1с слк продукт недоступен основные работоспособные ключи не найдены
Средний 4 комментария
Drno, на толстом клиенте добавляется только предложение получить лицензию и не даёт посмотреть подробно.
Вам русским по белому пишут, что вы вбили код лицензии от базовой версии а запустить пытаетесь не базовую (проф или корп). программный или аппаратный тут нипричем.
eetan, прошу прощения, я недавно на этой работе, мне предоставили файлы установщика и ключи к нему.
Все это входило в пак "1С Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведений."
Только что подключался к созданной на сервере базе все работает лицензию клиенту получить удалось. Но на самом сервере запустить конфигурацию не получается.
Для запуска 1С в клиент-серверном режиме нужно ДВЕ лицензии: одна серверная для запуска сервера 1С:Предприятия, вторая клиентская для запуска клиентского приложения (а для запуска файловой базы нужна только клиентская лицензия, а серверную устанавливать не нужно вовсе) .
Судя по данному тексту вы получили лицензию на СЕРВЕР.
Данный текст говорит о том, что 1С не видит лицензию на запуск КЛИЕНТА.
Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений:
file://C:/ProgramData/1C/licenses/ХХХХХХХХ.lic
100% что это файл той самой лицензии на сервер 1С, который вы только что получили.
Уточнить можно открыв файл лицензии текстовым редактором, например, блокнотом - в конце файла будет информация о лицензии в человекочитаемом виде.
Т.е для работы вам теперь ещё надо получить клиентскую лицензию.
Для полного понимания советую почитать инструкцию по повторному получению лицензии 1С с разборами ошибок и примерами (кстати, ваш случай там тоже есть)
Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8
P. S.
Кстати имя файла затерли совершенно зря - оно представляет собой дату и время получения лицензии, никакой уникальной идентифицирующей информации в имени файла нет, например, активированная сегодня лицензия будет вида 202110131012345.lic, где первые 8 цифр - это дата 2021.10.13, а следующие 6 цифр - это время ЧЧ.ММ.СС.
Здравствуйте!
"Переезжаю" со старого сервера под управлением win 2012 на новый под win 2019.
И появилась проблема с сервером защиты/лицензий СЛК.
Служба сервера работает, а консоль нет.
Браузер выдает ошибку 404. Т.е. страница не обнаружена.
На win 2012 проблем нет.
Попробовал даже установил СЛК на локальном компьютере под семеркой.
И пускай никаких ключей и лицензий показано не было - консоль запустилась без проблем.
Обращение в службу поддержки 1с было безуспешным.
Они мне сказали, обращаться в "Центр НТУ и К" который разработал конфигурацию молокозавод.
Хотя причем тут молокозавод?
Насколько я знаю, сервером СЛК пользуется не только молокозавод.
Или эта фирма разработала и СЛК?
Но это уже менее важно.
Главное, запустить СЛК на новом сервере.
В общем, будут какие рекомендации?
(1) Сервер СЛК, так понимаю, вы запустили, если он, по вашим словам, работает.
Добавить сервер СЛК в исключения брэндмауэра(фаервола)?
Насколько я знаю, сервером СЛК пользуется не только молокозавод.
Или эта фирма разработала и СЛК?
Но это уже менее важно.
Главное, запустить СЛК на новом сервере.
В общем, будут какие рекомендации?
Была така проблема. С Edgge не дружит. Пришлось по умолчанию браузер Интернет Эксплоер назначать и с параметрами безопасности шаманить.
(1) С другой стороны, можно сервер СЛК на любом компе установить, а в параметрах подключения к серверу СЛК указать имя или адрес этого компьютера.
Сервер (как программу) в исключения брэндмауэра даже не я добавлял, а инсталятор.
Я же добавочно добавил только порт 9099.
Использую браузер Хром.
Но вставлял адрес в ИЕ - результат тот же. 404
Как вариант, попробую вообще отключить фаервол. А так же подключится к серверу с другого компьютера (на работающем сервере такая фишка проходит).
А вот установка сервера СЛК на другом компьютере - похоже не выход.
Как мне объяснили, СЛК должен стоять на той же машине, что и сервер 1с.
А вот установка сервера СЛК на другом компьютере - похоже не выход.
Как мне объяснили, СЛК должен стоять на той же машине, что и сервер 1с.
Из инструкции
Работа в клиент-серверном режиме, когда сервер 1С:Предприятия находится на одном сервере, а ключи защиты СЛК на другом сервере
В этом режиме, дистрибутив СЛК необходимо установить только на компьютере, к USB порту которого подключен многопользовательский ключ (или несколько ключей) защиты СЛК (далее этот компьютер будем называть СЕРВЕР СЛК). На клиентских компьютерах, и на сервере с установленным сервером 1С:Предприятия, дистрибутив СЛК устанавливать не нужно.
Далее, на сервере с установленным сервером 1С:Предприятия, необходимо в папку с общими настройками для всех пользователей (например для Windows Vista это будет "C:\Users\All Users\1C\Licence 3.0", для Windows 8 это будет "C:\ProgramData\1C\Licence 3.0") поместить текстовый файл "LicenceAddIn.config"
А у меня там еще и программные лицензии.
Аппаратные на конфигурацию молокозавод и программные на платформу и конфигурацию интеграция с меркурием.
А у меня там еще и программные лицензии.
Аппаратные на конфигурацию молокозавод и программные на платформу и конфигурацию интеграция с меркурием.
Смотрите что накопал.
Сервер СЛК стоит на машине с адресом 192.168.ххх.2
Если в браузере на этой машине (или любой другой) набрать 192.168.ххх.2:9099 - все работает.
Если набираю localhost:9099 или 127.0.0.1: 9099 - не работает. 404
Отключал брандмауэр - не помогает.
localhost на машине присутствует.
(адрес в эксплорере \\localhost - срабатывает и выдает расшаренные папки. ввод в браузере localhost:8080 так же выдает результат отличный от 404)
Использую браузер Хром.
Но вставлял адрес в ИЕ - результат тот же. 404
Сделайте ИЕ браузером по умолчанию - все заработает.
Неа. Не работает.
И повторю:
192.168.ххх.2:9099 - на любом браузере работает, а localhost:9099 или 127.0.0.1: 9099 на любом браузере не работает.
Описание ошибки:
Ошибка при запуске базы конфигурации 1С: Управление аптечной сетью 1.4:
Установка параметров СЛК
Укажите параметры соединения с сервером СЛК
Внимание! В клиент-серверном режиме сервер СЛК должен быть доступен на стороне сервера 1С:Предприятие
Ошибка:
(EServerResult.ELicenceNotFound) Ключ защиты серии 6E30 не обнаружены
Возможно, что на сервере, где размещается СЛК произошли какие-то изменения, о которых не оповестили программиста 1С, поэтому данная проблема возникла при запуске конфигурации 1С: Управление аптечной сетью, редакция 1.4 на базе 1С: Управление торговлей редакции 11.4 и не позволяла вести дальнейшую работу с базой.
Нажатие на изображении увеличит его
Надо обратить внимание, что в данном случае в поле "Компьютер" по умолчанию установлено не "localhost", как это устанавливается по умолчанию, а имя сервера, на котором установлена "Консоль сервера СЛК". Ее нужно будет запустить для устранения проблемы. Подробно про Систему лицензирования конфигураций можно прочитать на сайте Рарус.
В браузере откроется "Сервер СЛК". Видно, что есть неопределенные ключи: S/N is not detected Closed: (EReadError) Stream read error
Нажатие на изображении увеличит его
Слева переходим по ссылке "Обновление/восстановление лицензии". И в открывшемся окне нажимаем кнопку "Восстановить/ Обновить автоматически через Интернет" при условии, что интернет на сервере доступен. Если нет, то тогда придется воспользоваться кнопкой "Создать файл" и следовать дальнейшим инструкциям.
Нажатие на изображении увеличит его
В результате успешных операций - Ключ успешно обновлен .
Нажатие на изображении увеличит его
Возвращаемся в активное окно базы 1С 8, если не закрывали и нажимаем кнопку "Применить". Если все удачно, то работа в программе станет возможна. Если базу закрыли, то уже при открытии окно с ошибкой (EServerResult.ELicenceNotFound) Ключ защиты серии 6E30 не обнаружены не возникнет и работа будет возможна.
28BA, 1С:Производственная Безопасность - Охрана Труда
Продукт: | 2900002159509 , 1С:Производственная безопасность. Охрана труда. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\28BA.7284194.licence |
Активирован: | 03.03.2022 11:15:54 |
Код активации: | 5374-5541-6461-0840-9308 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
Продукт: | 2900002159325 , 1С:Предприятие 8. Производственная безопасность. Комплексная. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\28BA.7284198.licence |
Активирован: | 03.03.2022 11:14:11 |
Код активации: | 2280-6583-3734-5455-5321 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
52BA, 1С:CRM
Продукт: | 2900000057654 , 1С:CRM ПРОФ NFR |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\52BA.7177578.licence |
Активирован: | 15.06.2020 02:08:08 |
Код активации: | 1103-0572-2434-4810-3353 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
Последнее обращение: | 06.05.2022 12:27:57 |
6211, 1С:Университет ПРОФ, редакция 2.1
Продукт: | 2900002175646 , 1С:Университет ПРОФ. Ред. 2.2. NFR. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\6211.7240539.licence |
Активирован: | 25.12.2020 13:44:34 |
Код активации: | 3134-8247-0263-8120-2282 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
6E30, 1C:Управление аптечной сетью
Продукт: | 2900002160161 , 1С:Управление аптечной сетью. NFR. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\6E30.7238598.licence |
Активирован: | 03.12.2020 17:32:34 |
Код активации: | 1485-3069-6163-0094-9161 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
74A5, 1С:Управление предприятием общепита
Продукт: | 2900002182019 , 1С:УНФ 8. Управление предприятием общепита. NFR. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\74A5.7234884.licence |
Активирован: | 24.03.2021 14:11:38 |
Код активации: | 4647-4583-8001-7011-2353 |
Техподдержка отраслевая: | 15.01.2022 - 15.01.2023, 365 дн., ИТС Отраслевой 2-й Категории, 12 мес. |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
8082, 1С:Полиграфия. Модуль для 1С:ERP
Продукт: | 2900002162868 , 1С:УНФ 8. Полиграфия 2. NFR. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\8082.7237143.licence |
Активирован: | 18.11.2020 14:09:11 |
Код активации: | 5413-8325-4239-0194-1889 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
8469, 1С:Производственная Безопасность - Пожарная Безопасность
Продукт: | 2900002159325 , 1С:Предприятие 8. Производственная безопасность. Комплексная. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\8469.7284199.licence |
Активирован: | 03.03.2022 11:14:33 |
Код активации: | 5775-6116-1342-8682-7958 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
8CA1, 1С:Производственная Безопасность
Продукт: | 2900002159349 , 1С:Производственная безопасность. Комплексная. NFR. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\8CA1.7244406.licence |
Активирован: | 12.02.2021 13:28:04 |
Код активации: | 6289-0434-3101-7016-1505 |
Техподдержка отраслевая: | 05.06.2021 - 05.06.2022, 365 дн., ИТС Отраслевой 2-й Категории, 12 мес. |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
Продукт: | 2900002159325 , 1С:Предприятие 8. Производственная безопасность. Комплексная. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\8CA1.7284196.licence |
Активирован: | 03.03.2022 11:13:27 |
Код активации: | 1692-7175-7634-4565-8725 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
9B4B, 1С:Производственная Безопасность - Охрана Окружающей Среды
Продукт: | 2900002159684 , 1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\9B4B.7284192.licence |
Активирован: | 03.03.2022 11:15:32 |
Код активации: | 4096-7434-4449-5753-4309 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
EAFE, 1С:Производственная Безопасность - Промышленная Безопасность
Продукт: | 2900002159776 , 1С:Производственная безопасность. Промышленная безопасность. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\EAFE.7284183.licence |
Активирован: | 03.03.2022 11:16:10 |
Код активации: | 1507-0041-4726-1170-2864 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
Продукт: | 2900002159325 , 1С:Предприятие 8. Производственная безопасность. Комплексная. Электронная поставка |
Тип: | Программный (6.0) |
Имя: | C:\ProgramData\1C\Licence\Data\EAFE.7284200.licence |
Активирован: | 03.03.2022 11:14:56 |
Код активации: | 1526-0412-1657-2534-6500 |
Обновлен: | 10.05.2022 09:43:35 |
D931, 1С:Предприятие 8. ERP Управление строительной организацией 2.0
33CE, 1С:Бухгалтерия для сельского хозяйства
F487, 1C:Ликероводочный и винный завод
ID: | 6E2A038 |
Строка соединения: | Srvr="Portal-1c_tst:8541";Ref="lvz_dubovka"; |
Начат: | 10.05.2022 12:39:00 |
Последнее обращение: | 10.05.2022 13:11:22 |
Соединение: | EAAE2FA42E954175BE234D9D6FCFB965, \\PORTAL-RDSH_5 (192.168.10.65) - Удаленное соединение с DESKTOP-0BJ0U86 (239.0.2.46), 1С:Предприятие 8.3.20.1613 (Толстый клиент, PID 13704), Компонента 3.0.21.8611 (i386) |
Лицензия: | С/Н 230728, Основной (1 лиц.) |
ID: | 6EECD28 |
Строка соединения: | Srvr="Portal-1c_tst:8541";Ref="lvz_dubovka"; |
Начат: | 10.05.2022 13:03:37 |
Последнее обращение: | 10.05.2022 13:11:22 |
Соединение: | F0A5AFC8F91444B6B92FB91A57D205B3, \\PORTAL-RDSH_1 (192.168.10.53) - Удаленное соединение с MAXIM-PC (151.0.2.46), 1С:Предприятие 8.3.20.1613 (Толстый клиент, PID 4024), Компонента 3.0.21.8611 (i386) |
Лицензия: | С/Н 230728, Основной (1 лиц.) |
Компонента СЛК 3.0.21.8611, работающая на компьютере \\PORTAL-RDSH_5, устарела - необходимо обновить до версии 3.0.27.9882 или выше
ID: | EAAE2FA42E954175BE234D9D6FCFB965 |
ОС: | Windows 10 10.0.17763 (x86_64) |
Процесс: | C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.20.1613\bin\1cv8.exe (i386, PID 13704) |
Командная строка: | "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.20.1613\bin\1cv8.exe" ENTERPRISE /IBName"ЮбилейнаяДубовка" /N"Вадим Гребенюк" /UseHwLicenses+ /Lru /VLru /DisableStartupMessages /DisplayPerformance /TechnicalSpecialistMode /EnableCheckModal /DEBUG -tcp /DEBUGGERURL"tcp://192.168.10.65:1560" /O Normal |
Пользователь ОС: | grebenyuk |
Модуль: | C:\Users\grebenyuk\AppData\Local\Temp\2\v8_4FE8_a.tmp |
Создано: | 10.05.2022 12:39:12 |
Последнее обращение: | 10.05.2022 13:11:53 |
Лог файл: | C:\Users\grebenyuk\AppData\Local\1C\Licence\3.0\logs\licenceaddin.20220510-123912.13704.v8_4FE8_a.log |
Компонента СЛК 3.0.21.8611, работающая на компьютере \\PORTAL-RDSH_1, устарела - необходимо обновить до версии 3.0.27.9882 или выше
Столкнулся на днях с такой проблемой. На одной из машин отказалась работать сетевая версия 1С Предприятие. При подключении к базе, вываливалась следующая ошибка.
Хочу обратить внимание, что ошибка появилась на компьютере, на котором было 2 сетевые карты с 2мя разными сетями. Почему то сразу значения данному моменту не придал. Видимо, потому что монитор HASP обнаруживал данные ключи отлично, из-за чего искал проблему в 1С. В результате чего убил пол дня рабочего времени. Проблема действительно крылась в двух сетевых картах, а если сказать точнее, 2 разные сети, решение было в файле C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini
Отключив сеть, в которой нет ключей HASP, после перезагрузки машины - 1С завелась. Полез в гугл за решением данной проблемы. Поиск недолго заставил себя ждать, решение следующее:
Ключи защиты для 1С подразделяются на:
1. Однопользовательские (обязательно должны физически быть подключены к компьютеру, на котором запускается 1С)
модель HASP HL Basic ( синего цвета ), данный ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8, не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.
2. Многопользовательские (ключ находится в сети, 1С может запускаться на любых компьютера в пределах локальной сети или домена)
Сетевые клиентские ключи включают серию HASP HL Net ( красного цвета ). Имеют внутреннюю память, в которой хранится количество лицензий, и уникальный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8, где ХX - количество лицензий (например NET5 ORGL8). Существуют также ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B. Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а также отдельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.
3. Серверные (обязательно должны физически быть подключены локально к компьютеру, на котором установлен и работает сервер агента 1С Предприятие)
Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только локальные. 32-битная версия имеет ключ защиты HASP HL Pro ( фиолетового цвета ), который имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8, поставляется вместе с лицензией на сервер 1С Предприятие.
Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max ( зеленого цвета ) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает также 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер можно, не меняя ключа, использовать 32-битную версию, но не наоборот.
Для работы однопользовательского и серверного ключа достаточно установить драйвер ключа защиты на локальной машине и вставить ключ защиты в локальный USB порт.
Для многопользовательского (сетевого) ключа защиты необходимо:
1. Установить драйвер ключа защиты на одну из машины в сети, которая будет являться сервером ключа - HASP4_driver_setup.zip
2. Установить сервер (службу) ключа защиты на эту же машину - HASP_LM_setup.zip
3. Вставить ключ защиты в сервер в USB порт
4. Установить 1С на клиентские машины
Если все проверки прошли успешно, но ошибка осталась, переходим к более детальным настройкам. В папке установки 1С:Предприятие 8 (как правило, c:\program files\1cv81\bin\conf или c:\program files\1cv8\bin\) имеет файл nethasp.ini. Это файл настройки ключа защиты, он разбит на секции, нас интересует секция [NH_TCPIP]. При установке 1С, по умолчанию, в данной секции все параметры отделены двойными знаками ";", что означает игнорирование данных настроек. При этом драйвер ключа ведет себя следующим образом:
1. посылается пакет типа broadcast по локальной сети по порту 475 в поисках сервера ключа защиты
2. если ответ не получен — ошибка
Недостатки конфигурации по умолчанию:
1. на broadcast уходит какое-то время
2. не все сервера отвечают на подобные пакеты
3. broadcast какая-никакая, но нагрузка на сеть
Для решения данной проблемы необходимо сделать следующее:
1. укажем конкретный адрес где искать сервер ключа (например: NH_SERVER_ADDR = 192.168.100.100)
2. запретим broadcast поиск (NH_USE_BROADCAST = Disabled)
3. и ограничим типы пакетов только TCP-протоколом (NH_TCPIP_METHOD = TCP)
Как показывает практика, скорость запуска 1С:Предприятие 8 после такой настройки возрастает заметно!
Но есть и кое-какие недостатки данного метода:
необходимо следить за тем, чтобы адрес сервера ключа защиты не изменился, иначе придется на всех локальных машинах перенастраивать файл nethasp.ini!
Хотел бы так же уточнить несколько моментов по работе с ключами, с которыми пришлось сталкиваться при работе:
1. Monitor HASP не показывает ключ
Сам по себе монитор может показать только наличие менеджера лицензий на том или ином адресе. Ключ он сможет увидеть только после того, как защищенное приложение успешно откроет хотя бы одну сессию с ключом. Кроме того, следует учитывать, что Aladdin Monitor работает только по протоколу UDP, порт 475. Таким образом, отсутствие данных о ключе в мониторе еще не означает, что ключ недоступен для приложения.
2. Два ключа защиты 1С HASP на одном компьютере
При установке двух и более ключей защиты программного обеспечения HASP на один компьютер следует учитывать, что:
- Ключи, имеющие разные серии, будут работать нормально. (по отношению к 1С: 1 серверный и 1 сетевой будут работать нормально)
- Ключи одной серии будут работать, если такая возможность была реализована разработчиком защищенного ПО. Если же разработчиком данная возможность не была реализована, то ключи, относящиеся к одной серии, не будут работать совместно на одном компьютере, будет виден только один из них: либо ближний к порту (в случае с LPT-ключами), либо размещенный на порту с младшим адресом (в случае с USB-ключами защиты программ HASP). (по отношению к 1С, - 2 локальный или 2 сетевых ключа на одном компьютере работать корректно, скорее всего не будут)
- не рекомендуется ставить вместе локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа никогда не будет искать сетевой.
Возможные решения данной проблемы:
- Замена нескольких ключей защиты программ HASP на один, с бОльшим количеством лицензий.
- Установка ключей защиты на разные компьютеры с последующей установкой и настройкой менеджеров лицензий при каждом ключе.
3. Два и более менеджеров лицензий (License Manager) в сети
При наличии двух и более сетевых ключей не всегда достаточно разнести их по разным компьютерам. Следует выполнить настройку менеджеров лицензий. Каждый менеджер лицензий должен иметь уникальное имя, которое следует явным образом сообщить защищаемой программе. Рекомендуется выполнить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, даже при одном сетевом ключе.
На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий. За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно может состоять из латинских букв и цифр и содержать не более 7 символов.
После чего на клиентских машинах желательно отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:
Читайте также: