно полностью устранить ошибки конфигурации, которые вызывают эту досадную проблему.
Безопасный режим
Во многих случаях определить причину этой головной боли обычно сложно, но, к счастью, в наших телефонах Android есть безопасный режим, который отключает приложения и позволяет нам проверить, воспроизводится ли сбой. Вы можете нажать и удерживать кнопку питания, пока не появится опция запуска в безопасном режиме, или, когда мобильный телефон выключен, включить его, нажав и удерживая кнопку уменьшения громкости, пока устройство не запустится, и вы не увидите на экране «безопасный режим». .
Если здесь все работает нормально, проблема, вероятно, в недавно установленном приложении, и вам нужно будет найти его, чтобы удалить.
Восстановить телефон
Идеальное решение для отказа приложений, у которых нет доступа к Интернету на Android, но которые мы оставляем на последнее место, потому что его использование влечет за собой потерю всех данных, которые мы разместили на мобильном телефоне, будь то приложения, пароли, фотографии и т. Д. видео или аудио. По этой причине, прежде чем продолжить, вы должны сделать резервную копию всего вашего контента, чтобы иметь возможность восстановить его позже.
Как только это будет сделано, вы должны перейти в приложение «Настройки», перейти в меню «Система» и выбрать Восстановление и восстановите и найдите варианты «сбросить настройки телефона» или «стереть данные». Следуйте инструкциям, чтобы вернуть мобильный телефон в заводское состояние, устранить проблемы и ошибки и оставить его свежим из коробки.
Для начала зайдите в «Настройки» (Settings) и найдите «Приложения» («Загруженные»). Общего порядка перехода между разделами нет, так как он разный для каждого мобильного устройства. Для удобства можно отсортировать приложения по определенным критериям (например, размер приложения).
Найдите и нажмите на «Поиск Google» (или «Google Search»). В открывшемся окне выберите соответствующие команды, чтобы остановить и выключить приложение, на всякий случай следует стереть данные браузера и почистить кэш. Перезагрузите устройство и проверьте смартфон на скорость работы.
Ошибки, связанные с аппаратной частью устройства и операционной системой
Закрытие фоновых программ помогает выявить еще одну часто встречающуюся причину постоянных вылетов браузера — недостаток ресурсов устройства для корректной работы тяжелых приложений. На аппаратах со слабым процессором и малым объемом оперативной памяти увесистый Яндекс-обозреватель нередко выбивает при открытии всего двух-трех вкладок.
Впрочем, подобное бывает и на мощных смартфонах и планшетах, если их ресурсы перегружены другими задачами. Разобраться, не ваш ли это случай, помогут любые утилиты, которые отображают процент использования памяти и/или процессора, например, показанный выше Hibernator или виджет Microsoft Launcher:
Если процессор и оперативная память постоянно загружены на 80-85% и выше, девайс будет не только тормозить и виснуть, но выкидывать пользователя из приложений на рабочий стол.
Самые сложные для решения ситуации связаны с ошибками операционной системы. Они могут возникать из-за действий пользователя и приложений или спонтанно, например, вследствие неисправности памяти.
Относительно просто поддаются устранению сбои на устройствах, на которых не получены права суперпользователя (root) — достаточно вернуть аппарат на заводские настройки через раздел «Восстановление и сброс».
Это приведет к удалению файлов владельца, но если вы заранее сделаете их резервную копию и сохраните на стороннем носителе, то ничего не потеряете.
Как выбрать постоянный браузер при запросе на открытия ссылки
Если у вас по умолчанию не установлен веб-браузер для запуска ссылок на ОС Андроид, то при попытке открытия какой-либо ссылки (например, в смс), система будет запрашивать у вас выбор браузера для открытия данной ссылки.
Если же вы выберите браузер, а затем нажмёте внизу на кнопку «Всегда», данный браузер будет установлен для данного типа ссылок как использующий по умолчанию.
Как поставить браузер по умолчанию для телефонов Xiaomi
На смартфонах Ксяоми может отсутствовать возможность выбора браузера по умолчанию. В этом случае рекомендуется воспользоваться приложением «Hidden Settings for MIUI» и использовать возможности расширенного поиска (advanced search) для поиска настройки браузера по умолчанию.
Дополнение
Если переустановить Гугл Хром не удается, то следует проверить несколько моментов:
Читайте также: