1с внешние пользователи что это
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Добрый день!
Скажите, возможен ли сценарий, когда один из этапов БП выполняет внешний пользователь?
Например один из согласующих работает только с электронной почтой и у него нет доступа к информационной базе.
или вариант с тех. поддержкой. Приходит рекламация, жалоба, ошибка и один из тех, кто должен дать ответ - "внешний" пользователь.
Вопрос передан методисту. Ответ будет предоставлен позднее в этой ветке форума.
Поступил ответ от методиста:
Внешний пользователь, если будет работать с почтой, то он будет иметь доступ к информационной базе, пусть и ограниченный. Ввиду чего - это уже не внешний пользователь. В настоящее время можно вводить такого пользователя, как пользователя (не внешнего), пусть с ограничениями, например, по клиентам / пользователям в базе. И работать под этим пользователем.
Кроме того, у внешних пользователей очень ограниченный набор прав. Внешним пользователем может быть либо клиент, либо контактное лицо. Внешнему пользователю могут быть установлены лишь две группы доступа "Клиент, имеющий доступ к подсистеме самообслуживания" и "Внешний пользователь (для анкетирования)". Доступа к БП у них нет.
Цитата |
---|
Внешний пользователь, если будет работать с почтой, то он будет иметь доступ к информационной базе |
Внешний пользователь на то и внешний, у него нет доступа к базе и не планируется. Все взаимодействие с ним происходит по электронной почте.
Цитата |
---|
Кроме того, у внешних пользователей очень ограниченный набор прав. Внешним пользователем может быть либо клиент, либо контактное лицо. Внешнему пользователю могут быть установлены лишь две группы доступа "Клиент, имеющий доступ к подсистеме самообслуживания" и "Внешний пользователь (для анкетирования)". Доступа к БП у них нет. |
это все понятно.
И дальше работают уже пользователи ИБ с этим БП.
Андрей, Добрый день.
Вы можете взять за основу данный механизм и доработать его, включим в письмо ссылку не на оценку, а на согласование задачи.
В будущих релизах решения планируется добавить возможность такой "внешней" верификации задач.
Данная статья является анонсом новой функциональности.
Не рекомендуется использовать содержание данной статьи для освоения новой функциональности.
Полное описание новой функциональности будет приведено в документации к соответствующей версии.
Полный список изменений в новой версии приводится в файле v8Update.htm.
Реализовано в версии 8.3.20.1549
В версии 8.3.20 в Системе взаимодействия появится возможность пригласить для общения внешних участников:
Для внешних пользователей будет действовать ряд ограничений:
Нет доступа к контекстным обсуждениям.
Для поиска внешнему пользователю доступны только те пользователи, которые являются участниками обсуждений, в которые внешнего пользователя пригласили.
Внешний пользователь не может приглашать других внешних пользователей.
Веб-сайт, с помощью которого внешние пользователи смогут общаться с пользователями Системы взаимодействия, будет составной частью сервера Системы взаимодействия.
Новая функциональность Системы взаимодействия позволит реализовать новые сценарии, например:
Сотрудник HR-отдела сможет проводить интервью с кандидатом непосредственно из приложения 1С (например из «1С:Зарплата и управление персоналом»).
Пользователь Системы взаимодействия сможет подключать внешних пользователей (клиентов, контрагентов) к обсуждениям и видеозвонкам, проходящим в Системе взаимодействия.
Проведение консультаций: внешние пользователи могут в ходе видеозвонка демонстрировать свой экран, а пользователь Системы взаимодействия (консультант) – давать пояснения.
Это означает, что появится удобная возможность общаться в Системе взаимодействия с мобильных устройств без необходимости установки мобильного клиента 1С. Для этого внешним пользователям достаточно будет просто зайти на сайт.
Для «внутренних» пользователей на сайте (и на ПК, и на мобильных устройствах) будут доступны все возможности Системы взаимодействия кроме работы с контекстными обсуждениями и возможности пригласить внешних пользователей.
Фирма «1С» рассказала о планах развития «Системы взаимодействия», которая, начиная с релиза 8.3.20, будет поддерживать подключение к чату и видеозвонкам внешних пользователей с помощью простого перехода по ссылке.
Как будет работать подключение внешних пользователей?
Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» рассказал о том, что, начиная с релиза 8.3.20, пользователи «Системы взаимодействия» смогут подключать внешних пользователей к чатам, звонкам и видеоконференциям.
Предполагается, что процесс подключения будет максимально простым. Например, внешним пользователям не будет требоваться устанавливать какие-либо дополнительные приложения или плагины – достаточно будет просто перейти по полученной ссылке.
Отправка приглашения внешним пользователям из «Системы взаимодействия».
Источник: говорится в заметке.
Для мобильных пользователей предусмотрена возможность подключаться к конференциям через PWA-приложение. Эта функциональность основана на технологии Web push, которая поддерживаться на Android-устройствах, но не сможет работать в iOS.
Для внешних пользователей в «Системе взаимодействия» будут действовать некоторые ограничения:
- не будет доступа к контекстным обсуждениям;
- для поиска будут доступны только те пользователи, которые являются участниками обсуждений, в которые внешнего пользователя пригласили;
- внешний пользователь не сможет отправлять приглашения другим внешним пользователям.
Зачем взаимодействовать с внешними пользователями через «Систему взаимодействия»
В заметке на «Зазеркалье» говорится, что подключение внешних пользователей может потребоваться для поддержки коммуникаций с клиентами или соискателями при найме на работу.
Существует как минимум три существенных обстоятельства, которые будут делать данные возможности технологической платформы востребованными.
Наверняка, у вас есть много вопросов относительно оплаты (как оплатить, как получить разработку, не возникнут ли проблемы и т.п.).
Ответы на самые распространенные вопросы, относящиеся к процессу покупки моих разработок, приведены на странице заказа. Для перехода к ней нажмите Оплатить картой или Заказать счет .
Там же вы найдете мои контакты, на случай если останутся вопросы.
Эта разработка позволяет настроить выборочную блокировку (открытия или изменения) справочников и документов для разных пользователей (или групп пользователей).
Тут вы можете спросить - А не проще ли обойтись установкой нужных ролей для пользователей?
Отвечаю - не всегда. Нередко типовые роли являются избыточными, и в придачу к установке нужных прав для пользователей предоставляют им дополнительные ненужные полномочия. К тому же иногда бывает нужно ограничить возможность редактирования уже проведенных документов - такую задачу типовыми средствами не решить.
Расширение позволяет дополнить функциональность типовых ролей конфигурации и в пользовательском режиме ограничить доступ конкретных пользователей (или групп) к конкретным типам объектов системы (документам или справочникам).
Для примера, ограничим группе пользователей доступ к документу Заказ клиента:
Откроем форму настройки прав доступа:
На форме настроек расположена таблица, в разных строках которой мы можем добавить настройки доступа для разных пользователей /групп. Добавляем новую строку и выбираем в ней:
- тип объекта - документ или справочник,
- имя объекта - в данном случае выбираем из выпадающего списка нужный тип документов информационной базы,
- настраиваем адресата ограничения - можно выбрать конкретного пользователя или группу пользователей (в таком случае ограничение будет срабатывать для всех пользователей, принадлежащих этой группе),
- тип запрета - запрет открытия или запрет изменения (в последнем случае форма будет открываться только на просмотр, таким образом пользователь не сможет редактировать старый документ).
Если включен запрет изменения, пользователь также не сможет перепровести/распровести документ, пометить объект на удаление или снять пометку (из журнала документов или в списке элементов какого-то справочника).
Применительно к документам запрет изменения имеет место только для проведенных документов.
Теперь попытка пользователя открыть заказ заканчивается ничем:
Ограничение не распространяется на пользователей с полными правами.
Несмотря на запрет доступа к заказам, пользователь без проблем может просматривать список заказов, ограничение касается только просмотра формы конкретного документа.
Для корректной работы расширения необходимо отключить Безопасный режим .
Вас может заинтересовать
В данной статье показано, как производится загрузка курсов валют в 1С:Предприятие 8 на примере конфигурации Бухгалтерия предприятия 3.0
В данном видео даются разъяснения, необходимые для понимания того, что такое права, роли и профили групп доступа. Затем создается пользователь и происходит базовая настройка прав него.
В данной статье описывается зачем делать свертку базы и на конкретном примере показано, как выполнить свертку информационной базы 1С:Бухгалтерия 3.0 штатными средствами.
Фирма «1С» рассказала о планах развития «Системы взаимодействия», которая, начиная с релиза 8.3.20, будет поддерживать подключение к чату и видеозвонкам внешних пользователей с помощью простого перехода по ссылке.
Как будет работать подключение внешних пользователей?
Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» рассказал о том, что, начиная с релиза 8.3.20, пользователи «Системы взаимодействия» смогут подключать внешних пользователей к чатам, звонкам и видеоконференциям.
Предполагается, что процесс подключения будет максимально простым. Например, внешним пользователям не будет требоваться устанавливать какие-либо дополнительные приложения или плагины – достаточно будет просто перейти по полученной ссылке.
Отправка приглашения внешним пользователям из «Системы взаимодействия».
Источник: говорится в заметке.
Для мобильных пользователей предусмотрена возможность подключаться к конференциям через PWA-приложение. Эта функциональность основана на технологии Web push, которая поддерживаться на Android-устройствах, но не сможет работать в iOS.
Для внешних пользователей в «Системе взаимодействия» будут действовать некоторые ограничения:
- не будет доступа к контекстным обсуждениям;
- для поиска будут доступны только те пользователи, которые являются участниками обсуждений, в которые внешнего пользователя пригласили;
- внешний пользователь не сможет отправлять приглашения другим внешним пользователям.
Зачем взаимодействовать с внешними пользователями через «Систему взаимодействия»
В заметке на «Зазеркалье» говорится, что подключение внешних пользователей может потребоваться для поддержки коммуникаций с клиентами или соискателями при найме на работу.
Существует как минимум три существенных обстоятельства, которые будут делать данные возможности технологической платформы востребованными.
Читайте также: