Фотошоп вылетает при печати
Перезапустите Photoshop
«Выключите и снова включите» — это самый распространенный совет техподдержки по определенной причине: он часто работает, и Photoshop не является исключением. Если вы работаете с большими файлами или фотографиями, ваш компьютер должен хранить много данных в оперативной памяти. Это включает в себя каждый файл и его историю, а также все остальное, что нужно Photoshop для работы. Все это может составлять несколько мегабайт.
Если вы какое-то время открыли Photoshop, все может немного затянуться. Самое простое решение — просто закрыть и снова открыть приложение.
Перезагрузка компьютера также может сработать, особенно если в фоновом режиме работает множество других приложений или если вы не перезагружались какое-то время. На производительность Photoshop влияет все, что происходит в фоновом режиме. Если произошел сбой другого приложения или системной утилиты, это может повлиять на работу Photoshop, но перезагрузка компьютера исправит это.
Обновите Photoshop до последней версии
Если Photoshop продолжает работать медленно или дает сбой после перезапуска, все становится немного сложнее. Первый шаг к решению повторяющихся проблем — убедиться, что вы используете последнюю версию Photoshop.
Откройте Photoshop и выберите «Справка»> «Обновления», чтобы открыть приложение Creative Cloud. (Если Photoshop не открывается, вы также можете напрямую открыть приложение Creative Cloud.) Нажмите «Обновления» на боковой панели. Щелкните многоточие в правом верхнем углу и выберите «Проверить наличие обновлений».
Если какое-либо из ваших приложений необходимо обновить, они будут перечислены здесь вместе с кнопкой «Обновить». Вы можете обновить отдельные приложения или нажать «Обновить все» в правом верхнем углу.
Пусть Creative Cloud сделает свое дело, а затем снова попробуйте Photoshop. Имейте в виду, что программа обновления Creative Cloud не удаляет старую версию автоматически из вашей системы. Каждый год приложение меняется (например, Photoshop CC 2019 был заменен на Photoshop CC 2020), поэтому убедитесь, что вы открыли новейшую версию.
Кроме того, если вы не делали этого какое-то время, вам может потребоваться обновить свой ПК с Windows или Mac. Вы также можете рассмотреть возможность обновления графических драйверов вашего графического процессора.
Сбросить настройки Photoshop
Если Photoshop ведет себя не так, как ожидалось, это может быть так же просто, как неправильно настроенное предпочтение в каком-то непонятном диалоговом окне. Вместо того, чтобы копаться в каждой настройке и тестировать каждый инструмент, вы можете просто восстановить Photoshop до его состояния по умолчанию.
Для этого откройте Photoshop и нажмите Alt + Control + Shift на ПК с Windows или Option + Command + Shift на Mac. Когда вас спросят, хотите ли вы «Удалить файл настроек Adobe Photoshop», нажмите «Да».
Когда Photoshop откроется, он вернется в свое новое состояние.
Отключить сторонние плагины
Сторонние плагины — частая причина сбоев, особенно если они не были обновлены для работы с последней версией Photoshop.
Чтобы проверить, не вызывает ли один из них ваши проблемы, откройте Photoshop и нажмите Shift. Когда вас спросят, хотите ли вы «Пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов», нажмите «Да».
Воспользуйтесь Photoshop и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это не так, проблема была вызвана одним из установленных вами плагинов. Обновите их все до последней версии. Если это не сработает, удаляйте плагины один за другим, пока проблема не будет устранена.
Настройте параметры производительности Photoshop
Чтобы получить от Photoshop максимальную производительность, вы можете увеличить количество системных ресурсов, к которым у него есть доступ. Это не исправит сбоев, но может ускорить общую работу и некоторые специальные инструменты.
На ПК выберите «Правка»> «Настройки»> «Производительность». На Mac перейдите в Photoshop> Настройки> Производительность.
Здесь есть три набора настроек:
Использование памяти: управление максимальным объемом оперативной памяти, которую может использовать Photoshop. Если вы используете недорогой компьютер, увеличение этого параметра заставит Photoshop работать быстрее. Однако это будет происходить за счет других открытых вами приложений.
Настройки графического процессора: установите флажок «Использовать графический процессор», чтобы Photoshop мог использовать его вместе с процессором. В расширенных настройках вы можете выбрать один из трех уровней — «Базовый», «Нормальный» или «Расширенный», что увеличивает нагрузку на графический процессор. Начните с «Advanced» и, если у вас возникнут проблемы, верните его к «Normal» или «Basic». Точно так же вы можете установить флажок «Использовать OpenCL», если ваша видеокарта поддерживает его, хотя это ускорит только некоторые функции, такие как Галерея размытия.
История и кэш: они определяют, сколько информации Photoshop хранит в ОЗУ. Три кнопки «Оптимизировать» учитывают конфигурацию вашей системы. Выберите тот, который больше всего подходит для вашей работы. Вы также можете вручную настроить «Состояние истории» (сколько «Отменений» вы получите), «Уровни кеша» и «Размер плитки кеша». Увеличение «Уровней кэша» и использование меньших плиток кэша ускорит перемещение и масштабирование документа, но для открытия потребуется больше времени.
После этого вам необходимо перезапустить Photoshop, чтобы изменения вступили в силу.
Проблемы с внешними мониторами
Photoshop требует много вычислений, чтобы отображать вносимые вами изменения в реальном времени. Это вдвойне верно, если вы используете большой внешний монитор с компьютером с недостаточной мощностью.
Обновите свой компьютер
Photoshop оптимизирован для работы на слабых машинах, поэтому минимальные системные требования довольно простые: процессор Intel или AMD с тактовой частотой 2 ГГц и 2 ГБ оперативной памяти. По состоянию на 2020 год последняя версия отлично работает на моем MacBook Air середины 2012 года.
Маловероятно, что какой-либо компьютер, который вы используете для просмотра этого сайта, не соответствует этим требованиям, но вам также необходимо иметь реалистичные ожидания производительности. Например, мой старый MacBook Air может запускать и выполнять большинство операций Photoshop, но не делает это быстро или без сильного шума вентилятора.
Если Photoshop постоянно тормозит, пока вы выполняете 3D-моделирование или работаете с несколькими большими фотографиями dSLR, возможно, вы просто достигли пределов возможностей вашей машины. К сожалению, никакие меры по устранению неполадок не помогут.
Поясню, есть несколько принтеров, есть файл PSD с шаблоном на документы. В самом файле записаны параметры печати на определенном принтере.
Вчера я подключил еще один принтер. И теперь при попытке послать этот файл на печать сразу после нажатия Ctrl+P фотошоп крашиться.
По-сути я теперь то и немогу в этом файле ни поменять ни удалить настройки.
Что делать?
Как Вы думаете, что проще - разобраться в работе программы которую создавал целый коллектив программистов или тупо переустановить её?
Запихнуть файл PSD в принтер?
Разберитесь с форматами для печати вашего принтера. Всё полезней, чем спрашивать.
Нет, в принтер можно запихнуть только бумагу, если вы не знали.
В файл - еще раз повторюсь В ФАЙЛ PSD сохраняются настройки печати. Чтобы при отправке на печать фото на документы не открывать постоянно настройку принтера и не выставлять там качество и т. д.
Было такое. Запускаю программу, создаю новый файл, отправляю в печать, всё отлично. Открываю определённый фал, отправляю на печать, вылетает. Проблема была с одним из принтеров в списке. Это был "foxit reader pdf printer". У вас может быть другой. Если отправлять на него любой файл, то снова ошибка. Удалил foxit reader pdf printer, проблем нет.
У меня проблема в другом. Но она уже решилась.
Дело в том, что у меня 7 принтеров. И когда из фотошопа что-то печатаешь, то он (фотошоп) запоминает настройки принтера. И если после повторного открытия фотошопа попытаться послать документ на другой принтер, то он вылетает. Так что приходится открывать фотошоп, создавать пустой документ, нажимать Ctrl+P - отмена, и после этого все работает нормально
Никита Маслов Профи (712) ага. вот увидел.. не знал что тут еще можно и комментарии к ответам читать )))
если файл печатался и в него сохранились настройки печати (устройство, настройки),
а потом этот файл пробовать печатать с системы где уже нет этого принтера будет вылетать ошибка
выход, скопировать все содержимое в новый документ и сохранить уже новый документ до печати
Да я уже разобрался. Оно вылетает, даже если "тот" принтер есть в системе.
У меня очень много принтеров. И я постоянно печатаю то на одном, то на другом, то на десятом. но почему-то глюк наблюдается именно с этим одним принтером. Если я на нем печатал и сохранил документ, то потом при открытии этого документа и нажатии Ctrl+P вылетает фотошоп. Выход нашел такой - после открытия фотошопа создаю новый документ, нажимаю Ctrl+P, выбираю этот принтер. потом нажимаю отмену и после все работает нормально. До закрытия фотошопа.
У меня началась проблема после смены принтера - ранее файл печатался на 690м а сейчас его нет и пытаюсь печатать на другом - вылетает - создание нового файла и перенос всех слоев туда - пока помог - но это костыль я считаю (благо таких файлов всего несколько)
А все давно сохранённые файлы так и будут вылетать. Если ничего не переустанавливать, то только пересохранить.
Спасибо за совет. Да это решение. Но мне часто приходится печатать один и тот же документ на разных принтерах. ну или на том, который в данный момент свободен :)
Обычный вывод документа на печать в Фотошопе может привести к общему сбою, в результате которого приложение аварийно закрывается. Проблема возникает при печати любых типов файлов. Если ищите быстрое решение, попробуйте конвертировать файл PSD в формат JPG или PNG и распечатать его с помощью средства просмотра фотографий Windows 10. Но этот способ не устраняет неполадку, а только позволяет ее обойти.
Если фотошоп не печатает, в первую очередь попробуйте устранить проблему с помощью средства устранения неполадок принтера в автоматическом режиме. Также это можно сделать вручную путем перезапуска службы Диспетчера печати, чтобы исключить возможность сбоя, который препятствует выполнять ей роль звена между приложением и принтером.
К сбою также может быть причастен неисправный драйвер или порт. В этом случае нужно в Диспетчере устройств удалить все порты, связанные с принтером, чтобы заставить ОС переустановить их заново после перезапуска.
В некоторых случаях за сбой печати ответственны поврежденные системные файлы. В этом случае требуется проверка целостности системы командами SFC и DISM.
Преобразование файла PSD
Если нужно быстро распечатать документ, преобразуйте PSD в формат JPG, а затем отправьте на печать с помощью средства просмотра фотографий Windows. Имейте в виду, что это решение не исправляет проблему, а позволяет быстро печатать файлы Фотошоп, когда торопитесь.
В Adobe Photoshop загрузите файл PSD, который вызывает сбой приложения при печати.
В верхнем меню откройте вкладку Файл и выберите пункт «Сохранить как».
Укажите место для сохранения, имя можно оставить без изменений, только измените его расширение на JPEG или PNG.
После закройте фотошоп и перейдите в папку, в которой находится сохраненный файл. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью – Фотографии».
Когда содержимое будет открыто, нажмите на значок печати в правом верхнем углу. Документ должен быть успешно распечатан.
Запуск средства устранения неполадок
Прежде чем применить другие решения начните с диагностики принтера и посмотрите, способна ли Windows 10 устранить проблему автоматически. Система оснащена средством устранения неисправностей при печати. Этот инструмент при начальном тестировании проверит наличие каких-либо несоответствий. Если будет обнаружена ошибка, средство попытается ее восстановить в автоматическом режиме.
Откройте раздел Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot из окна Win + R.
В правой части экрана найдите вкладку Принтер, затем нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
После запуска она автоматически начнет сканировать все компоненты принтера в логическом порядке, чтобы выявить ошибки, которые вызывают проблемы с печатью. Если будет обнаружена известная ей ошибка, она запросит пользователя подтвердить ее исправления. Кликните на кнопку «Применить это исправление», затем дождитесь завершения операции. После перезагрузите компьютер и посмотрите, закрывается ли Фотошоп при печати.
Перезапуск службы Диспетчера печати
Если после применения автоматического восстановления приложение не печатает, проблема может возникнуть из-за сбоя Диспетчера печати. Эта служба может запуститься с ошибками, в результате зависает в неопределенном состоянии и не способна выполнять функцию звена между фотошопом и принтером. В этом случае нужно перезапустить диспетчер печати.
Откройте системные службы командой services.msc из окна Win + R.
Прокрутите список вниз, и найдите Диспетчер печати. Правым щелчком по нему разверните контекстное меню и выберите Свойства.
На вкладке Общие измените тип запуска на автоматический, затем нажмите на кнопку «Остановить». После остановки службы подождите несколько секунд прежде чем нажать на кнопку «Запустить».
После перезапуска откройте Photoshop и проверьте, печатает ли он документы, отправленные на принтер.
Сброс папки Preference
Иногда Фотошоп закрывается при запуске документа на печать из-за поврежденных файлов в папке Preference. Поэтому если фотошоп все еще не печатает, удалите все содержимое и выполните сброс папки Photoshop до значений по умолчанию.
Имейте в виду, сброс файла Preference приведет к очистке не только ранее установленных пользовательских предпочтений. От также удалит все сделанные настройки, связанные с цветом, клавиатурой и рабочим пространством.
Если вам известны последствия и хотите продолжить сброс, следуйте инструкции.
В первую очередь, полностью закройте Adobe Photoshop, чтобы ни один его процесс не работал в фоновом режиме. Этот шаг выполняется для очистки всех временных данных (конфигураций), которые сохраняются при текущем сеансе.
Снова запустите приложение, затем нажмите и удерживайте клавиши Shift + Ctrl + Alt. Это делается для того, чтобы вызвать приглашение Preference.
При отображении всплывающего окна Preference, кликните на кнопку «Да», чтобы очистить папку.
Переустановка портов
Есть еще причина, которая может привести к сбою Фотошоп, когда он должен обрабатывать задания печати – это несоответствие с портами принтера, участвующими в этой операции. Поэтому если приложение все еще не печатает, нужно переустановить порты, к которым может быть подключен принтер.
Откройте Диспетчер устройство командой devmgmt.msc , запущенной из окна Win + R.
Разверните вкладку Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши на каждом драйвере и выберите «Удалить».
После успешного удаления всех устройств в Очереди печати разверните вкладку «Контроллеры USB» и удалите все записи с именем чипсета и корневого USB-концентратора.
Перезагрузите компьютер, чтобы позволить Windows переустановить общий набор отсутствующих драйверов.
Откройте Фотошоп и проверьте, печатает ли приложение задания из очереди принтера.
Независимо от того, обсуждаем ли мы веб-дизайн или редактирование изображений продуктов, Photoshop – один из лучших инструментов для редактирования фотографий, который вы можете использовать. Программное обеспечение может помочь вам разумно управлять бесконечными задачами редактирования фотографий на работе, помочь вам с решениями по оптимизации и настройке, когда речь идет о вашей собственной компании или она может развлечь вас дома. Почему вы используете Photoshop не главное. Что важно, так это иметь полностью работающую программу, которая может сделать все как положено.
К сожалению, как всегда, когда речь идет о программном обеспечении, мы также должны обсудить ошибки и проблемы. А поскольку огромная платформа, такая как Photoshop, постоянно находится в стадии разработки – команда Adobe всегда пытается улучшить свою программу, добавляя новые функции и возможности, – решение проблем, связанных с программным обеспечением, не является редкостью.
Так что, если у вас возникли проблемы с печатью при использовании Photoshop в Windows 10, не паникуйте. Просто расслабьтесь и узнайте, как устранить эту ошибку, используя одно из решений, которые были объяснены и подробно описаны в данном руководстве.
Эта ошибка довольно распространена и затрагивает широкий круг пользователей, использующих ОС Windows 10. В основном, поведение простое: Photoshop падает, когда требуется печать. В двух словах, вы можете использовать вашу программу нормально, без каких-либо проблем, но при попытке распечатать вашу работу вся система падает. Это досадный аспект, так как вы не можете правильно просмотреть свою работу, не напечатав все; Вы также не можете показывать свои проекты, если измененные изображения не могут быть напечатаны с вашего компьютера с Windows 10 или ноутбука.
Некоторые из шагов ниже могут быть найдены на других специализированных форумах; мы пытаемся собрать все воедино и найти наилучшие способы успешного устранения ошибок принтера Photoshop. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Исправьте драйверы, связанные с вашим принтером
Сначала удалите установленные принтеры, применив .
- Включите компьютер с Windows 10.
- На рабочем столе нажмите на значок поиска – он расположен рядом со значком Windows Start.
- Там введите «принтер» и нажмите Enter.
- Примечание: если установлено более одного принтера, вам придется применить этот процесс для каждого драйвера.
- Выберите принтер и выберите «устранить принтер».
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили соответствующие драйверы вместе с реальным устройством – этот же процесс можно выполнить из панели управления: перейдите в панель управления, переключитесь на категории, затем выберите «Просмотр оборудования и принтеров» (в поле «Оборудование и звук») и просто удалите все установленные принтеры.
- Наконец, в поле поиска введите «APPWIZ.CPL» и просто удалите все другие программы, связанные с вашими принтерами.
Мы также рекомендуем очистить подсистему, связанную с вашим принтером. Вот как вы можете это сделать:
- Откройте Windows Explorer на вашем компьютере с Windows 10: используйте сочетания клавиш «Win + E» на клавиатуре.
- В адресной строке введите «c: windowssystem32spooldriversw32x86».
- В появившемся окне переименуйте все папки и файлы – чтобы переименовать файл, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «переименовать».
- Снова запустите панель поиска и введите «regedit». Нажмите Enter, когда закончите.
- В Реестре вам нужно найти и нажать на запись «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentWindows NT x86».
- Расширьте список подразделов и проверьте, что там перечислено – у вас должны быть только следующие записи: Драйверы и Процессоры печати.
- Вам нужно удалить другие ключи.
- Из реестра вы также можете получить доступ к записи ‘HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors .
- Расширьте список подключей, где у вас должны быть только следующие записи: BJ Language Monitor; Локальный порт; Microsoft Document Imaging Writer Monitor; Microsoft Shared Fax Monitor; Стандартный порт TCP/IP; USB-монитор; Порт WSD.
- Вы должны удалить все остальные записи.
Если ваш компьютер подключен к принтеру через USB-кабель, отключите его; в противном случае отключите соединение Wi-Fi, через которое принтер подключен к вашему компьютеру. Перезагрузите компьютер с Windows 10. Подключите принтер к компьютеру и следуйте инструкциям на экране для установки принтера и его официальных драйверов.
На той же странице, если действия, описанные выше, не помогли устранить ошибку «Сбой Photoshop при печати в Windows 10», попробуйте установить драйверы для Windows 8. Это может сработать, так как могут быть проблемы с совместимостью между Photoshop и Windows 10.
Удалить настройки Photoshop
Перед началом действий из этого раздела важно сохранить свою работу из Photoshop. Также настоятельно рекомендуется сделать общее резервное копирование PS.
Вы также можете завершить этот процесс вручную – что больше указано в нашем случае.
- Откройте окно проводника Windows: нажмите клавиши «Win + E».
- В адресной строке введите: «C: Пользователи [Имя пользователя] AppDataRoaming/AdobeAdobe Photoshop CSxAdobe Photoshop CSx Настройки».
- Из списка файлов, которые будут отображаться в следующем окне, вам нужно будет удалить следующие: «Adobe Photoshop CSx Prefs.psp» и «PluginCache.psp».
Удалите Lavasoft Web Companion
Выводы
Мы постараемся помочь вам с новыми решениями и предложениями как можно скорее. Кроме того, если вы знаете другие методы, которые могут работать, не стесняйтесь и поделитесь ими с нами, чтобы вы могли помочь и другим пользователям.
Photoshop позволяет распечатать вашу работу прямо из приложения. Иногда функция печати в Photoshop может работать неправильно. Полная ошибка: Произошла ошибка при открытии принтера. Функции печати будут недоступны, пока вы не выберете принтер и не откроете какие-либо документы.
Есть ли проблема с открытием принтера в Photoshop? Решите это сегодня, сбросив настройки принтера. Сброс настроек принтера до значений по умолчанию, Photoshop сможет снова получить доступ к принтеру. Кроме того, вы можете изменить принтер по умолчанию или применить исправление реестра. Наконец, убедитесь, что драйвер принтера обновлен.
- Сброс настроек принтера
- Изменить принтер по умолчанию
- Исправление реестра
- Обновите драйвер принтера
1. Сброс настроек принтера
Эта ошибка может возникать из-за поврежденных настроек конфигурации для функции печати Photoshop. Вы можете решить эту проблему, сбросив настройки печати для фотошопа. Вот как это сделать:
- Выйдите из Photoshop, если работает.
- Перезапустите Photoshop и откройте файл, который хотите распечатать.
- Нажмите Меню «Файл» и перейдите в раздел Печать. Не нажимайте кнопку «Печать», просто наведите указатель мыши на параметр Печать .
- Теперь нажмите и удерживайте клавишу пробела в течение нескольких секунд.
- Это должно сбросить настройки принтера для Photoshop. После успешного сброса вы увидите диалоговое окно настроек печати.
- Продолжите печать документа и проверьте, устранена ли ошибка.
2. Измените принтер по умолчанию
Пользователи сообщают, что изменение их принтера по умолчанию в настройках принтера на что-то другое и возврат его к принтеру по умолчанию устранило проблему. Это должно работать, если есть проблема с функцией печати Adobe. Вот что вам нужно сделать:
- Запустите Photoshop и откройте документ, который вы хотите распечатать.
- Нажмите « Ctrl + P », чтобы открыть диалоговое окно «Печать».
- В настройках печати выберите параметр Принтер и выберите другой принтер из списка. Нажмите Готово/OK , чтобы сохранить изменения.
- Выйдите и перезапустите Photoshop.
- Откройте «Параметры печати» и измените рабочий принтер в качестве принтера по умолчанию. Нажмите ОК/Готово , чтобы сохранить изменения.
Если это не помогает, перейдите в Пуск> Настройки> Устройства> Принтер и Сканер .
Измените принтер по умолчанию на что-то другое. Убедитесь, что вы снова установили рабочий принтер по умолчанию в программе Photoshop Print и проверьте, нет ли улучшений.
3. Исправление реестра
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть «Выполнить».
- Введите Regedit и нажмите ввод.
- В редакторе реестра перейдите по следующему адресу:
HKEY_CURRENT_USER -> Программное обеспечение -> Adobe -> Photoshop Elements -> 16.0 . - Нажмите правой кнопкой мыши папку 16.0 и выберите « Создать> Значение DWORD (32-разрядное)» .
- Переименуйте новое значение как OverridePhysicalMemoryMB.
- Дважды нажмите на OverridePhysicalMemoryMB.
- В новом диалоговом окне выберите «Десятичный» в разделе раздела База .
- В поле «Значение» введите числовое значение в мегабайтах в соответствии с физической памятью (ОЗУ) вашей системы. Если у вас 4 ГБ памяти, введите 4000 , а для 8 ГБ введите 8000.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
4. Обновите драйвер принтера
Попробуйте обновить драйвер из диспетчера устройств и проверьте, устраняет ли это ошибку.
- Введите Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств прокрутите вниз до Очереди печати и разверните его.
- Нажмите правой кнопкой мыши на проблемном принтере и выберите « Обновить драйвер ».
- Выберите параметр Поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
- Теперь Windows будет искать новые обновления и устанавливать их автоматически.
- Перезагрузите компьютер, запустите Photoshop и установите принтер по умолчанию в параметрах принтера.
Если проблема не устранена, попробуйте загрузить и установить драйвер вручную. Вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя вашего принтера.
Читайте также: