Aria soho программа для программирования
Мини АТС LG-Ericsson на сегодняшний день является наиболее популярным брендом среди офисных телефонных станций. Модельный ряд позволяет обеспечить телекоммуникационную инфраструктуру организаций от малого офиса до крупного предприятия. Разнообразие функциональных возможностей мини АТС LG и гибкость в организации связи позволяет решать задачи любой сложности — от элементарной связи мини-офиса до организации Call-центра или функционирования бизнес-центра.
Система ARIA SOHO в России была анонсирована в сентябре 2006 года и в настоящее время пользуется большим спросом. Это флагманский продукт компании Ericsson-LG. Станция пришла на смену морально и технически устаревших аналоговых АТС серий GSX и GHX. ARIA SOHO адресована сегменту рынка, который не покрывает система ipLDK, — ориентирована на компании, которым необходима АТС малой емкости, на запросы Заказчика «ниже 20 портов» и «до 48 портов».
ARIA SOHO может работать:
с цифровыми системными аппаратами серии LDP-72хх
с аналоговыми аппаратами любой марки тонального либо импульсного набора;
с факсимильными аппаратами и факс-модемами.
Преимущества ARIA SOHO:
АТС Ericsson-LG
Стоимость настройки и программирования АТС Aria Soho зависит от нескольких факторов. Основное это – готовность внешней и внутренней проводной структуры офиса для установки АТС. Стоимость указана с учетом того что все городские линии и все внутренние линии подведены к месту установке АТС и промаркированы, т.е. инженеру не придется выполнять кабельные и монтажные работы а также выяснять какой провод относится к какому внутреннему абоненту либо внешней городской линии. Если такой готовности нет, наши инженеры возьмут все эти работы на себя, но стоимость уже будет скорректирована в зависимости от изменения объема работ. Также стоимость может быть скорректирована в зависимости от удаленности месторасположения объекта Заказчика.
Наши специалисты выезжают на объекты в пределах Москвы и при необходимости в ближайшее Подмосковье.
Работы по настройке АТС закрываются всеми необходимыми документами (Акты, счет-фактуры)
Aria Soho программирование осуществляется при помощи программы PC Admin по средсвам подключения АТС к ПК через USB интерфейс. Программа PC Admin совместима с Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
Aria Soho программирование АТС возможно осуществлять при помощи системного телефона LDP-7224D.
Руководство по установке и программированию АТС Aria Soho можно скачать в разделе aria soho инструкция.
Aria Soho программирование АТС удаленно посредсвам подключения к сети Ethernet осуществляется при наличии в системе платы AR-LANU.
Aria Soho программирование АТС удаленно посредсвам подключения модемного подключения осуществляется при наличии в системе платы AR-MODU.
И вначале реклама от Google. Прошу вас отнестись с пониманием и не вносить ее в фильтры блокировщиков. Спасибо. А теперь сам материал.
Изредка приходиться (а точнее уже приходилось) настраивать рабочую мини-АТС LG Aria Soho (lg aria soho инструкция). Так как я никогда ранее не имел дел с телефонией и коммуникациями, ну кроме базовой настройки и проводки, то, зачастую, те вопросы, которые специалистам покажутся смешные, для меня вызывали долгий и упорный поиск в интернете. И чтобы я в следующий раз не искал вновь по всем форумам, а также если, к счастью, я найду другую работу, а вместо меня будет админ, которому дадут похожее задание - я напишу краткие шпаргалки по администрированию (или как говорят на специализированных форумах - "программированию") нашей мини-АТС с помощь программы LG ARIA SOHO. Текст сумбурный, картинки тоже :-)
Первое. Найти, скачать и установить - не сложно. Гуглим по aria soho (или по lg aria soho) и фактически первый линк нам успешен. Когда запускаем - по дефолту логин administrator, пароль 0000. Это чтобы зайти в PC-Admin. Далее заходим в Tools->Site information и создаем профиль нашей АТС. А, забыл, важно - это для тех, кто воткнул в атс usb кабель (там, к слову, обычный принтерный A->B), если ж вы или у вас подключение по локалке, то вписываем ip адрес. Все поля заполнять необязательно, я только название заполнил и все. Теперь особенность, которая меня в самом начале ввела в тупик. Если выбрать File->Connect, то дулички вам, а не коннект. будет ошибка. Чтобы подключиться к АТС, теперь нужно опять открыть Tools->Site information, в столбике будет вами созданный профиль и там уже, правая клавиша мыши Coonetc (USB), ну или другим интерфейсом.
ВНИМАНИЕ. Когда вы подключите к компу мини-АТС, винда удивится и не найдет драйвер. Не нужно бежать в гуголь и качать всякие dll и inf. Драйвера на АТС находятся по пути \Program Files\LDK-PCADMIN\Admin\. Путь указываем при поиске драйверов вручную.
На фото у меня уже подключено:
Второе - теперь поехали. Итак, я опишу те задачи, которые я решал. Про тонкое программирование, настройку и прочее - я не в курсе, это не профилирующее задание.
У нас 4 "городских" номера и 27 внутренних. Те, что городские, или внешние, называются CO. Т.е. CO group - группа внешних линий. Они, что логично, будут делиться на 1,2,3,4. Я буду очень много оговариваться, что сейчас и сделаю. Я заведомо знал на какой линии какой номер. Как изначально их подключить можно найти в мануалах к АТС. И еще важная оговорка, вот жирным текстом, настроить можно и через системный телефон LG. даже проще. Но у нас он поломался, а новый стоит как вся атс :-) Внутренние номера или station у нас от 101 и до 127. Собственно, в разделе Station List Вы можете увидеть все свои, вбив диапазон внутренних телефонов. Там можно указать имя каждого абонента, тип станции и кучу других полезных настроек. Скрина, естественно, не будет.
На тематических форумах часто пишут "нажмите в PGM120 . или в PGM171 можно задать музыку. и т.д. PGMXXX - это разделы в PC-Admin и они указаны в скобках.
Задача: сделать так, чтобы определенным станциям был запрет выхода на линию.
Итак, с каждого телефона, при нажатии на 9ку, абонент попадает на свободную внешнюю линию и набирает телефон. Круто. Но бывает ситуация, когда одна линия должна быть доступна для срочных звонков и vip-абонент не будет ждать, пока кто-то наобщается. Для этого и созданы CO Access group (PGM 117). Как видно из названия, да и щелкнув по меню, мы увидим группы доступа на определенную внешнюю линию. Оговорюсь, фактически все таблицы открываются в режиме чтения, для внесения корректировок надо щелкать правой клавишей "update tool". Прокатывает так же и двойной щелчок по строке, но не всегда. Итак, открыв PGM117, мы можем вверху выбрать номер линии и нажав refresh посмотреть у кого есть доступ к данной линии. Если нас не устраивает, то мы щелкаем по update tool (правая клавиша, помним) и задаем справа диапазон абонентский номеров, после чего GET. Нам будет выведен список групп доступа равносильных линиям связи. Щелкаем галочками нужные и Update. Все, мы справились.
И еще одна оговорка, достойная быть в самом начале статьи, но если прочли аж столько, то лучше все же упомянуть. Чтобы вывести какую-либо информацию, практически во всех таблицах, нужно указывать параметр вывода (например, диапазон станций или CO-линию) и нажимать Refresh. Без нажатии кнопки "само" ничего не обновляется.
Задача: необходимо, чтобы когда позвонят в организацию по первой линии - будет звонок вначале в один кабинет, спустя несколько гудков в другой и т.д., а если на другую линию - то в другие кабинеты сотрудников. Задача тривиальная и легкая. Все это настраивается в CO Ring Assigment или PGM 144/145. Вообще весь раздел CO Line Base program достоин упоминания, но я затрагиваю лишь то, что мне приходиться решать и делать, ибо это не мануал, а записочка на память. Итак, мы открыли таблицу CO Ring Assigment и указываем вверху CO Num - или номер линии, по которой определим абонентские номера по которым будет идти входящий звонок. Выбрали, refresh и update tool, как учил. Указываем время (я всегда и везде ставлю Day), тип абонента (station) (а, это указывается, если у абонента не телефон обычный, а та же станция lg или другой звонящий девайс), далее диапазон (я всегда делал для каждого отдельно, указывая в start и end один и тот же номер) и delay. Вооооот, delay это номер гудка, на который идет переадресация на абонента, если говорить обычным языком. Когда стоит значение "0", то звонящий попадает на эту станцию и ждет, что ему ответят. Далее мы указываем, что на delay 4 будет станция, скажем 105. Звонящий ждет, что поднимут трубку и после четвертого "туууууу" мини-АТС переводит звонок на станцию с внутренним 105 и т.д. Очень полезно и удобно. Думаю, понятно почему. Внесли данные и update. (Если нужно удалить, то ставим галочку на Delete и указывает станции).
Это основные задачи и которые недавно мне были поставлены. А так еще быстро, галопом, поверхностно и так, чтобы вспомнить:
Первичная настройка в Pre-programming и здесь же мы и решаем на каком порту какой внутренний номер. Ну и задаем значения
Всякие няшки и фишки, вплоть до типа звонка станции и выводимое имя, как я и говорил, задаются в Station List -> Station Attribute. Достаточно один раз покорпеть, посидеть, почитать, попереводить, настроить и забыть. Писать имя абонента рекомендую - если у директора будет телефон с дисплеем, он будет доволен, поверьте. Кстати, все, что по факсу - тоже там настраивается.
PGM 171 - Муузыка :-)
Если вдруг будет у кого-то телефон с СМС
Итак, что я хочу сказать. Я не позиционирую данный материал, как некую инструкцию. Спецы и профи только поржут над тем, что я тут написал (фэйспалм. во он ламер, такое простое еще и как попало написал). Это памятки для меня, т.к. я уверен, что мне еще не раз это всплывет, а также для тех админов, которые "ты же программист" ну и для тех, кому интересно и нужно, но он запутался. Хочу сказать, что если в Вашей организации поставили АТС или мини-АТС, не поленитесь, поизучайте aria soho инструкцию. Не всегда вызовут специалиста, не всегда нужно звонить в саппорт при форс-мажоре и терять время. Просто не забывайте делать бэкапы и не лезьте ну уж в очень темные дебри типа Location Information. Да и вообще стремитесь к самосовершенству :-)
- 15.02.2021Новые IP-АТС Yeastar серии P
- 13.02.2021Профессиональная защищенная DECT-трубка Yealink W59R
- 21.11.2020IP-телефон начального уровня Yealink SIP-T33G
- 18.11.2020Cовременный удобный IP-телефон начального уровня Yealink SIP-T31P
- 18.11.2020Cовременный удобный IP-телефон начального уровня Yealink SIP-T31G
- 18.11.2020Cовременный удобный IP-телефон начального уровня Yealink SIP-T31
- 18.11.2020IP-телефон начального уровня Yealink SIP-T30P
- 18.11.2020IP-телефон начального уровня Yealink SIP-T30
- 28.02.2020Конференц-телефон Panasonic KX-HDV800
- 12.02.2020Модуль расширения Yealink EXP43
- 12.02.2020Как правильно выбрать мобильное решение для унифицированных коммуникаций
- 12.02.2020Микросотовая IP-DECT-система Yealink W80B
- 31.01.2020Бизнес-телефон Yealink SIP-T43U
- 27.01.2020Профессиональный портативный спикерфон Yealink CP700
- 13.01.2020Компания Yealink представляет новую серию IP-телефонов T4U с расширенным набором функций
- 09.12.2019Локальная или облачная АТС: 5 вопросов для принятия оптимального решения
- 09.12.2019Новая прошивка V8. для станций серии Panasonic KX-NS
- 21.11.2019Мобильные сотрудники и унифицированные коммуникации как элементы формулы успеха
- 14.11.201911 причин, по которым IT-специалисты выбирают IP-АТС Yeastar серии S
- 12.11.2019Как убедить босса обновить устаревшую телефонную систему
МИНИ АТС
LG-ERICSSON ARIA SOHO
МИНИ АТС LG-ERICSSON ARIA SOHO снята с производства
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
ARIA SOHO – хорошо зарекомендовавшая себя разработка компании ERICSSON-LG для небольших офисов. Цифровая офисная LG-ERICSSON АТС ARIA SOHO — это экономичное решение для малого бизнеса с численностью сотрудников до 48. Простая архитектура , легкий монтаж и программирование, широкий набор функций , низкая стоимость - все это стало залогом успешных продаж ARIA SOHO в России.
Масштабируемость Aria SOHO
Универсальность
Подключение аналоговых и цифровых телефонов к гибридными портами в любых соотношениях
Возможные конфигурации
3/08, 3/16, 6/16, 6/24, 9/24, 9/32, 12/32, 12/48 (макс. 32 цифровых абонента)
Дополнительные функции
Передача номера вызывающего абонента (CLI) на аналоговый телефон, SMS, прием АОН и CLI по СЛ, автоматический оператор (AAFB), голосовая почта (VMIB), управление длительностью вызовов, внутренний источник музыки на удержании.
Простота установки
Интуитивно понятное приложение PC Admin с файлами помощи на русском языке (help)
Простота управления
Удаленное администрирование через подключение к LAN или через PSTN модем.
Новые цифровые терминалы
Новая линейка цифровых терминалов: 3-строчный ЖКД, управление через меню.
Приложения Aria SOHO
Клиентское приложение абонента системы (ezPhone) и клиентское приложение оператора системы (ezAttendant) для MS Windows.
Одной маленькой компании из 12 сотрудников понадобилась своя миниАТС, а понадобилась она потому что они использовали раньше чужую станцию. Встал вопрос выбора, какую станцию выбрать: Panasonic.
Одной маленькой компании из 12 сотрудников (тур. фирма)понадобилась своя миниАТС, а понадобилась она потому-что, они использовали раньше чужую станцию.
Встал вопрос выбора, какую станцию выбрать: Panasonic TEM824 или LG Aria SOHO 624. ?. Так как я знаю не много Panasonic'ов, советовал именно их. Но цена на эту TEM'ку была выше чем на станцию LG, поэтому выбрали Aria Soho и не прогадали. Программирование этой станции даже легче чем Panasonic'ов и цена супер! Конечно я не много приврал что АТС LG вижу первый раз, до этой станции у меня был маленький опыт программирования древней LG GHX 616.
В сети ходят старые слухи что станции LG плохого качества, это связанно с тем что первые модели имели заводской брак в цепи питания. Компания со временем поняла свои недочеты и успешно их исправила, поэтому не пугайтесь этих слухов, они на данный момент уже беспочвенны.
Надеюсь что вспомню как я все сделал ))) Спасибо форумчанам, которые помогают таким как мы!
Внимание: Записка писалась по воспоминаниям, поэтому некоторые команды, могут содержать ошибки. Советую посмотреть мануал от этой мАТС.
Рисунок 1. Мини АТС LG ARIA SOHO
Рисунок 2. Системный телефон LDP-7224D
Задача за программировать LG ARIA SOHO 624.
Как таковой у меня задачи не было, директор этой компании сказал купить и поставить, добавив слова - чтобы работало.
В ходе танцов с бубном с кросс боксом и плинтами, мне удалось перекинуть все внешние и внутренние линии с чужой старой АТС на новую. Времени это заняло прилично, так как я до этого с плинтами не работал.
После этого выяснилось следующее:
1. У компании четыре аналоговых городских линий включая факс
2. Внутренних линий 9, а не 12.
Теперь когда все на своем месте пришлось расспрашивать сотрудников и директора как должно все быть.
Тур. компания имеет:
1 - офис менеджера
После допроса, выяснилось что надо сделать следующее:
1. Звонки клиентов должны приходить на телефоны менеджеров, последовательно звеня по три звонка и переключаясь на след. менеджера.
3. Перехват звонка в группе менеджеров.
4. Перехват звонка в группе в которой состоят: бухгалтер, офис менеджер и Директор
5. Перехват звонка переделать с кнопки по умолчанию (флешь) на комбинацию *40 (как было раньше).
6. Системный телефон установить у директора и настроить быстрые кнопки дозвона на сотрудников компании.
7. Подписать назначенные кнопки на системном телефоне директора.
8. Директору отдать одну городскую линию, чтобы звонки шли напрямую к нему и от него с одного телефона.
Итак приступим к реализации, эх как хорошо бы было если мне вот так вот расписали с самого начала ).
Берем в руки системный телефон и подключаем его к первому внутреннему порту 100 и входим в режим программирования последовательно нажимая:
После можно вводить команды и программировать.
Создание группы абонентов для менеджеров
TRANS/PGM + 190 + 620 + FLEX1 + 1 + HOLD/SAVE //Создаем группу для менеджеров, тип группы циркулярная
Циркулярная группа - это когда последовательно звенит один телефон, потом звонок переключается на другой и так по кругу и обратно. Все как нужно было!
Теперь добавим в эту группу внутренние линии (номера )менеджеров, они начинаются от номера 101 до номера 106
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 101106 + HOLD/SAVE ///В группу под номеров 620 добавлены внут. номера от 101 до 106
Или можно вводить по одному номеру так:
Аналогично, добавляете другие номера в выбранную группу:
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 102102 + HOLD/SAVE //Здесь мы добавили всего один внут. номер 102 в группу 620
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 103103 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 104104 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 105104 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 106106 + HOLD/SAVE
* - звездочку можно не вводить
Создание группы перехвата для менеджеров (Pickup Group)
TRANS/PGM + 190 + *621 + 6 + HOLD/SAVE //Группа 621
Добавляем в эту группу менеджеров
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 101106 + HOLD/SAVE //В группу перехвата добавлены номера 101-106
Тоже самое только по одному номеру:
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 102102 + HOLD/SAVE //Наташа
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 103103 + HOLD/SAVE //Анна
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 104104 + HOLD/SAVE //Светлана
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 105105 + HOLD/SAVE //Маша
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 106106 + HOLD/SAVE // и Даша
Создание звонковой группы для директора и включение в нее телефона директора
TRANS/PGM + 190 + 623 + FLEX1 + 4 + HOLD/SAVE //Группа 623
TRANS/PGM + 190 + 623 + FLEX3 + 100100 + HOLD/SAVE //Добавляем в эту группу директора
Создание группы перехвата для буха и офис менеджера (Pickup Group)
TRANS/PGM + 190 + 622 + FLEX1 + 6 + HOLD/SAVE //Группа 622
TRANS/PGM + 190 + 622 + FLEX3 + 107107 + HOLD/SAVE //Добавляем в эту группу буха
TRANS/PGM + 190 + 622 + FLEX3 + 108108 + HOLD/SAVE //Добавляем в эту группу оф. менеджера
А теперь приступим к важному моменту, распределению входящих звонков (Hunt Group).
Как мы выше писали, нам нужны входящие звонки на группу менеджеров по трем городским телефонам от CO 01 до CO 03. Выбор диапазона внешних линий осуществляется путем нажатия 0103.
TRANS/PGM + 144 + 0103 +FLEX1 + 2 + 620 + HOLD/SAVE // Теперь звонки будут поступать на группу менеджеров
Тут FLEX1 говорит нам о приеме звонков дневных. Следовательно FLEX2 означает ночные звонки, если не ошибаюсь.
2 - Означает прием звонков на группу
620- Группа менеджеров
0103 - Городские линии
В программе 144, можно настроить например такую схему входящего звонка: Звонит телефон 1 - три гудка, после звонит телефон 2, два гудка,далее звонят все телефоны.
Теперь давайте выделим нашему любимому директору одну городскую линию :)
TRANS/PGM + 144 + 0404 +FLEX2 + 1 + *623 + HOLD/SAVE // Теперь звонки по линии CO4 будут поступать только директору
Программирование кнопок на системном телефоне директора
На телефоне имеется 24 кнопки, сотрудников в компании 8 человек, это Настя, Даша, Наташа, Оля, Света и т.д.
Программирование кнопок для быстрого вызова будет таким:
Настя (внутр. номер 101)
115 - это номер программы
100100 - номер телефона для которого программируется кнопка (сис. телефон директора)
05 - задает программирование кнопок на вызов внутренних абонентов
Теперь надо до запрограммировать остальные кнопки:
Даша (внутренний номер 102)
Наташа (внут. номер 103)
Оля(внут. номер 104)
Света(внут. номер 105)
Программирование кнопок на городские и сотовые номера:
Где под номером телефона надо поставить свой, кнопка FLEX10 будет вызывать.
Другой пример программирования кнопок на системном телефоне
Trans/PGM + Speed + 001 + 2788978 + Hold/Save // Записываем в ячейку под номером 001 номер гор. телефона 2788978
Trans/PGM + Speed + 007 + 2665265 + Hold/Save // Записываем в ячейку под номером 007 номер гор. телефона 2665265
Ячеек в мниАТС до 099, поэтому номеров можно прилично записать.
Trans/PGM + FLEX1 (программируемая кнопка) + Speed + 001 + Hold/Save //Назначаем номер в ячейке 001 на первую кнопку телефона FLEX1
Trans/PGM + FLEX13 (программируемая кнопка) + Speed + 007 + Hold/Save ////Назначаем номер в ячейке 007 на кнопку телефона FLEX13
Теперь можно звонить на городские номера нажимая на кнопку.
Настраиваем перехват вызова по клавишам *40 (по умолчанию стоит 566 для Group Call Pickup)
TRANS/PGM + 107 + FLEX2 (ПК2) + *40 + HOLD/SAVE // Теперь менеджеры должны перехватывать по клавише *40
Не работает клавиша FLASH на телефонах
TRANS/PGM + 182 + FLEX2 + 020 + HOLD/SAVE // Говорят можно 20- 30мс (MIN) поставить
TRANS/PGM + 182 + FLEX3 + 008 + HOLD/SAVE // Обычно 8 - 9 (MAX)
TRANS/PGM182 + FLEX2 + 095 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM +FLEX3 + 005 + HOLD/SAVE
SLT Maximum Hook Flash Timer - 100
SLT Minimum Hook Flash Timer - 10
Сброс настроек миниАТС (заводские настройки - нужен пароль)
TRANS/PGM + 450 + FLEX14 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 450 + FLEX15 + HOLD/SAVE
Сброс без пароля:
1. Открываете крышку миниАТС
2. Находите переключатель SW1 - №4 на основной плате поставить в положение ON
3. Перезапустить станцию по круглой кнопке (стоит там же возле переключателей).
4. Вернуть переключатель в положение OFF.
5. программировать станцию “с нуля"…
Последовательность настройки входящей и исходящей связи
1. PGM141 - каждый транк (городскую CO линию) помещаем в отдельную группу (первую CO линию в 1 -группу и .т.д.). Не подключенные CO в группу 9-ю.
2. PGM144 - СO1-5 назначить как входящий звонок на телефон 101, CO-2 на 102 или на группу и т.д.
3. PGM145 - проверка входящих звонков
4. PGM117 - разрешение на исходящую связь определенным внут. линиям EXT на определенные CO группы
Установка типа аппаратов всех телефонов кроме сис. телефона директора
TRANS/PGM + 110 + 101116 + FLEX1 + 07 + HOLD/SAVE
101160 - диапазон телефонов
07 - Тип аппаратов аналоговые тональные телефоны
Допустим, мы хотим чтобы воспроизводилось голосовое меню по линиям CO1-CO3 для для входящих вызовов.
Всем кому хочется женского гнусавого голоса посвящается.
Самое главное условие, это найти девушку/женщину с таким голосом.
Далее, надо записать изречение данной мадам/леди в станцию, это делается по следующей последовательности:
1. Заходим в PCADMIN -> PGM113 -> вводим номер системного телефона - 100 -> Нажимаем кнопку - Attr III -> Проверяем значение в столбце VMIB Access -> Оно должно быть в значении ON
Здесь надо ввести 100 - 100 и нажать кнопку "Refresh". По картинке видно что за номером 100 закреплен системный аппарат (DKTU)
А вот и окошко PGM113 (STA Attr III). Столбец VMIB Access стоит в ON.
2. Идем в PGM164, добавляем номер системного телефона в Attendant (оператор).
На системном телефоне нажимаем:
Создаем группу 625 в PGM190/191 и добавляем туда три номера 101-103. Тип группы Циркулярная. После заведения группы, нажмите правой кнопкой мыши по номеру группы 625 и выберите из контекстного меню "Attribute Assign".
VMIB Announce 1 Timer - ставим значение 5
VMIB Announce 2 Timer - устанавливаем 5
VMIB Announce 1 Location - ставим значение 003 (ячейка с музыкой).
VMIB Announce Repeat USE - установить в VMIB Announce 2 Location
VMIB Announce Repeat Timer значение установите 20 (каждые 20 сек. Будет проигрываться VMIB Announce 2 Location)
VMIB Announce Repeat Timer - значение установите 20 (каждые 20 сек. Будет проигрываться VMIB Announce 2 Location)
Теперь устанавливаем звонки по CO1. Идем в PGM144/145 и в настройках Update Tool выбираем Mode.
Выбираем Type (Тип) - Hunt Group и в поле Number вводим номер группы нашей 625.
Идем в PGM 167, ставим в Busy, Error, No Answer - Attendant (Ring Assignment), либо Hunt Group с указанием номера группы, которую создали в PGM 190. Если сделать назначение на Hunt Group, то в PGM 144 можно не назначать звонки.
Здравствуйте. Вас приветствует . Для соединения с отделом A нажмите 1, для соединения с отделом B нажмите 2, для соединения с отделом С нажмите 3, для соединения с техподдержкой нажмите 4.
Программирование через консоль
Многие спрашивают, а как запрограммировать станцию через ПК ?
Как и другие станции эта миниАТС также программируется через компьютер соединяясь с ним по USB кабелю.
5. Создаете новое подключение через меню TOOLS/Site Information, щелкаете кнопку "New". В окошке создания подключения оставляете все поля пустыми кроме самого названия имени подключения. По окончанию ввода нажимаете по кнопке "Save".
6. В этом же маленьком окне нажимаете правой кнопкой мыши на только что созданном подключении и из контекстного меню выбираете "Connect (USB)"
7. Могут спросить пароль подключения, обычно это - 0000 (1234). Но умные телефонисты ставят свои пароли чтобы в настройки станции никто не лез.
При входе в консоль (PC Admin), с правой стороны будет дерево программ. Выбрав нужную, например PGM-190 (создание групп), вы изменяете ее настройки. Например в программе 190, можно создать группы менеджеров, бухгалтеров и т.д.
Как убрать 9-ку
1. Удаляем 9 из плана нумерации PGM107/12
Находим в списке: Access CO IN 1st CO GRP - удаляем 9.
Меняем LCR Access Mode с M13 / Internal, Loop, Direct CO and Direct Loop LCP
на M02 / Internal and Loop LCR
Добавляем в свободную ячейки:
Index - 1, LCR Type - INT, Compared Digits Max 12 Digits Include - 8
Index - 2, LCR Type - INT, Compared Digits Max 12 Digits Include - 2
Index - 3, LCR Type - INT, Compared Digits Max 12 Digits Include - 3
Index - 4, LCR Type - INT, Compared Digits Max 12 Digits Include - 16
Поставили цифры которые будут работать без девятки.
Day Zone 1/1/1 или 0/0/0
Добавляем в свободную ячейку:
Index - 1, Added Digits - 9, Removal Position - 1, Num Of Digits to be removed, Add Postition - 1, CO Group - 1, Alternative DMT Index - 1
Желательно план нумерации сделать с 400, 500 и 600
Заходим в PGM104-109 Numbering Plan, меняем номера с 100 на 400
Ссылки на документацию по станции Aria SOHO
Для тех кто хочет понимать как работает телефонная станция
Всем кто хочет понять как программируются телефонные станции, рекомендую прочесть инструкцию по администрированию телефонных станций Panasonic TDA100/TDA200 от Амитек, это подобие библии для начинающего:
У кого много вопросов
Когда будете создавать тему на форуме, описывайте свою проблему более детально.
Часто приходится слышать вопрос от людей, интересующихся покупкой мини-АТС - "Что такое системный телефон, зачем он нужен и нельзя ли обойтись без него?". Часто также встречается заблуждение, что системный телефон нужен только для программирования АТС, ну или в крайнем случае для секретаря, чтобы она могла с него переключать звонки. По сравнению с обычными аналоговыми аппаратами, системные телефоны обладают целым рядом преимуществ, что делает их установку на рабочих местах экономически выгодной, за счет повышения производительности и эффективности работы сотрудников. Читать дальше
Объединение АТС в единую сеть
У многих современных компаний имеются удаленные филиалы и подразделения. По статистике 70% всех соединений филиалов приходится на головной офис. При этом занимаются внешние линии, ограничивая поступление входящих звонков, кроме того приходится оплачивать исходящий трафик. В связи с этим возникает проблема связи головного офиса со своими филиалами, а также создания собственной сети, объединившей бы все подразделения компании в единое целое. Имеется множество способов решения данной проблемы. Рассмотрим некоторые из них: Читать дальше
Интеграция мобильных телефонов в мини-АТС
Современные АТС предоставляют функции, обеспечивающие совместную работу мобильных телефонов с мини-АТС, причем эти функции выполняются так, как будто пользователь мобильного телефона является внутренним абонентом УАТС. Это позволит достичь истинной мобильности в Вашей работе и будет особенно полезно в таких сферах деятельности как агентства недвижимости, страховые компании, юридические фирмы, службы доставки, строительный бизнес. Читать дальше
Применение GSM шлюзов
Зачастую при открытии филиала или дополнительного офиса, у компаний возникают проблемы с подключением телефонных линий. Причины могут быть разные - нет возможности провести телефон из-за отстутствия кабеля или отстутствия в нем свободных пар, в данном конкретном месте присутствует только один оператор связи и его тарифы непомерно высоки из-за подобного монополизма и т.д. Читать дальше
Монтаж мини-АТС в 19" шкафы и стойки
Качественное решение по монтажу мини-АТС в 19” стойку или телекоммуникационный шкаф. Коммутация станционной и абонентской проводки выполняется на патч-панелях, которые соединяются между собой патч-кордами. Дальнейшее обслуживание кабельногй сети (при переезде сотрудников или добавлении новых линий) сводится к простому «перетыканию» патч-кордов. Читать дальше
Читайте также:
- Системное программирование рабочая программа для спо
- Lenovo yoga tablet 10 60047 зависает на логотипе прошивка
- Аваст секьюрити браузер как убрать поиск по вкладкам
- Для координации работы драйверов в подсистеме ввода вывода может выделяться особый модуль называемый
- Как установить две одинаковые программы на андроид