Com android snap что это за программа
Буквально пару месяцев назад у пользователей (телефоны Doogee, Bluboo и некоторые модели с ОС Андроид 6.0) появилась уведомление об ошибке системного приложения — com.android.snap. Данное сбой чаще появляется при попытке открыть фоторедактор , видеоредактор, галерею или использовать камеру . Реже возникает при попытке запустить игры. Давайте разберемся с источником данной проблемы.
В приложении com.android.snap произошла ошибка
Ошибка приложения com.android.snap — что это
Процесс com.android.snap — это системный процесс, отвечающий за работу графических приложений на Андроиде. При попытке открыть все, что может сильнее нагрузить графический движок, процесс начинает сбоить.
Появление уведомления об ошибке com.android.snap может говорить о следующем:
- установлены битые обновления (случай с телефонами Doogee);
- установлена кривая прошивка
- системный процесс нарушен из-за влияния вирусных программ;
- в редких случаях баг возникает из-за запускаемого приложения.
- Для начала пойдем самым простым путем и отключим com.android.snap стандартным образом в системных процессах на вашем телефоне. Отыщите в списке процесс, откройте его и снимите галочки со всех разрешений.
- После простого отключения процесса, стоит перезагрузить ваш смартфон. Для многих отключение становится первым и последним шагом, но может возникнуть проблема — уведомление о сбое вновь начнут выскакивать через какое-то время.
- Если баг не исчезает, тогда примените мобильный антивирус — AVG , Kaspersky , Dr. Web и др. После сканирования и удаления найденных вирусов, примените актуальные обновления для Андроида.
- Если ошибка и после этого появляется, тогда стоит проверить целостность прошивки, так как в ней могут быть сбои. Поэтому примените кастомную прошивку , на основе официальной, без лишних программ и активным рут-доступом . Ресурсов, где можно найти прошивку именно для вашего устройства, много. Применение Андроид прошивки не для всех понятный процесс, поэтому стоит отдать устройство в руки мастеров этого дела.
Выводы
Данная ошибка очень часто выскакивает после использования различных фоторедакторов (Beauty Camera, Snap Camera HDR). У некоторых наблюдается ошибка при работе мессенджеров со встроенной обработкой фото (Viber, Snapchat). В основном ошибка появляется на смартфонах Bluboo Picasso и некоторых китайских и корейских моделях.
Ошибка приложения com.android.snap появляется на черном экране с возможностью закрыть уведомление, нажав на крестик. Уведомление может выскакивать постоянно или же с некоторым интервалом. Также возможно появление рекламных баннеров. Данное уведомление вызвано действием вируса.
Основные методы удаления
Считается что процесс com.android.snap вызывает троян, поэтому многие советуют применить мобильные антивирусы. Однако, можно провести заморозку и удаление посредством стандартных решений для таких случаев.
Стандартная остановка
- Пройдите в «Настройки» — «Диспетчер приложений» — вкладка «Все«;
- Отыщите приложение com.android.snap;
- Очистите кэш, сотрите данные и остановите сам процесс, а также снимите галочку на «Выводить уведомления«.
Если вы пользуетесь программой Beauty Camera, тогда отыщите через любой root-explorer по названию папку «beauty face» и удалите её. Если нет эксплорера, тогда ищите эту папку по пути system/app.
Удаление com.android.snap с помощью программ
Данную вирусную ошибку находит и исправляет мобильный антивирус AVG. Также можно применить программу Lucky Patcher. В «удалении рекламы патчем» убрать подключение к интернету.
Данные методы помогут вам избавиться от этой проблемы и немного разгрузить телефон от вирусных программ.
Многие пользователи сталкиваются с различными проблемами после того, как начинают появляться уведомления с ошибкой com.android.snap, например, смартфон может начать перезагружаться. В некоторых случаях возникает ошибка при использовании мессенджеров с функциями редактирования изображений (такие как Viber, Snapchat и т. д.).
Но имеются случаи, при которых уведомление об ошибке com.android.snap свидетельствует о наличии вируса на вашем устройстве, так как через некоторое время использования смартфона вы можете начать видеть рекламные баннеры на своем экране. Теперь не осталось сомнений – это чисто мобильный троянец.
Важно! Полный сброс устройства не поможет вам избавиться от вируса com.android.snap. Но в этой статье мы покажем вам, как его можно удалить.
Как отключить раздражающие уведомления с ошибкой com.android.snap?
Сначала нам нужно остановить раздражающие уведомления от ошибки com.android.snap. Следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Все.
- Найдите в списке com.android.snap и нажмите на него.
- Очистить данные и кеш, остановите приложение вручную и отключите его уведомления.
Эти шаги помогут вам избавиться от раздражающих уведомлений и рекламных баннеров. Теперь мы точно знаем, что com.android.snap вызывает проблему.
Решение 1: удалить последние загруженные приложения, которые, возможно, заражены
Важно! Прежде чем начать, вы должны иметь root права к вашему Android-устройству.
Во-первых, нам нужно найти все зараженные приложения и удалить их:
- С помощью файлового менеджера перейдите в папку system\app
- Измените параметры просмотра, чтобы получить более детальную информацию о каждом приложении. На данном этапе вам надо отсортировать все приложения по датам и найти те, которые были недавно изменены либо установлены.
- Удалите все новые, не системные приложения. Старые приложения можно не трогать.
- Перезагрузите устройство.
Решение 2: удалите com.android.snap вирус с помощью антивирусных программ сторонних производителей
Найдите в магазине приложений Play Market антивирусную программу – топовые бесплатные приложения отлично справляются с проблемой.
Что такое com.android.snap и почему возникает данная ошибка
Согласно имеющимся у меня данным, данная программа – это рекламное adware (злокачественная программа), которое попадает на мобильное устройство пользователя используя различные мобильные приложения, например фоторедакторы (Snap Camera HDR, Beauty Camera), мессенджеры (Snapchat, Viber) и так далее.
Функционал такого adware направлен на демонстрацию рекламы на вашем устройстве, перенаправлении пользователя на различные рекламные сайты, а также сбор различной маркетинговой информации о предпочтениях пользователя.
В большинстве случаев проблемы с com.android фиксировалась на смартфонах китайских марок Doogee и Bluboo Picasso, работающих на ОС Android.
При этом, в большинстве случаев, антивирусное ПО на мобильных устройствах отсутствовало, что позволяло упомянутому зловреду беспрепятственно проникать в операционную систему и проводить там свою деятельность.
Инструкция решения проблемы состоит из нескольких основных шагов:
- Деактивируйте работу приложения com.android.snap. Для реализации этого перейдите в «Настройки» вашего устройства, затем в «Приложения», выберите вкладку «Все» справа, и отыщите там упомянутое приложение. Тапните на нём, и войдя в его настройки остановите данный процесс, очистите его кэш и данные, при возможности снимите галочку с опции «выводить уведомления»;
- Некоторые опытные пользователи также рекомендую использовать рут-привилегии для деактивации приложения com.android.snap, но обычно хватает и двух описанных выше способов чтобы избавиться от рассматриваемой ошибки на вашем смартфоне.
Заключение
У каждого пользователя на смартфоне хранятся фотографии, музыка и многие другие файлы. Хоть и приятно иметь под рукой такие воспоминания, память мобильно устройства не резиновая, потому периодически приходится удалять все лишнее. И в этот момент владельцы Android-фонов сталкиваются с файлом .thumbdata. Что же это за файл в мобильном телефоне, знает далеко не каждый. Поэтому сложно сразу определить, относится ли он к системным или можно его смело удалять. К тому же, он иногда занимает до нескольких Гб, поэтому вопрос довольно принципиальный.
Что это за папка Thumbdata в смартфоне?
Данные файлы можно найти в директории DCIM (Digital Camera Images). Она предусмотрена на всех смартфонах, оснащенных камерой. В этой директории есть папка .thumbnails, но она скрыта. Если открыть ее, то можно обнаружить несколько файлов .thumbnails, в названии которых также есть 12 цифр. Они необходимы для индексации и кэширования и содержать обработанные изображения, которые генерируются в автоматическом режиме при каждом использовании камеры мобильного телефона.
Если говорить более простым языком – это файлы в телефоне для предварительного просмотра изображений. То есть именно в них сохраняются миниатюры (эскизы) фотографий. Когда пользователь нажимает на миниатюру, открывается полное изображение. Благодаря миниатюрам, которые весят значительно меньше полноценных фото, во время пролистывания галереи смартфон не зависает и не тормозит. Это значительно упрощает использование мобильного устройства.
Стоит ли удалять эти файлы в телефоне?
С одной стороны, разобравшись с тем, что же это за файл под названием .thumbdata в вашем мобильном телефоне, можно прийти к выводу, что миниатюры необходимы, чтобы устройство работало шустрее. Но также стоит помнить, что в таких папках хранятся и многочисленные миниатюры изображений, которые были удалены. То есть память смартфона расходуется на совершенно ненужные данные.
Поэтому стоит периодически удалять миниатюры. Не стоит переживать, превью не исчезнут. Первое время после удаления таких папок устройство будет немного подтормаживать при просмотре галереи. Это время необходимо для того, чтобы сгенерировалась новая директория .thumbdata. После этого смартфон будет работать как прежде, но зато все ненужные миниатюры удаленных изображений перестанут занимать лишнее место на карте памяти.
Каким образом правильно стереть Thumbdata с Android
Как уже было сказано, папки с миниатюрами скрыты. Для того чтобы их увидеть, нужно скачать приложение ES проводник . Но почти во всех современных телефонах есть файловый менеджер с простым и понятным функционалом.
Поэтому для удаления нежелательных папок:
Остается только удалить все нежелательные файлы. Таким же способом можно поступить с папками .dthumb, которые находятся на DCIM в папке Camera .
Полное удаление каталога с файлами иконок на телефоне
Некоторые удаляют весь каталог .thumbnails, а потом создают пустую папку и называют ее тем же именем. Это хитрость, благодаря которой можно исключить автоматическое создание папки, так как система не может создать два каталога с одним именем в рамках одной директории. Но особой необходимости в этом нет, так как ранее мы выяснили, что без файлов с иконками работа мобильного устройства будет осложнена.
Но если хочется, то можно попробовать и такой метод:
- Подключаем мобильный телефон к компьютеру кабелем.
- Переходим через ПК в DCIM смартфона и полностью удаляем каталог.
- Вместо него создаем пустой текстовый файл и переименовываем его в thumbnails (без точки, так как система Windows не позволит присвоить файлу такое название). То есть расширение .txt нужно также удалить.
- Переходим в свойства только созданного файла и задаем ему атрибут « только чтение ». По умолчанию будет стоять « архивный ».
- Отключаем телефон от компьютера, находим созданный файл, жмем на него до появления меню и выбираем « Переименовать ». Осталось добавить точку в начале и подтвердить действие. После этого миниатюры перестанут создаваться.
Оба метода удаления файлов не оказывают никакого влияния на скорость работы камеры мобильного устройства. Но второй способ более сложный и может замедлить пролистывание галереи. Все зависит от того, как часто пользователь делает снимки. Некоторые просто копируют их на компьютер и просматривают их уже с него. В этом случае скорость работы галереи не так принципиальна, зато освободится больше свободного места.
Видео-инструкция
В видео будет подробно рассказано, что же это за файл в вашем мобильном телефоне Thumbdata. А также зачем его нужно удалить.
Читайте также: