Атол подходящая лицензия не найдена 1с
Приобретая программу 1С, в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:
- аппаратного ключа — специальной флешки для установки в USB-порт компьютера;
- программного ключа лицензии – пинкода программной защиты.
1С: Предприятие поддерживает одновременное использование аппаратной лицензии и программной при работе с информационной базой.
Использование программной лицензии
При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:
- Каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы: C:\Program Files (x86)\1Cv8\8.3.XX.YYY\licenses.
- Каталог пользователя от имени которого работает система: %AppData%\1C\licenses.
- Каталог пользователя компьютера: %ProgramData%\1C\licenses.
Также могут быть и другие места хранения в зависимости от версии ОС Windows. Самый простой способ найти лицензию — через поиск по строке *.lic.
Поиск должен найти файл для 1C формата *.lic. Если нашлось несколько таких файлов, то, скорее всего, эти файлы остались от предыдущих активаций 1С, поскольку на каждую новую активацию 1C создается новый файл. Актуальным считается файл с самой свежей датой.
В файле содержится закодированная информация о количестве лицензий и данных компьютера и его параметрах.
Лицензия «привязывается» к компьютеру по параметрам:
- сетевое имя;
- сетевой адаптер и его параметры;
- материнская плата;
- жесткий диск;
- процессор;
- оперативная память;
- операционная система (дата установки и серийный номер).
Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.
Файл однопользовательской лицензии для конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия (базовая версия).
Лицензия не обнаружена — что делать
Также, по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку Получить лицензию .
После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее .
При этом указываем полученный при покупке 1С пинкод. Посмотреть пинкоды можно в конверте, который поставляется вместе с конфигурацией.
Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии .
В открывшемся окне вставляем данные из файла.
Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.
Использование аппаратного ключа защиты
Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.
При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:
- отсутствие сетевого подключения;
- количество подключенных пользователей превышает количество лицензий.
- сбой в работе драйвера ключа защиты.
В окне запуска программы PDF перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты) .
Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.
При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие . В разделе Дополнительно видим команды:
Нажав ссылку Установка драйвера защиты , система автоматически его переустановит.
Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
(6 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
1 - режим фискального регистратора для автономных касс, ньюджеров
2 - ЕГАИС для 90К/90Ф
4 - К/ПТК/Ф
6 - ЕНВД для техники старого порядка
7 - bluetooth (для модели FPrint-11, FPrintPay-01)
8 - код защиты доработки FPrint-22/55 для печати QR-кода
10, 11, 12 - функциональные коды защиты
Лицензии
Лицензия 1 основная, фискальные функции, основные функции пробития чеков , маркировка , НДС.
Лицензия 2 какие-то отчеты без гашения, программирование клише, шаблоны чеков
Лицензия 3 для Атол 90Ф,91Ф,92Ф режим ФР
Примеры с чека "Информация о ккт" , смотрите ID СЕРИИ :
платформа 2.5
10-7733 платформа 2.5 НДС 20% 7733
В версии 10-7733 еще применяются Коды защиты.
10-7942 платформа 2.5 НДС 20% 7942
10-8346 платформа 2.5 НДС 20% 8346
Обратите внимание, что после обновления на 10-8346 откат до предыдущей версии невозможен!
12-8549 платформа 2.5 маркировка 8549
Внимание релиз 12-8549 только для трех моделей: АТОЛ 90Ф, АТОЛ 91Ф и АТОЛ 92Ф.
Кстати эта прошивка не отменяет НДС 20% (как можно подумать).
Теперь переход на прошивку 10-8346 не произойдет, то есть прошьется , но на тесте покажет старую 12-8549 (лицензии сохранятся).
Если Атол 90Ф не новый , то получить новые прошивки (платформа 2.5) можно только платно :
"Нет доступных подписок .У вас нет доступных подписок для совершения операции. Приобретите недостающие подписки, чтобы продолжить выполнение операции."
Восстановить КЗ 1 и КЗ4 для бу кассы Атол 90Ф получится и получить лицензию 3 тоже получится "бесплатно" ,но лицензий 1 и 2 вре равно не будет и надо покупать обновление - все логично.
И теперь остается сказать , что для все остальных моделей Атолов все эти развлечения платные.
платформа 5.0
А тут нельзя никак для Атол 90Ф закачать прошивку под платформу 5.0. И точка!
"Не найдено подходящих версий прошивок!".
У компании Атол происходит постепенный переход от кодов защиты к лицензиям. Все это о способах защиты программного обеспечения , то есть прошивки кассы. Лицензии более свежий и защищенный механизм.
Где коды защиты заканчиваются и начинаются лицензии? Примерно на прошивках с номерами 8346 .
Без знания кодов защиты у вашей кассе можно получить немало проблем, вплоть до покупки новой кассы. Как узнать коды защиты ?
Вариант первый - как посмотреть коды защиты
Посмотреть в паспорте на устройство. Но там могут быть не все коды защиты. Обычно код защиты 4 и все.
Вариант 2
Коды защиты можно распечатать на тестовом отчете. Держим кнопку прогона бумаги , включаем кассу , ждем 1 писк, отпускаем кнопку . Печатается примерно такая информация :
У нас 2 кода защиты 4 и 10. Кстати 10 код защиты не бесплатно нам достался.
Второй вариант - где смотрим коды защиты
Если распечатать тест не удается (например принтер вышел из строя) или вы работаете удаленно , то проще считать коды защиты через драйвер Атола (у нас например сейчас версия 10.5.0.0)
Ввод кода защиты
Вводим код нужный защиты на закладке нижний уровень. 6D всегда 1 байт , 2 байт номер кода защиты, остальные 8 байт сам номер.
Смотрим какие лицензии введены :
Ниже вариант для версии кассы Атол версии 10-7733, поэтому выводит КЗ , а не лицензии:
Ниже вариант для версии кассы Атол платформы 5.0 :
Восстановление кодов защиты и лицензий
Вы получите текстовый файл с кодами защиты и (может быть) файл json с лицензиями .
Скорее всего , если касса новая , вы получите и коды защиты и лицензии. Если касса бу , то скорее всего лицензии вы не получите и их надо . покупать.
1С 8.3 как установить драйвера кассового аппарата Атол
Можно убить огромное количество времени на установку драйверов Атола (да и Штриха тоже) для 1С.
Для начала надо ответить на вопрос какая у вас Windows - 32 или 64.
И какая у вас 1С 8.3 (сама платформа ) - 32 или 64 разрядная.
Какая разрядность у 1С я определяю так :
Если имеем у значка запуска в свойствах "C:\Program Files (x86)\. " значит у вас 32 разрядная 1С. И это значит , что драйвера Атола 64 разрядные НЕ будут работать в 1С.
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен
Предположим у вас не установлены дрова от Атола (или установлены не такие какие нужно) тогда в 1С 8.3 (Бух 3.0) имеем примерно следующее : "Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен".
Установка драйвера "Атол: Драйвер ККТ (54ФЗ)" не завершена
В 1С Розница проблемы с драйверами примерно выглядят так:
Смотрите : "Установка драйвера "Атол: Драйвер ККТ (54ФЗ)" не завершена"
Как установить нужную разрядность драйверов Атола
Сначала скачиваем последние драйвера (ДТО 10).
Важно в дистрибутиве найти каталог installer .
Может быть , что такого каталога нет , тогда качаем другие варианты версии пониже, пока не найдем такой каталог.
Почему-то Атол не добавляет инсталляторы во все дистрибутивы (чтобы было интереснее жить наверное).
В результате в каталоге installer вы должны увидеть ДВА варианта драйверов 32(x86) и 64 разрядные .
Какие же из них устанавливать?
Если 1С у вас 32-разрядная (х86) - устанавливаем 32-разрядные дрова Атола и не важно какая у вас разрядность операционной системы Windows.
Причины дисфункции
Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением .lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.
Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:
- Файл лицензии (обычно с расширением .lic) отсутствует на ПК (или носителе ключа), повреждён или находится в неверной директории;
- Пользователь изменил конфигурацию своей системы, вследствие чего программа идентифицировала данный ПК как чужой. В частности, изменениям подверглись название установленной ОС, её версия, серийный номер и дата установки, сетевое имя ПК, модель материнки, объём ОЗУ, версия БИОСа, список процессоров, список сетевых плат и их МАС-адреса, список жёстких дисков и их разделов, перечень видеоадаптеров;
- Не прописаны IP и имена менеджеров лицензий в конфигурационном файле nethasp.ini;
- Антивирус и (или) брандмауэр блокируют корректную работу сетевой версии «1С»;
- Лицензия имеется, но не активирована.
Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:
- Перед запуском программы отключите ваш файервол;
- Установите в систему «Alladin monitor». Данный продукт показывает использование лицензий в сетевой версии программы. С его помощью убедитесь, что в вашей системе имеется установленная лицензия;
- При использовании аппаратной лицензии в окне информационных баз нажмите на «Настройка» и поставьте галочку рядом с опцией «Использовать аппаратную лицензию», если такая галочка там отсутствует;
- Отредактируйте должным образом файл Nethasp.ini, который находится по пути:
Откройте данный файл и пропишите там IP-адреса клиентских ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в специализированном разделе [NH_COMMON] укажите:
Затем в разделе [NH_TCPIP] укажите IP-адрес сервера менеджера лицензий (должно выглядеть как NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имя менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = имя менеджера).
Предварительно наименование менеджера указывается в разделе [NHS_SERVER] в виде NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и так далее.
После выполнения указанных операций ошибка может исчезнуть.
- В случае установки на ПК новой платформы, скопируйте файл с лицензией (обычно имеет расширение .lic) в папку с установленной платформой;
- В случае проведённого ранее кардинального изменения конфигурации системы (например, переустановка ОС Виндовс или изменение аппаратной начинки ПК), необходимо провести новую активацию резервным кодом, или полностью переустановить саму программу, включая драйвер защиты;
Заключение
Ошибка «Не найдена лицензия» в 1С обычно возникает из-за повреждения (удаления) файла лицензии с расширением .lic, некорректного конфигурирования системы, или переустановки операционной системы. Выполните перечисленные выше советы, это позволит решить проблему «не найдена лицензия» в вашей системе 1С.
Столкнулись с тем, что при запуске бухгалтерии 1С пишет, что лицензия не обнаружена? В ряде случаев проблема связана с изменением конфигурации системы или настроек самой программы. В этой статье мы разберем все возможные причины возникновения этой проблемы и пути ее решения.
Специалисты 1С ответят на любые вопросы
и помогут абсолютно бесплатно!
Причины «пропажи» лицензии
Проблемы с файлом могут возникнуть в ряде случаев:
- Файл лицензии, поврежден, перенесен в другую директорию или отсутствует на ПК или на носителе ключа;
- Изменение конфигурации системы привело к тому, что программа 1С не идентифицировала рабочий ПК. Такое может произойти при изменении названия установленной операционной системы, ее версии, серийного номера или даты установки. К ошибке могут привести даже изменения названия материнской платы, версии БИОС, объема ОЗУ, список сетевых плат или их адреса и т.д.;
- В конфигурационном файле nethasp.ini не прописаны имена менеджеров лицензии;
- Корректная работа сетевой версии программы 1С блокируется антивирусом или брандмауэром;
- Лицензия есть, но не активирована.
Что делать, если лицензия 1С не обнаружена? Есть несколько способов.
Первый способ требует установки дополнительной программы, которая позволит обнаружить лицензию. Перед работой следует отключить файервол и установить программу Alladin Monitor, которая сможет найти файл .lic на вашем компьютере. После обнаружения файла, сделайте следующее:
- При использовании аппаратной лицензии: в окне информационных баз нужно перейти в настройки и отметить галочкой опцию «Использовать аппаратную лицензию», она уже не отмечена.
- Отредактировать файл nethasp.ini, который, как правило, располагается по адресу C:\
- Затем в разделе [NH_TCPIP] указать IP-адрес сервера, на котором расположен менеджер лицензий (выглядит как NH_SERVER_ADDR = нужный IP), а также имена менеджеров по образцу NH_SERVER_NAME = имя менеджера. Перед этим в разделе [NHS_SERVER] наименования менеджеров прописываются как NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и т.д.
- После этого выберите опцию обновления лицензии или повторного ее получения. Необходимо установить видимость лицензии на «Все пользователи компьютера» и выбрать тип получения.
- Заполните регистрационную форму и сохраните данные в форме, которые нужно разместить в папку по адресу C:\User\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic или C:\User\All User\1C\1Cv82\conf\2*.lic.
- Если ошибка появилась после установки на ПК новой платформы, скопируйте файл лицензии в папку с установленной платформой,
- В случаях, когда ошибке предшествовали серьезные изменения конфигурации системы (ее переустановка или изменение аппаратных составляющих), потребуется провести повторную активацию с помощью резервного кода или полностью переустановить программу 1С вместе с драйвером защиты,
- При неверном использовании многопользовательского ПИН-кода его можно деактивировать и активировать новый, однопользовательский, для каждого рабочего места.
Если никакой их этих способов не смог помочь решить проблему с обнаружением лицензии или же вы не знаете, что привело к потере лицензии, стоит обратиться в техническую поддержку 1С.
Читайте также: