Bug reporter что за программа для asus
Здравствуйте. Владельцы Андроид смартфонов нередко просматривают список запущенных процессов и видят там неизвестные элементы, потребляющие ресурсы. Одним из таких объектов является KLO Bugreport, что это за программа – будем разбираться в сегодняшнем обзоре: за что отвечает, можно ли удалить без критических последствий для системы.
Суть приложения
Оно является встроенным в прошивку гаджетов китайского бренда Сяоми (он же – Ксиаоми), который за последние годы сумел увеличить свою долю на рынке мобильных устройств. Утилита KLO Bugreport Xiaomi отслеживает различные сбои программного типа, формирует отчеты и отправляет их на обработку производителю. Такой подход позволяет фиксировать дыры в безопасности, недоработки ПО и выпускать очередные обновления.
Согласитесь, функция нужная. Но она не является обязательной, и ее удаление никак не скажется на работоспособности Android.
Ошибка KLO Bugreport
Причина подобного явления кроется в невозможности процесса установить связь с удаленным сервером для отправки данных. Первое, что нужно сделать в таком случае – это удостоверится в наличии соединения с интернетом. Если проблемы с сетью нет, попробуйте перезагрузить смартфон.
Эффекта нет? Значит следуйте нижерасположенной инструкции:
- Заходим в «Настройки» Андроид (возможно придется выбрать вкладку «Все», чтобы увидеть полный перечень параметров). Затем ищем в списке пункт «Приложения» и заходим внутрь него.
- Ищите элемент KLO Bugreport и нажмите по нему для открытия детальной информации. Там увидите ссылку «Хранилище», где будет кнопка «Стереть данные» (Clear data):
Если и это не помогло устранить появление ошибки на экране, то придется прибегнуть к более радикальному решению.
Рекомендуем:
Удаление утилиты Bugreport
Если Вы начали замечать, что помимо уведомления отображается еще и навязчивая реклама на китайском языке, скорее всего, Вы имеете дело с вирусом. Он просто маскируется под системный процесс, но нам от этого не легче.
Придется проделать следующие шаги:
- Сначала необходимо получить права Root для возможности удаления предустановленного софта. Для Xiaomi подойдет утилита TowelRoot, скачать которую можно на форуме 4PDA . Предварительно стоит зарегистрироваться и ознакомиться с инструкцией. Но суть проста – запустили, нажали кнопку, дождались перезагрузки:
- Когда устройство запустится, войдите в маркет Google и установите антивирус (советую DrWeb ).
- Войдите в перечень приложений (через «Настройки», как описано в начале статьи), откройте «КЛО Багрепорт», сначала нажмите на кнопку «Остановить», а затем удалите его.
- Запустите сканирование с использованием ранее скачанного антивирусного софта.
Уверен, у Вас всё получилось! Теперь, когда Вы разбираетесь лучше в процессах Андроид и знаете KLO Bugreport, что это за программа, сможете без проблем разобраться с неприятными уведомлениями и вирусами.
Некоторые пользователи мобильных устройств на базе ОС «Андроид» в списке установленных приложений телефона могут встретить приложение «KLO Bugreport». Пользователь редко «прикладывает руку» к его установке, обычно оно или предустановлено на недавно приобретённом девайсе, или появляется, что называется, из неоткуда, в комплекте с другими программами (бандлинг). В данной статье я расскажу, что за программа KLO Bugreport, каков её функционал, и как удалить «KLO Bugreport» с вашего гаджета.
Приложение «KLO Bugreport» в списке установленных программ
Что такое KLO Bugreport?
«KLO Bugreport» (от английских слов «bug report» — «отчёт об ошибке») – это мобильное приложение, собирающее данные о проблемах (глюках, багах, дефектах) телефона (обычно производства «Xioami»), и отправляющее данную информацию на сервера компании «Xiaomi Inc». Там эти данные анализируются разработчиками, которые впоследствии выпускают патч к проблемным гаджетам, благодаря чему вышеупомянутые баги бывают устранены.
Приложение не является системным, его наличие на телефоне не обязательно, потому стоит его удалить с памяти вашего телефона. Особенно это актуально, если у вас телефон не от «Xiaomi Inc», что делает нахождение данного приложения на вашем аппарате бессмысленным.
Как «KLO Bugreport» попадает на телефон?
После того, как мы выяснили, что это за приложение «KLO Bugreport», разберёмся, как данное приложение попадает на телефон. Часто оно предустанавливается на новые телефоны «Xiaomi», и покупатель получает сей продукт в комплекте с телефоном. Аппараты от других производителей могут получить данный софт как в связке с другими устанавливаемыми программами (бандлинг). Так и в результате попадания на гаджет разнообразных вирусных программ (в некоторых случаях, приложение «KLO Bugreport» и является такой вирусной программой).
Информация о приложении «KLO Bugreport»
Как удалить «KLO Bugreport»?
В большинстве случаев удаление «KLO Bugreport» проходит стандартным образом. Достаточно перейти в настройки вашего смартфона, выбрать «Приложения», найти ««KLO Bugreport», тапнуть на него, а затем выбрать «Удалить».
Если же данный софт является вирусом, то удалить его может быть не просто. Рекомендую скачать с Плей Маркет какой-либо из заслуживающих доверия антивирусов (например, AVG), установить его, и провести полное сканирование системы на наличие зловредов.
Если же это не помогло, то можно порекомендовать получить рут-права для вашего гаджета, в Диспетчере приложения остановить работу ««KLO Bugreport», а затем и удалить его с устройства. Затем ещё раз запустить установленный ранее антивирус (AVG), и удалить все найденные им зловреды.
Если же ничего из перечисленного не помогает, рекомендую сбросить настройки смартфона до заводских значений (к примеру, у меня это делается через «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сброс данных»). При этом учтите, что ваша информация на телефоне (вплоть до телефонной книги) после выполнения данной операции может быть удалена.
Антивирусный софт идентифицировал «KLO Bugreport» как вирус
Заключение
В данном материале мной было разобрано, что за программа «KLO Bugreport», каковы её особенности и функционал. Данное приложение создано компанией «Xiaomi» для мониторинга работы своих гаджетов, при этом оно умудрилось перекочевать на аппараты других производителей, и даже получить своего вирусного двойника. Поскольку рассматриваемое приложение не имеет системного значения, рекомендую удалить его с вашего девайса, тем самым стабилизировал его функционал.
Простой компьютерный блог для души)
Приветствую господа. Приложение Bug Reporter (внутреннее название com.asus.loguploader) нужно для того чтобы разработчики смогли получать от пользователей отчеты об ошибках. В итоге разработчики будут оперативно исправлять ошибки, а пользователи в свою очередь смогут напрямую обратиться к разработчикам. Вроде все круто =)
Нашел приложение Bug Reporter в магазине Google Play, там еще написано, что системные журналы могут содержать в себе личные данные. Это вроде журналы которые отправляются? Не совсем понятно…
Вот внешний вид приложения Bug Reporter:
Случайно заметил комментарий одного чела, он говорит что приложение отличное, только нужно не забывать ставить галочку Send system logs, иначе придется повторять отправку =)
Вот смотрите как переводится название Bug Reporter в гугловском переводчике:
Ага, вот что я еще узнал. У некоторых пользователей Bug Reporter кушает батарею даже в неактивном состоянии, во прикол! И вот я на форуме 4PDA нашел инфу, что Bug Reporter можно заморозить! В принципе логично, ибо приложение то может и полезное, но явно не критически важное.
В момент использования телефонов многие начинают замечать, что параллельно с известными сервисами ресурсы потребляют и неизвестные, запуск которых производится автоматически. Одной из таких программ является KLO Bugreport. Мало кто в курсе для чего она нужна и можно ли ее удалить.
KLO Bugreport — что это за приложение и для чего нужно
Это приложение вшивают производители в прошивку смартфонов Ксиаоми с целью отслеживания сбоев различного характера в его ПО.
Ошибка klo bugreport Xiaomi — причина
1. В настройках зайти в “приложения”.
2. Найти приложение и в нем в “Хранилище” стереть данные через кнопку “Clear data”.
3. Ошибка осталась — необходимо сделать удаление приложения.
Кло Багрепорт: как удалить на Xiaomi
Еще одним поводом к удалению заводской разработки может быть реклама на китайском языке, которая регулярно всплывает на экране. С большой долей вероятности это вирус, который маскируется под заводскую программу. Для его ликвидации потребуются Root права. Дальше делаем последовательность манипуляций:
2. Теперь снова открыть “Кло Багрепорт”, нажать кнопку “Остановить” и удалить его.
3. В Google маркете скачать и установить антивирус, запустить сканирование системы.
Подводя итог, отметим, что данная заводская установка абсолютно безвредна для устройства и в случае удаления не повлияет на его работоспособность.
- Вконтакте
- Телеграм
- Youtube
Любая консультация: 8 (495) 182-05-75
Фирменный магазин техники Xiaomi в Москве. Оригинальная продукция и качественный сервис по доступным ценам. Работаем напрямую с заводом-производителем.
Некоторые пользователи мобильных устройств на базе ОС «Андроид» в списке установленных приложений телефона могут встретить приложение «KLO Bugreport». Пользователь редко «прикладывает руку» к его установке, обычно оно или предустановлено на недавно приобретённом девайсе, или появляется, что называется, из неоткуда, в комплекте с другими программами (бандлинг). В данной статье я расскажу, что за программа KLO Bugreport, каков её функционал, и как удалить «KLO Bugreport» с вашего гаджета.
Приложение «KLO Bugreport» в списке установленных программ
Что такое KLO Bugreport?
«KLO Bugreport» (от английских слов «bug report» — «отчёт об ошибке») – это мобильное приложение, собирающее данные о проблемах (глюках, багах, дефектах) телефона (обычно производства «Xioami»), и отправляющее данную информацию на сервера компании «Xiaomi Inc». Там эти данные анализируются разработчиками, которые впоследствии выпускают патч к проблемным гаджетам, благодаря чему вышеупомянутые баги бывают устранены.
Приложение не является системным, его наличие на телефоне не обязательно, потому стоит его удалить с памяти вашего телефона. Особенно это актуально, если у вас телефон не от «Xiaomi Inc», что делает нахождение данного приложения на вашем аппарате бессмысленным.
Как «KLO Bugreport» попадает на телефон?
После того, как мы выяснили, что это за приложение «KLO Bugreport», разберёмся, как данное приложение попадает на телефон. Часто оно предустанавливается на новые телефоны «Xiaomi», и покупатель получает сей продукт в комплекте с телефоном. Аппараты от других производителей могут получить данный софт как в связке с другими устанавливаемыми программами (бандлинг). Так и в результате попадания на гаджет разнообразных вирусных программ (в некоторых случаях, приложение «KLO Bugreport» и является такой вирусной программой).
Информация о приложении «KLO Bugreport»
Как удалить «KLO Bugreport»?
В большинстве случаев удаление «KLO Bugreport» проходит стандартным образом. Достаточно перейти в настройки вашего смартфона, выбрать «Приложения», найти ««KLO Bugreport», тапнуть на него, а затем выбрать «Удалить».
Если же данный софт является вирусом, то удалить его может быть не просто. Рекомендую скачать с Плей Маркет какой-либо из заслуживающих доверия антивирусов (например, AVG), установить его, и провести полное сканирование системы на наличие зловредов.
Если же это не помогло, то можно порекомендовать получить рут-права для вашего гаджета, в Диспетчере приложения остановить работу ««KLO Bugreport», а затем и удалить его с устройства. Затем ещё раз запустить установленный ранее антивирус (AVG), и удалить все найденные им зловреды.
Если же ничего из перечисленного не помогает, рекомендую сбросить настройки смартфона до заводских значений (к примеру, у меня это делается через «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сброс данных»). При этом учтите, что ваша информация на телефоне (вплоть до телефонной книги) после выполнения данной операции может быть удалена.
Антивирусный софт идентифицировал «KLO Bugreport» как вирус
Заключение
В данном материале мной было разобрано, что за программа «KLO Bugreport», каковы её особенности и функционал. Данное приложение создано компанией «Xiaomi» для мониторинга работы своих гаджетов, при этом оно умудрилось перекочевать на аппараты других производителей, и даже получить своего вирусного двойника. Поскольку рассматриваемое приложение не имеет системного значения, рекомендую удалить его с вашего девайса, тем самым стабилизировал его функционал.
Здравствуйте. Владельцы Андроид смартфонов нередко просматривают список запущенных процессов и видят там неизвестные элементы, потребляющие ресурсы. Одним из таких объектов является KLO Bugreport, что это за программа – будем разбираться в сегодняшнем обзоре: за что отвечает, можно ли удалить без критических последствий для системы.
Суть приложения
Оно является встроенным в прошивку гаджетов китайского бренда Сяоми (он же – Ксиаоми), который за последние годы сумел увеличить свою долю на рынке мобильных устройств. Утилита KLO Bugreport Xiaomi отслеживает различные сбои программного типа, формирует отчеты и отправляет их на обработку производителю. Такой подход позволяет фиксировать дыры в безопасности, недоработки ПО и выпускать очередные обновления.
Согласитесь, функция нужная. Но она не является обязательной, и ее удаление никак не скажется на работоспособности Android.
Ошибка KLO Bugreport
Причина подобного явления кроется в невозможности процесса установить связь с удаленным сервером для отправки данных. Первое, что нужно сделать в таком случае – это удостоверится в наличии соединения с интернетом. Если проблемы с сетью нет, попробуйте перезагрузить смартфон.
Эффекта нет? Значит следуйте нижерасположенной инструкции:
- Заходим в «Настройки» Андроид (возможно придется выбрать вкладку «Все», чтобы увидеть полный перечень параметров). Затем ищем в списке пункт «Приложения» и заходим внутрь него.
- Ищите элемент KLO Bugreport и нажмите по нему для открытия детальной информации. Там увидите ссылку «Хранилище», где будет кнопка «Стереть данные» (Clear data):
Если и это не помогло устранить появление ошибки на экране, то придется прибегнуть к более радикальному решению.
Рекомендуем:
Удаление утилиты Bugreport
Если Вы начали замечать, что помимо уведомления отображается еще и навязчивая реклама на китайском языке, скорее всего, Вы имеете дело с вирусом. Он просто маскируется под системный процесс, но нам от этого не легче.
Придется проделать следующие шаги:
- Сначала необходимо получить права Root для возможности удаления предустановленного софта. Для Xiaomi подойдет утилита TowelRoot, скачать которую можно на форуме 4PDA . Предварительно стоит зарегистрироваться и ознакомиться с инструкцией. Но суть проста – запустили, нажали кнопку, дождались перезагрузки:
- Когда устройство запустится, войдите в маркет Google и установите антивирус (советую DrWeb ).
- Войдите в перечень приложений (через «Настройки», как описано в начале статьи), откройте «КЛО Багрепорт», сначала нажмите на кнопку «Остановить», а затем удалите его.
- Запустите сканирование с использованием ранее скачанного антивирусного софта.
Уверен, у Вас всё получилось! Теперь, когда Вы разбираетесь лучше в процессах Андроид и знаете KLO Bugreport, что это за программа, сможете без проблем разобраться с неприятными уведомлениями и вирусами.
Простой компьютерный блог для души)
Приветствую господа. Приложение Bug Reporter (внутреннее название com.asus.loguploader) нужно для того чтобы разработчики смогли получать от пользователей отчеты об ошибках. В итоге разработчики будут оперативно исправлять ошибки, а пользователи в свою очередь смогут напрямую обратиться к разработчикам. Вроде все круто =)
Нашел приложение Bug Reporter в магазине Google Play, там еще написано, что системные журналы могут содержать в себе личные данные. Это вроде журналы которые отправляются? Не совсем понятно…
Вот внешний вид приложения Bug Reporter:
Случайно заметил комментарий одного чела, он говорит что приложение отличное, только нужно не забывать ставить галочку Send system logs, иначе придется повторять отправку =)
Вот смотрите как переводится название Bug Reporter в гугловском переводчике:
Ага, вот что я еще узнал. У некоторых пользователей Bug Reporter кушает батарею даже в неактивном состоянии, во прикол! И вот я на форуме 4PDA нашел инфу, что Bug Reporter можно заморозить! В принципе логично, ибо приложение то может и полезное, но явно не критически важное.
*Без Root(Удалить/Остановить):
AppLock - если не собираетесь настраивать безопасность для соц.-сетей
ASUS ZenUI Services
Asus View Flip Cover - Режим для умного чехла
Backup - если предпочитаете нечто иное
Chrome - если хватает стандартного/любого другого браузера
Clean Master
com.android.providers.partnerbookmarks
com.android.wallpaper.holospiral
Easy Mode
Email
FM-радио
Google Play Книги
Google Play Фильмы
Google+
Google Play Пресса
Google Play Игры
Gmail - рекомендую вместо него поставить Inbox - новое прирложение от Гугля
Google One Time Init - после первой настройки аппарата уже не нужен
Graffiti Board
Hangouts
MiniMovie
Mirror
MusicFX
PC Link
PhotoCollage
Pico TTS
Play Музыка
PlayTo - если у вас нет смарт-тв, на котором вы смотрите фото/видео с телефона
Remote Link
Share Link
SuperNote - если не нужен/пользуетесь другим блокнотом
TalkBack
ThinkFree Office - если не нужен офис
What`s Next
ZSProvider
ZenCircle
Браузер - если хватает Хрома / пользуетесь другим браузером
Брелок
Диктофон - в том числе, не будет работать запись звонков
Диск
Диспетчер файлов
Документы
Живые обои Android
Заставки - если не пользуетесь ими
Календарь - если не нужен / пользуетесь другим
Калькулятор - если пользуетесь другим. Не забудьте убрать из шторки.
Карты - если не пользуетесь / предпочитаете другие
Клавиатура ZenUI - если предпочитаете другую
Краткая памятка - если не пользуетесь. И не забудьте в Быстрых настройках ее из шторки убрать.
Менеджер автозапуска - если не пользуетесь / предпочитаете нечто иное
Отзывы о Маркете
Поддержка ASUS
Поиск
Приложение Google
Сделать позже (Do It Later)
Спулер печати
Стандартные заставки
Фонарик
50+ игр
Puffin free браузер с поддержкой Adobe Flash
Webstorage Облачное хранилище от Асус
Таблицы
Презентации
*C Root(Заморозить/Удалить):
Asus AS
ASUS Demo - Демо режим
Asus Services
AudioWizardService
Bug Reporter
CaptivePortalLogin
com.android.backupconfirm
com.android.browser.provider
com.android.sharedstoragebackup
com.android.wallpapercropper
com.asus.keyboard - если используете стороннюю клавиатуру (Ниже еще само приложение тоже нужно заморозить)
com.asus.fmservice
com.asus.quickmemoservice - если не пользуетесь "Краткими заментками" (Ниже еще само приложение тоже нужно заморозить)
com.asus.quicksearch
DMClient
FOTAService - если меняли регион/разблокировали загрузчик утилитой от Асус - это вам больше не нужно
ICEsound Service
Input Devices
SMMI_TEST
VPNDialogs
Каталог живых обоев - если не собираетесь использовать Живые обои в принципе
Мастер настройки
Меню SIM-карты / Меню SIM2-карты
Оповещение населения
Режим энергосбережения
Ключ седого тестировщика (Тестирование и QA) запись закреплена
9 систем баг-трекинга, которые помогут тестировщику оформить и сохранить все найденные баги.
Каждый день тестировщики создают десятки и сотни баг-репортов (отчетов об ошибках). Эти отчеты копятся, копятся и копятся. Задумывались о том, где лучше всего их хранить?
Jira
Изначально Jira предназначалась только для отслеживания ошибок. Однако сейчас она также используется для планирования agile-проектов.
Это платная система. Но есть тариф “Free” с возможностью добавления 10 пользователей.
Jira представляет собой интерактивную доску (Дашборд), с помощью которой можно следить за выполнением поставленных задач. Все задачи классифицируются различными видами функций, подзадач, багов и т.д. Они могут редактироваться, назначаться на различных исполнителей или просто изменять статус с «открыт» на «закрыт». Все изменения по задаче записываются в журнал.
Плюсы:
— Широкий функционал, который можно дополнительно расширить с помощью плагинов.
— Интеграция с различными системами (Git, Zephyr, Trello, Slack, Google Drive & Docs, draw.io и так далее).
— Есть возможность строить диаграмму Ганта.
— Рабочие столы можно настроить под себя.
— Позволяет составлять план работы.
— Возможность искать задачи по гибким фильтрам.
— Наличие мобильного приложения.
— Связывание задач/ошибок.
— Уведомления по электронной почте.
— Пользователи получают последние обновления о ходе выполнения проектов.
Минусы
— Сложность настройки и обслуживания, особенно для малого бизнеса и небольших команд.
— Иногда тяжело найти то, что нужно (из-за огромного количества функций).
— Требуется много времени, чтобы научиться эффективно использовать.
Redmine
Это бесплатное веб-приложение. И это больше, чем просто трекер ошибок. Redmine — решение для управления проектами с открытым исходным кодом и существует он уже более десяти лет. Написан на Ruby и совместим с MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL и SQLite.
Баг-репорт может отслеживаться любым сотрудником, который добавлен в проект и отмечен как наблюдатель.
Плюсы:
— Есть возможность установить дополнительные плагины для расширения функционала.
— Удобный пользовательских интерфейс.
— Возможность планирования с помощью диаграммы Гантта.
— Ленты и уведомления по электронной почте.
— Многоязычный интерфейс (поддерживает 34 разных языка).
— Поддержка нескольких баз данных.
— Учет временных затрат.
— Гибкая система отслеживания проблем.
Минусы:
— Некоторые функции очень скрыты.
— Сложно разобраться в установке на сервер.
— На больших объемах данных, пользователей или количестве подключенных плагинов начинает снижаться производительность.
— Отсутствуют оповещения об изменении документов.
— Слабо развита система предоставления прав пользователя (например, ограничения доступа к определенным задачам проекта).
Mantis
Бесплатный инструмент. По сравнению с другими баг-трекинговыми системами, это довольно простой инструмент. Он доступен как в виде web-приложения, так и в мобильной версии. Баг-репорт можно назначить на любого пользователя, который работает в проекте.
Инструмент построен на PHP и совместим с базами данных MySQL и PostgreSQL. Его также можно настроить для управления проектами.
Плюсы:
— Открытый исходный код.
— Возможность настройки полей.
— Поддержка time tracking.
— Возможность работы в нескольких проектах одновременно.
— Доступная история изменений в отчетах.
— Неограниченное количество пользователей, проектов и баг-репортов.
— Управление доступом, которое можно изменить для каждого проекта.
— Настраиваемые поля проблем.
— Многофункциональная мобильная версия (iPhone, Android и Windows Phone).
— Есть плагины, которые значительно улучшают использование инструмента.
Trac
Открытая бесплатная веб-система для контроля багов и разработки софтверных продуктов. Есть русская локализация.
Trac специально создан для проектов разработки и отслеживания проблем, но также может использоваться для управления документами. Он имеет минималистский дизайн, встроенную вики и интегрируется с Apache Subversion и GitHub.
Можно связать ошибки с различными задачами, файлами, страницами вики или ошибками. Trac написан на Python и совместим с SQLite, MySQL и PostgreSQL.
Минусы:
— Несколько проектов не могут быть обработаны.
— Ограниченная функциональность, если не использовать все его плагины.
— Комплексная установка.
Яндекс.Трекер
Сервис для управления проектами по методологии Agile. Платный, но предоставляется бесплатный доступ на 30 дней.
Пользователи могут создавать задачи, описывать их, назначать исполнителей и наблюдателей, а также комментировать ход решения вопроса в карточке задачи. Гибкие настройки прав доступа. Высокая производительность.
Плюсы:
— Живые задачи в реальном времени.
— Очереди задач для группировки.
— Фильтры и поиск.
— Дашборды, визуализация прогресса, agile-доски.
— Учёт времени и трудозатрат.
— Напоминания и призывы.
— Просмотр истории изменений.
— Интеграция с GitHub, возможность добавлять вызовы API в программы, написанные на языке Python (то есть можно легко перенести данные из другого инструмента).
— Есть дополнительные плагины.
— Возможность ограничить доступ к задачам с конфиденциальной информацией.
— Мобильное приложение для iOS и Android.
Минусы:
— Довольно «сырое» мобильное приложение, ряд действий можно осуществлять только с ПК.
Zoho
Платная система, но при регистрации до 3-х пользователей предусмотрен бесплатный тариф. Zoho Issue Tracker является неотъемлемым модулем для программного обеспечения Zoho Projects. Это облачная сквозная система, которая позволяет сообщать об ошибках, управлять рабочими процессами и исправлять дефекты.
Плюсы:
— Гибкий рабочий процесс.
— Разные категории вопросов.
— Пользовательские циклы управления ошибками.
— Подробные отчеты.
— Гибкая система фильтрации: серьезность, категория и т.д.
— Многофункциональное мобильное приложение.
— Интуитивно понятный интерфейс.
— Просмотр статистики пользователя.
— Интеграция с Bitbucket и GitHub.
— Автоматический багтрекер. Позволяет установить правила для запуска обновлений в полях ошибки или в сторонних приложениях.
— Уведомления по электронной почте об изменениях.
Минусы:
— Проблемы с поддержкой клиентов из разных часовых поясов.
— Дополнительная плата за Zoho Reports.
— Сложно учиться.
YouTrack
Платный баг-трекер с возможностью пользоваться бесплатной ограниченной версией. Поддерживает Scrum и Kanban, а также работу по собственной (свободной) методике. Обеспечивает контроль просроченных задач, диаграммы «выгорания задач» и кумулятивного потока исполнения, поддержку вложенных задач, а также возможность обслуживания нескольких проектов в одной контрольной панели.
Доступен в виде облачного сервиса, либо в виде веб-приложения для установки на собственный веб-сервер.
Плюсы:
— Хорошо настроенный инструмент.
— Интеллектуальный поиск.
— Экспорт в CSV.
— Тайм-менеджмент.
— Специальные команды для быстрой смены нескольких задач одновременно.
— 17 видов отчетов.
— Специальные теги для группировки вопросов.
— Создание вопросов по электронной почте.
— Логическое связывание задач.
— Режим вики.
Минусы:
— Поддержка недостаточна даже в платных версиях.
— Нет отслеживания вех.
— Проекты имеют публичный статус в бесплатной версии.
Trello
Веб-приложение, которое изначально было предназначено для управления проектами небольших групп. Платная система, но есть бесплатный тариф с определенными ограничениями.
Проекты распределяются на доски, которые выглядят очень наглядно. На досках задачи можно распределять по колонкам по принципу доски в канбан: новые задачи, задачи в очереди, задачи в работе, завершенные задачи и так далее.
Атрибуты, как таковые, в данной системе не предусмотрены. Но для присвоения серьезности или приоритета можно использовать цветовые маркеры. На доски добавляются определенные пользователи, которые закрепляются за задачами, где пишут комментарии по ходу выполнения.
Плюсы:
— Freemium-модель.
— Наглядность в ходе выполнения задачи.
— Возможность работы на нескольких досках.
— Интеграция с различными сервисами.
— Система построена на основе доски и все, что в ней есть, находится на одном экране: и задачи, и история изменений, и любые комментарии.
Минусы:
— Система построена на основе доски и все, что в ней есть, находится на одном экране: и задачи, и история изменений, и любые комментарии. Да, это плюс и минус одновременно. Когда количество баг-репортов измеряется сотнями, смотреть “все на одном экране” становится неудобно.
— Слишком простая и не предназначена для больших команд. Задачи банально не имеют номера, не говоря уже о переводе или установке на свой сервер.
Google Таблицы
Универсальный бесплатный инструмент. Если проект небольшой и в нем не так много баг-репортов, то Google Таблицы подойдут.
Плюсы:
— Бесплатно.
— Полная свобода творчества.
Минусы:
— Нет возможности интеграция с различными программами.
— Нет возможности учитывать время.
________
У каждой баг-трекинговой системы есть свои преимущества и недостатки. Достаточно изучить одну любую систему, чтобы понять принцип работы остальных. Как только вы поймете принцип, то на освоение новой системы у вас будет уходить совсем немного времени.
Читайте также: