Где папка отправленные в outlook 2019
Вы сталкиваетесь с подобной ситуацией, когда ваши электронные письма Outlook исчезли ? Не беспокойтесь, есть способы решить проблему и вернуть всю вашу почту в целости и сохранности там, где она должна быть.
В этом случае мы рекомендуем вам проверить, как восстановить пароль Outlook и принять все необходимые меры безопасности.
Иногда изменения Microsoft также могут приводить к исчезновению электронной почты, например, в 2016 году, когда Microsoft перешла с POP/IMAP на платформу Exchange, поэтому каждый, кто использовал @Hotmail, @outlook, @live и/или @msn, получил обновление электронной почты.
В результате все электронные письма в платформе POP до переключения не были перенесены на платформу Exchange.
В этом случае электронные письма были сохранены на компьютере или устройстве (локально) и, возможно, не были настроены на сохранение на сервере, что затруднило для Microsoft их миграцию на платформу Exchange.
Если вы хотите решить проблему исчезновения электронной почты Outlook, попробуйте выполнить следующие действия.
Кроме того, вы можете обратиться к другому руководству, чтобы восстановить потерянные письма. В любом случае оба идеальны!
ИСПРАВЛЕНО: Outlook Inbox внезапно пуст
1. Экспорт старой почты
- Откройте Outlook .
- Нажмите Файл и выберите Открыть и экспортировать .
- Нажмите Импорт/экспорт .
- Выберите Экспорт в файл .
- Выберите Файл данных Outlook (.pst) .
- Выберите учетную запись электронной почты
- Убедитесь, что Включить подпапку отмечен
- Нажмите Далее .
- Нажмите Обзор .
- Выберите местоположение и назовите файл
- Нажмите Готово
Кроме того, вы можете сделать это с помощью стороннего программного обеспечения, а также стать экспертом по этому вопросу.
2. Создайте новый профиль Outlook
- Нажмите Пуск и выберите Панель управления .
- Нажмите Просмотр по и выберите Большие значки .
- Используйте мастер Outlook для настройки новой учетной записи, используя адрес электронной почты и пароль.
3. Импортируйте старую электронную почту
С новой учетной записью вы можете импортировать старую электронную почту. Сделать это:
Если это успешно, вы увидите все ваши электронные письма Outlook, которые отсутствовали, появятся на всех устройствах.
Станьте настоящим техником с лучшим программным обеспечением для извлечения электронной почты для сбора адресов электронной почты
Примечание . Если вы регулярно сталкиваетесь с такими проблемами в Outlook, мы настоятельно рекомендуем переключиться на почтовый клиент. Мы предлагаем вам попробовать Mailbird. Это приложение в настоящее время является лучшим почтовым клиентским приложением и отлично подходит для управления несколькими учетными записями.Вы также можете создавать несколько архивов и других списков, которые помогут вам сортировать ваши электронные письма, плюс, у него есть возможность защитить вашу электронную почту, чтобы они не исчезли.
Выбор редактора
Mailbird
- Интеграция с социальными сетями
- Дружественный пользовательский интерфейс
- Доступна бесплатная версия
Получи сейчас Mailbird бесплатно
4. Используйте функцию восстановления удаленных/потерянных писем
Этот инструмент может восстановить ваши потерянные электронные письма, но у него нет возможности выбрать диапазон дат для восстановления электронных писем, поэтому вы получите столько электронных писем, сколько система может восстановить независимо от дат.
Опять же, нет никакой гарантии, что все электронные письма будут восстановлены.
Если вы случайно удалили электронные письма из Outlook, вы можете восстановить их, если они находятся в папке «Удаленные» или в папке «Нежелательная почта», или даже после очистки папки «Удаленные» (но в некоторых случаях это происходит).
Мы предлагаем вам попытаться восстановить удаленные электронные письма Outlook, прежде чем отказываться от них, особенно если есть важная информация.
- Выберите элементы, которые вы хотите восстановить, и выберите Восстановить .
Что нужно отметить на удаленных элементах в Outlook:
5. Очистите все фильтры/просмотр
- Откройте Outlook .
- Нажмите на вкладку Вид .
- Нажмите Просмотреть настройки .
- На вкладке Фильтр проверьте, применяется ли какой-либо фильтр.
- Если да, нажмите Очистить все .
- Нажмите
6. Используйте Расширенный поиск
Подсказка редактора
Руководство по восстановлению потерянных писем
Мы написали хорошую статью об этом, проверьте это:
Найдите ваши потерянные электронные письма сейчас
7. Изменить параметры фильтрации
Параметры фильтрации могут варьироваться от даты получения до ключевых слов, важности, размера, отправителя/получателя или статуса чтения/непрочитанного. Чтобы изменить параметры просмотра, выполните следующие действия.
9. Иметь регулярный план резервного копирования
Это может помочь вам предотвратить потерю ваших электронных писем путем резервного копирования важных данных электронной почты. Данные Outlook не хранятся на вашем компьютере, и Microsoft не создает их резервных копий. Если данные важны, вам необходимо их сохранить, особенно если они находятся в облаке и не находятся под вашим контролем.
Для резервного копирования данных электронной почты настройте свою учетную запись на почтовом клиенте. Сделать это:
- Загрузите Windows Essentials . Это пакет с Windows Live Mail, Writer, Outlook Connector Pack, Microsoft OneDrive и Семейной безопасностью.
- Выберите выборочную установку или установите только почту Windows Live (на ваш выбор)
- После установки и настройки войдите в свою учетную запись
- Подождите, пока программа загрузит ваши письма
- Как только это будет сделано, копия будет на вашем жестком диске, который синхронизируется с сервером Outlook
- Если вам нужно сохранить дополнительную копию, экспортируйте свои электронные письма и свою учетную запись, нажав ALT + F, и экспортируйте в нужное место.
Станьте экспертом по настройке Windows Live Mail для Outlook с нашим подробным руководством!
Чтобы получить специальный инструмент, который мог бы выполнить эту работу за вас, ознакомьтесь со списком 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте.
Получили ли вы все свои электронные письма обратно в Outlook, используя любое из этих решений? Дайте нам знать, оставив комментарий ниже.
Примечание редактора . Этот пост постоянно обновляется и обновляется для обеспечения свежести, точности и полноты.
Папки по умолчанию
По умолчанию в учетной записи есть следующие папки:
Отсутствуют папки
Если вы не видите левой области папок, попробуйте сделать это.
Очистите кэш браузера. Узнайте, как это сделать для Microsoft Edge, Chrome, Firefox или Safari.
Закройте все вкладки и окна браузера.
Советы: При просмотре на небольшом экране может потребоваться выполнить следующее:
Разверните окно браузера или прокрутите влево, чтобы просмотреть список папок.
Разворачивайте область папок только при необходимости. Щелкните значок с тремя линиями в боковой панели слева, чтобы отобразить или скрыть папки.
Откройте параметры вида и установите флажок Скрыть область чтения, затем нажмите Сохранить. Это позволит увеличить место на экране для отображения папок.
Контекстное меню папок
Большую часть действий с папками можно выполнить с помощью контекстного меню, которое выводится при щелчке правой кнопкой мыши на папке.
Создать новую вложенную папку Используется для создания вложенной папки в папке, которую вы щелкнули правой кнопкой мыши.
Удалить все Перемещает все элементы в выбранной папке в "Удаленные".
Пометить все как прочитанные Помечает все элементы в выбранной папке как прочитанные.
Создание папки
Создание папки
В нижней части области слева выберите Создать папку. Возможно, вам потребуется прокрутить список папок вниз, чтобы увидеть "Новая папка".
Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.
При создании папки она добавляется в алфавитном порядке под папкой "Архив".
Создание вложенной папки
В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку, в которую вы хотите добавить вложенную папку.
Выберите Создать вложенную папку.
Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.
Переименование папки
В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку, которую вы хотите переименовать.
Выберите команду Переименовать.
Укажите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.
Перемещение папки
Вы не можете изменить порядок папок в папке "Папки", а также переместить вложенные папки в основное меню "Папки". Вложенные папки должны всегда находиться внутри другой папки.
Вы можете переусортовать папки и другие элементы в списке "Избранное". Чтобы добавить папку в избранное, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Добавить в избранное".
Удаление папки
В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку или подпапку, которую хотите удалить.
Выберите команду Удалить папку.
Папка "Удаленные"
Примечание: Чтобы увидеть содержимое удаленных папок, выберите стрелку рядом с элементом "Удаленные", чтобы развернуть папку.
Очистка папки "Удаленные" при выходе
Выберите Создать правило. Откроется диалоговое окно Создание правила.
Чтобы выбрать другие условия и действия, выберите Дополнительные параметры.
Есть дополнительные вопросы?
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.
Примечание: Чтобы проверить, используется ли учетная запись IMAP, выберите Параметры учетной записи > параметры учетной записи > учетной записи.
Выберите Файл > Параметры > Почта.
На вкладке Файл выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
Выделите учетную запись IMAP и нажмите кнопку Изменить.
Затем выберите не сохранять копии отправленных элементов.
Выберите Файл > Параметры > Почта.
На вкладке Файл выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
Выберите учетную запись, не являющуюся учетной записью Exchange, а затем нажмите кнопку Изменить.
В диалоговом окне Настройки электронной почты Интернета откройте вкладку Отправленные.
Щелкните Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере, разверните список папок, а затем выберите папку.
Чтобы выбрать пользовательскую папку для сохранения отправленных элементов, щелкните Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере, а затем выберите Новая папка или Дополнительные папки.
В меню Сервис выберите пункт Параметры, откройте вкладку Настройки и нажмите кнопку Параметры почты.
В меню Сервис выберите команду Настройка учетных записей.
Выберите учетную запись, не являющуюся учетной записью Exchange, а затем нажмите кнопку Изменить.
В диалоговом окне Настройки электронной почты Интернета откройте вкладку Папки.
1 Чтобы выбрать папку для сохранения отправленных элементов, выберите вариант Выбрать существующую папку или создать новую папку для сохранения отправленных элементов этой учетной записи.
2 Щелкните папку, в которой следует сохранять отправленные элементы, или нажмите кнопку Создать папку.
Выберите вариант Выбрать существующую папку или создать новую папку для сохранения отправленных элементов этой учетной записи, разверните список папок и щелкните нужную папку. Обычно используется папка Отправленные в файле данных для выбранной учетной записи.
Чтобы просмотреть некоторые файлы резервных копий для Outlook, необходимо отобразить скрытые системные папки и расширения имен файлов. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Отображение скрытых папок и расширений имен файлов.
Эти параметры доступны в одном из указанных ниже мест.
Windows 10:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml
Файл Outlprnt можно найти в одном из указанных ниже мест.
Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt
Файлы, из которых создаются подписи Outlook, можно найти в указанных ниже местах.
Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Signatures
В 32- и 64-разрядной версиях Outlook бланки хранятся в разных местах. Файлы, из которых создаются бланки Outlook, можно найти в указанных ниже местах.
Все версии Windows:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
Все версии Windows:\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery
Файлы, из которых создаются настраиваемые формы Outlook, можно найти в указанных ниже местах.
Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Forms
Файлы настраиваемого словаря хранятся в указанных ниже местах.
Предыдущие версии Windows : диск:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\UProof
Все Outlook шаблоны, которые вы создали, хранятся в одном из двух мест. Шаблоны будут иметь расширение OFT.
Windows 10 : диск:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
Предыдущие версии Windows : диск:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\Templates
Параметры отправки и получения включают учетные записи, которые проверяются с какой частотой. Файл параметров отправки и получения можно найти в одном из следующих мест: Файл будет иметь расширение SRS.
Windows 10 : диск:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Предыдущие версии Windows : диск:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\Outlook
Электронная почта, календарь, контакты и задачи для учетных записей POP и IMAP
Если у вас учетная запись POP или IMAP, все ваши данные уже сохранены в файле личных папок (PST). Его можно перенести на другой компьютер с сохранением данных. При перемещении PST-файла с одного компьютера на другой параметры учетной записи электронной почты не переносятся. Если вам нужно настроить Outlook на новом компьютере, скопируйте PST-файл со старого компьютера и настройте на новом учетную запись электронной почты. Затем откройте PST-файл на новом компьютере.
Расположение PST-файла зависит от версий Outlook и Windows, а также от способа настройки учетной записи или создания PST-файла. PST-файл можно найти в указанных ниже местах.
Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST), это может замедлить синхронизацию OneDrive и показать "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-Outlook изOneDrive.
Важно: Office 2010 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Примечание: Ваша конфигурация может включать не все эти файлы, поскольку некоторые из них создаются только при настройке функций Outlook.
Не удается найти папки?
Некоторые папки могут быть скрытыми. Чтобы отобразить в Windows скрытые папки, выполните следующее:
Откройте Параметры папки.
Чтобы найти Параметры папки, вверху окна в поле поиска введите Параметры папки. В панели управления для Windows XP в поле Адрес введите Параметры папки.
На вкладке Вид в разделе Дополнительные параметры в категории Файлы и папки в разделе Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.
Файл данных Outlook (PST)
Когда вы архивируете данные Outlook, они сохраняются в PST-файлах.
Учетные данные Microsoft Exchange Server сохраняют данные на почтовом сервере. Чтобы можно было использовать режим кэширования Exchange или работать автономно, копии элементов сохраняются как автономный файл данных Outlook (OST). Дополнительные сведения см. в разделе "Файл данных Outlook (OST)". В некоторых организациях разрешается также экспорт или архивирование элементов в PST-файл.
Перемещение PST-файла в сетевую папку не поддерживается. Чтобы получить дополнительные сведения, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт: 297019 файлы личных папок неподдержаты по локальной сети или по ссылке по локальной
сети.
Как определить имя и расположение файла личных папок
Microsoft Outlook 2010
В Outlook 2010 щелкните вкладку Файл на ленте, а затем выберите вкладку Сведения в меню.
Щелкните Файлыданных.
Заметьте путь к PST-файлу и его имя. Например, C:\Exchange\Mailbox.pst указывает на то, что PST-файл с именем Mailbox.pst находится в папке Exchange на диске C.
Файлы данных Outlook (PST), созданные в Outlook 2010, сохраняются на компьютере в папке Documents\Файлы Outlook. В Windows XP эти файлы создаются в папке Мои документы\Файлы Outlook.
Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST), это может замедлить синхронизацию OneDrive и показать "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-Outlook изOneDrive.
После обновления до Outlook 2010 на компьютере, на котором уже были файлы данных, созданные в более ранних версиях Outlook, эти файлы сохраняются в другом расположении в скрытой папке.
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Совет: Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.
Microsoft Office Outlook 2007
В меню Сервис выберите команду Параметры.
На вкладке Настройка почты нажмите кнопку Файлы данных.
Заметьте путь к PST-файлу и его имя. Например, C:\Exchange\Mailbox.pst указывает на PST-файл с именем Mailbox.pst, расположенный в папке Exchange на диске C.
Копирование файла личных папок
В меню Пуск выберите пункт Программы, а затем щелкните Windows проводнике.
Перейдите к папке PST-файла.
Скопируйте PST-файл в нужное место.
Дополнительные сведения о копировании файлов и папок можно найти в указанных здесь действиях.
Перейдите на вкладку Поиск и введите копировать.
В окне Выбор темы для отображения нажмите кнопку Копировать или переместитьфайл или папку .
Как навести указатель Outlook на новый файл личных папок
Microsoft Outlook 2010
Откройте Outlook 2010.
На ленте перейдите на вкладку Файл и выберите в меню вкладку Сведения.
Перейдите на вкладку Параметры учетные записи и снова нажмите кнопку Учетная запись Параметры учетной записи.
На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.
В области Тип файлавыберите Outlook файл данных (*.pst).
Найдите новое расположение для PST-файла и нажмите кнопку ОК.
Выберите PST-файл и нажмите кнопку По умолчанию.
10. Щелкните PST-файл, который был определен в разделе "Определение имени и расположения файла личной папки", и нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.
12. В меню Файл выберите пункт Выход.
13. Перезапустите Outlook.
Теперь ваш профиль указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook откроется новый PST-файл, и вы сможете удалить его из старого расположения.
Microsoft Office Outlook 2007
В меню Сервис выберите команду Параметры.
На вкладке Настройка почты нажмите кнопку Учетные записи электронной почты, даже если учетная запись электронной почты не указана.
На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.
Щелкните пункт Файл личных папок Office Outlook (PST) и нажмите кнопку ОК.
Найдите новое расположение для PST-файла и нажмите кнопку ОК два раза.
10. Щелкните PST-файл, который был определен в разделе "Как определить имя и расположение файла личной папки", и нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.
12. В меню Файл выберите пункт Выход.
13. Перезапустите Outlook.
Теперь ваш профиль указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook откроется новый PST-файл, и вы сможете удалить его из старого расположения.
Файл (OST)
OST-файл синхронизируется с элементами на сервере Exchange. Поскольку данные остаются на сервере Exchange, вы можете повторно создать этот OST-файл на новом компьютере, не выполняя резервное копирование OST-файла.
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Личная адресная книга (PAB)
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Примечание: Личные адресные книги (PAB) не поддерживаются в Outlook 2010. При обновлении до Outlook 2010 вам будет предложено импортировать PAB-файл в папку Контакты. Если вы решили не импортировать PAB-файл при первом Outlook 2010, вы можете импортировать его позже с помощью команды Импорт в Представление Microsoft Office Backstage.
Автономная адресная книга (OAB)
Автономная адресная книга (OAB) используется учетными записями сервера Microsoft Exchange Server. Она содержит такие сведения, как имена, адреса электронной почты, названия и сведения о расположении офиса, из глобального списка адресов на сервере, на котором запущен Exchange.
Вам не нужно создавать резервную копию или восстанавливать этот файл. Он создается и обновляется автоматически.
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Файл настройки области навигации (XML)
В этом файле хранятся сведения о содержимом области навигации.
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Outlook\profile name.xml
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Список автозавершения для контактов Outlook
В Outlook 2007 файл списка автозавершения (NK2) хранится в следующих папках:
Windows Vista : диск:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Windows XP : диск:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\Outlook
В Outlook 2010 файл списка завершения (NK2) уже не используется. Элементы списка автозавершения теперь сохраняются в вашем почтовом ящике Microsoft Exchange Server или в файле данных Outlook (PST) вашей учетной записи.
Учетные записи Exchange Server
Если вы используете учетную запись Exchange Server, ваш список автозавершения сохраняется в почтовом ящике на сервере Exchange. Благодаря этому вы можете использовать список автозавершения на любом компьютере, где вы работаете в Outlook со своей учетной записью Exchange.
Как определить наличие учетной записи Microsoft Exchange Server?
Учетные записи POP3
Список автозавершения сохраняется в файле данных Outlook (PST). Сведения о расположении см. в разделе Outlook и перенос файлов данных с одного компьютера на другой.
Правила (RWZ)
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook
Примечание: Если вы обновили Outlook 2010 до версии Outlook более ранней, чем Microsoft Outlook 2002, на жестком диске компьютера может быть RWZ-файл. RWZ-файл больше не нужен, а сведения о правилах теперь хранятся на сервере с Microsoft Exchange и в файле данных Outlook (PST) для учетных записей протокол POP3 и IMAP. Вы можете удалить файл.
Если вы используете функцию импорта и экспорта правил, по умолчанию RWZ-файлы находятся в папке Documents.
Стили печати (файл Outlprnt без расширения)
Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook
Подписи (RTF, TXT, HTM)
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Signatures
Бланки (HTM)
Windows 7 и Windows Vista диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
Windows 7 и Windows 64- Outlook 2010 с 32- Outlook 2010 Vista диск:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
Windows XP диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
Настраиваемые формы
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Forms
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Forms
Словарь (DIC)
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\UProof
Шаблоны (OFT)
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Templates
Параметры отправки и получения (SRS)
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook
Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\Documents
Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\My Documents
Отображение скрытых папок и расширений имен файлов
Некоторые папки могут быть скрыты, и в Windows могут не показываться расширения имен файлов (такие как PST, OST, PAB). Чтобы показать скрытые папки и расширения имен файлов, сделайте следующее:
Откройте панель управления.
В Windows 10 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
В Windows 8 нажмите клавиши Windows + X, затем щелкните Панель управления.
В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В списке Просмотр выберите Крупные значки или Мелкие значки, чтобы увидеть все значки панели управления.
Щелкните Свойства папки.
Перейдите на вкладку Вид.
В поле Дополнительные параметры:
В разделе Скрытые файлы и папки нажмите Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Outlook обычно сохраняет отправленные электронные письма в папке «Отправленные». Эта папка может пригодиться, поскольку она показывает, какие электронные письма вы отправили с приложением. Однако некоторые пользователи не всегда могут просматривать недавно отправленные электронные письма в Outlook , когда приложение перестало сохранять электронные письма в папке «Отправленные». Если вы больше не можете просматривать отправленные элементы в Outlook, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.
Решено: список отправленных элементов Outlook не обновляется
– СВЯЗАННО: исправьте ошибки Outlook для правил, использующих эти 5 решений
2. Проверьте параметр групповой политики Outlook
3. Выберите альтернативную папку для отправленных писем
– СВЯЗАН: исправление ошибки Outlook «Слишком много получателей» в Windows 10 .
4. Удалите старые письма из папки «Отправленные».
Папка «Отправленные» имеет максимум два ГБ для хранения электронной почты. Поэтому недавно отправленные электронные письма не сохраняются, когда папка «Отправленные» заполнена. Поэтому попробуйте удалить несколько старых писем из Отправленных, чтобы освободить место. Это можно сделать, выбрав параметр Архивировать эту папку с использованием этих настроек следующим образом.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку «Отправленные» в Outlook и выберите Свойства . Обратите внимание, что вы также можете выбрать параметр Удалить все в контекстном меню, чтобы быстро очистить папку «Отправленные».
- Выберите вкладку Автоархивация.
- Затем выберите переключатель Архивировать эту папку с помощью этих настроек .
- Настройте параметр Очистить элементы старше , как требуется.
- Затем выберите переключатель Навсегда удалить старые элементы .
- Нажмите кнопки Применить и ОК .
Таким образом, вы можете настроить Outlook для сохранения отправленных писем, сохранения отправленных писем в альтернативных папках и освобождения места для хранения в Отправленных элементах. Любое из этих решений может гарантировать, что вы снова сможете просматривать свои последние отправленные электронные письма в Outlook.
Читайте также: