Фсс личный кабинет настройка браузера
1. НАСТРОЙКА ДОСТУПА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ СТРАХОВАТЕЛЯ
2. Необходимые условия для работы в ЛК ФСС
3. Необходимые условия для работы в ЛК
4. Необходимые условия для работы в ЛК
Идентификация
пользователя
происходит по
регистрационным
данным портала
«Государственные
услуги». Страхователи
осуществляют вход
только с помощью
Электронных средств.
Войти с помощью электронных
средств
Страхователи
авторизуются с
рабочего места, где
установлен сертификат
электронной подписи
руководителя
организации или
уполномоченного лица
7. Процесс входа в личный кабинет
8. Выбор сертификата для входа в ЛК
12. Информация для системных админис-траторов
13. Настройка браузера
3. Запускаем браузер, открываем
новую вкладку, вводим в адресную
строку: about:config
Настройка браузера
14. Настройка браузера
15. Настройка браузера
16. Настройка браузера
17. Настройка браузера
7.После нажатия
«ОК», нам
предложат на
выбор два
значения
false/true.
Выбираем “false”
Настройка браузера
18. Настройка браузера
8.Далее, заходим в меню настроек браузера, и выбираем
«Дополнительно»
9.Слева выбираем раздел «Плагины»
19. Настройка браузера
10.Находим наш плагин
«CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-In».
Напротив него выбираем «Всегда включать»
Настройка браузера
20. Настройка браузера
11. Теперь переходим в раздел
«Расширения». Справа находим
шестерёнку со стрелочкой. Кликаем
по ней, и выбираем в появившемся
списке «Установить дополнение из
файла». Выбираем файл дополнения.
Настройка браузера
21. Настройка браузера
22. Настройка браузера
12. В появившемся окне нажимаем «Установить». Если всё было
успешно выполнено, то у нас в разделе «Расширения» появится
«CryptoProExtensionforCAdESBrowserPlug-In»
Настройка браузера
12. В появившемся окне нажимаем «Установить». Если
всё было успешно выполнено, то у нас в разделе
«Расширения» появится
«CryptoProExtensionforCAdESBrowserPlug-In»
24. Настройка браузера
25. Настройка браузера
26. Настройка браузера
27. Настройка браузера
28. Настройка браузера
29. Настройка браузера
30. Настройка браузера
31. Настройка ЭП
32. Настройка ЭП
33. Личный кабинет страхователя
34. Личный кабинет страхователя
Раздел «Электронные листки нетрудоспособности» личного кабинета страхователя.
Запрос листка нетрудоспособности по параметрам: Номер листка
нетрудоспособности (ЛН), СНИЛС.
Для проверки совместной работы пробуем запросить
заведомо несуществующий ЭЛН, например :
СНИЛС: 000-000-000-00
Номер ЛН: 111111111111
Должны получить ошибку:
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
- В данных ЕСИА нет привязки к учетной записи юридического лица (Пользователь ФЛ). Необходимо обратиться к администраторам системы ЕСИА, для того чтобы они добавили человека к организации в интерфейсе администрирования ЕСИА.
- В ЕСИА указаны данные, не соответствующие необходимой организации или в данных ЕСИА не заданы ОГРН, ИНН или КПП организации. Необходимо обратиться к администраторам системы ЕСИА, для того чтобы они отредактировали данные человека в интерфейсе администрирования ЕСИА.
- Организация отсутствует в реестре организаций Фонда или указана некорректно. Идентификация производится по следующим атрибутам: ОГРН, ИНН, КПП. Часть данных атрибутов по вашей организации отсутствует в реестре организаций Фонда или указана некорректно. Для их уточнения необходимо обратиться в региональное отделение или филиал Фонда.
В Личном кабинете Страхователя отображаются данные не вашей организации
- В ЕСИА указаны данные, не соответствующие необходимой организации. Необходимо обратится к администраторам системы ЕСИА, для того чтобы они отредактировали данные в интерфейсе администрирования ЕСИА.
В ЛК Страхователя указаны неверные регистрационные данные Страхователя
- Если регистрационные данные отличаются от данных, переданных в Фонд социального страхования, то необходимо обратиться в службу поддержки ЛК Страхователя.
- Если ранее Фонду социального страхования не сообщалось о необходимости изменить регистрационные данные Страхователя, то необходимо обратиться в свое отделение Фонда социального страхования.
При запросе ЛН или попытке открытия ранее найденного ЛН, плагин КриптоПро ЭЦП browser plug-in не видит установленные личные сертификаты.
- Необходимо проверить видит ли криптопровайдер установленный сертификат. Для этого в интерфейсе Vipnet CSP открываем контейнер с сертификатом, затем, в разделе «Закрытый ключ, хранящийся в контейнере» нажать кнопку «Открыть». Должен открыться личный сертификат. Если сертификат не открывается, значит криптопровайдер не видит установленные сертификаты. В данном случае необходимо переустановить криптопровайдер, полное удаление не требуется, только переустановить приложение Vipnet CSP.
- Если сертификат открывается, необходимо проверить цепочку пути сертификации. Сертификат должен быть подтвержден, иметь закрытый ключ и должны быть установлены корневые сертификаты УЦ. Все сертификаты должны быть действительны.
- Необходимо скачать и установить все сертификаты, всех корневых УЦ. (в том числе промежуточных). Данные сертификаты помещаются в контейнер «Доверенные корневые центры сертификации». Необходимо скачать и установить все списки отзывов по всем установленным сертификатам, как личному, так и корневым. Списки отзыва устанавливаются автоматически в контейнер «Промежуточные центры сертификации – Списки отзыва сертификатов».
При запросе ЭЛН отображается ошибка: Ошибка сервера: ORA-20001: Пара (регистрационный номер, ОГРН) страхователя не найдена в справочнике.
- Не указан ОГРН в сертификате страхователя;
- Страхователь не найден в Реестре Страхователей по паре (регистрационный номер, ОГРН).
Почему не удается запросить ЭЛН в ЛК Страхователя
- Запросить ЭЛН в ЛК Страхователя возможно начиная со статуса ЭЛН "Закрыт"
Когда можно внести в ЭЛН данные во вкладке "Заполняется работодателем"
- Внести и сохранить данные ЭЛН во вкладке "Заполняется работодателем" в ЛК Страхователя возможно только при статусе ЭЛН "Закрыт"
Описание установки и настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in приведено в документе Инструкция по настройке электронной подписи на странице ЛК href="https://cabinets-test.fss.ru/insurer_test/instructions" target="_blank">Инструкции для работы.
Почему Страхователю недоступны закладки Журнал пособий, Журнал реестров
- Сведения по реестрам пособий, а также пособиям и выплатам, предоставлены тем Страхователям, которые находятся в регионах, участвующих в пилотном проекте новой системы прямых выплат страхового обеспечения.
Почему в ЛК Страхователю недоступна закладка «Журнала обмена данными»
- Закладка «Журнала обмена данными» недоступна для просмотра при отсутствии данных по взаимодействию с Фондом;
Почему в ЛК Страхователю недоступна закладка «Несчастные случаи профессиональные заболевания»
- Закладка «Несчастные случаи профессиональные заболевания» недоступна для просмотра при отсутствии сведений о пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваниях.
Почему нет возможности создать запрос в Фонд в ответ на извещение, если в ЛК Страхователе отображено Извещение по пособию
1. НАСТРОЙКА ДОСТУПА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ СТРАХОВАТЕЛЯ
2. Необходимые условия для работы в ЛК ФСС
3. Необходимые условия для работы в ЛК
4. Необходимые условия для работы в ЛК
Идентификация
пользователя
происходит по
регистрационным
данным портала
«Государственные
услуги». Страхователи
осуществляют вход
только с помощью
Электронных средств.
Войти с помощью электронных
средств
Страхователи
авторизуются с
рабочего места, где
установлен сертификат
электронной подписи
руководителя
организации или
уполномоченного лица
7. Процесс входа в личный кабинет
8. Выбор сертификата для входа в ЛК
12. Информация для системных админис-траторов
13. Настройка браузера
3. Запускаем браузер, открываем
новую вкладку, вводим в адресную
строку: about:config
Настройка браузера
14. Настройка браузера
15. Настройка браузера
16. Настройка браузера
17. Настройка браузера
7.После нажатия
«ОК», нам
предложат на
выбор два
значения
false/true.
Выбираем “false”
Настройка браузера
18. Настройка браузера
8.Далее, заходим в меню настроек браузера, и выбираем
«Дополнительно»
9.Слева выбираем раздел «Плагины»
19. Настройка браузера
10.Находим наш плагин
«CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-In».
Напротив него выбираем «Всегда включать»
Настройка браузера
20. Настройка браузера
11. Теперь переходим в раздел
«Расширения». Справа находим
шестерёнку со стрелочкой. Кликаем
по ней, и выбираем в появившемся
списке «Установить дополнение из
файла». Выбираем файл дополнения.
Настройка браузера
21. Настройка браузера
22. Настройка браузера
12. В появившемся окне нажимаем «Установить». Если всё было
успешно выполнено, то у нас в разделе «Расширения» появится
«CryptoProExtensionforCAdESBrowserPlug-In»
Настройка браузера
12. В появившемся окне нажимаем «Установить». Если
всё было успешно выполнено, то у нас в разделе
«Расширения» появится
«CryptoProExtensionforCAdESBrowserPlug-In»
24. Настройка браузера
25. Настройка браузера
26. Настройка браузера
27. Настройка браузера
28. Настройка браузера
29. Настройка браузера
30. Настройка браузера
31. Настройка ЭП
32. Настройка ЭП
33. Личный кабинет страхователя
34. Личный кабинет страхователя
Раздел «Электронные листки нетрудоспособности» личного кабинета страхователя.
Запрос листка нетрудоспособности по параметрам: Номер листка
нетрудоспособности (ЛН), СНИЛС.
Для проверки совместной работы пробуем запросить
заведомо несуществующий ЭЛН, например :
СНИЛС: 000-000-000-00
Номер ЛН: 111111111111
Должны получить ошибку:
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Количество дистанционных сервисов, предлагающих населению России различные виды государственных услуг, постоянно увеличивается. В настоящее время введен в действие интернет-портал ФСС, возможности которого позволяют создать личный кабинет двух типов – для страхователей и для застрахованных. Электронный онлайн-сервис открывает доступ к большому количеству услуг, предоставляемых государством в социальной сфере.
Преимущества личного кабинета ФСС
Функционал электронного ЛК предоставляет многочисленные преимущества как застрахованным гражданам, так и их работодателям, которые выступают в качестве страхователей. Главные достоинства использования онлайн-сервиса для первых состоят в следующем:
- круглосуточный доступ к сайту, позволяющий получить нужную информацию в любое удобное время;
- простая и удобная процедура регистрации, предусматривающая наличие логина и пароля в ЕАИС Госуслуги;
- обширный набор предоставляемых системой возможностей, начиная с просмотра ЭЛН, как часто называют электронные листки нетрудоспособности, и заканчивая получением персональных данных застрахованных граждан.
Наиболее важными достоинствами личного кабинета страхователя следует считать такие возможности:
- получение сведений об оформленном ЭЛН или, как его часто называют, электронном больничном;
- вывод документа на печать;
- изменение оформленных ЭЛН и сохранение корректировок в общероссийской базе данных;
- идентификация внесенных изменений путем подписания при помощи ЭЦП.
Активное использование ЭЛН, которые были введены с июля 2017 года, заметно упростили работу по оформлению больничных как для временно нетрудоспособных граждан, так и в еще большей степени – для руководителей и бухгалтеров различных организаций. Ведение документооборота в электронном формате не только намного удобнее, но и позволяет сберечь немалое количество временных и финансовых ресурсов предприятия.
Способы входа в личный кабинет ФСС
Для регистрации на портале Госуслуги можно воспользоваться одним из многочисленных способов, в числе которых обращение в следующие компании и учреждения:
- Почта России;
- Ростелеком;
- МФЦ и т.д.
После получения логина, в качестве которого обычно используется e-mail, номер телефона или СНИЛС пользователя, и пароля, который придумывается самостоятельно и отправляется в ЕАИС Госуслуги, можно приступать к авторизации в личном кабинете застрахованного. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
ЕАИС предусматривает использование для входа в качестве в первом случае номера телефона или e-mail застрахованного лица, а во втором – СНИЛС. Также необходимо указать пароль, полученный в ходе выполнения процедуры регистрации на сайте Госуслуги.
Настройки учетной записи застрахованного
После авторизации в системе открывается страница сервисов личного кабинета получателя услуг социального страхования. Ее интерфейс позволяет воспользоваться практически полным функционалом интернет-портала.
Обычно работа в системе начинается с настройки учетной записи застрахованного лица. Она предусматривает необходимость активации раздела дополнительного меню «Личные данные», что позволяет открыть страницу с персональными сведениями о пользователе. В их число входят:
- основная информация о получателе страховых услуг – ФИО, пол, год, день и месяц рождения, СНИЛС;
- реквизиты документов, удостоверяющих личность;
- при наличии – сведения об инвалидности;
- информация на застрахованное лицо, находящиеся в базах данных ПФР;
- контактные данные – адрес, e-mail, номер телефона.
Источником информации о застрахованном лице выступает база данных ФСС. Поэтому для корректировки перечисленных выше данных требуется личное обращение в региональное подразделение фонда.
Основные возможности
После изучения данных учетной записи застрахованного лица следует перейти к описанию функциональных возможностей, предоставляемых личным электронным кабинетом ФСС. Наиболее важные из них целесообразно рассмотреть детально.
Журнал пособий и выплат
Функция просмотра этого вида журнала открывается после перехода к разделу главного меню ЛК ФСС «Пособия и выплаты». Это позволит вывести на экран документ, данные которого могут быть сгруппированы с использованием специального фильтра по нескольким критериям:
- номер ЭЛН;
- дата выдачи документа;
- статус запроса, который необходимо выбрать из открывающегося списка.
Для получения информации о деталях расчета конкретного пособия или социальной выплаты требуется активировать контекстное меню кликом левой кнопки мышки, а затем перейти по ссылке вкладку «Расчет пособия». После этого на экран выводится подробный расчет-справка.
Электронный больничный лист
Функционал ЛК рассматриваемого интернет-сервиса позволяет получать как обобщенные сведения об ЭЛН, оформленных на пользователя, так и данные по каждому из больничных. В первом случае для отображения информации на экране компьютера следует перейти к разделу «Листки нетрудоспособности».
Для получения детальных сведений по одному из них или группе ЭЛН можно воспользоваться размещенным вверху открывшейся таблицы фильтром, либо кликнуть левой кнопкой мыши на номере конкретного электронного листка нетрудоспособности.
Программы реабилитации
Получение доступа к программам реабилитации осуществляется путем запуска к пункту главного меню с аналогичным названием. В отображенном на экране списке находятся все программы, которые подходят для застрахованного лица. Они располагаются в трех вкладах – индивидуальные, программы для пострадавших и заключения специалистов врачебной комиссии.
Социальный ПИН
Просмотр данных так называемого ПИН или персонального информационного навигатора происходит путем запуска соответствующего пункта контекстного меню. После этого на экран выводится график, содержащий следующие сведения:
- состояние исполненной заявки или незаявленной потребности;
- планы по проведению очередного мероприятия по замене технических средств реабилитации (изделий ТСР);
- текущая дата, отображаемая синим цветом;
- дата завершения срока действия ИПРА, выделяемая красным.
Санаторно-курортное лечение
Запуск пункта главного меню с одноименным названием открывает доступ для просмотра и изучения данных по санитарно-курортному лечению. Они представляют собой перечень заявок пользователя на получение услуги СКЛ с отображением их статуса. Для удобства поиска интересующей застрахованное лицо заявки на странице размещен фильтр, включающий несколько критериев, в числе которых: номер или статус заявки, характер лечения, название санатория и даты – подачи заявки или лечения.
Возмещение по несчастным случаям и профзаболеваниям
Специальный раздел меню предусмотрен для предоставления пользователю информации о полученном или доступном для получения возмещении по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям. Для большей комфортности работы в личном кабинете разработан фильтр, позволяющий найти интересующее возмещение по одному или нескольким критериям, например, виду и категории страхового случая, типу травмы или заболевания, дате происшествия и его статусу.
Родовые сертификаты
Запросы в фонд социального страхования
Процедура оформления официального запроса в ФСС запускается двумя способами. Первый предполагает активацию раздела меню «+Создать» и переход к подразделу «Подать запрос в Фонд», а второй открывает необходимую форму путем выбора пункта «Запросы в Фонд» из контекстного меню имени пользователя, которое располагается в правом верхнем углу главной страницы ЛК.
В последнем случае открывается таблица с уже созданным и отправленными запросами, содержащая также их статус. Для подачи нового обращения активируется соответствующий сервис «+ Новый запрос», находящийся слева вверху.
Другие возможности ЛК ФСС для застрахованного
Функционал ЛК получателя страховых услуг описанными выше возможностями не ограничивается. В дополнение к ним пользователь может:
Перечень возможностей, предоставляемых застрахованным лицам, постоянно увеличивается. Это связано с активным тестированием системы и постоянным внесением изменений сервис личного кабинета ФСС.
Основные принципы регистрации и авторизации в личном кабинете ФСС для страхователей, в качестве которых выступают юридические лица, не отличаются от описанных выше для застрахованных граждан. Для беспроблемного пользования возможностями системы требуется сначала пройти регистрационную процедуру на ЕАИС Госуслуги. При этом пользователь самостоятельно выбирает свой статус – частное лицо или организация.
Порядок авторизации в ЛК ФСС для организации-страхователя происходит с использованием следующей процедуры:
Настройки учетной записи
Работа в системе, как правило, начинается с изучения персональных данных о пользователе. Оно предусматривает необходимость активировать пункты дополнительного меню, которые открываются нажатием кнопкой мыши на расположенные в верхнем углу справа три точки. Один из разделов называется «Сведения о страхователе».
В нем размещаются такие данные о предприятии-страхователе:
- полное и сокращенное название юрлица;
- адрес и контакты организации;
- данные ФНС и ФСС РФ о плательщике налогов и обязательных социальных взносов.
Основные возможности
После авторизации в личном кабинете ФСС открывает главная страница интернет-сервиса. Она открывает доступ к обширному набору возможностей, некоторые из которых – самые важные – требуют более детального рассмотрения.
Поиск ЭЛН
Для открытия экрана с перечнем электронных листков нетрудоспособности необходимо перейти к разделу основного меню с соответствующим названием. Поиск нужного ЭЛН осуществляется с помощью специального фильтра с использованием одного или нескольких критериев, в числе которых:
- ФИО работника, на которого оформлен документ;
- СНИЛС;
- номер листка нетрудоспособности;
- статус электронного больничного;
- дата выдачи документа;
- период нетрудоспособности, указанный в ЭЛН.
Просмотр и дополнение ЭЛН
Для просмотра и внесения изменений в ЭЛН требуется идентификация на сайте с использованием УКЭП, то есть усиленно-квалифицированной электронной подписи. Она позволяет определить автора корректировок, что необходимо для верификации единой базы данных электронных листков нетрудоспособности.
При нажатии на ЭЛН система автоматически отправляет запрос на наличие ключа идентификации. Если у пользователя УКЭП оформлена и запущена на компьютере, процедура осуществляется в автоматическом режиме после нажатия кнопки «Да» на открывшемся окне. После этого пользователю предоставляется доступ к системе, позволяющий просматривать ЭЛН и вносить в документы изменения.
Корректировка листа нетрудоспособности осуществляется путем запуска сервиса «Действия» и выбора в выпадающем меню пункта «Редактировать». Другие возможности, имеющиеся у пользователя с УКЭП – выгрузка информации в файл и печать документа. Для редактирования доступны только те поля ЭЛН, которые касаются работодателя застрахованного лица. Они размещаются в специальной вкладке «Заполняется работодателем».
Журнал реестров
Данный раздел личного кабинета ФСС страхователя запускается путем нажатия на одноименный пункт основного меню главной страницы. Он отображается в виде таблицы, содержащей все реестры, которые были отправлены организацией в адрес ФСС. Поиск нужного реестра осуществляется при помощи трех критериев:
- № файла, который присваивается ФСС;
- даты загрузки электронного документа;
- статуса реестра.
Журнал обмена данными
Журнал пособий
Перечисленный выше для двух журналов – реестров и обмена данными – функционал доступен и для третьего подобного документа. Она называется «Журнал пособий» и содержит сведения о пособиях, которые были получены ФСС в результате отправки страхователем соответствующих реестров.
Поиск интересующего пользователя пособия осуществляется по ФИО застрахованного лица, его СНИЛС, номеру или статусу ЭЛН. Для просмотра детальной информации достаточно кликнуть на ФИО получателя денежных средств.
Запросы страхователя в фонд социального страхования
Для формирования нового запроса в ФСС РФ страхователь может использовать один из двух способов:
- при помощи кнопки «Добавить», которая находится на главной странице ЛК;
- путем активации раздела меню «Запросы в Фонд» и последующего перехода к сервису «Новый запрос».
В обоих случаях открывается форма запроса, предусматривающая необходимость внесения данных, которые требуются программе для оформления и отправки документа. К ним относятся:
- тип запроса в ФСС – жалоба, обращение или ответ на извещение;
- данные о заявителе;
- вариант получения ответа;
- сведения об уполномоченном представителе организации и т.д.
Другие возможности личного кабинета ФСС для страхователя
Помимо перечисленных выше возможностей, функционал личного кабинета ФСС для страхователя позволяет:
На открывшейся странице необходимо заполнить поля карточки Данные пользователя и после этого нажать кнопку К шагу 2:
ФИО в данных пользователя должно совпадать с ФИО владельца сертификата.
На указанный электронный адрес будет отправлено письмо для подтверждения регистрации. Для завершения регистрации достаточно перейти по ссылке, авторизация на данном портале и заполнение профиля не является обязательным.
Начальный этап работы с порталом ФСС
С помощью интернет-браузера перейдите по адресу ФСС РФ, далее в правом верхнем углу введите логин и пароль, который вы вводили ранее при регистрации:
Далее будет произведен вход в Продукт Астрал Отчет 4.5 от имени организации отправителя. Перейдите в меню Файл → Пользователь → Регистрационная информация:
В появившемся окне нажмите кнопку Проверить сертификат:
Далее перейдите на вкладку Состав и нажмите кнопку Копировать в файл:
После этого будет запущен Мастер экспорта сертификатов. Не изменяя параметров экспорта, с помощью кнопки Далее дойдите до 4 шага Мастера, где будет предложено указать место и имя сохраняемого файла. По завершению работы Мастера будет выведена информация о сохраненном файле сертификата.
На этом получение файла ЭП завершено, и можно переходить к дальнейшей работе с порталом ФСС РФ.
После авторизации на портале необходимо перейти в меню Профиль, выбрать вкладку Уполномоченный и с помощью кнопки Загрузить сертификат, указать место хранение выгруженного в предыдущем пункте сертификата:
После того как был загружен сертификат, вам будет доступна возможность добавления представляемых организаций.
Для создания записи об организации, за которую будет представляться отчетность, необходимо воспользоваться кнопкой Добавить:
В появившемся окне укажите данные представляемой организации и нажмите кнопку Искать. Ниже в таблице будут отображены результаты поиска. Выбрав строку с интересующей организацией, нажмите кнопку Добавить:
В списке представляемых организаций появится новая запись. Для дальнейшей работы нажмите кнопку Сохранить:
Далее необходимо указать срок действия доверенности и загрузить ее отсканированную версию в формате [*.PDF] с помощью кнопки Загрузить доверенность:
На этом действия на портале по добавлению представляемой организации завершены.
По каждой добавленной организации необходимо предоставить копию доверенности на бумажном носителе в территориальный орган ФСС для проверки полномочий и утверждения статуса уполномоченного представителя.
После передачи копии доверенности в ФСС пользователю необходимо дождаться изменения статуса записи в личном кабинете на Утверждено (зеленый цвет) и только после этого производить отправку отчетности.
Читайте также: