1с унф не обновляется
В большинстве случаев пользователи не задумываются о том, что при обновлении 1С могут возникнуть проблемы. На самом деле за кажущейся простотой скрывается множество нюансов, которые необходимо учитывать, устанавливая новый релиз, так как речь в большинстве случаев идет об обновлении нескольких конфигураций, которые не понятно, как и непонятно кем были настроены.
Какие группы проблем могут возникать?
Все проблемы связанные с обновлением 1С можно условно разделить на несколько групп:
- проблемы, возникающие при попытке обновить 1С. То есть сам процесс был запущен, но не отработал до конца, следовательно, часть платформы не обновилось;
- ошибки, возникающие после обновления. То есть сам процесс был завершен, но установка релиза выполнена некорректно, так как вносились ранее доработки;
- скрытые ошибки. Самые проблемные с точки зрения программистов, они проявляются непосредственно в процессе и ограничивают работу функционала.
Решать возникшие проблемы после обновления – это не самое лучшее решение. Изначально лучше проверить все на наличие проблем, и оградить себя от возможных неприятностей сделав резервную копию платформы.
Если вы не уверены что вам удастся провести процесс обновления без ошибок лучше отказаться от самостоятельного выполнения этой задачи, доверив решение проблемы специалистам.
Грамотный специалист, прежде чем начать обновление, проверит на наличие конфликтов, создаст резервную копию и после устранения всех проблем проведет обновление всех конфигураций.
Типовые ошибки при обновлении 1С
7 основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи:
- имя предопределенного элемента не является уникальным;
- в файле находятся недоступные обновления;
- в данных отсутствует предопределенный элемент;
- ошибка формата потока;
- ошибка в записи страны;
- ошибка, возникающая при вызове записи контента;
- ошибка при записи профиля. Он уже существует.
Эти ошибки в большинстве случаев возникают при обновлении 1С, каждая из них требует соответствующего подхода и знаний. Человеку, не имеющему навыков в решении таких ошибок, не стоит начинать исправлять их самостоятельно, лучше обратиться к специалистам, которые смогут не только устранить их в кратчайшие сроки, но и готовы предоставить гарантии, что в будущем они не будут появляться.
Прежде чем устранить проблемы, возникающие при обновлении 1С необходимо найти корень проблемы, только в этом случае ошибки не будут появляться.
Выбирайте тщательно компанию, которой можно доверить устранение проблем с установкой релиза. Обращайтесь только к сертифицированным партнерам компании-разработчика.
Ошибка при обновлении УНФ конфигурации до 1.6.19.183
Помогите решить проблему с обновлением.
Обновлялся до версии 1.6.19.183 с 1.6.18.156. Через конфигуратор поставил 1.6.18.168, потом 1.6.19.128 и потом 1.6.19.183. В конфигураторе все прошло отлично. При запуске 1С, она начала обновление и выдала ошибку. Сделал ТИИ, ошибок не было. Сделал проверку chdbfl.exe тоже ошибок нет. Есть варианты вылечить? Или восстановится и большим количеством обновлений обновиться? Или же надо после каждого обновления запускать 1С и дать ей обновится?
Добрый день!
я обновляюсь после каждого обновления, проходит нормально. при этом если база на SQL, то не забывай за регламентное задание..
Доброго дня всем.
Помогите решить проблему с обновлением.
Обновлялся до версии 1.6.19.183 с 1.6.18.156. Через конфигуратор поставил 1.6.18.168, потом 1.6.19.128 и потом 1.6.19.183. В конфигураторе все прошло отлично. При запуске 1С, она начала обновление и выдала ошибку. Сделал ТИИ, ошибок не было. Сделал проверку chdbfl.exe тоже ошибок нет. Есть варианты вылечить? Или восстановится и большим количеством обновлений обновиться? Или же надо после каждого обновления запускать 1С и дать ей обновится?
Доброго дня всем.
Помогите решить проблему с обновлением.
Обновлялся до версии 1.6.19.183 с 1.6.18.156. Через конфигуратор поставил 1.6.18.168, потом 1.6.19.128 и потом 1.6.19.183. В конфигураторе все прошло отлично. При запуске 1С, она начала обновление и выдала ошибку. Сделал ТИИ, ошибок не было. Сделал проверку chdbfl.exe тоже ошибок нет. Есть варианты вылечить? Или восстановится и большим количеством обновлений обновиться? Или же надо после каждого обновления запускать 1С и дать ей обновится?
Это в смысле вы накатили три подряд обновления, но между ними в пользовательском режиме базу не запускали?
После каждого обновления нужно запускать - в этот момент производится реорганизация данных.
А то, как вы установили - это тоже самое, если бы вы с 1.6.18.156 прыгнули на 1.6.19.183, без установки промежуточных.
В большинстве случаев подобная ситуация возникает в случае штатного обновления типовой конфигурации в режиме Конфигуратора (Конфигурация > Поддержка > Обновить конфигурацию), если дистрибутив обновления был скачан пользователем самостоятельно и файл обновления 1cv8.cfu выбирается вручную.
Причина 1. Было пропущено несколько обновлений и текущая версия конфигурации не позволяет сразу перейти на последнюю версию.
Например, у вас в справке о программе указана текущая конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.76.67).
Или в файле 1cv8upd.htm, который сохраняется в той же папке, где и файл обновления 1cv8.cfu соответствующей версии.
В нашем примере мы видим, что минимальная версия, с которой можно будет обновить с помощью данного файла 1cv8.cfu - это 3.0.76.73, а версия текущей конфигурации 3.0.76.67, т.е. штатным способом невозможно сразу обновиться с 3.0.76.67 до 3.0.77.78 и сначала необходимо установить какое-нибудь промежуточное обновление.
Если было пропущено много обновлений, то может потребоваться выполнить процедуру обновления последовательно несколько раз.
Например, используется конфигурация Бухгалтерия предприятия версии ПРОФ, а вы пытаетесь обновить с помощью файла обновления 1cv8.cfu, который предназначен для базовой версии или наоборот. Такая проблема в большинстве случае возникает у пользователей, у которых используется сразу несколько версий одной и той же конфигурации (например, конфигурация "Бухгалтерия предприятия" может быть версий: Базовая, Базовая для 1, ПРОФ или КОРП).
Например, на рис.выше текущая конфигурация "БухгалтерияПредприятия", а файл обновления 1cv8.cfu предназначен для конфигурации "БухгалтерияПредприятияБазовая - это значит, что используется конфигурация версии ПРОФ, а файл обновления для базовой версии.
Остальные случаи связаны с тем, что конфигурация была снята с поддержки, конфигурация поставщика отличается от текущей конфигурации в результате того, что процедура предыдущего обновления была выполнена не до конца или была выполнена некорректно.
Если конфигурация находится на поддержке, то в Конфигураторе будет отображаться пиктограмма "с замком".
Если конфигурация была снята с поддержки (замочка нет), то скорее всего вы не сможете самостоятельно обновить конфигурацию штатным способом и мы рекомендуем обратиться к обслуживающему вас партнеру 1С.
Если версия поставщика отличается (в нашем примере версия конфигурации в режиме 1С:Предприятия 3.0.76.67, а версия поставщика в режиме Конфигуратора 3.0.76.73), то это значит, что в предыдущий раз процедура обновления была выполнена не до конца или была выполнена некорректно.
Если обновление было выполнено не до конца, то в Конфигураторе в панели инструментов будет активна кнопка Обновить конфигурацию базы данных (F7).
Фирма "1С" на сайте техподдержки периодически публикует предварительные тестовые релизы конфигураций для тестирования и предварительного ознакомления с новыми возможностями конфигураций, проверки работы новых механизмов и т.д. Дистрибутивы тестовых релизов на сайте техподдержки публикуются в специальном отдельном разделе и автоматическая установка такого тестового релиза не поддерживается, его можно установить только в ручном режиме. Использование предварительного релиза для автоматизации реальных задач предприятия не рекомендуется и может выполняться только в отдельных случаях по решению пользователя, совместно с партнером, поддерживающим внедрение. В большинстве случаев, если у пользователя оказался установлен тестовый релиз конфигурации, то дистрибутив был скачан и установлен пользователем самостоятельно с неофициального ресурса. Штатного обновления с тестового релиза может и не быть. Для решения проблемы лучше обратиться к специалистам.
Резюме
- Находится ли конфигурация на поддержке
- Соответствие полного наименования рабочей конфигурации наименованию обновления
- Предназначено ли обновление для перехода с вашего рабочего релиза и соответствует ли рабочий релиз конфигурации релизу поставщика
В подавляющем большинстве случаев проблема с ошибкой "Файл не содержит доступных обновлений" возникает в случае, если какой-то из вышеназванных пунктов не выполняется.
Если же все сходиться, то во многих случаях такая ошибка связана с тем, что в предыдущих случаях конфигурация обновлялась не штатным способом, а с помощью файла полной конфигурации 1cv8.cf и есть какая-то проблема с базой данных. В таком случае мы рекомендуем пригласить специалиста, который поможет вам с решением данной проблемы.
Рекомендации
Чтобы в будущем больше не возникало подобных проблем при обновлении мы можем предложить несколько вариантов:
Для этого в интернет-поддержке необходимо будет указать логин и пароль своей учетной записи на портале 1С.
Вы можете приобрести программу 1С или оформить подписку ИТС напрямую в нашей компании, даже если приобретали программу в другом месте. Регистрационные номера электронных поставок программных продуктов 1С мы регистрируем на портале 1С сразу при продаже. Если вы купите лицензионные продукты 1С у нас, то в будущем вы легко сможете восстановить регистрационные номера приобретенных лицензий 1С.
Рекомендация 2. При обновлении в режиме Конфигуратора использовать автоматический поиск подходящего файла обновления, а не выбирать файл обновления вручную
В этом случае программа сама подберет только подходящие релизы обновлений именно для вашей рабочей конфигурации и вы не столкнетесь с ошибкой "Файл обновления не содержит доступных обновлений", т.к. неподходящее обновление просто не будет отображаться в данном списке.
Для базовых версий программ 1С все обновления предоставляются бесплатно, для ПРОФ версий требуется наличие действующей подписки ИТС.
В этом случае можно будет забыть о самостоятельном обновлении конфигураций. Все обновления производятся в фоновом режиме специалистами самой Фирмы 1С, а базы данных находятся на высоконадежных и защищенных серверах в дата-центре Фирмы 1С.
Имеющуюся базу данных со всеми накопленными учетными данными можно легко загрузить с локального компьютера на облачные сервера и продолжить с ними работать в онлайн-режиме с любого компьютера, имеющего доступ в интернет.
Вы можете оформить доступ к облачной версии программы 1С напрямую в нашей компании, даже если приобретали программу в другом месте. Наши специалисты помогут загрузить базу данных с локального компьютера и настроить удаленный доступ.
- 1С:Бухгалтерия предприятия ПРОФ/КОРП
- 1С:Бухгалтерия предприятия Базовая (1С:Упрощенка, 1С:Предприниматель)
- 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
- 1С:Зарплата и управление персоналом
- 1С:Розница
- 1С:Комплексная автоматизация
- 1С:Бухгалтерия государственного учреждения
- 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения
Стоимость доступа к облачной версии любой из данных программ 1С на двух одновременных пользователей по базовому тарифу от 13 тыс.руб. в год, что дешевле, чем минимальный вариант подписки ИТС + в эту стоимость уже входит сервис 1С:Контрагент для автозаполнения реквизитов и проверки контрагентов по базе ФНС.
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.
Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.
Теги: Решение проблемы с Ошибкой Файл не содержит доступных обновлений при обновлении конфигурации 1С, Ошибка Файл не содержит доступных обновлений при обновлении конфигурации 1С, Как решить проблему с ошибкой Файл не содержит доступных обновлений
Процесс обновления конфигурации по своей сути - длительный процесс. Неудивительно, что при проведении процедуры некоторые администраторы по невнимательности допускают ошибки. Следовательно, часто возникает вполне закономерный вопрос, почему не обновляется 1С.
Типовые ошибки, из-за которых 1С релиз не обновляется
Несмотря на то, что процесс проведения обновления строго регламентирован компанией-разработчиком, кроме нетиповой конфигурации, многие по своей невнимательности допускают ошибки, которые в дальнейшем приводят к возникновению проблем. Следовательно, у большинства людей возникает вопрос, почему не обновляется платформа 1С 8.2 или 8.3, как устранить недочеты.
Среди основных ошибок, которые в дальнейшем приводят к проблемам обновления, выделяют следующие недочеты:
- отсутствие резервной копии. Первое, что необходимо сделать, начав совершать какие-либо действия с конфигурацией или базой данных, необходимо создать резервную копию, но порой некоторые забывают это сделать. А очень часто для решения проблемы требуется откат до прежней версии, и сделать это без резервной копии проблематично;
- обновление нетиповой конфигурации, как типовой. Такая ошибка может привести к затиранию изменений, которые вносились ранее, следовательно, работа конфигурации будет нарушена;
- неуникальные коды и номера документов. Решение этой проблемы возможно техническим путем, за счет изменения кодов в базе данных, также можно попробовать отключить проверку уникальности в справочниках;
- формы обновляются, а права пользователей нет. Такая ошибка возникает тогда, когда обновления совершались не последовательно. Такой подход к установке релизов можете привести и к более серьезным проблемам, например, к отсутствию в базе определенных данных.
Чтобы в процессе установке релизов не возникало проблем, желательно обслуживание типовой и нетиповой конфигурации доверять профессионалам. После проведения всех работ опытные специалисты протестируют платформу, и в случае появления ошибок устранят их на месте.
Если вы владелец не базовой версии 1С, то пренебрегать подпиской ИТС не стоит. Она открывает перед вами широкие возможности. Это регулярные обновления, которые будут устанавливаться специалистами, следовательно, в дальнейшем у вас не возникнет вопросов, почему не обновляется 1С 8.3.
Помимо установки релизов специалисты обеспечат и консультационную поддержку ваших сотрудников. Ваши работники всегда будут в курсе нововведений и смогут проконсультироваться со специалистами по любым вопросам.
Друзья, дабы тема с УНФ не затерялась в постах общего топика по продуктам 1С, создаю отдельную тему для обсуждения.
Релиз с конфигурацией "Управление небольшой фирмой" выпущен недавно, программа отличается в лучшую сторону по интерфейсу от других продуктов 1С, судя по всему компания видит в УНФ будущего флагмана своих продуктов для бизнеса, версия преподносится как необходимая для небольших производств и сфер услуг.
Давайте обсудим ее.
ИМХО. Ох, оооочень сложный вопрос. С одной стороны, как я понимаю, такие не бухгалтерские системы 1С, типа Управления торговлей, УНФ, управляющий, и пр. у которых нет вообще бухгалтерского учета, обновляются фирмой 1С реже чем бухгалтерские системы. Оно и понятно на них ежемесячные лавирования наших законодателей влияют намного меньше, там не нужно вносить изменения в КБК, изменять ставки взносов в фонды, и прочее. Но всё таки это случается. Например, я до сих пор не понимаю, почему от 1С нет обновления УНФ, связанного с изменениями в счет-фактуре, ведь этот документ по идеологии УНФ должен вводится и распечатываться в УНФ, а не в БП с которым связана УНФ. А последнее обновление УНФ было в августе 2011 года. С другой стороны, по этому факту (обновление раз в полгода), можно судить, что пока УНФ не особо важный продукт для 1С, все таки УТ они обновляют значительно чаще, например. Значит, может быть на 1С особо расчитывать не приходится. Но с другой стороны, чувствуется если они выпустят обновление, то оно будет мега большим, и возможна такая ситуация, что для того чтобы применить и включить все те изменения, которые будут в стандартном обновлении от 1С, ваши "аутсорсеры" с вас возьмут ни один десяток человеко-часов за "вживление" этого мега-обновления в вашу измененную конфигурацию.
Я бы до последнего держал на поддержке УНФ. Ведь в 1С, в том числе и в УНФ, есть очень гибкий механизм внешних обработок, внешних печатных форм, внешних отчетов, который позволяет очень гибко настроить конфигурацию и обвешать её всякими там примочками, обвесами и тюнингом, при этом сохранив беспроблемное обновление "ядра" конфигурации. Возможно, на этапе разработки и внедрения с вас возьмут чуть больше (но не намного больше должны взять. ) за такую "импортабельность" решений, но зато избежите очень многих проблем. А проблемы могут возникнуть в самых неожиданных местах и не только в самой УНФ, например в обмене данных УНФ-БП, или когда выпустят версию УНФ 2.0, и вам нужно будет перенести весь документооборот за прошедший год (вспомните переход с БП 1.6 на БП 2.0), если конфа будет не стандартной, вас можно будет ободрать как липку на этом переходе. И еще не надо забывать компитентность 1С-аутсорсеров в части УНФ, которая чаще всего бывает не выше вашей, хотя по идее это даже не должно быть сравнимым (без обид, так ведь? Вы же не программист 1С?)
Ну, конечно, всё зависит от вносимых изменений, если это чисто косметические вещи, отчет какой-нибудь (пусть даже очень сложный), или в печатной форме чего добавить, то это однозначно внешними отчетами и печатными и пусть даже не жужжат. Не могут, не хотят? Лучше пусть никак чем так.
Если это что-то связанное с обработками документа, не в те регистры проводится или еще что-то, то тут тоже надо думать. Если есть возможность сделать обработку, которую например можно раз в неделю запустить, и она в документах все перепроведет как надо, то имхо, лучше такой вариант, хотя если кто-нибудь залезет в этот документ, то всё вернется обратно. Лучше такие обработки непосредственно перед закрытием месяца делать и включать блокировку документов на изменение за прошедший пероид.
Ну а если уж вам какие-то разрезы отчета, новые регистры нужны и всё такое, то тут уж ничего не попишешь, скорее всего без снятия с поддержки не обойдёсься. Тут бы я уже подумал, если не устривает ядро программы, может быть пока еще не слишком уж поздно выбрать что-то более подходящее: Комплексную автоматизацию, например, или УТ, если у вас там с торговыми делами заморочка.
Короче обязательно надо подумать, очень сильно надо подумать. Я не знаю, что конкретно вы запросили у своих аутсорсеов, но надо обязательно взвесить важность и неотвратимость этих изменений и дополнений в УНФ. Переходы от 1С 7.7 (когда переписывали АБСОЛЮТНО все конфигурацию сразу как её устанавливали), к БП 1.6 (когда некоторые стали понимать, что те деньги вложенные в 7.7 уже безвозвратно потеряны и надо начинать платить 1С-программистам все с самого сначала), и потом для самых строптивых еще и переход на БП 2.0 (когда те кто не понял на втором этапе, уже поняли что деньги вложенные в изменение и 7.7 и 1.6 потеряны безвозвратно, и если хочешь то можешь попробывать заплатить еще раз 1С-программистам. ), вот эти самые переходы, по-моему, отучили большинство фирм бездумно подгонять программу под свои привычки на предприятии. Сейчас очень часто 1С становится для предприятия стандартом ведения и бухгалтерского и управленческого учета, под который начинают подгонять свой бух и управленческий учет. При чем переучиваются к стандарту даже руководители. Они учатся читать отчеты в новой форме, не в той в которой главбух последние десять лет приносила им, т.е. не переделанный под хотелки шэфа отчет, а такой какой есть в 1С стандартно.
Так что, имхо, есть пища для размышления.
Скорее всего взаимоотношения сохраняться до первого серьезного изменения в БП, и не смотря на то, что 1С выпускает в комплекте обновления БП сразу и новые правила конвертации и регистрации обмена для УНФ, но в зависимости от глубины сделанных изменений в конфе УНФ, вы можете стать обреченными на практически ежемесячный "допил" этих новых правил под вашу конфу. Всё это должны учитывать ваши аутсорсеры при изменении конфы, и старатья обходить те структуры в конфе, которые используются в плане обмена. А для этого для начала нужно досканально знать этот самый план обмена причем и в УНФ и в БП.
Но так как унф является основной базой для менеджеров и первички, и уже с лета 2011 года, я не могу коррерктно настроить работу программы. Я же уже вообще боюсь каких либо изменений в программах, и переходов на другие. Уже уверена что не соглашусь на снятие с поддержки.
А вся эта кутерьма, связана с изменением ошибки "Наша фирма" и "Валюты". Но что-то подсказывает мне, что если снимем с поддержки, то проявятся еще большие проблемы. И тут получится, что овчинка выделки не стоит. Так как в данный момент эта "болезнь" не сильно влияет на что-либо. Просто я пока вручную (с помощью группового изменения) редактирую в УНФ эти параметры, пока не напрягает. Да и при переносе в БП нигде не отображается "левая фирма" хотя странно почему? (теоретически предполагаю, что так как по данному контрагенту просто не было движений)
Поработав с УНФ около года я начинаю понимать, что с точки зрения торговли она хорошая, но вот с обменами между БП. то ли я опять не то делаю, то ли дело в 1с-никах.
Я извиняюсь, конечно, но как бы помягче сказать, мне кажется вы совсем не сильно заморачивались с поиском Что-то мне не хочется верить, что в столице России (какая по номеру решайте с москвичами ), нет 1С-контор с сертификатами!
А что уж за проблема с "Нашей фирмой", в том что она выбирается по-умолчанию, по-моему? Так, это явно снятием с поддержки не решить. Вот у меня в тех настройках которые я давал, когда мы это обсуждали, какая фирма выбрана, такая и вставляется в новый документ по-умолчанию. У меня абсолютно стандартнейшая конфигурация и я туда ни разу не лазил. Имхо, тут дело в другом.
с валютой та же ерунда. в Бух 7 7 у нас была валюта "руб", при переносе в бух 8 тоже стать "руб", а вот в унф предопределенное значение "руб." и опять же в создании нового договора эта же проблема вылезает.
может я просто не так объясняю, и действительно как таковой проблемы нет
Вот так происходит сейчас при создании нового контрагента:
Читайте также: