Что делать если не запускается дискорд
Программе-установщику DISCORD свойственно не работать правильно из-за каких-либо причин. О них и их решениях мы сейчас и поговорим.
Не устанавливается Дискорд после неправильного удаления
Возможно, если вы ранее пользовались Дискордом, после удаления некоторые файлы остались, были повреждены или вообще программа работала, а удалился лишь КЭШ. В любом случае потребуется полное и правильное удаление всех файлов Дискорда.
Программа не запущена, быстрое удаление
Если Дискорд не запущен, его удаление будет не сложным.
Нахождение папки производится 2-мя способами:
- Находим ярлык программы на рабочем столе. Кликаем по нему правой кнопкой мыши. Открывается меню, в нем находим «Расположение файла» и жмем по нему;
- Одновременно зажимаем сочетание клавиш Виндовс (его значок, если таковой нет, кнопка, открывающая Пуск)+R. Открывается окно «Выполнить». Сюда вводим %localappdata% и «ОК».
В первом случае потребуется найти папку «Discord» и удалить ее. Во втором, выделяем все файлы и удаляем их. Далее, отчищаем корзину.
Если удаление выдало ошибку того, что папка запущена в какой-либо программе, переходим к следующим действиям.
Если ранее программа запущена
Программа запущена и придется завершать все ее процессы.
Потребуется нажать на панель задач правой кнопкой мыши. Откроется окно и нужно кликнуть на «Запустить диспетчер задач».
Откроется диспетчер задач. Среди активных процессов нужно найти те, которые называются Discord.exe. Завершаем каждый из них. Для этого нажимаем на них и кликаем «Завершить процесс» или нажимаем кнопку «Delete» на клавиатуре. Подтверждаем завершение процесса.
После всех действий повторяем удаление программы. Если опять появляется ошибка, то пытаемся найти другие процессы Discord и завершаем их вновь.
Недостаток полномочий для программы
Возможно, установщик просто конфликтует с Windows, например, из-за изменения системного диска «C» (что не опасно).
Для решения проблемы просто находим установщик, жмем по его файлу правой кнопкой мыши и запускаем от имени администратора. Подтверждаем запуск.
Также, если способы не помогли, можно перезагрузить компьютер, дабы ненужные файлы выгрузились из ОЗУ.
DISCORD часто выдает ошибки, вылетает или вообще не желает запускаться на компьютерах своих пользователей. Благо, существует несколько способов решения всех проблем, о них сегодня мы и поговорим.
Не запускается Дискорд из за упавших серверов
Взлом аккаунта
Если же Дискорд не заходит на моменте авторизации, то скорее всего, у вас украли аккаунт. Чтобы решить эту проблему, можно сбросить пароль на моменте входа или написать в техническую поддержку на официальном сайте разработчиков.
Частые и быстрые решения в запуске Дискорда
Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий, и при этом они часто помогают.
Завершение всех процессов программы
Часто сбои происходят на уровне поломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Дискорда или случайное завершение части из них могут помешать дальнейшему запуску. Для чистки процессов потребуется нажать правой кнопкой мыши по панели задач. В ней кликаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
Уже в открытом окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и кликнув «Завершить процесс» или нажав «Delete» на клавиатуре. Подтверждаем действия.
Обязательно проверяем, не осталось ли процессов в памяти после удаления.
Запуск от имени администратора
В особенности, если у вас запуск программы происходит через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в таком случае происходит из-за отсутствия полномочий для открытия системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем, система мешает программе.
Способ можно комбинировать с прошлым.
Для решения проблемы просто нажимаем на открываемый файл правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
Если легкие способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. В принципе, это лишь перезагрузить процессы Дискорда, убрав их из памяти. Способ действенен для тех, у кого программа находится в автозагрузке.
Мелкие проблемы
Возможно у вас просто какие-либо проблемы, не связанные с самой программой.
Если не хочет запускаться Дискорд, не стоит особенно по этому поводу расстраиваться. Как показывает практика, большинство не больших проблем в этом плане можно успешно разрешить буквально за несколько минут.
И далее будет рассказано о главных возможных причинах ошибки в Дискорде, а также о методах их устранения.
Причины, по которым может не запуститься Дискорд
На самом же деле, причин, почему не запускается приложение Дискорд, может быть достаточно много.
Впрочем, все они могут быть разделены на такие условные группы, как:
- Проблемы аппаратного характера;
- Проблемы внутри самого Дискорда;
- Проблемы программного внешнего характера.
Возможно просто проблемы с Интернет-соединением. Такое, например, может случаться, если Дискорд не отвечает очень долго.
Либо конфигурация компьютера не соответствует минимальным требованиям программы. Попросту говоря, компьютер слишком слабый.
Во всех же остальных случаях, когда не работает Discord, рекомендуется действовать методом исключения, постепенно перебирая среди всех возможных вариантов…
Что можно предпринять в случае отказа Дискорда?
Нередко бывает, что не открывается Дискорд, выдавая при этом ошибку вида: Discord installation has failed.
Проблема решается следующим образом:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на Панель задач;
- В контекстном меню выбираем «Диспетчер задач»;
- Если Диспетчер работает в минимальном режиме, то следует развернуть его для отображения всех выполняемых на машине задач и процессов;
- Найти и «убить» все процессы, так или иначе относящиеся к Дискорду.
Если и это не помогло, тогда нужно будет:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R;
- В текстовой консоли набрать по очереди команды: %appdata% и %localappdata%;
- Эти команды отправят нас на папки, которые потребуется удалить.
Останется перезапустить компьютер и с ним перезапустится и сама программа.
Теперь мы поведаем о том, что делать если Дискорд не обновляется. Как правило, в этом виноваты мусорные файлы, оставшиеся после предыдущей версии приложения.
На официальном сайте программы указывается следующий путь разрешения проблемы:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R;
- Подать команду: %localappdata%;
- Открыть папку Discord и найти там файл под именем Update.exe. Теперь его нужно переименовать, например, в Updateexe;
- Открывается место расположения программы, здесь удаляется файл Update.exe.
Если же в Discord серый экран, то в большинстве случаев помогает простое обновление установленного на компьютере флеш-плеера.
А вот если компьютер совсем не открывает Дискорд, то тому виной может быть плохая скорость Интернет-соединения. Также возможно стоит проверить, не блокируется ли Дискорд сетевым фильтром, экраном или антивирусной программой.
Если же периодически вылетает Дискорд, то виной тому могут быть несоответствие аппаратных и системных требований, либо «слетевшие» драйвера оборудования. Также нужно проверить, не было ли установлено какой-нибудь программы для изменения голоса.
Иногда она вызывает лишние программные конфликты. Наконец, в качестве радикального способа можно предложить полную переустановку Дискорда.
При этом важно удалить вообще все файлы, которые так или иначе имеют отношение к нему, а затем еще и почистить системный реестр. Вручную это сделать весьма затруднительно, так что можно порекомендовать применять специальные утилиты.
К примеру, легендарный Ccleaner, либо аналогичную ему программу. Но даже если и после всех проведенных манипуляций по-прежнему не запускается Дискорд, возможно, имеет смысл подумать обратиться в службу технической поддержки пользователей.
Не запускается программа Дискорд. Смотрите видео
Часто причиной бесконечной загрузки Discord становятся проблемы с интернет-соединением, из-за чего оказывается невозможна установка последних обновлений, следственно, и дальнейшее включение программы для ее нормальной работы. В первую очередь советуем проверить стабильность подключения и убедиться в наличии доступа к сети. По возможности используйте LAN-кабель, а не Wi-Fi на период загрузки обновлений.
Способ 2: Остановка антивируса
Пользователи, установившие на свой компьютер сторонний антивирус, периодически сталкиваются с блокировкой им разных программ, включая и те, которые не несут потенциальной угрозы. Иногда и Дискорд попадает под действие защиты, вследствие чего блокируется установка новых файлов во время обновления. Приостановите работу антивируса, после чего повторно запустите мессенджер и проверьте, загрузится ли он на этот раз.
Если этот вариант оказался эффективным, не стоит держать антивирус постоянно отключенным, ведь он используется для защиты ПК от вирусов. Оптимальный вариант в этом случае — добавление Дискорда в исключения, чтобы антивирус за его работой никак не следил. В каждом защитном ПО создание исключений осуществляется по-разному, а общую инструкцию по этой теме вы найдете, кликнув по следующему заголовку.
Способ 3: Отключение прокси-сервера для локальной сети
Операционная система Windows поддерживает функцию, предназначенную для организации прокси-сервера без применения стороннего ПО. Иногда этот инструмент активируется другими средствами или какими-то действиями пользователя, что не всегда проходит бесследно. Как показала практика, включенный прокси-сервер мешает не только инсталляции обновлений в Discord, но и не позволяет установить соединение, поэтому необходимо проверить, находится ли эта функция в отключенном состоянии.
-
Откройте «Пуск» и через поиск отыщите «Панель управления».
После применения изменений рекомендуется перезагрузить компьютер, что позволит новым настройкам вступить в силу, и вы сможете проверить корректность запуска Discord.
Способ 4: Управление брандмауэром Windows
Вариант с добавлением Дискорда в исключения брандмауэра не всегда является рабочим или же ошибка при загрузке все равно появляется из-за конфликтов при входящем соединении. Тем не менее вы все равно можете попробовать эту рекомендацию, воспользовавшись инструкцией по ссылке ниже.
Если же это не принесло результата или программа уже и так добавлена в исключения, понадобится отдельно настроить входящие подключения, разрешив тем самым обмен пакетами, необходимыми для установки обновлений и запуска Дискорда.
-
В меню «Пуск» найдите элемент «Брандмауэр Защитника Windows» и запустите его.
Лучше осуществить повторное подключение к используемой сети для обновления параметров брандмауэра, а затем уже запускать Дискорд.
Способ 5: Отключение VPN
Этот метод косвенно относится к тому, в котором мы говорили о прокси для локальной сети. Однако в данном случае подключение происходит при помощи виртуальных серверов, которые тоже могут пагубно влиять на передачу пакетов со стороны программы, приводя к появлению проблемы с вечной загрузкой. Если у вас установлен дополнительный софт, обеспечивающий VPN-соединение, на время остановите его работу. В случае со стандартным средством ОС выполните следующие действия:
-
Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Способ 6: Изменение используемых DNS-серверов
Почти все методы исправления проблемы с бесконечной загрузкой Дискорда так или иначе связаны с сетью, поэтому следующая рекомендация заключается в изменении используемых DNS-серверов. Это позволит использовать другие адреса для идентификации доменных имен, что может благоприятно сказаться на включении приложения, особенно если сейчас возникли проблемы на линии провайдера с идентификацией доменов.
-
Откройте приложение «Параметры» и снова зайдите в «Сеть и Интернет».
Способ 7: Сброс кеша DNS-серверов
Предыдущий метод позволяет изменить адреса DNS-серверов для получения доменных имен сайтов, но инструкция не принесет должного результата, если кеш данного компонента засорен или во временных файлах возникли конфликты. Поэтому дополнительно может потребоваться его очистка, происходящая в автоматическом режиме — от вас требуется только запустить эту операцию.
-
Откройте «Командную строку» любым удобным способом. Это можно сделать как через поиск в «Пуск», так и через утилиту «Выполнить» (Win + R), введя там cmd .
Способ 8: Проверка целостности системных файлов
В случае нерезультативности всех описанных выше рекомендацией перейдите к общей статье по решению проблем с запуском Discord и выполните те методы, которые не были упомянуты в данном материале.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
В этой статье речь пойдет о решении различных ошибок, связанных с установкой Discord в Windows 10. Если же вы являетесь обладателем Виндовс 7, принцип действий и сами методы немного меняются, поэтому мы советуем ознакомиться с другой инструкцией на нашем сайте.
Подробнее: Решение проблем с установкой Discord в Windows 7
Способ 1: Завершение процессов программы
Инсталляция Дискорда нередко прерывается из-за наличия дополнительных запущенных процессов, в том числе и открытой веб-версии в браузере. Если с ней все понятно — нужно закрыть сам сайт, то вот процессы в операционной системе придется отыскать и завершить вручную, что происходит так:
-
Кликните правой кнопкой мыши по панели задач и вызовите «Диспетчер задач».
Убедившись в том, что все процессы успешно завершены, снова откройте инсталлятор и проверьте, установится ли оно на этот раз.
Способ 2: Выдача полномочий администратора
Если установщик даже не запускается или во время его работы появляется уведомление об ошибках с доступом, скорее всего, у этого EXE-файла отсутствуют права на внесение изменений в ОС и создание новых папок, что и мешает инсталляции. Самый простой вариант — его запуск от имени администратора.
Когда вы не можете использовать привилегии этой учетной записи, потребуется их предоставить или сменить профиль в операционной системе. Развернутые инструкции о том, как это происходит, читайте в руководствах по ссылкам ниже.
Способ 3: Удаление следов программы
Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при переустановке Дискорда или же тогда, когда предыдущая инсталляция была прервана. Во всех этих случаях завершить операцию успешно мешают связанные с программой остаточные файлы, хранящиеся на компьютере. Они находятся в двух разных директориях, которые и следует удалить.
-
Быстрее всего перейти по нужному пути через утилиту «Выполнить», вызываемую стандартной комбинацией клавиш Win + R. В поле ввода вставьте %appdata% и подтвердите переход, нажав Enter. Либо через «Проводник» перейдите по пути C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming .
После этого можете очистить корзину, а затем приступайте к повторной установке Дискорда.
Способ 4: Работа с системными обновлениями
Системные обновления иногда становятся причиной некорректной работы некоторых программ. Это бывает связано как с их отсутствием, так и с неправильной установкой или ошибками, пропущенными разработчиками. Если ранее вы не устанавливали обновления, проверьте их наличие следующим образом:
-
Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Существует и обратная ситуация — новые обновления, совсем недавно выпущенные Microsoft, функционируют некорректно, из-за чего установка Discord тоже может прерываться. Мы рекомендуем откатиться до предыдущей версии Windows только если после обновления вы начали замечать различные проблемы в работе ОС.
Способ 5: Временное отключение защиты
Установленный сторонний антивирус нередко становится причиной проблем с инсталляцией различных программ, в том числе и Дискорда. Если вы пользуетесь решением от независимых разработчиков, рекомендуем на время отключить его, после чего повторно запустить установку мессенджера. Общие рекомендации о том, как происходит деактивация сторонних антивирусов, читайте в другой инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.
Способ 6: Настройка параметров сетевого адаптера
Разберем вариант, оказывающийся эффективным только для небольшой части пользователей и связанный с проблемами текущего DNS-сервера, установленного для сетевого адаптера. Суть метода заключается в том, чтобы вручную указать DNS-сервер, наладив тем самым работу сети.
-
Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Способ 7: Загрузка актуальной версии Discord
Если существует вероятность того, что вы пытаетесь установить устаревшую версию установщика программы или же вы скачали ее не с официального сайта, рекомендуется удалить этот файл и загрузить EXE с веб-ресурса разработчиков. Сделать это можно самостоятельно за пару минут, но если вам понадобится помощь, обращайтесь к инструкции по ссылке ниже.
Способ 8: Установка публичной бета-версии
Помимо основной стабильно версии Discord разработчики предлагают всем желающим загрузить бету, чтобы протестировать еще не вышедшие функции. Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, возможно, этот окажется рабочим.
-
Кликните по ссылке выше для перехода на официальный сайт Discord, где в конце вкладки нажмите кнопку «Загрузить».
Способ 9: Сканирование системных файлов на целостность
Последний метод, который мы можем порекомендовать, — проверка целостности системных файлов Windows 10. Выполнять его следует только если ничего из рассмотренного выше не помогло. Тогда имеет вес теория о том, что неполадка кроется в поврежденных системных файлах, и их восстановление может решить проблему. Детально о том, как использовать стандартные средства сканирования, описано в руководстве от другого нашего автора.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: