Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed что делать
The VIDEO_TDR_FAILURE bug check has a value of 0x00000116. This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
This topic is for programmers. If you are a customer who has received a blue screen error code while using your computer, see Troubleshoot blue screen errors.
VIDEO_TDR_FAILURE Parameters
The pointer to the internal TDR recovery context, if available.
A pointer into the responsible device driver module (for example, the owner tag).
The error code of the last failed operation, if available.
Internal context dependent data, if available.
Cause
A common stability problem in graphics occurs when the system appears completely frozen or hung while processing an end-user command or operation. Usually the GPU is busy processing intensive graphics operations, typically during game-play. No screen updates occur, and users assume that their system is frozen. Users usually wait a few seconds and then reboot the system by pressing the power button. Windows tries to detect these problematic hang situations and dynamically recover a responsive desktop.
This process of detection and recovery is known as Timeout Detection and Recovery (TDR). The default timeout is 2 seconds. In the TDR process for video cards, the operating system's GPU scheduler calls the display miniport driver's DxgkDdiResetFromTimeout function to reinitialize the driver and reset the GPU.
During this process, the operating system tells the driver not to access the hardware or memory and gives it a short time for currently running threads to complete. If the threads do not complete within the timeout, then the system bug checks with 0x116 VIDEO_TDR_FAILURE. For more information, see Thread Synchronization and TDR.
The system can also bug check with VIDEO_TDR_FAILURE if a number of TDR events occur in a short period of time, by default more than five TDRs in one minute.
If the recovery process is successful, a message will be displayed, indicating that the "Display driver stopped responding and has recovered."
For more information, see Timeout Detection and Recovery (TDR), TDR Registry Keys and TDR changes in Windows 8 which are located in Timeout Detection and Recovery (TDR).
Resolution
The GPU is taking more time than permitted to display graphics to your monitor. This behavior can occur for one or more of the following reasons:
- You may need to install the latest updates for your display driver, so that it properly supports the TDR process.
- Hardware issues that impact the ability of the video card to operate properly, including:
- Over-clocked components, such as the motherboard
- Incorrect component compatibility and settings (especially memory configuration and timings)
- Insufficient system cooling
- Insufficient system power
- Defective parts (memory modules, motherboards, etc.)
The !analyze debug extension displays information about the bug check and can be helpful in determining the root cause.
Also displayed will be the faulting module name
You can use the lm (List Loaded Modules)command to display information about the faulting driver, including the timestamp.
Parameter 1 contains a pointer to the TDR_RECOVERY_CONTEXT. As shown in the !analyze output, if you have symbols for the associated code, you can use the dt command to display this data.
Parameter 2 contains a pointer into the responsible device driver module (for example, the owner tag).
You may wish to examine the stack trace using the k, kb, kc, kd, kp, kP, kv (Display Stack Backtrace) command.
You can also set a breakpoint in the code leading up to this stop code and attempt to single step forward into the faulting code, if you can consistently reproduce the stop code.
For more information see the following topics:
If you are not equipped to use the Windows debugger to work on this problem, you can use some basic troubleshooting techniques.
Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help identify the device or driver that is causing this bug check.
If a driver is identified in the bug check message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.
Verify that all graphics related software such as DirectX and OpenGL are up to date, and any graphics intensive applications (such as games) are fully patched.
Confirm that any new hardware that is installed is compatible with the installed version of Windows. For example, you can get information about required hardware at Windows 10 Specifications.
Using Safe Mode
Consider using Safe Mode to help isolate this issue. Using Safe Mode loads only the minimum required drivers and system services during the Windows startup. To enter Safe Mode, use Update and Security in Settings. Select Recovery->Advanced startup to boot to maintenance mode. At the resulting menu, choose Troubleshoot-> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart. After Windows restarts to the Startup Settings screen, select option, 4, 5 or 6 to boot to Safe Mode.
Safe Mode may be available by pressing a function key on boot, for example F8. Refer to information from the manufacturer for specific startup options.
Run the Windows Memory Diagnostics tool, to test the memory. In the control panel search box, type Memory, and then select Diagnose your computer's memory problems. After the test is run, use Event viewer to view the results under the System log. Look for the MemoryDiagnostics-Results entry to view the results.
You can try running the hardware diagnostics supplied by the system manufacturer.
For additional general troubleshooting information, see Blue Screen Data.
Remarks
Hardware certification requirements
For information on requirements that hardware devices must meet when they implement TDR, refer to the WHCK documentation on Device.Graphics…TDRResiliency.
Здравствуйте,возникла проблема постоянно из игр в синий экран выпадает дамп открыл а проанализировать как не пойму помогите пожалуйста:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: 882d1458, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: 914be150, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: 00000000, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 00000002, Optional internal context dependent data.Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sysFAULTING_IP:
nvlddmkm+ba150
914be150 55 push ebpSTACK_TEXT:
8d179b74 91db0adb 00000116 882d1458 914be150 nt!KeBugCheckEx+0x1e
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
8d179b98 91db18fa 914be150 00000000 00000002 dxgkrnl+0x8cadb
8d179bbc 8f58c92c 00000000 00000102 87832788 dxgkrnl+0x8d8fa
8d179c34 8f5b6a32 fffffcfb 0000d633 00000000 dxgmms1!VidSchiReportHwHang+0x3c0
8d179c5c 8f5b7153 00000000 00000000 00000000 dxgmms1!VidSchiCheckHwProgress+0x68
8d179c98 8f5938f0 8d179c90 8569c840 85572718 dxgmms1!VidSchiWaitForSchedulerEvents+0x1b1
8d179d28 8f5b84b7 87832788 82a3f3f1 87832788 dxgmms1!VidSchiScheduleCommandToRun+0xaa
8d179d3c 8f5b8573 87832788 00000000 8779c710 dxgmms1!VidSchiRun_PriorityTable+0xf
8d179d50 82c1166d 87832788 bde794ea 00000000 dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0x7f
8d179d90 82ac30d9 8f5b84f4 87832788 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9e
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x19
STACK_COMMAND: .bugcheck ; kbFOLLOWUP_IP:
nvlddmkm+ba150
914be150 55 push ebp0: kd> lmvm nvlddmkm
start end module name
91404000 91d214e0 nvlddmkm T (no symbols)
Loaded symbol image file: nvlddmkm.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys
Image name: nvlddmkm.sys
Timestamp: Wed Jul 15 02:54:48 2009 (4A5CE288)
CheckSum: 00920100
ImageSize: 0091D4E0
Translations: 0000.04b0 0000.04e0 0409.04b0 0409.04e0Ошибка «Драйвер дисплея прекратил отвечать и восстановился» или / и проблема «Синий экран 0X00000116 (BSOD)», которая возникает из файла «nvlddmkm.sys» (в графических процессорах на базе NVIDIA) или файла «atikmpag.sys» (в AMD — GPU на основе ATI) означает, что адаптер дисплея работает со сбоями, поскольку вашему адаптеру дисплея требуется много времени для завершения операции по нескольким причинам, например разгон, повреждение файла (ов) драйверов, неисправный источник питания (PSU), перегрев, отсутствие критических обновлений и т. д.
Для устранения проблемы «Отключение ответа драйвера дисплея» необходимо выяснить, возникает ли проблема в конкретном приложении или игре, в которой вы работаете (чаще всего в приложениях, использующих видео, например в Skype), или возникает во время запуска Windows.
В этом руководстве вы можете найти ряд шагов и действий для устранения неполадок и решения этих симптомов / проблем:
- «Драйвер дисплея AMD перестал отвечать и восстановился» (если у вас есть адаптер дисплея AMD / ATI).
- «Драйвер дисплея NIVIDIA прекратил отвечать и восстановился» (если у вас есть адаптер дисплея NVIDIA).
- «nvlddmkm.sys перестал отвечать и восстановился».
- ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys (если у вас есть адаптер дисплея AMD / ATI).
- nvlddmkm.sys (если у вас есть адаптер дисплея NVIDIA).
2. Во время запуска Windows или в случае случайного сбоя компьютера, когда он отображает синий экран (BSOD) с ошибкой «STOP: 0X00000116», обратитесь к следующим файлам драйвера:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA.
- Atikmdag: событие с кодом 43029 или событие с кодом 52236: «Отображение не активно»
- Windows 7: Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе и выберите персонализировать. Затем выберите тему из Basic Высококонтрастная категория тем.
- Виндоус виста: Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе и выберите Цвет окна и внешний вид. Тогда выбирай Откройте классические свойства внешнего вида для большего количества вариантов цвета. Выбрать Windows Vista Basic для цветовой схемы.
- Windows 8, 7 перспектива: Перейдите к Панель управления >Варианты питания. В Сбалансированный план нажмите на Изменить настройки плана. Выбрать Изменить расширенные настройки питания и установить план питания от Сбалансированный в Высокая производительность. Нажмите хорошо сохранить новые настройки.
- Сначала увеличьте время обработки графическим процессором (GPU), следуя приведенным ниже инструкциям (решение 1), и перезагрузите компьютер. Если проблема не устраняется,
- Выполните чистую установку приложения, которое вызывает проблему, и проверьте, решен ли «Дисплей драйвера перестал отвечать на запросы и восстановился». Если нет, то
- Удалите установленные драйверы дисплея, а затем загрузите и установите предыдущую версию драйвера для вашего адаптера дисплея. Подробное описание того, как вы можете это сделать, вы можете найти в решении 2 ниже.
- Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите установленные драйверы видео. Затем загрузите и установите предыдущую версию драйвера для вашего видеоадаптера. (См. Решение 2 ниже для получения подробных инструкций.) Если проблема не устраняется,
- Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите установленные драйверы видео. Затем сбросьте настройки BIOS до значений по умолчанию и заново установите видеоадаптер (если у вас есть рабочий стол). (См. Решение 3 ниже для получения подробных инструкций).
- Закройте все программы и перезагружать твой компьютер.
- Нажмите «F8«ключ при загрузке компьютера, до появления логотипа Windows.
- Когда «Меню расширенных параметров Windows«появляется на вашем экране, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы выделить»Безопасный режим с поддержкой сети«вариант, а затем нажмите»ВОЙТИ».
- Для AMD-ATI драйверы дисплея:
- Перейдите на страницу загрузки драйверов AMD.
- На Выберите свой драйвер вручную выберите графическое оборудование AMD и операционную систему, а затем нажмите ОТОБРАЗИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ кнопка ниже.
- На открывшейся странице выберите Предыдущие драйверы и программное обеспечение ссылка на правой боковой панели.
- Наконец загрузите и установите предыдущую версию драйвера для вашей видеокарты AMD / ATI. (например, «3.12» или «3.9» версия).
- Для NVIDIA драйверы дисплея:
- Перейдите на NVIDIA. Загрузите страницу расширенного поиска драйверов.
- Определите модель графического продукта NVIDIA, свою операционную систему и выберите отображение только Рекомендуемые / Сертифицированные водители. Когда вы сделаете свой выбор, нажмите Поиск кнопка.
- Наконец загрузите и установите самую старую версию драйвера для вашей видеокарты NVIDIA. (например, версия «344.60»).
- Может потребоваться установить последние обновления для драйвера экрана, чтобы он правильно поддерживал процесс ТДР.
- Проблемы оборудования, которые влияют на возможность правильной работы видеоадаптера, в том числе:
- Чрезмерные тактовые компоненты, например материнская плата
- Неправильные параметры совместимости и настройки компонента (особенно конфигурация памяти и время)
- Недостаточное охлаждение системы
- Недостаточно энергии системы
- Дефектные части (модули памяти, системные платы и т. д.)
Расширение отладки " . Analyze " отображает сведения о проверке ошибок и может быть полезным при определении основной причины.
Также будет отображаться имя модуля, вызвавшего сбой
Вы можете использовать команду LM (List Loaded modules)для вывода сведений о драйвере, вызвавшем сбой, включая метку времени.
Параметр 1 содержит указатель на TDR_RECOVERY_CONTEXT. Как показано в выходных данных. Analyze, если имеются символы для связанного кода, можно использовать команду DT для отображения этих данных.
Параметр 2 содержит указатель на ответственный модуль драйвера устройства (например, тег Owner).
Можно также задать точку останова в коде, вызвавшую этот код останова, и попытаться выполнить один шаг вперед в код ошибки, если можно постоянно воспроизвести код останова.
Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
если вы не намерены использовать отладчик Windows для решения этой проблемы, можно использовать некоторые основные методы устранения неполадок.
Убедитесь, что все программы, связанные с графикой, такие как DirectX и OpenGL, обновлены, и все приложения с интенсивным использованием графики (например, игры) полностью исправлены.
Убедитесь, что новое установленное оборудование совместимо с установленной версией Windows. например, можно получить сведения о требуемом оборудовании в спецификациях Windows 10.
использование режима Сейф
для локализации этой проблемы рассмотрите возможность использования режима Сейф. при использовании режима Сейф в процессе Windows запуска загружается только минимальное число необходимых драйверов и системных служб. чтобы перейти в режим Сейф, используйте Update и Security в Параметры. Выберите Восстановление— >Расширенный Запуск для загрузки в режиме обслуживания. в появившемся меню выберите устранение неполадок- >дополнительные параметры - >Startup Параметры - >restart. после перезагрузки Windows на экран Параметры загрузки выберите параметр, 4, 5 или 6 для загрузки в режиме Сейф.
Сейф режим может быть доступен при нажатии клавиши-функции при загрузке, например F8. Конкретные варианты запуска см. в сведениях от изготовителя.
запустите средство диагностики памяти Windows, чтобы протестировать память. В поле поиска панели управления введите память, а затем выберите диагностировать проблемы с памятью компьютера. После выполнения теста используйте средство просмотра событий для просмотра результатов в системном журнале. Найдите запись меморидиагностикс-Results , чтобы просмотреть результаты.
Можно попробовать запустить средство диагностики оборудования, предоставленное производителем системы.
Дополнительные общие сведения об устранении неполадок см. в разделе данные синим экраном.
Комментарии
Сертификационные требования к оборудованию
Сведения о требованиях, которым должны удовлетворять устройства при реализации ТДР, см. в документации ВХКК на устройстве. Graphics. Тдрресилиенци.
Читайте также:
Решение 3. Сбросьте настройки BIOS и выполните чистую установку видеодрайверов.
Шаг 1. Запустите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы графической карты, выполнив шаги 1 2 из решения 2 выше.
Шаг 2. Завершите работу вашего компьютера.
Шаг 3. Отсоедините шнур питания (плюс аккумулятор, если у вас есть ноутбук) и все подключенные устройства.
— — — Если у вас есть ноутбук, перейдите прямо к шагу 7 ниже … — — —
Шаг 4 Откройте корпус компьютера и аккуратно извлеките видеокарту.
Шаг 5 Очистить настройки BIOS материнской платы (CMOS). *
* Заметка: Прочитайте инструкцию к материнской плате о том, как очистить CMOS. В большинстве случаев вам необходимо установить перемычку на два вывода CMOS на материнской плате и подождать несколько секунд, прежде чем снимать перемычку, или вы должны вынуть батарею CMOS из держателя батареи и подождать 1 минуту, прежде чем устанавливать батарея CMOS вернулась на место.
Шаг 6 Подождите несколько секунд, а затем вставьте видеокарту обратно в слот.
Шаг 7 Подождите 30 — 40 секунд, затем подключите шнур питания и включите компьютер.
Шаг 8 Войдите в настройки BIOS и Загрузить заводские настройки по умолчанию настройки (иначе Загрузите оптимальные настройки по умолчанию). Затем — необязательно и, если необходимо, для загрузки Windows — внесите любые изменения в настройки контроллера жесткого диска (например, RAID и т. Д.).
Шаг 9 Сохранить и выйти из BIOS.
Шаг 10 Загрузитесь с Windows и установите драйверы видеокарты.
Купил совершенно новый ноутбук ASUS K-55VD-SX245D. 4 ГБ ОЗУ. Видеокарта Nvidia Geforce (GT610M) - 2 ГБ.
Поставил на него windows 7 (x64 bit) - наиболее совместимая с ним ОС.
Поставил дрова, что шли в комплекте (на диске написано, что идут только на ОС W7 x64 bit). + Когда перезапустил камп написало, что драйвер ATK 0100 driver не правильно работает, скачал с офф сайта - все ок - но это про100 к сведению, что мб проблемма в драйверах.
Проработал где-то 2-3 часа - выключил. Ч/з часа 3 снова включил ноут, серфил в интернете - все работало. Потом отошел на 5 мин, вернулся - синий экран:
attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
.
Technical information:
*** STOP: 0x00000116 (0xFFFFFA80071003C0, 0xFFFFF8800F5D3EB8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002)
*** nvlddmkm.sys - Adress FFFFF8800FУEB8 base at FFFFF8800F421000, Datetestamp 4f95c469Collection data for crash dump.
Initializing disk for crash dump.
Beginning dump of physical memory.
dUMPING PHYSICAL MEMORY TO DISK: 100
Physical memory dump complete.
P.S.: Проблема точно не в ОС.
Что делать? Расшифруйте ошибку, пожалуйста.Это не единичный случай. До этого уже выбивало синий экран. ОС менял - не помогло. Так что сбой системы постоянный, включить ноутбук я то могу, но проработав где-то час-2, получу тот же результат. Нужно найти причину.
По поводу смены винды на 32-битную - смысл? Оптимальный вариант (то что советует сам производитель) - семерка х64.Не надо расшифровывать) Закатай установку драйвера по новой, ничего не удаляй. Все станет, как надо.
PS Если интересно-прочитай событие в журнале событй управления. Но толку от этого -ноль. Один хрен ничего не поймешь) ) Дело именно в сбое системы, а не так как ты думаешь.а комп работает дальше или нет если это одиночный сбой то не страшно было подключение к нету могли попытаться вместе с фильмом еще что-то сунуть если выбивает постоянно верните настройки на 32битную систему
memtest86+ прогони часок-увидишь как дышит память, а так у тебя почему-то драйвер видеокарты отказал, почему? -тут не написано)).
VIDEO_TDR_FAILURE проверка ошибок имеет значение 0x00000116. Это означает, что попытка сброса драйвера экрана и восстановления после истечения времени ожидания завершилась сбоем.
Этот раздел предназначен для программистов. Если вы являетесь клиентом, который получил синий код ошибки экрана при использовании компьютера, см. статью Устранение ошибок на синем экране.
Параметры VIDEO_TDR_FAILURE
Указатель на внутренний контекст восстановления ТДР, если он доступен.
Указатель на модуль драйвера ответственного устройства (например, тег Owner).
Код ошибки последней неудачной операции, если она доступна.
Внутренние зависимые от контекста данные, если они доступны.
Причина
Распространенная проблема стабильности графики возникает, когда система полностью заморожена или зависла при обработке команды или операции конечного пользователя. Обычно графический процессор занят обработкой ресурсоемких графических операций, как правило, во время игры. Обновления экрана не выполняются, и пользователи предполагают, что их система заморожена. Обычно пользователи ожидают несколько секунд, а затем перезапускают систему, нажав кнопку питания. Windows пытается обнаружить эти проблемы с зависанием и динамически восстановить отклики рабочего стола.
Этот процесс обнаружения и восстановления известен как обнаружение времени ожидания и восстановление (ТДР). Время ожидания по умолчанию — 2 секунды. В процессе ТДР для видеоадаптеров планировщик GPU операционной системы вызывает функцию дксгкддиресетфромтимеаут драйвера мини-порта для повторной инициализации драйвера и сброса GPU.
В ходе этого процесса операционная система сообщает драйверу о необходимости отсутствия доступа к оборудованию или памяти и предоставляет время для выполнения потоков в течение короткого времени. Если потоки не завершаются в течение времени ожидания, системная ошибка проверяется с помощью 0x116 VIDEO_TDR_FAILURE. Дополнительные сведения см. в разделе Синхронизация потоков и ТДР.
Система также может выполнить проверку ошибок с VIDEO_TDR_FAILURE если в течение короткого промежутка времени происходит некоторое количество событий ТДР, по умолчанию более пяти Тдрс за одну минуту.
дополнительные сведения см. в разделах определение времени ожидания и восстановление (тдр), разделы реестра тдр и тдр изменения в Windows 8 , которые находятся в разделе обнаружение времени ожидания и восстановление (тдр).
Решение
GPU занимает больше времени, чем позволяет отображать графику на мониторе. Эта реакция на событие может возникать по одной или нескольким из следующих причин.
3. Во время запуска Windows или в случае случайного сбоя компьютера, который отображает синий экран (BSOD) с одной из следующих ошибок:
4. В Event Viewer вы получаете эти ошибки:
Как решить проблему с синим экраном «Стоп: 0X00000116» проблема «Драйвер дисплея перестал отвечать и восстановился».
Прежде чем продолжить устранение неполадок, описанных выше, сначала следуйте приведенным ниже советам:
1. Отключить интерфейс Windows AERO *:
*Заметка: В Windows 8 / 8.1 ОС интерфейс AERO отключен по умолчанию.
2. Если у вас есть ноутбук, установите максимальную мощность:
3. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows и пакеты обновлений.
5. Установите последние версии драйверов для вашего адаптера дисплея.
6. Удалите все настройки разгона, которые вы установили на своем оборудовании (например, на процессоре или в памяти или в графическом процессоре), и запустите ваше оборудование с настройками по умолчанию (например, для настроек BIOS установлено значение по умолчанию).
7. Убедитесь, что аппаратная температура вашей системы (CPU, Memory, GPU) нормальная и не перегревается. (Для этой задачи вы можете использовать CPUID HWMonitor)
Если после выполнения приведенных выше рекомендаций проблема с драйвером дисплея по-прежнему возникает, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок в соответствии с вашей ситуацией.
Ситуация Б. Если во время запуска появляется синий экран с ошибкой «Стоп: 0X00000116»:
Решение 1. Увеличьте время обработки графического процессора.
Увеличьте время обработки графическим процессором (GPU), изменив значение реестра Timeout Detection and Recovery. Для этого:
(Нажмите Согласен а затем нажмите следующий)
2. По завершении установки закройте окно Microsoft Fix-it и перезагрузите компьютер.
3. После перезапуска запустите приложение, которое вызвало ошибку «Display Driver Stopped Responding» и посмотрите, устранена ли проблема.
Решение 2. Установите предыдущую версию драйвера для вашего графического адаптера.
Шаг 1: Запустите компьютер в «Безопасном режиме с поддержкой сети».
Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети:
Windows 7, Vista Пользователи XP:
Windows 8 8.1 пользователей *:
* Также работает в Windows 7, Vista XP.
1. Нажмите «Windows» + «р«ключи для загрузки Бег чат.
2. Тип «MSCONFIG«и нажмите Войти.
3. Перейдите на вкладку Boot и проверьтеБезопасный ботинок» «сеть».
4. Нажмите «хорошо» а также перезапуск твой компьютер.
Заметка: Для того, чтобы загрузить Windows вНормальный режим«опять же, вы должны снять галочку»Безопасный ботинок«настройка с использованием той же процедуры.
Шаг 2. Удалите драйверы видеокарты.
Когда ваш компьютер входит в безопасный режим, перейдите в Windows Панель управления > программы особенности (Установка и удаление программ) и Удалить установленный в настоящее время драйвер дисплея или, что еще лучше, если у вас есть настольный компьютер с видеокартой AMD / ATI или NVidia, используйте утилиту удаления драйверов дисплея (DDU) *, чтобы полностью удалить драйверы видеокарты. Для этого:
* Информация: Display Driver Uninstaller — это утилита для удаления драйверов, которая может помочь вам полностью удалить драйверы и пакеты видеокарт AMD / NVIDIA из вашей системы, не оставляя при этом остатков (включая ключи реестра, папки и файлы, хранилище драйверов).
1. Откройте свой интернет-браузер скачать Утилита Display Driver Uninstaller DDU из одного из этих мест:
3. Дважды щелкните, чтобы запустить DDU v12.3.exe.
(Выберите Бег когда спросили…)
4. Укажите папку назначения для извлеченных файлов (например, «C: \ Users \ Admin \ Desktop \ DDUv123») и нажмите «экстракткнопка.
5. Когда извлечение завершено, откройте папку назначения (например, «DDUv123» на рабочем столе) и дважды щелкните «Удаление драйвера дисплея» применение.
6. Нажмите хорошо на предупреждение. *
Заметка: Описанная ниже процедура обычно эффективна и не вызывает проблем на вашем компьютере, но из соображений безопасности лучше сделать резервную копию ваших личных файлов, прежде чем использовать утилиту DDU.
7. Когда Удаление драйвера дисплея запускается основное приложение, Выбрать (1) ваш Графическая карта модель (например, «NVIDIA»), чек (2) «Удалить папки C: \ AMD и / или C: \ NVIDIA«вариант, а затем нажмите»Очистите и перезапустите (настоятельно рекомендуется)кнопка.
8. После перезагрузки компьютера войдите в Windows в обычном режиме и перейдите к шагу 3.
Шаг 3. Загрузите и установите предыдущую версию драйвера для графического адаптера.
После перезагрузки перейдите на веб-сайт производителя видеокарты и загрузите предыдущий (самый старый) драйвер для вашего адаптера дисплея. Чтобы найти предыдущий драйвер VGA: