Действие недоступно так как файл занят для редактирования 1с
Помимо того, что файл одновременно могут просматривать несколько пользователей, из контекстного меню файлов доступны опции редактирования файла в многопользовательском режиме. В общем, они очень сходны с групповой разработкой через хранилище конфигурации: файл можно занять, можно обновить до актуальной версии с диска, можно отпустить:
Если в карточке файла включена опция хранения версий, то версии по итогам редактирования будут записываться. При желании, можно вернуться на более раннюю версию. Активная на сей момент версия выделена жирным:
Версии можно показывать не только списком, но и деревом, что очень удобно при сложных случаях редактирования-возврата:
Версия устанавливается активной через контекстное меню. А также, оттуда доступна опция сравнения версий (работает только для текстовых документов):
- помечает файл в хранилище как занятый текущим пользователем для редактирования, но не открывает внешнее приложение. Приступить непосредственно к редактированию можно будет позже
- помечает файл как занятый для редактирования и открывает его внешним приложением
- сохраняет версию редактируемого файла в хранилище, но оставляет его занятым текущим пользователем для редактирования
- снимает с файла пометку занятости для редактирования
- отменяет (удаляет) текущую версию файла, снимает с файла пометку занятости для редактирования
- отменяет (удаляет) текущую версию файла, пометку занятости для редактирования с файла не снимает
Правильный ответ первый.
- файл копируется в основной рабочий каталог пользователя, а затем открывается той программой, которая используется для данного расширения файла
- через протокол webdav происходит открытие файла без промежуточного копирования на локальный диск
- файл открывается напрямую из файлового тома программы
- никогда
- если в карточке файла установлен флаг "Хранить версии"
- всегда
- становятся подчиненными в дереве версий
- удаляются
- помечаются на удаление
- не выделяются утолщенным шрифтом
Если в него зайти, то кнопки редактирования будут неактивны, а также будет указан пользователь, занявший файл:
Лицензия на сервер + 100 рабочих мест. Электронная поставка.
Оперативные консультации по 1С:Документообороту. Первая консультация бесплатно.
Настройка и доработка 1С:Документооборот для борьбы с ошибками. Гарантия на все результаты работ.
Типовой функционал, встроенный в прикладные решения 1С
Пользователи любой информационной системой, так или иначе, допускают ошибки. Система 1С:Документооборот не является исключением. Уточним, что ошибки бывают двух типов – ошибки пользователей (человеческий фактор) и ошибки системы (техногенный фактор). Классификация системных ошибок – обширная тема, которой уже посвящено множество различных материалов, поэтому сегодня мы поговорим о наиболее часто встречающихся ошибках пользователей, о которых полезно знать, чтобы защитить бизнес от непродуктивности и потерь времени, и о том, что нужно делать, чтобы их избежать.
Причины, по которым пользователи допускают ошибки, также могут быть двух видов: первый – отсутствие знаний и опыта работы в системе, а также простой невнимательности, второй – низкое юзабилити той системы, в которой пользователи работают.
Поскольку мы говорим о системе 1С:Документооборот, основные дискуссии в части удобства интерфейса вызывает новейшая разработка 1С – интерфейс «Такси». Кому-то он нравится (как правило, это пользователи веб-систем или новички), кто-то за долгие годы работы привык к старому интерфейсу и не видит смысла что-то менять. Но в любом случае стоит учесть, что разработчики систем последнего поколения на платформе 1С:Предприятие опираются на опыт внедрений 1С, а также отзывы пользователей, которые исчисляются десятками миллионов. Поэтому, опуская небольшие недостатки в плане юзабилити, присущие данному интерфейсу, можно сказать, что «Такси» – дружественный пользователю интерфейс, нацеленный на минимизацию пользовательских ошибок путем оптимизации форм, расположения команд, меню и диалоговых окон. При этом интерфейс является единым для всех систем семейства 1С, поэтому пользователям легко обучаться работе и избегать частых мелких ошибок.
Наиболее часто встречающейся ошибкой, которую пользователи допускают при работе в системе, является:
Не завершено редактирование открытого ранее на изменение файла
Очень часто пользователи, заняв на редактирование файл, забывают или намеренно по какой-то причине не завершают редактирование, тем самым не поместив файл в хранилище на сервере. При этом файл помечен ярко-зеленым шрифтом.
Рис.1 Не завершено редактирование файла
При попытке закрыть такой документ система выдаст соответствующее предупреждение, которое сложно не заметить.
Рис.2 Предупреждение о закрытии
Если по какой-то причине файл остался занятым для редактирования, например, в связи с нарушением работы соединения с сервером, то при входе в систему у пользователя на рабочем столе будут видны все занятые им для редактирования файлы.
Рис.3 Рабочий стол, занятые файлы
Прямо из виджета можно завершить редактирование занятого файла или продолжить с ним работу.
Мы видим, что система предусматривает своевременное уведомление пользователей о том или ином нештатном поведении, что сокращает количество непреднамеренных ошибок в работе. «Намеренное» поведение пользователей можно нивелировать, если провести своевременное обучение, предоставить возможность консультации у эксперта, обеспечить наличие актуальных и всегда доступных инструкций, а также зафиксировать обязательный регламент всей работы с документами и процессами в системе. Также не стоит забывать о таком элементе системы, как контроль исполнительской дисциплины.
Для борьбы с ошибками в системе существует ряд настроек.
Настройка: протоколирование работы в системе
В Конфигураторе, меню «Администрирование», открываем пункт «Настройка журнала регистрации».
Рис.4 Настройка журнала регистрации
В открывшемся окне настраиваем события, которые необходимо протоколировать в журнал.
Рис.5 Окно настройки событий
Здесь же устанавливаем разделение журнала по периодам – год, месяц, неделя и т.д. То есть журнал будет разбит на отдельные файлы в соответствии с заданными периодами, что облегчит его дальнейшее хранение и администрирование. Здесь же можно изменить формат хранения журнала с текстового на более современный – формат SQLite.
Рис.6 Изменение формата журнала регистрации
Сохранив все необходимые изменения, можно быть уверенным, что все отмеченные нами в настройке события будут зафиксированы в журнале, что позволит быстро отыскать причину той или иной ошибки или события.
Необходимо учитывать, что журнал регистрации занимает много места на диске, поэтому его необходимо выносить в заранее подготовленное хранилище и мониторить его состояние. В этой форме есть инструмент управления журналом – команда «Сократить», который позволяет перенести ранее запротоколированные события в архив или просто удалить их за ненадобностью.
Рис.7 Сокращение журнала регистрации
Настройка: версионирование объектов
Переходим в «Общие настройки системы».
Рис.8 Общие настройки системы
Рис.9 Настройка программы
Нам нужен пункт меню «Версионирование объектов».
Рис.10 Пункт Версионирование объектов
Устанавливаем признак версионирования и переходим по ссылке «Настройки».
Рис.11 Установка признака версионирования
Здесь перечислены все объекты системы, для которых возможна настройка версионирования. Это значит – все предыдущие состояния объекта будут в системе зафиксированы, что позволит увидеть произведенные изменения, кем эти изменения были сделаны, а также вернуться к любому предыдущему состоянию.
Для каждого из объектов можно установить событие, когда необходимо создавать новую версию, а также период хранения этих версий (это также сказывается на объеме информационной базы). Для файлов версии хранятся по умолчанию, никаких настроек для этого делать не нужно. Теперь по каждому объекту, для которого установлен режим версионирования, можно посмотреть историю изменений.
Рис.12 Просмотр истории изменений
Все версии можно посмотреть, сравнить любые две, сделать любую из них актуальной.
Инструментарий системы, а также четко выстроенные и регламентированные бизнес-процессы, прозрачные и понятные пользователям, позволят использовать 1С:Документооборот без ошибок.
Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С
…а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.
Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу
Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.
Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки
Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.
Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись
Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.
Рис.5 Разрешение прав
Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.
Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения
Если при возникновении ошибки система указывает на временные файлы, например C:\Users\. \AppData\Local\Temp\, то очистка кэш может решить проблему с ошибкой.
Высока вероятность появления такой ошибки – при одновременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых была базовой версией. Когда программы запустили по очереди, ошибка не появлялась.
Для решения проблемы с ошибкой доступа, как видите, потребуется немного времени, главное – понять причину и исключить ее повторение.
Почему в ЗУП может быть недоступна для редактирования Ведомость в банк и как ее разблокировать для внесения изменений в документ?
Причины блокировки могут быть две.
Причина 1. Установлена защита после выгрузки
Если в настройках расчета зарплаты ( Настройка – Расчет зарплаты ) установлено, что необходимо Автоматически защищать платежные документы от редактирования после выгрузки из системы ,
то после выгрузки из Ведомости в банк файла, документ будет заблокирована для редактирования.
Для снятия блокировки в Ведомости в банк сбросим признак Передан для выплаты по команде Еще .
Документ станет доступен для редактирования.
После внесения необходимых корректировок вновь проведем Ведомость в банк . Чтобы заблокировать документ, не выгружая файл, воспользуемся командой Еще и установим признак Передан для выплаты .
Причина 2. Введен документ «Подтверждение выплаты доходов»
Если на основании Ведомости в банк был введен документ Подтверждение выплаты доходов ( Выплаты – Подтверждения выплаты доходов ), то Ведомость в банк будет заблокирована.
О назначении документа Подтверждение выплаты дохода см. — Уточнение даты получения дохода в учете по НДФЛ (ЗУП 3.1.4)
В этом случае снимем с проведения документ Подтверждение выплаты доходов . Затем заново откроем Ведомость в банк или же перечитаем данные в уже открытом документе по команде Еще — Перечитать .
После этого Ведомость в банк станет доступна для редактирования.
По завершению внесения изменений обратно проведем документы: Ведомость в банк и Подтверждение выплаты доходов .
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
.После отпуска сложно втягиваться в рабочий ритм — мыслями мы.При подключении внешних печатных форм в 1С может появиться ошибка..
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Добрый день, Лариса!
Скажите, у вас конфигурация на замке? Не дорабатывалась?
Потому что среди ошибок обновления ред. 83.33 я посмотрела — нет ошибки дублирования иени картинки Информация. Такое может быть, если конфигурация обновляется с доработками.
Посмотрите, я выделила ошибку, которая не позволяет принять изменения.
Рекомендую откатиться на 3.0.81.30 и попробовать обновиться на 3.0.83.25.
Если будет неудача посмотреть в конфигураторе в Общих картинках строчку с Информация. Если она есть, то придется ее переименовать на Информация1, например. Это в случае, если конфигуратор снят с запрета редактирования. Если нет, то типовая конфигурация должна обновиться без проблем.
Можете, конечно почистить кеш 1С, на всякий случай.
Очистка кэш 1С 8.3
Вы первая, кто жалуетесь на это обновление.
Дублирования имен не должно быть в конфигураторе. Имя Информации имеет только одная картинка.
Видимо, база у вас все-таки доработана.
Еще у вас ошибка (восклицательный знак!) по статусам документов. Программа сообщает, что есть статусы с одинаковыми измерениями. Это явно нештатная ситуация.
Если база недоработана — откатывайтесь.
Если доработана — обращайтесь к программисту для обновления.
По статусам непонятно, как может получиться в типовой конфигурации строчки с одинаковыми измерениями?
По встроенному алгоритму это не может записаться в регистр, а программа утверждает, что у вас это есть!
Смотрите восклицательный знак внизу таблицы.
Возможно, вам загружали что-то программно? Или некорректно что-то удаляли или корректировали?
Тогда придется смотреть в пользовательском режиме этот регистр по кнопке Главное меню — Функции для технического специалиста — Статусы документов и отслеживать строчки с одинаковыми выделенными измерениями.
Дубликатов по ним не должно быть.
Если есть — вычищать, если вручную не получится, то программно. Потому что естественным путем две записи с одинаковыми измерениями туда попасть не могли.
То есть привожу скрин: программа утверждает, что здесь у вас есть одинаковые строчки, а этого быть не должно. Тут вам нужно разобратьсся и добиться, чтобы была только одна, не было дубликатов по документам и статусам. Статус показывается в таблице актуальный, он не хранит историю.
Как только разберетесь с картинкой и регистром — обновление должно пройти нормально.
Ирина,добрый вечер! Нет,базу программисты не дорабатывали, а это предупреждение какое вы выделили у меня уже давно выходит и при обновлении других баз тоже такое предупреждение есть. А врроде если база доработана,то не было бы замочка,а у меня он есть.
Лариса, если плохой разъем, то кто же мешает скачать дистрибутив обновления на ПК и обновляться с него? 🙂
Вы же можете таким образом и базу испортить, если в момент сравнения конфигураций вашей базы и поставщика что-то «отвалится».
Кто же так рискует?
Лариса, без базы посмотреть регистр не могу, если говорите, что с ним проходит — ок!
Тогда разбирайтесь с картинкой. Общих имен в конфигураторе быть не должно.
Предварительно можете откатиться, как я советовала и обновиться не на ред. 83.33, а на 83.25.
А как откат сделать? Я ни разу не делала. Копию восстановить или в этой же базе можно?
Ирина,да нет,вы не поняли,я когда работаю,то с диска,так как ношу домой. А когда обновляю,то я на жесткий скидываю
Главное, чтобы информация была на надежном носителе, который не «отвалится» в момент сравнения конфигураций при обновлении.
Вы должны поднять копию, которую сделали перед обновлением на 83.33 загрузить ее в конфигураторе по кнопке Администрирование — Загрузить инф. базу. Или можете создать новую базу и туда загрузить копию, чтобы посмотреть как пройдет обновление на 83.25.
«Откат» только в этом смысле.
Кстати про дистрибутив обновлений-я пробовала,скачиваю с сайта 1с дистрибутив обновления,дальше распаковываю и далее делаю выбрать из файла,но почему-то видны одни папки а выбрать файл не удается,его просто нет. Я читала,что должно быть с расширением cfu,но у меня при распаковке только вот такие файлы (см.скрин)
Все верно, вы должны нажать на желтый кружок setup и установить шаблон дистрибутива себе на ПК.
А…понятно,т.е. только после этого файл с расширением cfu появится?
А статус с одинаковыми измерениями-это имееетя ввиду,что программа как буд-то видит два полностью идентичных документа?
Нет. Программа видит разные статусы по одному и тому же документу, а должен быть только один, последний.
Если у вас в базе несколько организаций, то ошибка говорит, что по одной и той же организации и документу существуют несколько статусов — это неправильно, статус должен быть единственный, последний.
Если у вас одна органиазция, то в регистре в измерении вы увидите только какой-то документ с несколькими статусами.
Если вы обновляетесь с диска открывается файл для распаковки, пока программа обновляется — он считается открытым. Я не вижу как вы обновляетесь, поэтому это мои предположения по ситуации.
Лучше обновляться с файла на ПК — это и быстрее и проблем, о которых вы пишите не будет.
Нет, не может. Файл имеет двоичную структуру, выверен разработчиками и просто считывается при обновлении. Если что-то идет не так, изменения не записываются — механизм этот у разработчиков работает очень жестко.
Что касается файла обновления, то он только читается.
А в целом рекомендации по обновлению стандартные: не затягивать и не делать больших перерывов в обновлении, обновлять в ручном режиме через Конфигуратор и шаблон устанавливать на ПК, как описано в статье через setup.
При автоматическом обновлении не всегда видно в каком месте происходит ошибка, поэтому конфигуратор для вас предпочтительнее.
Сейчас у вас ошибка связана с двумя моментами:
— по регистру: это внесенные в базу данные, они никак не могут появиться из-за обновления, это не каркас конфигурации, а наполнение базы, которое происходит в пользовательском режиме.
— дублирование имени картинки Информация: это уже из обновления, поэтому вам и рекомендовано обновиться на 83.25 и посмотреть результат.
PS: Ошибки обновления без базы разбирать не рекомендуется, поэтому мы можем дать только общие направления действий. Если все указанное не поможет, нужно будет приглашать специалиста 1С для проработки ситуации конкретно в вашей базе.
Ирина,я чего-то не могу найти общие картинки в конфигкраторе,где они спрятаны,чтоб посмотреть там как вы писали там строчку информация
Ветка Общие — группа Общие картинки и там ищите как у меня в скрине с именем Информация.
Если конфигурация не доработана, то изменить имя объекта у вас не получится: он на замке.
Да,информация на замке. Но у меня хорошая новость-провела тестирование базы и после этого обновление загрузилось даже из программы не через конфигуратор. Скорее всего при периодических сбоях из-за работы с диском что-то нарушилось. Но все равно много полезной информации узнала по поводу обновления. Спасибо вам
Очень рада, Лариса Михайловна. 🙂
Удачи вам!
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Информации много. Очень важная. Огромная благодарность лектору и всем, кто принимает участие в организации семинаров!
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Читайте также: