Для работы этой функции требуется аппаратное ускорение фотошоп
При использовании совместимого графического процессора (также называемого графической картой, видеокартой или ГП) с Photoshop обеспечивается наилучшая производительность и больше функций.Для Photoshop требуется совместимый графический процессор на компьютере для работы и (или) ускорения следующих функций:
- Монтажные области
- Camera Raw (см. примечание)
- 3D
- Масштаб. перетаскиванием
- Вид птичьего полета
- Быстрое панорамирование
- Удобные средства изменения размера кисти
- Размер изображения – сохранение детализации
- Выбор фокуса
- Галерея размытия - Размытие по полю, Размытие по диафрагме, наклон-смещение, Размытие контура, вращение запачкает (с ускорением OpenCL)
- Умная резкость (уменьшение шума – с ускорением OpenCL)
- Преобразование – пламя, картинная рама, дерево
- Деформация перспективы
Если графический процессор не поддерживается или драйвер поврежден, то эти функции будут недоступны. Кроме того, некоторые проблемы, связанные с отображением, производительностью, ошибки или сбои могут возникать, если графический процессор компьютера или его драйвер не совместим с Photoshop.
Какие графические карты были протестированы?
Компания Adobe протестировала следующие карты графического процессора (ГП) перед выпуском Photoshop CC 2015. В этом документе карты перечислены по сериям. Минимальный объем видеопамяти графического процессора, поддерживаемый для Photoshop, - 512 МБ (рекомендуется использовать видеопамять 1 ГБ или больше).
Важная информация. Документ обновляется по мере тестирования новых видеокарт. Тем не менее, компания Adobe не имеет возможности оперативно проверить все видеокарты. Если карты нет в списке, она соответствует минимальным требованиям, но была выпущена после мая 2013 г., то можно предположить, что она будет работать с Photoshop CC 2015.
Компания Adobe протестировала модели следующих видеокарт для ноутбуков и стационарных компьютеров. Не забудьте загрузить последнюю версию драйвера для вашей конкретной модели (версии видеокарт для ноутбуков и стационарных компьютеров имеют несколько отличающиеся названия).
- nVidia GeForce: серии 400, 500, 600, 700
- nVidia Quadro: 2000, 4000 (Windows и Mac OS), CX, 5000, 6000, K600, K2000, K4000, K5000 (Windows и Mac OS), M4000, M5000
- nVidia GRID K1, K2
- AMD/ATI: Radeon серии 5000, 6000, 7000, R7, R9, 7950 для Mac OS
- AMD/ATI FirePro: 3800, 4800, 5800, 7800, 8800, 9800, 3900, 4900, 5900, 7900, W8100, W9100, D300, D500, D700
- AMD/ATI FireGL: W5000, W7000, W8000
- Intel HD Graphics: P530, P3000, P4000, P4600, P4700, 5000
- Intel Iris Pro Graphics: P5200, P6300
AMD/ATI серии 1000, 2000, 3000, 4000; nVidia GeForce серии 7000, 8000, 9000, 100, 200, 300; карты Intel HD Graphics (первое поколение) больше не тестируются и официально не поддерживаются в Photoshop. Некоторые функции GL доступны для таких карт, но более новые функции могут не работать.
Каковы минимальные требования к графическому процессору и отображению?
- Отображение 1024x768 (рекомендуется 1280x800) с шестнадцатибитным цветом и 512 МБ видеопамяти (рекомендуется использовать видеопамять 1 ГБ или больше)
- Чтобы использовать аппаратное ускорение OpenGL, ваша система должна поддерживать технологии OpenGL v2.0 и Shader Model 3.0 или более поздние версии.
- Чтобы использовать аппаратное ускорение, ваша система должна поддерживать технологию OpenCL v1.1 или более позднюю версию.
Как использовать установки производительности для графического процессора в Photoshop?
Выберите меню «Редактирование» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или Photoshop > «Установки» > «Производительность» (Mac OS).
На панели «Производительность» убедитесь, что в настройках графического процессора выбрана опция «Использовать графический процессор».
Нажмите «Дополнительные параметры» и укажите следующие параметры:
Режим рисования:
- Базовый: используется минимальный объем памяти графической карты и включаются основные функции графического процессора
- Нормальный: используется больше памяти графической карты и включаются настройки цветов, сопоставление тонов и наложение в виде шахматной доски на базе графического процессора
- Улучшенный: обеспечивает преимущества нормального режима и новые дополнительные функции на базе графического процессора, которые могут способствовать улучшенной производительности
Использовать графический процессор для ускорения расчета: позволяет ускорить интерактивность просмотра с деформацией и с кукольной деформацией
Использовать OpenCL: позволяет ускорить новые фильтры галереи, такие как размытие, умная резкость, выбор области фокуса или выбор размера изображения с сохранением выбранных деталей (Примечание: OpenCL доступна только при использовании новых графических карт, которые поддерживают OpenCL версии 1.1 или более поздней версии.)
Сглаживание направляющих и контуров: позволяет графическому процессору сглаживать края отрисованных направляющих и контуров
30-битное отображение (только для Windows): позволяет отображать 30-битные данные в приложении Photoshop непосредственно на экране с помощью поддерживаемых видеокарт.
30-битные дисплеи функционируют не правильно с текущими драйверами. Мы работаем над устранением этой проблемы..
Photoshop использует несколько графических процессоров или графических карт?
В данный момент Photoshop не может использовать несколько графических процессоров. Использование двух графических карт не улучшает производительность Photoshop.
При использовании нескольких графических карт с конфликтующими драйверами могут возникать проблемы с функциями Photoshop на графическом ускорителе.
Для получения наилучших результатов подключите два (или более) монитора к одной графической карте.
Если необходимо использовать несколько графических карт, они должны быть одной марки и модели. В противном случае в Photoshop могут возникать сбои и другие проблемы.
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.
Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.
Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером
В выпуске Photoshop 23.0 можно запустить проверку совместимости графического процессора, чтобы убедиться в его совместимости.
Перейдите в раздел «Справку» > «Совместимость графического процессора» и просмотрите информацию в открывшемся диалоговом окне отчета.
Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.
- В Photoshop выберите Настройки > Производительность , удалите индикатор Использовать графический процессор и перезапустите Photoshop.
Для получения помощи в доступе к настройкам см. Изменение настроек в Photoshop.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.
При использовании Photoshop в macOS 10.15.7 могут возникать проблемы с графическим процессором.
В качестве обходного решения обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если не удается обновить ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.
Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.
Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.
Обновите графический драйвер.
Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:
Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.
Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:
После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.
- Обязательно выберите необходимый драйвер. Названия драйверов для ноутбуков иногда отличаются от названий аналогичных драйверов для настольных ПК.
- В случае использования видеоадаптеров некоторых производителей необходимо выполнить обновление дополнительного ПО помимо драйвера видеокарты. Внимательно прочитайте инструкции по обновлению и обратитесь напрямую к производителю видеоадаптера, если инструкции не понятны.
Проверьте настроенные уровни кэша.
Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.
Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:
- Выберите Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
- Установите для параметра Уровень кэша значение 4.
- Закройте и перезапустите Photoshop.
После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.
Выполните сброс установок.
При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.
После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.
Измените дополнительные настройки для Open CL.
a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.
c. Отключите Open CL .
d. Закройте и перезапустите Photoshop.
Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.
Дополнительную информацию о настройках графического процессора и их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.
В выпуске за август 2021 г. (версия 22.5) удален селектор расширенного режима рисования. Если используются более ранние версии, установите для параметра «Режим рисования» значение «Базовый» в шаге c (см. выше).
Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.
В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.
Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.
Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.
Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.
Windows:
NVIDIA:
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;
б) нажмите Управление настройками 3D;
в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.
AMD:
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;
б) нажмите кнопку «Обзор» и выберите Высокая производительность вместо Энергосбережение .
macOS:
- Выберите Системные настройки > Экономия энергии и снимите флажок Автоматическое переключение графики.
Отключите менее мощную видеокарту.
Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт.Перед отключением встроенной видеокарты убедитесь, что видеовыход монитора подключен к выделенной видеокарте.
- Соблюдайте осторожность и имейте в виду, что отключение графических карт может привести к нестабильной работе системы.
- Внимательно прочитайте инструкции и обратитесь напрямую к производителю видеоадаптера, если инструкции непонятны.
Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.
Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).
Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.
Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.
Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:
- Запустите Photoshop.
- Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
- Снимите флажок Использовать графический процессор.
- Закройте и перезапустите Photoshop.
Если установка графического процессора отключена и вы не можете их включить, убедитесь, что монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.
После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.
Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?
Photoshop
Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):
- В Photoshop возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, мерцание холста или артефакты.
- Происходит сбой или зависание Photoshop при запуске.
- Холст изображения мигает или мерцает.
- Панель меню Photoshop отсутствует.
Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты:
Узнайте ответы на часто задаваемые вопросы об использовании Photoshop и платы графического процессора (GPU).
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.
Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.
В выпуске Photoshop 23.0 можно запустить проверку совместимости графического процессора, чтобы убедиться в его совместимости.
Перейдите в раздел «Справку» > «Совместимость графического процессора» и просмотрите информацию в открывшемся диалоговом окне отчета.
Photoshop использует графический процессор в вашей системе, чтобы обеспечить плавную работу в Photoshop и повысить производительность благодаря множеству функций.
Функции, требующие графический процессор для ускорения
- Монтажные области
- Галерея размытия — с ускорением OpenCL
- Camera Raw (подробнее)
- Размер изображения – сохранение детализации
- Размытие объектива (подробнее)
- Neural Filters
- Выбор фокуса
- Уточнить края — с ускорением OpenCL
- Умная резкость — с ускорением OpenCL
Функции, которые не работают без графического процессора
Если графический процессор не поддерживается или драйвер поврежден, то следующие функции Photoshop будут недоступны:
- 3D
- Вид птичьего полета
- Быстрое панорамирование
- Масляная краска
- Деформация перспективы (подробнее)
- Преобразование – пламя, картинная рама, дерево
- Масштабирование перетаскиванием
- Удобные средства изменения размера кисти
Если у вас возникнут проблемы при работе с указанными выше функциями, см. раздел Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП).
- В ОС Windows, ГП с поддержкой DirectX 12 и 1.5 ГБ памяти ГП
- В ОС macOS графический процессор с поддержкой Metal Support и 1.5 ГБ памяти графического процессора
Если ваша видеокарта или драйвер устарели, функциональность GPU в Photoshop может быть ограничена или не будет поддерживаться.
Рассмотрите возможность использования графических процессоров со средним числом операций в секунду (2000 или выше) в диаграмме тестов компьютерных процессоров в PassMark в диаграмме тестов компьютерных процессоров в PassMark.
Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
На панели «Производительность» убедитесь, что в настройках графического процессора выбрана опция «Использовать графический процессор».
Щелкните Дополнительные настройки и задайте следующий параметр:
Использовать OpenCL : позволяет ускорить новые фильтры Галерея размытия , Умная резкость , Выделение > Область фокусировки или Размер изображения с установленным флажком «Сохранить детали». (Примечание. Использование OpenCL доступно только для новых графических карт, которые поддерживают OpenCL версии 1.1 или более поздней версии.)
Photoshop не использует преиущества нескольких видеокарт. Конфликтующие драйверы также могут вызывать сбои или другие проблемы.
- Если вы используете систему с несколькими видеокартами, см. раздел Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.
- Если у вас несколько мониторов, лучше всего подключить их к одной видеокарте, прежде чем запускать Photoshop.
Ошибка отображения «Зеленый экран»
Вы можете столкнуться с ошибкой «Зеленый экран», когда работаете в Photoshop и переключаете разрешение экрана (при подключении или отключении имеющего другое разрешение второго монитора). В качестве обходного решения выполните любое из следующих действий.
- Нажмите на зеленую точку в окне документа или приложения, чтобы изменить размер окна в соответствии с текущим экраном.
- Закройте и перезапустите Photoshop.
- Откройте Установки > Просмотры технологии и активируйте Отключение встроенного холста. Перезапустите Photoshop.
Запуск Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не прошел полного тестирования и не поддерживается официально. Запуск Photoshop с установленным флажком Использовать графический процессор на виртуальных машинах и удаленных рабочих столах не поддерживается совсем.
Прогресс не остановить, вот и я стал его жертвой — всё-таки заменил старую, добрую, годами отшлифованную сборку «семёрки» на таинственный Windows 10. И, что было ожидаемо, на новой операционке начались проблемы со вновь установленными приложениями. Надо сказать, что по роду деятельности я использую весьма сложные CAM и CAD программы, несколько тяжёлых видеоредакторов и т.п.
Здесь я хочу рассказать о проблеме, с которой я столкнулся после установки Adobe Photoshop 2015. Необходимо отметить, что на Windows 7 эта сборка работала просто прекрасно.
Т.к. на этот момент вышла новая сборка Adobe Photoshop 2017, я удалил версию 2015, почистил реестр и оставшиеся файлы, а затем установил версию Photoshop 2017. Проблема осталась!
Ниже я рассказываю о методах решения проблемы. Краткое содержание статьи:
- Выявление ошибки запуска графического процессора (GPU)
- Определение отсутствия поддержки OpenGL и сопутствующих проблем
- Методы устранения проблем
- Проверка поддержки OpenGL, нормальной работы инструментов 3D и фильтров
- Важное примечание для исправления проблемы на слабых компьютерах
Итак, после стандартной установки Photoshop на свежую Windows 10 (до этого я инсталлировал Kompas-3D V16 и SolidWorks 2016, хотя, теперь думаю, что установка этих приложений не имеет значения для проблемы с Photoshop) был произведён запуск программы и первым делом открылось это окно:
Photoshop продолжал запускаться, первое окно закрылось и открылось это:
Программа Photoshop обнаружила проблему с драйвером дисплея и временно
отключила дополнительные элементы, использующие графическое аппаратное обеспечение.
Надо казать, что три года назад мой компьютер по возможностям смело подходил под определение «графическая станция» и я очень удивился этим неполадкам. Но драйвер дисплея я всё-таки скачал и установил. В качестве графических процессоров использую исключительно NVIDIA, вот их официальная страничка на русском языке, где вы можете скачать актуальные драйвера.
Как и ожидалось, обновление драйвера ни к чему не привели. Я открыл вкладку Редактирование —> Настройки —> Производительность (Edit —> Preferences —> Performance) и убедился, что вкладка настроек графического процессора не активна, следовательно, отсутствует поддержка спецификации OpenGL и других полезных вещей:
Вкладка настроек графического процессора (GPU) не активна.
Если кто не знает, без GPU и OpenGL не будут работать многие инструменты и функции Photoshop, например, все инструменты 3D, некоторые фильтры («Масляная краска» (Oil Paint)), фильтры галереи размытия, многие инструменты Camera Raw и т.п. Скрин ниже был сделан при открытом Photoshop-документе в режиме RGB:
Пришлось пойти дальше и узнать, что же это за загадочный Sniffer.exe и что ему вообще нужно. Кстати, английское слово Sniffer переводится как «перехватчик», но есть и другие варианты, например, «наркоша» и что-то вроде «бухнуть», «принять на грудь». Такие названия используются для вирусных скриптов.
Недолгий серфинг по просторам наших и не наших интернетов дал ответ на этот вопрос. Вот что пишут про него производители:
The GPU Sniffer
Adobe uses a program call the GPU Sniffer (actually the program name is sniffer_gpu.exe), to test the GPU and drivers and Photoshop CS6 uses information to enable or disable the Use Graphics Hardware feature.If the GPU Sniffer fails the first time it is run, Photoshop will display an error message stating it has detected a problem with the GPU.
After that, the error message will not appear unless you reset the Photoshop CS6 preferences.
If you correct the problem, by either replacing the video card or by updating the video card driver, the next time you launch Photoshop CS6, the GPU sniffer should pass the tests and the Use Graphics Hardware checkbox will be enabled.
Кто не понимает английского, краткий смысл этого — Sniffer.exe определяет графический процессор и драйвера в компьютере, и, если ему чего-то не нравится — отключает поддержку графического процессора (GPU).
Ну слава Буратино, теперь всё понятно. Мне лично запуск программы Sniffer.exe абсолютно не нужен и из этой проблемы существует два выхода:
- Повысить приоритет файла Photoshop.exe
- Отменить запуск Sniffer.exe
Для повышения приоритета Photoshop.exe делаем его запуск от имени администратора по умолчанию. Идём в папку C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop CC 2015, кликаем правой клавишей мыши по файлу Photoshop.exe, в открывшимся контекстном меню нажимаем на строку «Свойства», выбираем вкладку «Совместимость», ставим галку у «Выполнить эту программу от имени администратора», ОК:
Запуск Photoshop по умолчанию от имени администратора
Всё, проблема решена. Но данный способ по ряду причин мне совсем не нравится.
Поэтому я предпочитаю метод номер два — просто отключение Sniffer.exe, расположенного в папке C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop CC 2015. Можно его просто удалить, но лучше в начале имени добавить символ «~», название файла теперь ~Sniffer.exe и Photoshop при запуске его просто не увидит.
Далее запускаем (или перезапускаем) Photoshop, идём Редактирование —> Настройки —> Производительность (Edit —> Preferences —> Performance) и включаем
Теперь проверяю работоспособность программы. Открываем любое изображение в Photoshop, проверяю режим документа — обязательно должен быть RGB, нажимаю вкладку 3D и вижу:
Проверки исправления проблемы: графический процессор и OpenGL включены.
При необходимости ставим галку у «Использовать Open GL».
Важно!
Важное примечание! Я писал это материал на маломощном компьютере с оперативной памятью 8,00 Гб и средненькой видеокартой Quadro 600. Опытным путём установил, что способ №2 на таких компьютерах работает не в полной мере — отсутствует Open GL. Поэтому для них следует применять способ №1.
Если вы столкнулись с проблемами визуализации изображений, низкой производительностью или сбоем в работе, причина может заключаться в неисправном, неподдерживаемом или несовместимом графическом процессоре (также называемом графической платой, видеокартой или ГП) или графическом драйвере.
- Вы недавно выполнили обновление до Windows 8 или Windows 10 и полотно изображения начало мигать или мерцать? См. меры в разделе «Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП)» ниже.
- При запуске Photoshop возникает сбой в работе приложения или приложение зависает? См. меры в разделе «Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП)» ниже.
- При использовании Photoshop возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильной визуализацией окон и объектов, перерисовкой изображений или артефактами? Некоторые функции не работают или работают очень медленно? См. меры в разделе «Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП)» ниже.
- При использовании Adobe Camera Raw возникают сбои, проблемы с производительностью, неправильной визуализацией окон и объектов, перерисовкой изображений или артефактами? Некоторые функции не работают или работают очень медленно? , где приводится дополнительная информация по устранению неполадок.
- Нет уверенности, что графический процессор или драйвер является причиной неполадки? См. раздел «Отключение графического процессора для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы», где приводится дополнительная информация.
«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».
Можно быстро определить, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив следующие действия:
- Запустите приложение Photoshop.
- Выберите меню «Редактирование» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или Photoshop > «Установки» > «Производительность» (Mac OS).
- Снимите флажок в поле «Использовать графический процессор».
- Закройте и перезапустите Photoshop.
Если проблема исчезла, то, скорее всего, она связана с графическим процессором или драйвером. См. раздел «Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП)», где приводятся дальнейшие меры по устранению неполадок.
Если проблема не исчезла, то графический процессор не является ее причиной. Для дополнительного устранения неполадок обратитесь к следующим разделам:
Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.
Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите «Справка» > «Информация о системе», чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.
Если ваша видеокарта была выпущена после мая 2013 года, можно предположить, что приложение Photoshop будет поддерживать вашу карту. Выполните следующие действия для поиска и устранения неполадок
Обновите графический драйвер.
Windows
Mac OS
- Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы. Убедитесь, что последние обновления для Mac OS установлены, выбрав пункт «Обновление программного обеспечения» в меню ? или в разделе «Обновления» в App Store.
После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.
- Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов.Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера.
- Обязательно выберите необходимый драйвер. Названия драйверов для ноутбуков иногда отличаются от названий аналогичных драйверов для настольных ПК.
- В случае использования видеоадаптеров некоторых производителей необходимо выполнить обновление дополнительного ПО помимо драйвера видеокарты. Внимательно прочитайте инструкции по обновлению и обратитесь напрямую к производителю видеоадаптера, если инструкции не понятны.
Проверьте настроенные уровни кэша.
Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.
Восстановите значение параметра «Уровень кэша:» по умолчанию, то есть 4:
a. Выберите пункт меню «Редактирование» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или «Photoshop» > «Установки»(Mac OS).
b. Установите 4 для параметра «Уровень кэша».
c. Закройте и перезапустите Photoshop.
После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.
Выполните сброс установок.
При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию. См. раздел «Восстановление установок по умолчанию», где приводится дополнительная информация.
После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.
Измените режим рисования в дополнительных параметрах на базовый.
При базовом режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:
a. Выберите меню «Редактирование» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или Photoshop > «Установки» > «Производительность» (Mac OS).
b. На панели «Производительность» нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
c. Выберите «Режим рисования» > «Базовый».
d. Закройте и перезапустите Photoshop.
Если эти действия устранили проблему, перейдите в нормальный режим рисования. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если она возникает снова, вернитесь в базовый режим.
Дополнительную информацию о настройках графического процессора и об их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop».
Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.
Если вы используете несколько графических карт, извлеките или отключите карту(-ы) с меньшей мощностью.
При использовании нескольких графических карт с конфликтующими драйверами могут возникать проблемы с функциями Photoshop на графическом ускорителе и функциями, требующими включения ГП. Для получения наилучших результатов подключите два (или более) монитора к одной графической карте.
Если необходимо использовать несколько графических карт, они должны быть одной марки и модели. В противном случае в Photoshop могут возникать сбои и другие проблемы.
Инструкции по настройке определенной карты в качестве основной графической карты в ОС Windows приводятся в документации по драйверу, предоставляемой производителем карты.
Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. Щелкните правой кнопкой мыши имя карты в диспетчере устройств и выберите «Отключить».
Использование двух графических карт не улучшает производительность Photoshop.
Читайте также: