Драйвер графического планшета пишет устройство отключено
Здравствуйте. Недавно приобрела графический планшет HUION модели H430P. С официального сайта скачала нужные драйвера для Windows 7. Папка была в формате ZIP и я решила извлечь всё(хотя не знаю, правильное ли это решение ) . После на ноутбуке появилась новая папка, в которой собственно и находился так же один файл. Я попробовала открыть его, после чего мне предложили установить программу под названием Huion Tablet, отвечающая за управление планшетом (я имею в виду настройки клавиш, ручки (пера) и рабочей области). Открыла программу (появилось окно. думала " ща всё сделаю и начну рисовать" .но нет.), с помощью USB провода подключила ГП (графический планшет). В нижнем левом углу окна до сих пор было напечатано "устройство отключено!"). Кстати, когда подключила ГП к ноутбуку, окно по непонятной мне причине стало моргать.
Перезагрузила ноутбук, но после ничего не изменилось.
Ребят, в чём проблема? Может я не так устанавливала драйвера? Во всяком случае, прошу помочь с данной проблемой.
Еще проблема может быть в том, что вы сначала установили драйвер, а потом подключили устройство. Нужно сделать наоборот.
Перезагрузить компьютер я пробовала ещё несколько раз (ничего не изменилось), но перезагрузить драйвера попробую. Надеюсь что то получится ^^
может быть проблема в USB - в проводе или входе. Особенно если комп не видит планшет вообще. Если видит, но определяет как неизвестное устройство, то проблема в драйверах
Может кому поможет, тоже не хотел ни в какую определяться, потом в диспетчере устройств нажал на определившийся планшет и там выбрал обновить драйвер и случилось чудо, в программе он стал видимым.
Мне помогло вот это:
Отключите планшет, а затем снова подключите его.
Откройте меню «Пуск», найдите диспетчер устройств.
В диспетчере устройств найдите значок с восклицательным знаком (например, ⚠️). Не помню, в каком именно каталоге он находится: «Системные устройства» или «Контроллеры универсальной последовательной шины». Его можно назвать «Планшет HUION» или просто «композитное USB-устройство».
В этом случае восклицательного знака нет, следите за списком устройств, отключите планшет и снова подключите его, имя устройства, которое исчезает и появляется снова, относится к планшету.
Выберите это устройство и удалите его. Теперь отключите планшет и снова подключите его. На панели инструментов должно появиться всплывающее уведомление с надписью «Новый драйвер устройства успешно установлен». Теперь драйвер должен видеть планшет!
Мне нужна помощь на скачивание драйверов, программы для настройки планшета. С вашего сайта нажимаю кнопку скачать, но с сайта нет доступа на скачивание версии Driver_15.5.2.418 ( и любой другой прошлой версии) и я не могу её скачать, почему ? _______________ Все драйверы скачиваются без проблем, возможно ваш браузер блокирует скачивание со сторонних сайтов. Проверьте пожалуйста, настройки браузера.
Планшет huion HC16 - при установке драйвера устанавливается на русском, как только подключается планшет весь интерфейс на китайском и нет возможности изменить - что делать?(
Добрый день! Вчера приобрели графический планшет 1409, установили драйвер, всё подключили, начали рисовать. Сначала всё получалось, но спустя несколько минут перо перестало рисовать (зарядка полная). Что делать? ________________ Добрый день. В первую очередь проверьте в каком положении находиться переключатель на графическом планшете и статус устройства в драйвере Хайон. Также проверьте работу на другом компьютере, если проблема повториться - обратитесь к продавцу планшета.
Пытаюсь в очередной раз установить драйвер на HS95.Кабель в совершенном порядке как и устройство,антивирус и все графические редакторы отключены,тестировала устройство на других компьютерах ,НО программа по прежнему пишет ,что "устройство отключено".Как быть? _______________ Система не видит графический планшет на разных компьютерах, мы верно поняли? В этом случае необходимо дополнительная диагностика устройства, рекомендуем обратиться к продавцу.
Драйвера это платно? Мне при загрузке пишет, что через 40 дней я должна буду платить. (( ________________ Здравствуйте. Драйвер Huion всегда был и будет бесплатным) Возможно вы установили что то другое?
При установке дров все идет гладко. Подключаю планшет, мигает значок и все. На перо не реагирует. Горячие клавиши реагируют на нажатия, но в самом таблете пишет, что устройство отключено. переустановка дров не помогла. Даже ради этого я не обломалась и переустановила систему, благо для этого отдельный ноутбук есть. Кто с этим сталкивался?((( _________________ Добрый день. Рекомендуем проверить работу планшета с другим кабелем и на других компьютерах. Также проверьте визуально целостность порта на планшете, возможно он повреждён.
Здравствуйте. Долгое время не пользовалась планшетом WH1409. Переустановила драйвера, захожу в Adobe Illustrator и . перо ужасно фризит (лагает) в окне (Huion Tablet) "тест чувствительности" пишет так: секунду, после того как начинаю вести пером по планшету, в окне ничего не видно, а потом резко появляется то что не было видно. В ту секунду, причём, я рисовала кривую, а на тесте рисуется прямая. вопрос: что делать, как исправлять? ________________ Добрый день. Возможных причин может быть несколько, от не корректной установки драйвера до проблем с пером. В первую очередь рекомендуем проверить работу планшета и пера на другом компьютере, также переустановить драйвер согласно инструкций на нашем сайте (во время удаления, установки графические редакторы нужно закрыть, граф. планшет отключить от ПК).
добры день , устанавливаю драйвер ,, но по завершение на картинки написано УСТРОЙСТВО ОТКЛЮЧЕНО!, И ЗНАЧОК драйвера в нижнем правом углу рабочего стола не становится синим, не могу зайти в настройки tablet? никак не реагирует ________________ Здравствуйте. Возможных причин может быть несколько, самая частая - драйвер установлен не корректно. Удалите и заново установите драйвер согласно инструкции, во время переустановки планшет должен быть отключен от ПК, все графические редакторы закрыты. Также убедитесь что кабель подключен корректно и проверьте работу планшета на другом компьютере.
приобрел планшет HUION HS95, но не могу найти на него драйвера, чтоб полноценно пользоваться горячими клавишами _______________ Добрый день. Установите последнюю версию драйвера Хайон для любой другой актуальной модели из списка (драйвер универсальный и автоматически определит модель вашего планшета), например версию "15.2.16" или "14.8.173".
Ева, если устройство отключено то драйвер не видит ваш планшет. Возможно включен фаервол. Попробуйте другие USB входы, проверьте хорошо ли подключен провод к планшету. Какая у вас модель 420 или H420? Ниже как должен выглядеть драйвер если у вас 420 модель.
Графические планшеты HUION, да,я скачала,у меня такое и написано,что "Устройство отключено". Теперь,что мне делать? У меня только два входа для USB и все равно драйвера не видят планшет. Помогите мне решить эту проблему,пожалуйста.
Кстати,у меня еще при установке такое вылетает.
Произошла ошибка при попытке замены существующего файла:
DeleteFile: сбой; код 5.
Отказано в доступе.
Нажмите «Повтор», чтобы повторить, «Пропустить», чтобы пропустить файл (не рекомендуется) или «Отказ» для выхода.
Фаервол уже выключила. Все равно пишет,что "Устройство отключено"
Ранее всё было нормально.
В последнее время стилус от Huion совершенно беспощадно себя ведет.
Когда я подвожу его на см. от самого планшета - он начинает работать необъяснимым образом.
Не работает на всех имеющихся пк.
Драйвер обновлен.
Что делать?
Ева, Пошаговая инструкция:
1) Отключите планшет от ПК
2) Правая кнопка мыши на Мой компьютер —> Свойства —> Диспетчер устройств —> Устройства HID —> HUION HID —> Свойства —> Драйвер —> Удалить
Проверьте есть ли планшет в Устройствах и принтерах если есть то проделайте пункт 3) если нет то 4)
3) Панель управления —> Оборудование и звук —> Устройства и принтеры —> PenTablet —> Свойства —> Оборудование —> PenTablet —> Свойства —> Удалит
4) Так же удалите драйвер с диска C:\PenTabletDriver\unins000.exe
5) Вручную удалите файлы wintab32.dll в system32 и sysWOW64 (если Windows 64 разрядная)
6) Перезагрузите ПК.
7) Установите драйвера актуальной версии на данный момент, как установятся драйвера перезагрузите ПК.
При смене компьютера и перехода на систему Windows 7 у меня начали возникать проблемы с отказом драйвера планшета при загрузке компьютера, установка старого драйвера или переустановка операционной системы результатов не давала, скорее всего возникает какой-то сбой с совместимостью с моими «железками».
Решений несколько – переустановка драйвера (но каждый раз затрачиваеться много времени), перезагрузка компьютера (с надеждой, что драйвер, опять, не откажет) и перезапуск службы планшета.
Я выбрал перегрузку службы драйвера планшета, т.к. это самое быстрое решение проблемы. Приступаем.
В конце статьи можно скачать файл для автоматического перезапуска службы.
При этом планшет распознается как сенсорный экран и не позволяет нормально работать с пером.
Решение ошибки драйвера Bamboo:
Перезагружать компьютер долго и не факт, что на этот раз все заработает.
Мы решаем проблему отказа драйверов планшета перезапуском службы. Для этого нужно выполнить действия:
- Заходим в Диспетчер задач (любым способом, я, например, нажимаю правой кнопкой мыши на Панели задач).
- Выбираем вкладку Службы.
- В нижнем правом углу окна нажимаем на ссылку Службы.
- В появившемся списке находим WTabletServiceCon.
- Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».
- Любуемся на перезапуск.
- Чтобы проверить удачно ли все получилось, заходим в меню Пуск, находим там раздел по планшету и нажимаем на «Свойства планшета Wacom»
- Если все сделано правильно, то программа по настройке запустится… а значит и планшет работает.
Автоматизируем перезапуск службы:
Так и решаем проблему, но каждый раз при загрузке компьютера выполнять все действия для восстановления драйвера Bamboo мне надоело и я решил сделать все более автоматизировано.
Поискав информацию по поводу перезапуска служб системы, я сделал исполняемый файл который перезапускает службу драйвера вакома.
«Скрипт» выглядит так:
Net stop WTabletServiceCon
Net start WTabletServiceCon
Все просто, «WTabletServiceCon» – это наша служба, «Net stop» – остановить службу, «Net start» – включить службу.
Как сделать файл — создаем текстовый документ блокнота, вставляю наши строки, сохраняю, переименовываю расширение файла в «cmd» (командный файл).
Называю и получаю файл «Перезапуск wacom.cmd».
Тестируем наш «скрипт» — правой кнопкой на файле — «запуск от имени администратора» — подтверждаем внесение изменений и любуемся на перезапуск:
Вот и проблема с отказом драйвера Wacom Bamboo решена, все выполняется в короткий срок, без лишних «телодвижений», при этом отключать планшет не требуется.
Я уже описывал решение проблемы с драйвером, возникающем на графическом планшете Wacom Bamboo, сегодня я напишу, как побороть аналогичную «напасть» в планшетах профессиональной линейки — это Wacom Intuos 5 (4) или их обновленные версии, которые называются Intuos Pro.
(Я буду ссылаться и копировать некоторые пункты со своей старой статьи, т.к. некоторые шаги аналогичные, но как мы знаем – главное результат.)
Уже очень давно все обладатели продукции Ваком ненавидят “кривые” драйвера графических планшетов, которые отказывают у очень многих людей, и с обновлениями драйверов – эта проблема никуда не делась.
Решений несколько – переустановка драйвера (но каждый раз затрачивается много времени), перезагрузка компьютера (с надеждой, что драйвер опять не откажет) и перезапуск службы планшета Wacom Intuos.
Я выбрал перегрузку службы драйвера планшета Wacom Intuos, т.к. это самое быстрое решение проблемы. Приступаем.
Решение ошибки драйвера Wacom Intuos:
Перезагружать компьютер долго, и не факт, что на этот раз все заработает. Мы решаем решить проблему отказа драйверов планшета перезапуском службы. Для этого нужно выполнить действия:
- Заходим в Диспетчер задач (любым способом, я, например, нажимаю правой кнопкой мыши на Панели задач).
- Выбираем вкладку Службы.
- В нижнем правом углу окна нажимаем на ссылку Службы.
- В появившемся списке находим WTabletServicePro (версия службы для Бамбу называется WTabletServiceCon).
- Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем “Перезапустить”.
- Любуемся на перезапуск.
- Чтобы проверить удачно ли все получилось, заходим в меню Пуск, находим там раздел по планшету и нажимаем на “Свойства планшета Wacom”.
- Если все сделано правильно, то программа по настройке запустится… а значит и планшет работает
Автоматизируем перезапуск службы:
я быстро сделал исполняемый файл, который перезапускает службу драйвера Wacom Intuos (служба в новых графических планшетов Wacom Intuos Pro – называется аналогично).
«Скрипт» выглядит так:
Net stop WTabletServicePro
Net start WTabletServicePro
Все просто, «WTabletServicePro» — это наша служба, «Net stop» — остановить службу, «Net start» — включить службу.
Как сделать файл — создаю простой текстовый документ блокнота, вставляю наши строки, сохраняю, переименовываю расширение файла в «cmd» (командный файл).
Называю и получаю файл «Перезапуск wacom Инт.cmd».
Тестируем наш «скрипт» — правой кнопкой на файле — «запуск от имени администратора» — подтверждаем внесение изменений и любуемся на перезапуск:
Вот и проблема с отказом драйвера Wacom Intuos 5 (и новых Pro) решена, все выполняется в короткий срок, без лишних «телодвижений», при этом отключать планшет не требуется.
Прикрепляю файл в архиве, для перезапуска драйверов, распакуйте и запускайте от имени администратора.
Обновление и комментарии людей, которые столкнулись с этой проблемой:
В Windows 8+ мой способ работает частично, т.к. там что-то поменялось в управлении службами, я попытался воспроизвести ошибку через виртуальную машину с установленным Win 8 – но ошибки драйвера у меня не возникло.
Еще было определено, что ошибка чаще появляется на слабых компьютерах или «захламленных» системах, покупка ССД часто решает проблему.
Комментарии людей:
(текст комментариев без редактирования)
– Не сработало… Вылетает “Операция не может быть завершена. Отказано в доступе.”
— Требуется запуск с правами администратора
– Кстати у меня такая шняга происходит ,когда wacom выпускает обновление. Кошмар, просто как запарило…
– Здравствуйте. Когда я захожу в “Диспетчер Задач”, далее я нажимаю на службы, и ни как, не могу найти (WTabletServicePro). Что делать?
— Нужно искать что-то связанное с сервисами Ваком и переписывать скрипт под эту службу
– спасибо. на win 8 удалось избавиться от вылета драйвера wacom ET-0404a-U название службы было TabletServiceWacom
– Очень помогли, на планшет Intuos Draw сработало! Я уже думала вечность буду перезагружать компьютер, а тут вот какое волшебство можно делать. Благодарю автора
– Была та же проблема, данный способ не работает т.к. изначально драйвер планшета не был запущен это можно увидеть в диспетчере задач (должен быть процесс с именем Wacom_Table.exe, а также другие сопутствующие ему файлы) но при этом, само устройство в диспетчере устройств нормально отображается, служба WTabletServicePro работает.
В инсталляционном файле жестко прописан адрес установки “драйверов” в папку «Program Files». По умолчанию Windows для установки программ использует ту же папку «Program Files» Иногда намеренно или «произвольно» ее меняют на другую. Изменить или проверить это можно с помощью редактора реестра.
Находим параметр “ProgramFilesDir” по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion и меняем его на значение на “C:\ Program Files”.
Удаляем драйвер. Перезагружаемся. Устанавливаем заново. Перезагружаемся. Наслаждаемся.
– У меня wacom intuos pro m. Данный метод помог. Респект!
– Попробовал для Intuos Photo – всё получается, только название службы для него – Wacom Professional Service.
– Wacom draw pen s, данный скрипт работает. менять ничего не надо. По крайней мере у меня заработало.
– У меня на Windiws 8.1 способ работает! Спасибо автору) Ещё кажется мне раньше помогало когда я ставил старую, возможно первую версию драйвера вместо нового, но уже не помню. Пока не пробовал на новом ноуте
– Три с половиной часа билась над этой проблемой. Ещё бы ничего, если хотя бы помогла переустановка драйвера. Но всё равно ошибка “Драйвер не найден” никуда не исчезла. Пока не установила драйвер предыдущей версии. Потом и этот метод помог. Спасибо!
– У кого нет службы “WTabletServiceCon”, ищите строчку “Wacom Consumer Service”. Это одно и тоже, просто отображаемое имя отличается от названия службы. Если отказывает в доступе, открывайте от имени администратора (или во имя Императора) =)
– Сейчас опытным путем определил, что если просто перезапуск не помогает, то перед перезапуском службы нужно убить через диспетчер задач все вакомоские процессы (WacomHost.exe, Wacom_TouchUser.exe, Wacom_TabletUser.exe, Wacom_Tablet.exe)
– Помогло только вычистить все версии драйверов, потом заглушить службу и очистить настройки планшета через утилиту на диске из комплекта. Все действия по отдельности результата не давали. Модель BAMBOO PEN HV4-CTL460(B) или просто CTL-460
Читайте также: