Автокад 2020 истекло время ожидания выдачи лицензии что делать
Помогите,пожалуйста! У меня Windows 7 32bit. Автокад 2012 установлен был. Раньше все нормально было.Сейчас открываю,пишет: Система защиты( программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлен. Что делать??
__________________ --- Обращение ко мне - на "ты". Все, что сказано - личное мнение. |
Это либо надо переустановить Автокад, либо накрылась сама лицензия, и необходимо повторно активировать. Работоспособность лицензии можно попробовать проверить запуском "Утилиты переноса лицензий", интернет должен быть подключен.
__________________
На вопрос объяснить поподробней, отвечаю - идите читать Справку, Help, User Manual и т.д.
Переустановка не поможет, проверено на собственном опыте. Все проще. Нужно удалить информацию о лицензии: Documents and Settings/All Users/Aplication Data/FLEXNet/
Это 3 файла. В этой папке могут быть лицензии и на другие продукты, не удалите их по ошибке.
Помогите,пожалуйста! У меня Windows 7 32bit. Автокад 2012 установлен был. Раньше все нормально было.Сейчас открываю,пишет: Система защиты( программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлен. Что делать??
Мне помогло вот это: удаляем файлы из папки C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data, заново регистрируем автокад. (Windows 7 32bit AutoCAD Civil3D 2013 )
Мне помогло вот это: удаляем файлы из папки C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data, заново регистрируем автокад. (Windows 7 32bit AutoCAD Civil3D 2013 )
А вот мне именно это поомогло. Думаю все знают как зайти в службы. В крайнем случае информацию об этом найти не сложно.
Жертва студенческого режима
Переустановка не поможет, проверено на собственном опыте. Все проще. Нужно удалить информацию о лицензии: Documents and Settings/All Users/Aplication Data/FLEXNet/
Это 3 файла. В этой папке могут быть лицензии и на другие продукты, не удалите их по ошибке.
Что делать если после удаления этих файлов, чистки реестра и перезагрузки автокад все еще выдает данную ошибку? переустановка не помогла
Мне помогло вот это: удаляем файлы из папки C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data, заново регистрируем автокад. (Windows 7 32bit AutoCAD Civil3D 2013 )
AutoCAD LT for Mac 2020, AutoCAD LT for Mac 2021, AutoCAD LT for Mac 2022, AutoCAD for Mac 2020, AutoCAD for Mac 2021, AutoCAD for Mac 2022, Maya 2020, Maya 2021, Maya 2022, Maya LT 2020, Mudbox 2020, Mudbox 2021, & Mudbox 2022
Автор:
Проблема
Причины:
- Служба Autodesk Desktop Licensing Service не обновлена.
- Служба Autodesk Desktop Licensing Service не запущена или повреждена.
Решение
Основные проверки
Обновите службу Autodesk Desktop Licensing Service.
- Закройте все приложения Autodesk.
- Перейдите в раздел обновлений продукта на портале Autodesk Account.
- Найдите последнее обновление службы лицензирования Autodesk для Mac. (Важно! Версии могут изменяться по мере выхода новых обновлений. Скачайте последние обновления.)
- Перейдите к папке, содержащей файл TAR, и дважды щелкните его, чтобы извлечь содержимое.
- Появится папка adsklicensinginstaller. Внутри вы увидите 2 файла:
- AdskLicensing-x.x.x.x-mac-installer.pkg
- adlmflexnetserverIPV6.pkg
- Дважды щелкните каждый из этих элементов и следуйте инструкциям по установке.
Обновите компонент системы единого входа Autodesk.
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, см. дополнительные решения ниже.
Войдите в систему, используя учетные данные Autodesk
Тем не менее, программа будет открыта в фоновом режиме и будет доступна без успешного входа в течение небольшого периода времени (несколько минут), прежде чем в конечном итоге она покажет вышеуказанную ошибку. Чтобы избежать этого, перед входом в программу убедитесь, что вход выполнен с учетными данными Autodesk.
Переустановите службу Autodesk Desktop Licensing Service
- Удалите службу лицензирования Autodesk, см. раздел Удаление службы Autodesk Desktop Licensing Service.
- Переустановите службу лицензирования Autodesk, см. раздел Загрузка службы лицензирования Autodesk.
- Запустите программное обеспечение.
Проверка прокси-сервера и/или брандмауэра
Обратитесь к системному/сетевому администратору, чтобы разрешить соединение с доменами Autodesk через прокси-сервер и/или брандмауэр. См. раздел Какие URL-адреса/протоколы должны быть разрешены для лицензирования по подписке Autodesk.
Чтобы проверить требуемое состояние доступа по URL-адресу, установите средство поддержки лицензирования и выполните следующую команду: AdskLicensingSupportTool -u (или AdskLicensingSupportTool —checkurls)
Автор:
Проблема
Лицензия на продукт — время истекло
Истекло время ожидания выдачи лицензии. Дальнейшие действия?
Причины:
Решение
Рекомендуется: воспользуйтесь инструментом устранения неполадок.
Основные проверки
Обновление службы Autodesk Desktop Licensing Service и компонента единого входа Autodesk
В большинстве случаев эта проблема устраняется путем применения последних обновлений для следующих компонентов.
- Autodesk Desktop Licensing Service
- Компонент системы единого входа Autodesk (AdSSO)
См. таблицу ниже. Для получения информации о каждом обновлении и подробных инструкций по его установке посетите соответствующую страницу AKN.
Обновление
Дополнительные примечания
Если приведенное выше решение не помогло, см. информацию о расширенном устранении неполадок ниже.
Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена.
Удалите и повторно установите Autodesk Desktop Licensing Service.
Добавьте компонент лицензирования в список исключений для антивирусных программ.
Обратитесь к местным ИТ-специалистам или поставщику приложения для обеспечения безопасности в интернете, чтобы добавить в список исключений для антивирусного программного обеспечения следующие папки.
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\AdskLicensingService\ (включая все вложенные папки и файлы)
- C:\Program Files\Autodesk\Autodesk AdSSO\AdSSO.exe
Проверьте наличие известного конфликтующего программного обеспечения.
Проверьте права пользователей на доступ к папкам Autodesk.
Проверьте прокси-сервер и/или брандмауэр.
Обратитесь к системному/сетевому администратору, чтобы разрешить соединение с доменами Autodesk через прокси-сервер и/или брандмауэр. См. раздел URL-адреса или протоколы, которые должны быть включены в список разрешенных для лицензий по подписке Autodesk.
Кроме того, можно проверить, доступно ли подключение к доменам Autodesk с помощью средства поддержки лицензирования, а также выполнить следующий запрос в командной строке:
Автор:
Проблема
Лицензия на продукт — не найдена
Лицензия на продукт больше недоступна. Сохраните результаты работы и завершите работу.
осталось минут до завершения работы
Решение
Основные требования к установке
- Убедитесь, что программное обеспечение указано в списке и назначено в разделе "Продукты и службы" учетной записи на портале Autodesk Account (см. раздел Назначение программ и служб пользователям в новом виде).
- Запустите программу и используйте способ входа или серийный номер в зависимости от подписки, выполнив следующие действия.
- Закройте все программы Autodesk.
- Откройте приложение Autodesk для ПК.
- Выйдите из приложения Autodesk для ПК.
- Выход из учетной записи на портале Autodesk Account в веб-браузере
- Откройте программу (программу), в которой возникла проблема, и войдите в систему в рамках программы.
Основные варианты устранения неполадок
Обновление службы Autodesk Desktop Licensing Service (ADLS) и компонента системы единого входа Autodesk (AdSSO)
В большинстве случаев эта проблема решается путем применения последних обновлений для
- Autodesk Desktop Licensing Service
- Компонент системы единого входа Autodesk (AdSSO)
- Перезагрузите компьютер
См. следующую таблицу для справки. Подробные сведения о процедуре установки и установке обновлений см. на соответствующей странице AKN.
Обновление
Источник загрузки
Сброс локального кэша входа/лицензирования- Версии 2020 и более поздние: Восстановление локального кэша входа в программное обеспечение Autodesk.
- Версии 2019 и более ранние: см. раздел "Autodesk 2019 и более ранние версии продукта" в разделе Восстановление активации однопользовательской лицензии на программу Autodesk с однопользовательским доступом.
Дополнительные параметры устранения неполадокСброс лицензий на продукты Autodesk 2020 или более поздней версии по подписке
Используйте инструмент Autodesk Licensing Installer Helper для сброса лицензии по подписке для программ Autodesk версии 2020 или более поздней.
Примечание. Отключите все антивирусные программы, чтобы они не блокировали и не останавливали службу лицензирования Autodesk.
Сброс лицензий по подписке для программ Autodesk 2019 или более ранних версий
Процедура WindowsПерейдите в следующие папки и удалите указанные элементы:
- C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk\Web Services
- Удалите файл LoginState.xml, если он существует.
- Удалите папку ADUT .
- Удалите все файлы, которые начинаются с adskflex, если они существуют.
Примечание. Не удаляйте файлы сторонних разработчиков, так как в папке могут находиться лицензии других компаний.
- C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS
- Удалите папку, относящуюся к программе , если она существует.
- Например, 001K1_2019.0.0.F для AutoCAD 2019.
- Откройте программу Autodesk, чтобы активировать ее.
Процедура macOS
Остановите программу Time Machine в macOS.
Перейдите в следующие папки и удалите указанные элементы:
- Главная (имя пользователя)/Библиотека/Поддержка приложений/Autodesk/Веб-службы
- Удалите файл LoginState.xml, если он существует.
- Удалите папку ADUT.
- Удалите папку, относящуюся к программе , если она существует.
- Например, ключ 001K1_2019.0.0.F соответствует программе AutoCAD 2019.
Примечание. Не удаляйте файлы сторонних разработчиков, так как в папке могут находиться лицензии других компаний.
В этой статье мы рассмотрим самые наиболее часто встречающиеся ошибки с лицензией, которые могут возникать при использовании САПР Autocad.
Итак, мы рассматриваем ситуацию, когда вы используете лицензионную версию Autocad, по нашим наблюдениям именно с такими версиями, как ни странно, возникает наибольшее число ошибок. В тоже время если использовать нелегальные версии, проблем с лицензией нет (но есть проблемы с законом), опять же, как это ни странно, казалось бы должно быть наоборот)))
Наиболее часто встречающаяся ошибка, которая возникает (часто возникает при использовании временных лицензий), характеризуется такими симптомами-Autocad запускается, пытается проверить лицензию, потом показывается такое окно:
При нажатии повторить попытку соответственно ничего не происходит, а если нажать Завершить, программа запускается, но потом появляется окошко с надписью Лицензия некорректна. Свяжитесь с авторизованным дилером Автокад и программа закрывается .
Способы решения проблемы:
0.Если у вас лицензионный Autocad, проще всего обратиться сразу к продавцу и выяснить все у него, ведь вы заплатили деньги и немалые. Но если это невозможно, пробуйте следующие советы.
2. Удалить информацию о лицензии, она хранится в папке FLEXNet, которая находится в на системном диске в папке ProgramData (эта папка по умолчанию скрытая) если у вас Windows 7 и новее или в Documents and Settings\All Users\Aplication Data\FLEXNet/ если у вас Windows XP. В этой же папке хранится информацию и о других программах, использующих для проверки лицензии систему FLEXnet, поэтому смотрите не удалите лишнее. После удаления при запуске Autocad попросит заново активацию(нужен серийный номер) и будет снова работать нормально.
3. Если у вас Autocad 2014 или Autocad 2015 и временная лицензия, вполне может возникнуть ситуация, когда вы удалили папку, а никакой переактивации не происходит и программа все также не может соединиться с сервером лицензий. В этом случае поможет хотфикс, выпущенный Autodesk специально для решения этой ситуации, его можно скачать отсюда. После установки все должно заработать и лицензия проверится корректно.
4.Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить программу целиком, с обязательной очисткой следов в папках ProgramData и в Appdata в профиле пользователя.
Информация была получена в процессе решения аналогичных проблем с лицензионными версиями ПО у наших клиентов, надеемся она будет полезна.
Внимание! Мы НЕ производим установку/активацию и прочие нелегальные действия с нелицензионными версиями ПО!! Для вашего сведения, использование активаторов это статья 273 УК РФ, наказание для физ лиц - от 2 до 4 лет лишения свободы.
Читайте также: