Белый экран в браузере яндекс что делать
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с Яндекс Браузером.
Установка и запуск
Установка и запуск
Если это не помогло, напишите нам.
что предшествовало появлению проблемы (например, обновление Браузера или системы, установка программ или расширений);
По возможности приложите скриншот ошибки.
Браузер может зависать, если на диске свободно менее 600 МБ. Освободите место на диске.
Добавьте ссылку на логи net-export, которые вам нужно снять по инструкции и выложить в любое облачное хранилище.
Если не помогло, попробуйте создать новый профиль пользователя и повторить ситуацию в нем.
Внимание. Не удаляйте старый профиль при создании нового, так как он содержит все ваши данные, такие как закладки, пароли и т. п.
После этого запустите Браузер через ярлык нового профиля на рабочем столе и проверьте, стал ли он запускаться быстрее. Если работа в новом профиле вас устраивает, вы можете продолжить использовать его, а все личные данные перенести из старого с помощью синхронизации (включите в новом профиле синхронизацию под тем же логином, что и в старом).
Не удаляйте старый профиль, пока не убедитесь, что в новом после переноса все работает корректно.
Если после переноса настроек ситуация повторится, это может указывать на некорректную работу расширения. Отключите проблемное расширение:
Нажмите → Дополнения и отключите все расширения. Перезапустите Браузер, используя сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q .
Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.
Память и быстродействие
Память и быстродействие
Современные браузеры активно используют оперативную память. В интернете на смену статичным страницам пришли полноценные приложения. Предположим, на одной вкладке у вас открыт музыкальный проигрыватель, на другой — видеоролик на YouTube, а на третьей вы работаете в онлайн-редакторе. Чтобы вы могли быстро переключаться между вкладками, их данные должны храниться в оперативной памяти.
Многопроцессорной архитектуры . Каждое окно браузера — отдельный процесс, требующий дополнительной памяти. Многопроцессорная архитектура повышает стабильность — в случае сбоя на одной вкладке другие вкладки сохранятся и вы не потеряете данные.
Использования предзагрузки . Браузер пытается вычислить, какую ссылку вы нажмете, и подгружает данные страницы заранее.
Большого количества расширений . Расширения делают работу в Браузере удобнее, но каждое из них требует оперативной памяти.
В среднем при нескольких открытых вкладках Браузер потребляет от 300 до 1000 МБ оперативной памяти.
предзагрузку страниц (нажмите → Настройки и в блоке Поиск отключите опцию Заранее запрашивать данные о страницах, чтобы быстрее их загружать );
В том, что запущено много процессов, нет ничего страшного. Все браузеры на движке Chromium работают в таком режиме. Каждое окно браузера, а также некоторые расширения и плагины, представляют собой отдельный процесс, который в случае сбоя не приносит вреда другим открытым вкладкам и расширениям.
Попробуйте проверить все расширения , временно отключите голосовую активацию Алисы , а также удалите кеш, историю и файлы cookie.
Нажмите → Дополнения и отключите все расширения. Перезапустите Браузер, используя сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q .
Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.
В блоке Голосовой помощник «Алиса» отключите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой ).
Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux ) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS) .
Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux ) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS) .
Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только cookie).
Соединение
Соединение
Сайт может не открываться или загружаться не полностью по нескольким причинам:
Доступ к сайту могут осложнять различные ограничения в вашей сети. Например, работа программного обеспечения (антивирусы, файрволы, вирусы) или особенности настройки сети на стороне провайдера (прокси-серверы и т. п.).
Проверьте доступ к сайту на другом компьютере из другой сети и убедитесь, что сайт работает. Если сайт не открывается только на вашем компьютере, рекомендуем обратиться к системному администратору или в службу поддержки провайдера.
Наведите указатель мыши на нужный сайт и справа от названия нажмите появившуюся ссылку Удалить . Все coookie данной страницы будут удалены.
Проверьте, воспроизводится ли проблема.
Чтобы убедиться, влияют ли расширения на отображение страниц сайта, откройте сайт в режиме Инкогнито. Если проблема в режиме Инкогнито не воспроизводится, попробуйте найти расширение, блокирующее загрузку страниц.
Нажмите → Дополнения и отключите все расширения. Перезапустите Браузер, используя сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q .
Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.
Откройте командную строку Windows. Нажмите клавиши Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить» . В открывшемся диалоговом окне введите с клавиатуры команду cmd .
Если сайт открывается во всех браузерах, кроме Яндекс Браузера , напишите нам. Как можно подробнее опишите ситуацию, по возможности приложите скриншот.
Браузер использует корневые сертификаты, установленные в операционной системе, поэтому решить проблему с сертификатом нужно в самой системе:
Если вы не можете установить безопасное соединение на сервисах Яндекса из-за ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, это означает, что в операционной системе не хватает сертификата. Обновите Windows ( Панель управления → Центр обновления Windows ). Если это не помогло, попробуйте загрузить и импортировать сертификаты вручную:
Откройте в Блокноте сертификат Certum CA и сохраните его, удалив расширение .txt , чтобы получить файл CA.pem .
Откройте в Блокноте сертификат Certum Trusted Network CA и сохраните его, удалив расширение .txt , чтобы получить файл CTNCA.pem .
Откройте командную строку Windows. Нажмите сочетание клавиш Windows + R или наберите в строке поиска «Выполнить» . В открывшемся диалоговом окне введите команду certmgr.msc .
Убедитесь, что в поле Хранилище сертификатов выбрано значение Доверенные корневые центры сертификации . Нажмите Далее .
Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux ) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS) .
Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только cookie).
Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux ) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS) .
Откройте командную строку Windows. Нажмите клавиши Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить» . В открывшемся диалоговом окне введите с клавиатуры команду cmd .
Если вы видите такую ошибку, значит подключение к интернету в Браузере настроено через прокси-сервер. Если в вашей сети не используется прокси-сервер, отключите эту настройку.
Ошибка «Сonnection failure» означает, что произошел сбой подключения.
Сбой может возникнуть по следующим причинам:
Попробуйте открыть в Браузере другие сайты. Если ошибка подключения не появляется, на исходном сайте вероятно произошел сбой или проводятся профилактические работы. Подождите некоторое время и откройте сайт снова. Если проблема осталась, напишите разработчикам сайта.
Свяжитесь с провайдером и выясните, не было ли у него сбоев в работе или профилактических работ.
Проверьте в вашем антивирусе (брандмауэре Windows) список заблокированных ресурсов. Если вы нашли в списке нужную страницу, удалите ее оттуда.
Внимание. Удаляйте страницу только в том случае, если полностью уверены в ее безопасности. Если на странице имеется вредоносный код, он может заразить ваш компьютер или предоставить злоумышленникам доступ к вашим личным данным и электронным платежам.
Проверьте компьютер с помощью антивируса или бесплатных утилит.
Откройте командную строку Windows. Нажмите клавиши Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить» . В открывшемся диалоговом окне введите с клавиатуры команду cmd .
Средствами Браузера очистить SSL-кеш нельзя, так как он использует системное хранилище сертификатов.
Для очистки SSL-кеша воспользуйтесь настройками Windows:
Выберите Свойства браузера . Если у вас включен режим просмотра по категориям, то выберите Сеть и интернет → Свойства браузера .
Функциональность
Функциональность
Некоторые функции сайта могут перестать работать после блокировки файлов cookie. Например, могут не появляться включенные ранее уведомления в Браузере или окно для вставки проверочного кода. Проверьте, присутствует ли в правой части Умной строки значок , означающий, что вы заблокировали файлы cookie на этой странице.
Если значок присутствует:
Проверьте, присутствует ли сайт с проблемой в списках Только для сеанса или Запрещены . Если сайт присутствует в списке, наведите на него указатель мыши и нажмите ссылку Разрешить .
На некоторых интегрированных видеокартах после обновления Браузера могут возникнуть ошибки:
При первом открытии после обновления Браузер не реагирует на ваши действия. Исключение составляет клавиша Enter , после нажатия которой открывается диалоговое окно Windows для выбора браузера, использующегося в системе по умолчанию.
Если у вас возникла одна из таких ошибок, отключите в Браузере аппаратное ускорение:
Если это не помогло, напишите нам.
Если Браузеру не хватает памяти, он может выгрузить из нее вкладки, которые вы не использовали больше 10 минут. При переходе на такую вкладку она заново загрузится из интернета. Выгрузка неиспользуемых вкладок позволяет Браузеру работать быстрее, но при этом могут пропасть данные, которые вы вносили на вкладке. Чтобы отключить выгрузку вкладок:
Если у вас самостоятельно открываются новые окна или вкладки с пустым, рекламным или подозрительным содержимым, попробуйте выполнить следующие действия:
Нажмите → Дополнения и отключите все расширения. Перезапустите Браузер, используя сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q .
Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.
Совет. Открыть окно Очистка истории можно, нажав клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux ) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS) .
Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только файлы cookie).
Обновите антивирус и просканируйте ваш компьютер на наличие вредоносного ПО. Если у вас не установлен антивирус, воспользуйтесь одной из бесплатных программ.
Возможно, вы пытались перетащить окно, нажимая область адреса в Умной строке. Переместите мышь вправо, чтобы указатель превратился из курсора для текстового поля в стрелку, нажмите левую кнопку мыши и перетащите окно.
Содержимое сайта
Содержимое сайта
Попробуйте обновить страницу, удалить кеш Браузера и cookie, утилиты и расширения Браузера, которые могут быть причиной сбоя.
Наиболее частая причина некорректного отображения сайта — использование прокси-сервера или дополнительного файрвола (помимо стандартного файрвола Windows). Отключите их на время, чтобы выяснить, влияют ли они на отображение страниц сайта. Мы не рекомендуем пользоваться утилитами, которые вызывают сбой отображения.
Нажмите → Дополнения и отключите все расширения. Перезапустите Браузер, используя сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q .
Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.
Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux ) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS) .
Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только cookie).
Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux ) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS) .
Если у вас возникают проблемы с отображением страниц (не загружаются картинки, отсутствует нужное содержимое, нарушено расположение элементов страницы), разблокируйте рекламу для этой страницы:
Если проблема не решилась, включите опцию обратно и выберите из списка другой сервер (например, AdGuard public DNS servers without filters ).
Причины, по которым могут не отображаться фотографии или изображения:
Некоторые расширения (например, блокировщик рекламы) ограничивают показ содержимого страниц, в том числе видео и изображений.
Нажмите → Дополнения и отключите все расширения. Перезапустите Браузер, используя сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q .
Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.
В этом случае в Умной строке виден значок .
Если картинки на странице отображаются некорректно (например, исчезла прозрачность у картинок в формате PNG) или в плохом качестве, попробуйте отключить оптимизацию изображений:
В блоке Производительность отключите опцию Оптимизировать изображения для экономии оперативной памяти .
Проверьте настройки цветового профиля монитора:
Видео, музыка и игры
Видео, музыка и игры
Если в блоке Производительность включена опция Использовать аппаратное ускорение, если возможно — отключите ее. Если эта опция отключена, включите ее.
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с Яндекс Браузером.
Установка и запуск
Установка и запуск
Если это не помогло, напишите нам.
что предшествовало появлению проблемы (например, обновление Браузера или системы, установка программ или расширений);
По возможности приложите скриншот ошибки.
Браузер может зависать, если на диске свободно менее 600 МБ. Освободите место на диске.
Добавьте ссылку на логи net-export, которые вам нужно снять по инструкции и выложить в любое облачное хранилище.
Если не помогло, попробуйте создать новый профиль пользователя и повторить ситуацию в нем.
Внимание. Не удаляйте старый профиль при создании нового, так как он содержит все ваши данные, такие как закладки, пароли и т. п.
После этого запустите Браузер через ярлык нового профиля на рабочем столе и проверьте, стал ли он запускаться быстрее. Если работа в новом профиле вас устраивает, вы можете продолжить использовать его, а все личные данные перенести из старого с помощью синхронизации (включите в новом профиле синхронизацию под тем же логином, что и в старом).
Не удаляйте старый профиль, пока не убедитесь, что в новом после переноса все работает корректно.
Если после переноса настроек ситуация повторится, это может указывать на некорректную работу расширения. Отключите проблемное расширение:
Нажмите → Дополнения и отключите все расширения. Перезапустите Браузер, используя сочетание клавиш Ctrl + Shift + Q .
Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.
Рассмотрим несколько вариантов с помощью которых можно попробовать устранить проблему, если при запуске браузера открывается белое окно, на примере Mozilla Firefox, работающего в операционной системе Windows 10.
При этом в моем случае, если запустить любой другой установленный поисковик, то он работает.
Первый вариант. Для начала рекомендую выполнить проверку на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться антивирусом Dr.Web CureIt.
По итогу за исключением модифицированного файла host каких-либо зловредов, в моем случае, не было обнаружено. Нажатием на клавишу «Обезвредить» устраняю угрозу. Запустив браузер Mazilla, в моем случае такое решение не помогло и браузер показывает белый экран.
Второй вариант - переустановка браузера. В операционной системе Windows 10 на Рабочем столе нажимаем «Пуск», где выбираем «Параметры» и в открывшемся окне кликаем на раздел «Приложения».
Из установленных программ на всякий случай удаляю Flash player. Затем, собственно, выбрав браузер Mozilla Firefox и также вычищаем его из Windows. По окончании следует перейти в «Этот компьютер» и выбираем диск, где установлена операционная система. В большинстве случаев это C :. Из папки Program Files следует удалить mozilla firefox. Затем, вернувшись обратно на один шаг, переходим в каталог «Пользователи». В верхней части окна представленного меню кликаем по пункту «Вид» и ставлю галочку напротив строки «Скрытые элементы».
Далее перемещаемся в папку текущего пользователя «User »-«AppData»-«Local» и, выбрав каталог «Mozilla», удаляем его. Вернувшись обратно «AppData», в папке «LocalLow» также удаляем «Mozilla». И, как я думаю, вы уже догадались, выполняем те же действия в каталоге Roamin . В некоторых случаях с первого раза папки относящиеся к браузеру удалить не удастся. Поэтому можно попробовать перезагрузить Windows и попытаться удалить снова или воспользоваться программой Uninstaller. Выполнив такую очистку, остается установить поисковик обратно. В моем случае, как и в первый раз, к сожалению, это не позволило решить проблему.
Третий вариант - обновление Windows . Для этого на Рабочем столе снова переходим в «Пуск», затем «Параметры» и здесь в открывшемся окне выбираем «Обновление и безопасность». Запустив update системы, процедура может занять достаточно продолжительное время.
Браузеры не самые экономичные приложения в плане потребления ресурсов ПК, и Яндекс не считается исключением. Да, иногда он может работать очень быстро, да и настроить его можно так, чтобы ресурсов при этом затрачивалось по минимуму. Но даже в этом случае периодически возможны какие-либо сбои. Я перечислю основные причины появления неполадок в Яндекс.Браузере и расскажу о методах их устранения.
Причины, по которым не открывается Яндекс.Браузер
Проблемы в работе Яндекс.Браузера возникают по самым разным причинам. Я же отмечу наиболее часто встречаемые виды сбоев в приложении:
- зависание браузера при открытии;
- нехватка ресурсов ПК;
- воздействие вирусов и антивирусов;
- некорректное обновление приложения;
- сбои во время установки приложения;
- повреждение используемого ярлыка;
- отсутствие подключения к сети Интернет;
- наличие проблем на целевом сайте;
- конфликт с другими программами;
- повреждение записей реестра;
- модификация файла hosts;
- появление проблем в DNS.
Это я привела не полный список неполадок, периодически появляющихся в браузере Яндекса. Но при правильной диагностике и выявлении причины их можно легко устранить.
Методы решения возникших неполадок
Некоторые сбои решаются простой перезагрузкой приложения или даже компьютера. А для других сначала нужно провести целую диагностику, и уже потом предпринимать какие-либо действия. Для начала желательно опробовать самые простые и незатейливые способы.
Это первое, что я рекомендую сделать при появлении неполадок в Яндекс.Браузере. Вполне вероятно, что зависания происходят из-за забивания выделенного объема оперативной памяти. Особенно если приложение установлено давно, и с тех пор список посещенных сайтов, кэш и куки ни разу не очищались.
Открыть инструмент очистки возможно несколькими способами. Есть простая и очень удобная комбинация – Ctrl + Shift + Del. Другой способ – сначала перейти на страницу со списком посещенных сайтов комбинацией Ctrl + H или переходом к соответствующему пункту в меню браузера.
Проблема: После удачной загрузки страницы примерно через 5 сек пропадает страница- экран браузера становится полностью белым. Сайт посещают около 30 тыс. посетителей в день. Используется Яндекс RTB. Наблюдается редко, у единичных посетителей, началось недели 2-3 назад. Наблюдал сам лично, но короткое время и сейчас на моем компьютере не наблюдаетсяо. Судя по всему от браузера зависит мало. Проявляется не на всех страницах подряд. При отключении антивируса Касперского эффект пропадает! Сам Касперский при этом не ругается. Сайт ничем НЕ заражен.
Нет уверенности, но кое-какие наблюдения наводят на мысль, что эффект проявляется при проигрывании флеш баннеров. Может быть такое прооисходит, если у клиента установлен плеер старой и дырявой версии? Вообщем, проблема есть, не распространенная, но есть. Было бы проще, конечно, если бы гарантировано можно было вопсроизводить этот эффект. А так, клиентов не удобно просить- выключть, включить и пр для экспериментов. МОжет такое встречаплось у кого-нибудь?
Мы с такой проблемой не сталкивались. Если у клиента "старый дырявый flash" - до баннер должен просто не показываться.
Если сможете как-то отследить эффект, пожалуйста, сообщите нам, будем разбираться.
а у вас не два кода рся на странице одновременно? синхронный и асинхронный?
(у меня похожее тоже несколько раз случалось)
P.S. посмотрите в сорец белого экрана - там что у вас в исходнике?
Сталкивался с такой же проблемой после установки блоков RTB. Проблема была всё время, на любой странице с блоками RTB. Кроме этого, любая реклама, находящаяся ниже этих блоков, не показывалась.
Направил письмо администрации, но на всякий случай повторю здесь:
Провёл опрос пользователей своего сайта, примерно в 5 процентах случаев страницы исчезают примерно через 10-15 секунд, после чего появляется белый экран. Проблема началась вчера после размещения двух блоков RTB. Вся реклама на сайте использует синхронный код, как и блоки RTB, поэтому причина не в этом. На локальном сервере такая картина возникает всё время, поэтому есть основания полагать, что блоки RTB вместо того, чтобы просто не показываться на сторонних доменах (не занесённых в РСЯ) или в старых версиях flash, скрывают вообще всю страницу. Возможно, причина кроется в ошибке скрывания баннеров.
Надеюсь, объяснил подробно и понятно. Если администраторы РСЯ это читают, прошу их заняться решением проблемы. RTB блоки становятся самым востребованным видом рекламы Яндекса, поэтому было бы очень хорошо, если бы они работали корректно.
Коллективный разум форума моего сайта (все таки люди техническеи подкованы) позволил выяснить причину и гарантированно воспрооизводить этот глюк. Заодно отвечая на предыдущие вопросы- на странице стоят 2 синхронных блока: просто директ и RTB.
Проблема заключалась в анти-баннере Касперского. Решается отключением антибаннера или включением домена сайта в список разрешенных. Конечно же, это не есть решение в нормальном смысле этого слова. Всем посетителям сайта не объяснишь .
После экспериментов установлено, что не уживаются вместе блоки директа и RTB. Если убрать один из них или установить 2 блока RTB - проблема исчезает. К слову сказать, Директ у меня стоял не просто так, именно у данного формата CPM у него был выше, чем у RTB. Но тут уж ничего не поделаешь, надо менять.
По поводу антибаннера Касперского. Это отдельная песня и это тема для отдельного обсуждения. Внесении домена сайта в список разрешеннных не дает гарантии показа баннера и это каасется не только РСЯ, но и других баннерных сетей. Я не оспариваю сам факт наличия такого сервиса- антибаннера, но если уж делать, надо делать нормально. Что то мне подсказывает, что Касперскому на это глубоко наплевать и вряд ли он будет реагировать на пожелания.
Согласен на счет того, что Яндекс должен что то предпринять. Кстати, может он предупреждал обэтом:) ? Но мне не удалось найти.
Но пока жду ответ от Яндекса, я все таки меняю блоки. В дилеме постетители-реклама все таки первичны посетители. Можно только догадываться сколько из за этого было утеряно посетителей.
Я тоже проводил опрос на своём сайте, проблема была только примерно у 5 процентов пользователей, но это тоже существенно. На всякий случай убрал RTB, торопиться с этим не стоит.
Яндекс предупреждал только о том, что на одну страницу нельзя размещать синхронный и асинхронный код. Похоже, что он сам не знает о проблеме. Обращение в службу поддержки тоже ничего не дало, ответ один: "По нашим данным в настоящее время проблем с отображением рекламных блоков RTB нет".
Кстати, вполне возможно что Касперский здесь ни при чём. Поспрашиваю у своих пользователей, может быть что-то новое удастся выяснить.
5% от 30 тыс (для моего сайта) посетителей ежедневно, это 1500 посетителей в день. Как это много или мало:) ? С учетом того, что среди них есть люди, которые могли бы статб постоянными посетителями.
>> Кстати, вполне возможно что Касперский здесь ни при чём. Поспрашиваю у своих пользователей, может быть что-то новое удастся выяснить.
Да, что у них выяснять, повторюсь: ситуация с белым экраном (во, новый термин, раньше был только синий :) гарантировано воспроизводится при наличии на сайте двух синхронных блока Директа и РТБ И включении на копьютере клиента Антибаннера Касперского. Это уже не слов клиентов, я сам лично наблюдаю на своем компьютере (просто раньше у меня был выключен этот кровопивец антиБаннер)
То есть чтобы избежать проблемы нужно устанавливать только RTB или только Директ? Или можно установить хотя бы один блок Директа?
У меня проблему воспроизвести не получается, поскольку нет Касперского. Но несколько дней назад почему-то возникала всё время. И что самое интересное: на локальном сервере (localhost) в среде разработки сайт запускается всегда с такой проблемой. На компьютере установлен антивирус Microsoft Security, блокировки баннеров нет.
Вот я и думаю, что может быть дело не в антивирусе.
>> только RTB или только Директ?
>> У меня проблему воспроизвести не получается, поскольку нет Касперского. . Вот я и думаю, что может быть дело не в антивирусе.
И у меня и у двоих посетителей моего сайта вопросизволдится именно так, как я описал. Включаешь антибаннер- через 10 сек появляется белый экран, выключаешь его- все нормально. Что тут еще гадать? Прямая зависимость, прямее некуда. )
Проверил на локальном сервере, точно такая же ситуация. Один директ работает, один RTB тоже, а вместе уживаться не хотят.
Мне почему-то кажется, что дело не в антивирусе. Не может же он блокировать только через несколько секунд. Кстати, перед исчезновением страницы блоки RTB тоже не отображаются, в том числе и вся реклама (даже реклама Гугла), которая идёт за ними.
В общем, наше дело описать проблему, а специалисты РСЯ пусть устраняют. Вот только ждать скорее всего придётся минимум до понедельника, они по выходным не работают.
Оказывается, на моих страницах был установлен асинхронный код Метрики, а вся реклама от Яндекса размещалась синхронным кодом. Экспериментируя с рекламными блоками, совсем забыл про счётчик Метрики! А ведь Яндекс предупреждал!
Кстати, рекламу Гугла менять не обязательно, она никак не влияетт.
Да, только что обнаружила то же самое. Случилось это после установки антибаннеров. Предполагала найти подсказки в Инете.
Подскажите, пож-та, что делать в таких случаях? Я ничего не устанавливала и честно говоря далека от всех этих технических терминов. При поиске в Яндексе страница через пару секунд исчезает и остаётся белый экран. У меня планшет на андроиде. Раньше таких проблем не возникало. При сканировании на вирусы проблемы не обнаружены.
Открываю страницу через поиск Яндекс и через некоторое врямя страница пустая!Белое окно страницы и всё,после обновления страница появляется
Как я устранял пропадание информации с экрана "планшета" после загрузки её из итернета.
Я купил дешевый планшет российской разработки и китайского производства. Чем отличаются планшеты спросить было некого. Знакомые таких аппаратов не имеют. Просить кого-то поискать информацию на эту тему в Интернете я постеснялся. Компьютер работает на 4-х ядерном процессоре с частотой 1,3 ГГц и ОС Android 5,1. Имеет оперативной памяти 512 Мб. В связи с малым обьемом "оперативки" планшет-"гаджет" работает медленно. Нажимаешь на строку сайта в "поисковике" и ждешь, когда откроется содержимое. На поиск нужной информации уходят часы, дни, а, порой, недели. Занятие это требует нервов. Вскоре после покупки я обнаружил еще один крупный недостаток в этом мобильном компьютере: через каждые 3-5 открывающихся сайтов по списку поисковика следующий сайт невозможно открыть. Нажимаешь пальцем на заголовок-аннотацию сайта в поисковике и ждешь, когда откроется. Наконец открывается, начинаешь читать и. через 5-10 секунд всякое изображение пропадает и остается белый экран с двумя строками вверху: "строка с 2-3 предыдущими адресами истории поиска", а под ней строка с адресом пропавшего сайта и круговая стрелка возобновления поиска. Нажимаешь на эту стрелку, она крутится, сайт, снова, открывается и, снова, появляется, пропадает, а, затем, появляется белый экран. Почему такая выборочность; одни сайты открываются, а другие нет? Я понял, что сам планшет исправен, а такой алгоритм работы задают программы на которых работает компьютер.
Я начал в интернете искать подсказку на эту тему. Ничего не нашёл. Идут однотипные вопросы на разных форумах о том, почему гаснет совсем экран и куда пропадают фотографии с планшета у них. Это печально, но не вопрос, который меня интересует. Единственный схожий случай с моим я увидел на вашем сайте: yandex.ru/blog/partner/8396, где на форуме rlocmen 17 октября 2013 14:14 задал похожий вопрос. Как я понял речь шла о таком же явлении, как и у меня, но на настольном компьютере или ноутбуке с какой-то по номеру ОС Windows.
Далее на форуме пошло обсуждение " посвящёнными" на "тарабарском" языке с употреблением жаргонизмов технических, инфомационных и брендовых: "плеер старой дырявой версии; дырявый flesh; код синхронный и асинхронный; Яндекс -RTB, -директ, -Метрики и т.д.". Длинно эти вещи обсудили и. ответа не нашли! Пришлось искать причину самому. Может и раньше нашёл бы причину, но планшетом пользуюсь меньше года, да и то периодически. Я им пользоваться толком не научился. А тут непосильные задачи для рядового пользователя! Заглянул я в настройки Андроида - всё не то. Очень похоже, что информацию фильтрует антивирус Касперского. Но в настройках его ничего не подходит. Ну не в музыкальном же приложении причина! Решил посмотреть, что сабой представляют настройки приложения для работы в интернете " Браузер". Заинтересовала одна графа "Блокировка всплывающего окна". Всплывающие окна это плакаты-зазывалы, реклама-хлам. Я отключил эту блокировку. То есть разрешил эти окна не блокировать и им появляться на экране. При включённой функции антивирус убирает рекламные окна автоматически, чтобы не мешали просмотру основного сайта. Но показ этих окон - это зароботок сайта. Сайт и окна, видимо, жестко связаны, а антивирус сначала убирает окна-спам, далее видит какую - то ниточку связи и. убирает, следом, сам сайт. Вот и белый экран. А всплывающие окна легко убрать вручную. На них есть в углу диагональный крест ("умножение") - нажал на него и окно пропадает, а сайт остаётся!
Как отключить "блокировку всплывающих окон": включить планшет нажатием механической кнопки на корпусе / поставить палец на значок "замок" и провести им по экрану вверх / на открывшемся "рабочем столе" нажать "приложения" (белый кружок с шестью точками) / нажать на значок приложения "браузер" (синий земной шар) / в правом верхнем углу браузера нажать на висящий вниз флажок со звездой / на следующей странице в вверхнем правом углу нажать на значок-гаечный ключ ("настройки) / на след. странице "настройки" нажать на строку "расширенные" / на странице "расширенные" найти строку "блокировка всплывающего окна" и, в конце этой строки, в квадрате убрать (отключить) галочку./ Это финал.
Теперь у меня открываются почти все сайты. Те что не открыватся я объясняю их большим размером в мегабайтах и терпения не хватает ждать их открытия, поэтому перехожу к следущему. 16.11.2017г.
Angular 4. Скомпилировал проект с помощью —prod. Отдаю приложение Nginx’ом. Приложение отдается без задержки, нагрузки нет совсем на сервер. Отображается title и все статик файлы нормально прогружаются. Но происходит задержка перед отображением страницы. То есть title отображается, а контента нет на страницы, просто белый экран. После некоторого времени произвольного(мб около минуты) контент страницы появляется. Из-за чего такое возникает?
Пробовал в 2х компонентах страницы вынести получение данных из конструктора в ngOnInit, но это не помогло. В консоли ошибок нет.
Но если открыть в браузере(у меня yandex browser) вкладку network и попробовать по перезагружать страницу, то она загружается без проблем. Без каких либо задержек.
UPDATE:
В разделе network увидел что в строчке проверки токена запрос имеет статус pending(ожидает). Этот метод сервиса вызывается в AuthGuard’e. Этот Guard стоит у меня там где важно пускать только залогиненых пользователей. И там код следующий:
Белый экран в Ютубе – часто встречающаяся проблема, решить которую не помогает обновление странички или перезапуск браузера. Вы исправите неполадку, как только найдете ее первопричину.
Основные причины появления “Белого экрана”
Белый экран на Ютубе – давняя проблема, с которой часто сталкиваются пользоваться. Если проанализировать обсуждения на профессиональных форумах, можно составить топ- причин неприятного явления:
- Мало оперативной памяти. Недостаток свободного места для обмена данными приводит к появлению белого экрана.
- Система греется. Если у вас слабенькое устройство и на нем запущено много программ, система перегревается, подвисает и перестает отображать принятые данные.
- Браузер. Устаревшая версия браузера не “тянет” и не способна качественно обработать получаемые с видеохостинга данные. Чаще всего проблема возникала на Мазилле, причем обновление не помогало устранить неполадку, приходилось менять привычки и переходить на Гугл Хром.
- Adobe Flash Player. Видео “играется” именно данной программой, ее версия может устареть или взаимодействие ее с другим ПО может проходить со сбоями.
- Адблок. Нам всем мешает навязчивая реклама, но ее блокировщики способны ухудшить работу браузера, в том числе – вызвать в окне просмотра появление белого экрана на Ютубе.
Редко компьютер оказывается атакованным вирусом, который изменяет настройки hosts. Вот все причины, почему на Ютубе вместо видео белый экран, выявленные коллективным разумом за время существования проблемы.
- закрываем все лишние окна и не используемые программы;
- чистим кэш браузера и проходим утилитой по дискам;
- выключаем компьютер и даем ему остыть;
- заходим на сайт разработчика и скачиваем обновление браузера;
- отключаем все расширения в браузере;
- обновляем Adobe Flash Player;
- удаляем и переустанавливаем плеер;
- отключаем прокси в настройках браузера;
- отключаем Адблок;
- удаляем браузер, чистим его следы в системе утилитой и заново его загружаем на компьютер.
Ошибка в обновлении плагинов: белый экран сайта
В этот раз я так же запустила несколько плагинов в обновление, и на очередном круге сайт выдал мне ошибку. Более того при возвращении на главную страницу сайта вместо него я видела только белый экран без возможности попадания в админку блога.
Друг – интернет меня выручил).
Откат на хостинге
Для того, чтобы вернуть все на «круги своя» и получить возможность войти в админку блога мне понадобилось зайти на мой хостинг и сделать откат в папке плагины.
Если вы работаете с хостингом TimeWeb, то ваши действия следующие:
- На хостинге вам необходимо зайти в папку Управление BACKUP
- В ней выбрать ваш сайт, который отображается теперь как белый экран. Если он у вас один – вы точно не ошибетесь
- Следующая папка – public.html
- Далее wp-content
- Именно здесь прячется нужная нам папка под названием plugins.
Обратите внимание, что справа от этой папочки есть два значка: выполнить откат и сохранить бэкап. В нашем случае нам нужно сделать откат! Это позволит вернуть версию сайта до обновления.
Когда процесс выполнен, вы можете возвращаться на сайт. Он будет выглядеть так, как до обновления. И вы легко попадете в его админку.
Что делать с испорченным плагином
Плагин, который после обновления вызвал такую ошибку сайта, как белый экран, необходимо удалить. Если вы сразу поняли, какой плагин «испорченный», удалить его можно прямо с хостинга из папки plugins.
В моем случае при массовом обновлении я не поняла, какой плагин стал причиной проблемы с сайтом. И в панике я удалила совершенно не тот: удаленный плагин устанавливал мне вебмастер, и настройки которого самостоятельно мне теперь не выставить. Поэтому будьте внимательны!
Кстати, очень печально, что плагином, который после обновления начал выдавать ошибку, оказался WP Related Posts – плагин «Похожие записи» – его мне и пришлось удалить.
Напишите, пожалуйста, в комментариях, а вы сталкивались с такой проблемой?
Читайте также: