Cryptopro word вылетает при подписании
Данная инструкция описывает порядок действий по конфигурации программ Word и Excel из состава Microsoft Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, для создания и проверки электронных цифровых подписей документов. Цифровые подписи используют в тех случаях, когда требуется гарантировать подлинность, целостность и происхождение (авторство) документа, поэтому подписывать документ необходимо только в том случае, когда он окончательно готов.
Важно помнить: если после создания и подписи документ будет открыт в другой версии Microsoft Office Word/Excel, то ЭП документа проверится не всегда.
Ниже представлена таблица, в которой рассмотрены все варианты создания подписи: в Word/Excel с плагином и без него — и возможности проверки подписи в различных версиях Microsoft Office.
Документ открывается в:
Оглавление
1. Использование КриптоПро CSP в Microsoft OfficeWord/Excel 2003
1.1. Создание цифровой подписи
В главном меню выберите пункт Сервис → Параметры
В появившемся окне выберите закладку Безопасность и нажмите кнопку Цифровые подписи.
Появится окно цифровой подписи. Это окно позволяет пользователю добавить свои личные сертификаты, которые будут использоваться для формирования ЭП. Нажмите Добавить .
В появившемся окне представлен список сертификатов пользователя, установленных на компьютере.
Выберите сертификат и нажмите ОК.
Появится окно ввода пароля ключевого контейнера. Введите пароль, соответствующий контейнеру выбранного сертификата.
Если пароль введен неверно, повторите попытку. При успешном вводе пароля появится окно подтверждения подписи.
В результате подписания документа, в строке состояния в правом нижнем углу появится значок, свидетельствующий о том, что данный документ создан с ЭП.
Для проверки статуса подписи, нажмите на это значок.
1.2. Подписание документа, содержащего цифровую подпись
Для подписания документа, уже содержащего цифровую подпись, необходимо проделать шаги, аналогичные п1.
Во вкладке Сервис, выбрать Параметры. В появившемся окне на вкладке Безопасность, нажать кнопку Цифровые подписи.
Добавить сертификаты для подписания документа. Выделить сертификат и нажать ОК.
Нажатием двойного щелчка мыши на значке, свидетельствующем о подписи документа, на нижней панели задач, откроется окно Цифровая подпись. Это окно содержит информацию о подписях документа.
При внесении изменений в документ, подписи становятся недействительными, поэтому рекомендуется подписывать уже готовые документы.
Для просмотра статуса подписи, опять нажать на иконку в нижней части. Обе подписи будут недействительными.
Замечание:
При использовании отправителем и получателем одинаковой версии Microsoft Office совместимость форматов подписи обеспечивается при использовании версии КриптоПро CSP 3.0 и выше.
Если происходит открытие подписанного документа версии Microsoft Office Word 2003 в Microsoft Office Word 2007, то необходимо использовать КриптоПро CSP 3.6.1.
2. Создание цифровой подписи в Microsoft Office/Excel 2007 и 2010/2013/2016 с использованием «КриптоПро Office Signature»
2.1. Установка «КриптоПро Office Signature»
Установка продукта «КриптоПро Office Signature» производится на компьютер с программным обеспечением:
ОС: Windows XP/2003/Vista/2008/2008 R2/7 (32 или 64 бит);
Microsoft Office 2007 или Microsoft Office 2010 (32 или 64 бит);
КриптоПро CSP 2.0 и выше.
Установка производится путём запуска дистрибутива:
XMLDSigAddIn-win32.msi (для 32-битных версий MS Office)
XMLDSigAddIn-x64.msi (для 64-битных MS Office)
2.2. Создание и проверка ЭП
После завершения редактирования документа и сохранения документа можно добавить к документу ЭП.
Подписанный документ будет доступен только для чтения.
Если в подписанный документ нужно внести изменения, то все созданные ЭП следует удалить из документа.
Для создания ЭП в MS Office Word 2007 или Excel 2007:
В главном меню выберите пункт Подготовить, затем Добавить цифровую подпись (КРИПТО-ПРО)
Для создания ЭП в MS Office Word 2010 или Excel 2010:
На вкладке Файл в разделе Сведения нажмите кнопку Добавить цифровую подпись (КРИПТО-ПРО)
Затем появится окно подписания документа. Это окно позволяет пользователю указать свой личный сертификат, который будет использоваться для формирования ЭП. Один из сертификатов будет выбран автоматически.
Если нужно выбрать другой сертификат — нажмите кнопку Изменить. В появившемся окне представлен список сертификатов пользователя, установленных на компьютере.
Выберите сертификат и нажмите ОК. Если для доступа к ключевому контейнеру требуется задать пароль — появится окно ввода пароля.
Если пароль введен неверно, повторите попытку. При успешном вводе пароля появится окно о статусе подписания документа.
После подписи документа, в строке состояния окна документа появится значок, свидетельствующий о том, что данный документ имеет ЭП.
Для проверки статуса подписи, нажмите на этот значок, и справа появится вкладка Подписи, в которой указан статус подписи. Для просмотра состава подписи щелкните правой кнопкой мыши на строке подписи и выберите пункт Состав подписи.
Для более детального просмотра статуса, нажмите на значок ЭП в строке состояния, и справа появится окно, содержащее недействительный статус подписи.
Состав подписи можно посмотреть нажатием правой кнопки мышки
2.3. Подписание документа, содержащего цифровую подпись
Если документ уже содержит цифровую подпись, его можно подписать еще раз.
Для добавления новой ЭП в MS Office Word 2007 или Excel 2007:
В главном меню выберите пункт Подготовить, затем Добавить цифровую подпись (КРИПТО-ПРО).
Для добавления новой ЭП в MS Office Word 2010 или Excel 2010:
На вкладке Файл в разделе Сведения нажмите кнопку Добавить цифровую подпись (КРИПТО-ПРО).
Дальнейшие действия аналогичны созданию первой подписи.
В результате на вкладке Подписи появится еще одна действительная подпись.
Для просмотра состава подписи, щелкните правой кнопкой мыши на строке нужной подписи и выберите пункт Состав подписи.
2.4. Видимые строки подписи
2.4.1 Добавление строки подписи
На вкладке Вставка в группе Текст нажмите на стрелку рядом с кнопкой Строка подписи и в появившемся меню выберите Строка подписи (КРИПТО-ПРО).
Появится диалоговое окно Настройка подписи. В нём можно ввести информацию о лице, которое будет добавлять подпись. Эти сведения будут отображены в строке подписи в документе. Заполнять все пункты необязательно.
- в поле Предложенный подписывающий вводится ФИО подписывающего.
- в поле Должность предложенного подписывающего — название должности подписывающего.
- в поле Адрес электронной почты предложенного подписывающего — адрес электронной почты подписывающего
- в поле Инструкции для подписывающего можно ввести рекомендации или требования для подписывающего. Эти инструкции отображаются в диалоговом окне Подпись, в котором подписывающий будет ставить подпись.
- для разрешения самому подписывающему добавления комментариев в процессе создания подписи установите флажок Разрешить подписывающему добавлять примечания в окне подписи.
- для отображения даты подписания документа, установите флажок Показывать дату подписи в строке подписи.
Созданная строка подписи представляет собой графический объект, который можно переместить на любое место в тексте документа.
При необходимости можно повторить добавление видимой строки подписи в случае, если документ подписывается разными людьми.
2.4.2 Добавление подписи в строку подписания
Дважды щелкните мышью в документе по строке подписи, в которую требуется ввести подпись. Появится диалоговое окно Подписание
В верхней части окна можно просмотреть дополнительные сведения о создаваемой подписи нажав ссылку Дополнительные сведения о том, что подписывается.
При нажатии ссылки Выбрать рисунок можно добавить изображение, например, своей рукописной подписи.
Один из имеющихся на компьютере сертификатов будет выбран автоматически.
Для выбора другого цифрового сертификата для подписи нажмите кнопку Изменить и в окне Выбор сертификата выберите необходимый сертификат
Созданная подпись будет отображена в документе. Одновременно будет отображена вкладка Подписи, в которой приведен список подписей в документе. Созданная подпись будет находиться в разделе Действительные подписи. Незаполненная подпись — в разделе Требуемые подписи.
После того, как в документе появилась первая (или единственная) цифровая подпись, он автоматически помечается как окончательный и доступен только для чтения.
Если документ содержит единственную подпись, то на этом работа с ним заканчивается.
Если документ содержит несколько строк подписей для нескольких лиц, документ следует передать этим лицам для подписания.
Щелкните по кнопке Просмотр подписей, после чего на вкладке Подписи будет отображен список подписей в документе.
Для добавления подписи в строку подписи дважды щелкните по строке подписи в тексте документа или в панели Подписи нажмите правой кнопкой мыши на нужной строке подписи и выберите команду Подписать.
В окне Подписание введите необходимую информацию и нажмите кнопку Подписать
После создания последней подписи в документе в панели Подписи все подписи будут находиться в разделе Действительные подписи
2.4.3 Просмотр свойств подписи
В окне документа в панели Подписи щелкните по стрелке требуемой подписи и выберите команду Состав подписи. Можно также дважды щелкнуть мышью по строке подписи в тексте документа.
Свойства подписи буду отображены в соответствующем окне. Для просмотра сертификата, использовавшегося при создании подписи, нажмите кнопку Просмотр.
Подписанный документ, можно просматривать, печатать, выделять фрагменты и копировать их в буфер обмена.
Можно скопировать и строку подписи в другой документ, но эта строка подписи вставляется без цифровой подписи. Необходимо добавление подписи в строку подписи в новом документе.
При попытке сохранить подписанный документ под другим именем, появляется информационное окно:
Если нажать кнопку Да, все подписи в документе станут недействительными.
Документ, содержащий цифровые подписи, автоматически помечается как окончательный. При попытке снятия этой отметки появляется информационное окно.
Если нажать кнопку Да, то любое действие по редактированию документа приведёт к тому, что все подписи в документе станут недействительными.
Тогда в строках подписи появится текст Недействительная подпись. На вкладке Подписи данные подписи будут находиться в разделе Недействительные подписи.
Документ, содержащий недействительную подпись, можно подписать повторно.
Для этого на вкладке Подписи щелкните по стрелке недействительной подписи и выберите команду Подписать еще раз. Можно также щелкнуть правой кнопкой мыши по строке подписи в тексте документа и в контекстном меню выбрать команду Подписать еще раз.
Заново заполните окно Подписание и нажмите кнопку Подписать.
2.5. Открытие документа на компьютере без «КриптоПро Office Signature»:
При открытии документа с подписью на компьютере, где не установлен продукт «КриптоПро Office Signature» подпись будет отображаться как недействительная. При выборе пункта Состав подписи на вкладке Подписи будет выдано информационное окно:
Кнопка Дополнительные сведения об этом поставщике служит для перехода на веб-сайт производителя продукта «КриптоПро Office Signature», где можно скачать дистрибутив и установить «КриптоПро Office Signature».
1. Убедитесь, что для подписания в вашей версии Office требуется плагин КриптоПро Office Signature 2.0. Системные требования и отличия версий описаны на этой странице.
Подписание в MS Office 2007/2010/2013/2016/2019 можно произвести только при помощи плагина КриптоПро Office Signature с неистекшей лицензией. Чтобы проверить наличие лицензии, откройте меню «Пуск», выберите программу «КриптоПро PKI», в ней выделите «КриптоПро Office Signature» — справа появится информация о лицензии. При первичной установке плагина демо-версия лицензии действует 3 месяца, в дальнейшем лицензию необходимо приобретать.
2. Убедитесь, что установлена последняя версия плагина КриптоПро Office Signature 2.0. Обновить плагин можно через диагностику УЦ или скачав дистрибутив с сайта КриптоПро.
3. Убедитесь, что в документе при подписании вы выбираете именно «Добавить цифровую подпись (КРИПТО-ПРО)». Подробнее с порядком подписания вы можете ознакомиться по ссылке.
4. Проверьте, что присутствует действующая лицензия КриптоПро CSP — локальная или встроенная в сертификат. Наличие локальной лицензии можно просмотреть в программе КриптоПро CSP: откройте «Пуск», выберите «Панель управления», найдите «КриптоПро CSP», в программе, на вкладке «Общие» в строке «Срок действия» будет указан срок действия лицензии. Наличие встроенной в сертификат лицензии можно просмотреть в открытом ключе сертификата: в программе КриптоПро CSP перейдите на вкладку «Сервис», нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере», нажмите «Обзор», выберите контейнер вашего сертификата, нажмите «Ок», затем «Далее» и «Свойства» — появится открытый ключ сертификата. Если на вкладке «Состав» будет поле «Ограниченная лицензия на КриптоПро CSP для использования с закрытым ключом данного сертификата», то у вашего сертификата есть встроенная лицензия (локальная лицензия не требуется).
5. Проверьте, что для подписи выбирается действующий сертификат (в окне подписания нажать «Изменить»).
Сертификат не должен быть для ЕГАИС для алкоголя, т.к. подписание таким сертификатом невозможно из-за встроенного СКЗИ, которое не используется в Office
6. Проверьте, что у вас подходящая для ОС версия КриптоПро CSP. Для этого пройдите диагностику УЦ и выполните рекомендуемые действия. Если нужно, портал Диагностики самостоятельно определит и предложит установить корректную версию.
7. Скопируйте сертификат в реестр и повторно попробуйте подписать документ. Инструкция по копированию контейнера с сертификатом доступна по этой ссылке.
8. Создайте новый документ, сохраните и подпишите его. Если ошибка не появилась, то скопируйте в созданный документ нужную информацию, сохраните его и подпишите ещё раз.
9. Если ошибка сохранилась, запросите пользователю полные права на отдельные ветки реестра. Для этого нажмите «Пуск», найдите поисковую строку Windows (либо кнопку «Выполнить») и введите в нее команду «regedit». Откроется реестр вашего компьютера, перейдите по веткам: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software. Нажмите на папке «Software» правой кнопкой мыши и выберите «Разрешения», укажите пользователя, под которым осуществлен вход в учетную запись на компьютере и поставьте галочку в поле «Полный доступ».
- Откройте любой документ Office, после чего зайдите в диспетчер задач (правой кнопкой мыши по часам на компьютере — кнопка «Диспетчер задач»). Найдите процесс запущенного файла Office, в его названии будет указана разрядность. Пример: Microsoft Office (32 бита).
- Кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и нажмите «Выполнить». В строке впишите «regedit» (без кавычек) и нажмите «ОК». Запустится редактор реестра (перед этим может возникнуть окно контроля учетных записей, в нем нужно нажать «Да».
- Для 32-битной версии MS Office:
Откройте путь «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\AppV\Subsystem\VirtualRegistry», после чего в параметре PassThroughPaths добавьте еще одно значение «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Crypto Pro» (без кавычек).
Для продолжения использования КриптоПро Office Signature необходимо приобрести лицензию и ввести серийный номер.
Для ввода лицензии нажмите Ввод лицензии в сплывающем окне с ошибкой, либо выполните следующие действия:
1. Нажмите Пуск - Все программы - КРИПТО-ПРО - Управление лицензиями КриптоПро PKI.
2. Нажмите правой кнопкой мыши КриптоПро Office Signature, затем Все задачи - Ввести серийный номер.
3. Укажите серийный номер лицензии для КриптоПро Office Signature. Нажмите ОК.
Ввод лицензии для КриптоПро Office Signature успешно завершен.
Не удается добавить подпись в документ Microsoft Office.
Требуется установить сертификат в личное:
1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере».
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».
3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».
4. В следующем окне нажмите на кнопку «Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.
После завершения редактирования и сохранения документа можно добавить электронную подпись к документу. Подписанный документ будет доступен только для чтения. Если в подписанный документ нужно внести изменения, то все созданные ЭП следует удалить из документа, поскольку они станут недействительными.
Ниже описывается работа с русскими версиями Microsoft Office.
Для создания неотображаемой электронной подписи в Microsoft Office Word 2007 или Excel 2007 в главном меню выберите пункт Подготовить, затем Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО).
Рисунок 4. Добавление электронной подписи в Microsoft Word 2007
Для создания неотображаемой электронной подписи в Microsoft Office Word 2010/2013/2016 или Excel 2010/2013/2016 на вкладке Файл в разделе Сведения нажмите кнопку Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО) (см. Рисунок 5 )
Рисунок 5. Добавление электронной подписи в Microsoft Office 2010/2013/2016
После этого появится диалог подписи документа, в котором нажатием кнопки Изменить можно выбрать личный сертификат подписи. После выбора сертификата нажмите Подписать.
Рисунок 6. Подписание документа
Если для доступа к ключевому контейнеру требуется задать пароль - появится окно ввода пароля.
Рисунок 7. Ввод пароля для контейнера
После подписи документа в меню Файл, разделе Сведения выводится информация о том, что документ подписан и редактирование запрещено.
Рисунок 9. Сведения о подписанном документе
В строке состояния окна документа появится значок, свидетельствующий о том, что данный документ имеет электронную подпись.
Рисунок 10. Строка состояния Microsoft Word 2007/2013/2016
Для проверки статуса подписи, нажмите на этот значок, и справа появится вкладка
Подписи , в которой указан статус подписи.
Рисунок 11. Статус подписи
Рисунок 12. Состав подписи
Если открыть документ для редактирования, все подписи удаляются, об этом выводится предупреждение.
Рисунок 13. Документ с недействительной подписью
Для более детального просмотра статуса, нажмите на значок ЭП в строке состояния. В результате справа появится окно, содержащее недействительный статус подписи. Состав подписи можно посмотреть нажатием правой кнопки мыши и выбором пункта Состав подписи в выпадающем меню.
Рисунок 14. Состав недействительной подписи
2.2. Подписание документа, содержащего цифровую подпись
Если документ уже содержит электронную подпись, его можно подписать еще раз.
Для добавления новой ЭП в Microsoft Office Word 2007 или Excel 2007 в главном меню выберите пункт Подготовить, затем Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО).
Для добавления новой ЭП в Microsoft Office Word 2010/2013/2016 или Excel 2010/2013/2016 на вкладке Файл в разделе Сведения нажмите кнопку Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО).
Дальнейшие действия аналогичны созданию первой подписи.
В результате на вкладке Подписи появится еще одна действительная подпись.
Рисунок 15. Несколько подписей в документе
Строка подписи
3.1. Добавление строки подписи
На вкладке Вставка в группе Текст нажмите на стрелку рядом с кнопкой Строка подписи и в появившемся меню выберите Строка электронной подписи (КРИПТО-ПРО).
Рисунок 16. Строка электронной подписи (КРИПТО-ПРО)
Появится диалоговое окно Настройка подписи (см. Рисунок 17 ).
Рисунок 17. Настройка подписи
В нём можно ввести информацию о лице, которое будет добавлять подпись. Эти сведения будут отображены в строке подписи в документе. Заполнять все пункты не обязательно.
· в поле Предложенный подписывающий вводится ФИО подписывающего;
· в поле Должность предложенного подписывающего - название должности подписывающего;
· в поле Адрес электронной почты предложенного подписывающего - адрес электронной почты подписывающего;
· в поле Инструкции для подписывающего можно ввести рекомендации или требования для подписывающего. Эти инструкции отображаются в диалоговом окне Подпись, в котором подписывающий будет ставить подпись;
· для разрешения самому подписывающему добавления комментариев в процессе создания подписи установите флажок Разрешить подписывающему добавлять примечания в окне подписи;
· для отображения даты подписания документа, установите флажок Показывать дату подписи в строке подписи.
Рисунок 18. Строка подписи
При необходимости можно повторить добавление видимой строки подписи, например, если документ подписывается разными людьми. Добавление второй и следующих видимых подписей должно происходить до того, как будет добавлена первая электронная подпись, так как в этот момент содержимое документа становится защищенным от редактирования.
3.2. Добавление электронной подписи в строку подписания
Дважды щелкните мышью в документе по строке подписи, в которую требуется поместить электронную подпись, или выберите Подписать в контекстном меню, щелкнув правой кнопкой мыши по элементу подписи. Появится диалоговое окно Подписание.
Рисунок 19. Выбор параметров электронной подписи
В верхней части окна можно просмотреть дополнительные сведения о создаваемой подписи нажав ссылку Дополнительные сведения о том, что подписывается…
При нажатии ссылки Выбрать рисунок можно добавить изображение, например, своей рукописной подписи.
Один из имеющихся на компьютере сертификатов будет выбран автоматически. Для выбора другого цифрового сертификата для подписи нажмите кнопку Изменить и в окне Выбор сертификата выберите необходимый сертификат.
В окне Подписание нажмите кнопку Подписать. Выводится окно, в которое нужно ввести пароль к контейнеру закрытого ключа, после ввода правильного пароля по- явится информационное окно подтверждения подписи, в этом окне нажмите кнопку ОК. Для удобства работы можно установить флажок Больше не показывать это со- общение.
Рисунок 20. Подтверждение подписи
Созданная подпись будет отображена в документе. Одновременно будет отображена вкладка Подписи, в которой приведен список подписей в документе. Созданная подпись будет находиться в разделе Действительные подписи. Незаполненная подпись - в разделе Требуемые подписи.
Рисунок 21. Требуемые подписи
После того, как в документе появилась первая (или единственная) цифровая подпись, он автоматически помечается как окончательный и доступен только для чтения.
Если документ содержит единственную подпись, то на этом работа с ним заканчивается. Если документ содержит несколько строк подписей для нескольких лиц, документ следует передать этим лицам для подписания.
Рисунок 22. Документ с несколькими подписями
Щелкните по кнопке Просмотр подписей, после чего на вкладке Подписи будет отображен список подписей в документе.
Рисунок 23. Список подписей на документе
Для добавления подписи в строку подписи дважды щелкните по строке подписи в тексте документа, либо выберите действие Подписать в контекстном меню элемента, либо в панели Подписи нажмите правой кнопкой мыши на нужной строке подписи и выберите команду Подписать.
Рисунок 24. Добавление подписи
В окне Подписание введите необходимую информацию и нажмите кнопку Подписать.
После создания последней подписи в документе в панели Подписи все подписи будут находиться в разделе Действительные подписи.
Рисунок 25. Документ с несколькими подписями
3.3. Просмотр свойств электронной подписи
В окне документа в панели Подписи щелкните по стрелке требуемой подписи и выберите команду Состав подписи. Можно также дважды щелкнуть мышью по строке подписи в тексте документа.
Рисунок 26. Меню свойств подписи
Свойства подписи буду отображены в соответствующем окне.
Рисунок 27. Просмотр состава подписи
Для просмотра сертификата, использовавшегося при создании подписи, нажмите кнопку
Рисунок 28. Сведения о сертификате
Подписанный документ можно просматривать, печатать, выделять фрагменты и копировать их в буфер обмена. Можно скопировать и строку подписи в другой документ, но эта строка подписи вставляется без цифровой подписи. Необходимо добавление подписи в строку подписи в новом документе.
При попытке сохранить подписанный документ под другим именем, появляется информационное окно.
Рисунок 29. Сохранение подписанного документа
Если нажать кнопку Да, все подписи в документе станут недействительными.
Документ, содержащий цифровые подписи, автоматически помечается как окончательный. При попытке снятия этой отметки появляется информационное окно.
Если нажать кнопку Да, то любое действие по редактированию документа приведёт к тому, что все подписи из документа будут удалены.
Рисунок 31. Документ с подписями, удалёнными в результате редактирования
Документ можно подписать повторно, для этого на вкладке Подписи щелкните по требуемой подписи и выберите команду Подписать. Можно также щелкнуть правой кнопкой мыши по строке подписи в тексте документа и в контекстном меню выбрать команду Подписать…
Заново заполните окно Подписание и нажмите кнопку Подписать.
При работе с электронной подписью может возникнуть масса ошибок. В этой статье мы хотим рассказать о смысле надписи «Алгоритм шифрования, нужный для выполнения операции, не был установлен на компьютере». Давайте разберем, почему она появляется, и как от нее избавиться.
Что такое ЭЦП?
Электронная цифровая подпись подтверждает авторство документа. Это позволяет убедиться, что вся содержащаяся в нем информация актуальна и правдива. Если файл был изменен сторонними лицами, то ЭП в нем не будет.
Достоверность электронных подписей обеспечивается с помощью методов криптографии. Подделать ее с помощью стандартного копирования не удастся. Подписанный с помощью ЭП документ приобретает юридическую силу.
В июле 2021 года изменились требования к электронным подписям. ИП и юрлица могут получать квалифицированную ЭП бесплатно в ФНС. Обычным гражданам приходится обращаться в коммерческий аккредитованный центр.
После покупки ЭЦП желательно обезопасить свои данные. Для этого нужно сделать следующее:
- Настроить компьютер для работы с электронными подписями.
- Запустить КриптоПРО CSP.
- Открыть вкладку «Сервис».
- Кликнуть на кнопку «Изменить пароль».
- Нажать на клавишу «Обзор» и выбрать нужный сертификат».
- Поставить на него пароль.
После входа на любой ресурс, требующий ЭЦП, будет возникать окно с требованием ввести выбранный вами пин-код. Это обезопасит вас от мошенников.
Почему возникает ошибка «Алгоритм шифрования не установлен на компьютере»
Начиная с 2010 версии Ворда, для подписи электронных документов необходимо устанавливать дополнение Крипто Про Office Signature. Для успешной инсталляции этого плагина понадобится купить отдельную лицензию. Без новых расходов не обойтись, даже если у вас уже оплачена программа КриптоПро.
Проблемы могут заключаться в следующем:
- Плагин Signature 2.0 не установлен.
- Срок действия лицензии на данную утилиту уже истек.
- Требуется обновление ПО.
- Поддержка Microsoft Office прекращена.
Первый месяц программа может работать в бесплатном тестовом режиме. Далее за ее использование необходимо будет заплатить.
Полезные ссылки
При возникновении проблем желательно сразу свериться с пользовательским руководством. Убедитесь, что выполняете правильно все нужные шаги.
Разобраться в ситуации вам помогут следующие ссылки:
Как работать с плагином
Если алгоритм шифрования для выполнения нужной операции не установлен на компьютере, его надо инсталлировать. Если же требуемое ПО уже у вас есть, то ситуация становится сложнее. Возможно, неполадки связаны с тем, что Крипто Про больше не поддерживает Microsoft Office.
Как подписать документ в этом случае:
- Найдите его на своем компьютере. Это удобнее делать с помощью файлового менеджера. Затем щелкните правой кнопкой мыши по названию документа.
- Появится контекстное меню. Выберите в нем опцию VipNet CryptoFile.
- В списке доступных команд вы увидите такие варианты как «Подписать» и «Зашифровать». Кликните на нужное вам действие.
По окончанию скачивания запустите файл и начните его установку. Удалять предыдущие версии программы не нужно. Данное ПО является ознакомительным, поэтому не может полноценно заменить плагин КриптоПро Signature 2.0.
Читайте также: