1с сеанс ошибка аутентификации
Платформа 1С:Предприятие 8.2 (8.2.18.96). УПП (1.3.23.1). Windows Server 2008 R2.
До сегодняшнего дня отлично работала аутентификация операционной системы. Сегодня аутентификация работать перестала. При старте 1С выскакивает окно авторизации.
Из действий, которые могут быть связаны - в 1С в режиме предприятия были созданы 3 пользователя с указанием аутентификация операционной системы (указаны пользователи домена). Как потом выяснилось такие пользователи уже были созданы с галкой Недействительный. (не знаю может быть ли это связано или нет).
В какую сторону копать?
Настроил ТЖ с параметрами conn и excp,
запись логов пошла, но к сожалению пока не могу по ним определить ошибку.
в разделе EXCP нашел следующие записи:
InitializeSecurityContext: Error 80090324!
InitializeSecurityContext: Error 80090324!
'server_addr=any:1560 descr=Ошибка сетевого доступ
'server_addr=any:1561 descr=Ошибка сетевого доступ
'server_addr=any:1562 descr=Ошибка сетевого доступ
'server_addr=any:1563 descr=Ошибка сетевого доступ
'addrBelongsToThisComputer2, address=localhost, result=true'
'Connected, client=(23)[::1]:59291, server=(23)[::1]:1541'
Clnt: MyUserName1: МойЛогин@МойДомен
Clnt: DstUserName1: ЛогинСервера1С@МойДомен StartProtocol: 0 Success
'addrBelongsToThisComputer2, address=ИмяСервера, result=true'
'Connected, client=(23)[::1]:59300, server=(23)[::1]:1560'
Clnt: MyUserName1: МойЛогин@МойДомен
Clnt: DstUserName1: ЛогинСервера1С@МойДомен StartProtocol: 0 Success
кто знает, в какую сторону копать?
Добавление - пользователи работают через терминальный доступ непосредственно на сервер 1С.
(1) т.е. истек срок действия пароля? данная проблема у всех пользователей. и на сервер через РДП они попадают без проблем
(2) с сервера 1с не видится сервер AD . или поменяли чего на сервере AD (типа включили последнюю версию авторизации, а сервак 1с сидит на старой. )
(2) по словам админов - ничего не менялось.
Когда я открывают список пользователей и выбираю доменного юзера для конкретного пользователя - я вижу список доменов и список пользователей доменов.
т.е. получается с сервера 1С видно и домены и пользователи?
(4) Ты его открываешь не с сервера
Ну и "Ничего не менялось, а аносамо" еще пользователю простительно сказать, но не админу.
(4) судя по всему у Вас несколько доменов?
сервер 1с в том-же домене, что и пользователи.
(5) я заходу на сервер 1С через терминал под своей учеткой, открываю конфигуратор, в пользователе через список доменных пользователей указываю свою учетку, сохраняю, запускаю 1С - спрашивает окно авторизации.
по поводу "оно само и ничего не менялось" возразить нечего. только доверять сказанному и работать с тем что есть
(6) домен один. имеет два названия (одно для старых ОС, другое для новых). например ИмяКомпании_Нью и ИмяКомпании.Локал.
При установке пользователю конкретной учетки - вижу оба домена и оба списка пользователей (одинаковых). Пробовал выбирать и тех и других. Результат один - выскакивает окно авторизации
(9) такой адрес подставляется автоматически, когда я выбираю доменного пользователя из списка (что для имя домена для старых ОС, что для новых)
получается строка \\ИмяКомпании_Нью\ИмяПользователя или \\ИмяКомпании.Локал\ИмяПользователя
План такой:
1.Пишем обработку в которой вызываем метод глобального контекста ПользователиОС(), и в полученной ТЗ смотрим на вторую колонку ИмяСервера.
Там будет именно короткое имя.
Это имя сервера-контроллера домена которое будет использовать 1С при аутентификации.
2.Пытаемся лукапить это короткое имя с компа, на котором стоит сервер 1С.
Из командной строки вот так:
nslookup.exe server_name
3.Смотрим какой возвращается айпишник и тот ли он, узнаем у админа, если не лукапится идем к админу и просим вежливо..
(11) спасибо за такую развернутую инструкцию.
Для обоих имен домена выдал имя контроллера домена.
лукап по этому имени показал его ип-адрес.
и имя и ип-адрес соответствуют контроллеру домена.
по имени и по ип пингуются с сервера 1С..
Ну тогда мы имеем что-то мелкопакостное. Типа того:
- системные часы, надо проверить время на сервере и на контроллере домена;
- некорректная установка софта на сервак, возможно некорректные записи в реесте, возможно обновления надо поставить, возможно они криво встали и т.п.
А сервер перегрузить пробовали?
(13) сейчас сравнил время на контроллере и на сервере 1с через NET TIME. Время отличается. Это может быть причиной проблемы авторизации?
P.S. как ни странно, проблема исчезла в пятницу и появилась снова сегодня.
Добрый день. Имеются 12 баз с абсолютно одинаковой конфигурацией. Все базы расположены на одном сервере 1С. У каждой базы опубликован вебсервис на сервере 1С, у всех вебсервис одинаковый. Если строку со ссылкой на wsdl схему ввести в браузер с компьютера на котором опубликованы вебсервисы(т.е. на сервере 1С, где установлен IIS), то схема открывается. Если же с другого расположенного в одной локальной сети, то схема открывается через раз, просит ввести логин и пароль. Журнал регистрации пишет "Сеанс. Ошибка аутентификации, Пользователь ОС: NT AUTHORITY\ANONYMOUS LOGON". Причем происходит это на разных базах. После того как перезапущу IIS, какая-то база(в случайном порядке) может открыть wsdl схему, а другая перестать открывать. Пробовал это делать с разных ПК и под разными пользователями. Версия платформы 8.3.7.1917, IIS 8.5. Подскажите, может кто сталкивался с подобной проблемой.
Проблему решил следующим образом:
В кластере серверов на сервере на который было перенаправление указал в Требовании назначения функциональности параметры: Объект требования: Клиентское соединение с ИБ; Тип требования: Не назначать; ИБ: для всех; Значение дополнительного параметра: WebServerExtension.
После этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки на кластере и выбрать в контекстном меню пункт Применить требования назначения функциональности (полное). После этого на всякий случай перезапустил сервер. После выше описанных манипуляций кластер перестал перенаправлять обработку запросов к вебсервисам и стал их обрабатывать на одном сервере.
Еще одно уточнение, сервер 1c это кластер серверов и авторизация не проходит в тот момент когда сервер 1С перенаправляет запрос на другой сервер отличный от IIS.
Проблему решил следующим образом:
В кластере серверов на сервере на который было перенаправление указал в Требовании назначения функциональности параметры: Объект требования: Клиентское соединение с ИБ; Тип требования: Не назначать; ИБ: для всех; Значение дополнительного параметра: WebServerExtension.
После этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки на кластере и выбрать в контекстном меню пункт Применить требования назначения функциональности (полное). После этого на всякий случай перезапустил сервер. После выше описанных манипуляций кластер перестал перенаправлять обработку запросов к вебсервисам и стал их обрабатывать на одном сервере.
(4) oldfornit,
Извините, что долго отвечал, мне почему-то оповещения не приходят. Как не странно я начал читать ИТС, вот эту главу Глава 2. Клиент серверный вариант работы . Прочитал все до конца. Понял, что сквозная аутентификация не проходит когда сервер 1С отличатся от сервера IIS физически. Это общеизвестная проблема, лично я решения не нашел. Все что было написано в интернете перепробовал, не помогло. В итоге пришел к выводу, что нужно как-то запретить кластеру 1С обрабатывать запросы к вебсервису на сервере отличном от IIS. Собственно, выше описанная глава помогла. Только вот в ней почему-то не написано про то, что нужно применить требование назначение функциональности. Про это написано тут 5.2.4.3. Вызов операции применения
(6) ni032mas, спасибо. Эта проблема случайно не озвучивается иногда как "проблема двух хопов при ntlm-аутентификации"?
(8) oldfornit,
Похоже на то Double-hop authentication: Why NTLM fails and Kerberos works
Вроде как нужно делегирование настроить в AD, сам не настраивал, но коллеги пробовали и не помогло и тут не помогло. В общем, в следующий раз обязательно попробую настроить делегирование и отпишусь.
(9) ni032mas, в случае ms sql server нам помогло вот это , раздел "Настройка службы SQL Server для динамического создания имен SPN для экземпляров Microsoft SQL Server"
(3) ni032mas, можно поподробнее: что, куда, почему, а так же прочие ссылки "откуда есть пошла" такая идея: WebServerExtension - это что?
Спасибо.
(5) Win98,
В целом, вся инфа на ИТС, ссылки выше. Конкретно про параметр WebServerExtension это: параметр, необходимый кластеру серверов для принятия решения в случае соединения с информационной базой через веб-сервер: веб-клиент, тонкий клиент в случае подключения через веб-сервер, Web-сервис. Картинки со своими настройками прилагаю.
У меня программа 1С бухгалтерия 8.3. (релиз 3.03.37.25).
Очень часто, по утрам просто выбрасывает из программы минуты через три после открытия.
Пишет "1С будет закрыта. " потом виндовс пытается найти ошибку. "
В результате в Конфигураторе в журнале читаю: Ошибка аутентификации
все прочитала на форумах, у меня все настройки пользователя стоят, кто дир. ,кто бух.
Вызывала из 1С, поковырялся часа два, на другой день опять.
Релиз был и старый и новый обновила, все по-прежнему.
Посоветуйте, что можно сделать!
Не заметили какую-либо закономерность, во время какого действия это происходит. Или просто, ничего не делаете и программа падает?
Там, наверное, побольше написано. И что в предыдущих записях?
Сейчас релиз 3.03.37.25.
Но ошибка не связана с релизом, т.к. выбрасывало из программы и при предыдущем релизе.
Самое интересное, что это началось как-то утром. И у нас 3 компьютера в сети с 1С бух., вот на одном компьютере 1С не выбрасывает, а в двух других постоянно.
вот сегодня например, выкинуло раза 4, а потом все работало.
Смотрели сеть, там все ОК.
пользователи с одними и теми же правами? в одной и той же программе? утром никакого резервирования баз нет? может что то по расписанию задано..
Платформа не знаю. В июле этого года перевела на бух.8.3 одну фирму. Все работало нормально. Глюки начались недели две назад.
У меня есть еще одна фирма в программе 1С 8.2. Вот 8.2 работает нормально.
Когда приходил из 1С специалист , он отключил в настройках "слияние индексов ППД", т.к. программа ругалась и на это.
Ниже привожу картинку сегодняшнюю. запустила 1С 8.3 , через 3 мин. выкинула.
На картинке сложно что-либо разглядеть. Можете выложить картинку в родном разрешении экрана (без сжатия)?
3. Каким образом выполняется авторизация пользователей: вы указываете имя пользователя (и, возможно, пароль) при входе в 1С, или используются имена пользователей Windows, или никакой авторизации пользователей нет.
Платформа 3.
Захожу под своим именем с паролем.
Под этим же именем занесена в 1С как гл. бухгалтер, кассир, кадровик, исполнитель.
Без зжатия картинку не получается выложить. Но в одном столбце "Пользователь" написано "пользователя нет" , а в другом столбце "Ошибка аутентификации".
Сегодня раз 8 выкинула из программы, а потом программа работала как миленькая.
В чем прикол?
Я купила отдельно у компании 1С "Учет ГСМ" и поэтому релиз я скачиваю с их сайта, т.е. после того как 1С выпускает свой релиз, эта фирма 1С франчайзи "вставляет" сою доработку в основной релиз и я его скачиваю.
Но доработку эту я купила в октябре этого года, а глючить начало недели две назад.
Восстановление работоспособности 1С-ЭДО, 1С:Контрагента, 1С-Отчетности и других сервисов в связи с DDoS-атаками на различные интернет-ресурсы 1C с 21.04.2022 г.
Ситуация с DDoS-атаками на ресурсы 1С
С 21 апреля продолжаются мощные DDoS-атаки на различные интернет-ресурсы и сервисы 1C и других организаций с целью усложнить работу российских пользователей и сорвать сдачу налоговой отчетности. Специалисты 1С принимают меры для обеспечения работоспособности наших сервисов и поддержки пользователей. В целом подавляющая часть сервисов работает, в том числе позволяет пользователям сегодня сдать отчетность по НДС. Мы не публикуем открыто подробную информацию и рекомендации по решению проблем, так как это поможет организаторам атак сделать их сильнее – просим отнестись с пониманием. Обо всех текущих проблемах с доступом к ресурсам и сервисам 1С просим сообщать в соответствующие службы технической поддержки, при этом указывать максимально подробную информацию.
хотя логин и пароль 100% верные и с ними можно без проблем войти в личный кабинет портала 1С:ИТС через браузер.
Или: "Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку",
или: "Ошибка аутентификации. Неизвестная ошибка сервиса",
или ошибка аутентификации при подключении Интернет-поддержки: "Неверный логин или пароль".
или: "Логин и пароль сохранены в программе, но проверка корректности логина и пароля не выполнены из-за ошибки:
Ошибка при подключении к серверу. Ошибка работы с Интернет.
Failure whem receiving data from the peer".
Варианты решения проблемы отличаются для "новых" конфигураций (БП 3.0, УТ 11, БГУ 2.0, УНФ, ERP и пр.) на управляемых формах и для "старых" конфигураций на обычных формах (УПП 1.3, БП 2.0, УТ 10.3, БГУ 1.0 и пр.).
Для конфигураций на управляемых формах актуальных версий разработчики выпускают специальные патчи, какждый из которых позволяет решить какуют-то одну конкретную проблему типовой конфигурации.
Обратите внимание, что для восстановления работоспособности разных сервисов может потребоваться выполнить несколько действий и/или установить нескольких патчей.
Патч EF_00_00447762 для подключения Интернет-поддержки пользователей без проверки логина и пароля на Портале 1С:ИТС.
Патч предазначен для новых пользователей или тех кто разлогинился и не могли ввести в программу свой логин и пароль, т.к. программа не позволяла их сохранить без проверки учетной записи с такими данными. Если логин и пароль уже были введены ранее и сохранены в информационной базе программы 1С, то установка данного патча не требуется.
Установите патч EF_00_00447762 для используемой конфигурации. Если патч не устанавливается автоматически из информационной базы, то скачайте и установите файл EF_00_00447762.cfe вручную.
Установка патча позволит сохранить введенные логин и пароль от Интернет-поддержки в информационной базе 1С без проверки существует ли такая учетная запись на портале 1С.
Т.е. патч не отменяет необходимость регистрации программного продукта на портале 1С или оформления договора ИТС, не вносит никаких изменений в условия предоставления поддержки и доступа к сервисам, а влияет только на возможность сохранения логина и пароля в информационной базе 1С. При обращении к сервисам логин/пароль, а также наличие договора ИТС для предоставления доступа к сервисам будут проверяться точно так же как и прежде. Если будут введены некорректные данные, то у пользователя не будет доступа ни к каким сервисам.
Для установки патча перейдите Администрирование > Обслуживание > Обновление программы.
В форме Установка обновлений выберите режим Укажите файл обновления и исправлений. Выберите ранее скачанный файл с патчем и согласитесь с предупреждением безопасности. После установки патча перезапустите сеанс, для того чтобы исправления были применены.
Обновление сертификата удостоверяющего центра для восстановления работоспособности сервисов 1С-ЭДО и 1С:Контрагент в "старых" версиях конфигураций
В связи DDoS-атаками на различные интернет-ресурсы и сервисы 1C на сайтах сервисов 1С был установлен новый цифровой сертификат безопасности. Поэтому пользователям "старых" версий конфигураций (1С:Управление производственным предприятием ред.1.3, 1С:Управление торговлей ред.10.3, 1С:Бухгалтерия предприятия ред.2.0, Зарплата и и управление персоналом ред.2.5 и т.п.), в которых используется режим совместимости с версией 8.3.7 и ниже, необходимо вручную обновить сертификат удостоверяющего центра.
Для обновления сертификата необходимо выполнить следующие действия:
- закрыть все работающие сеансы 1С:Предприятие
- сделать копию старого сертификата
- заменить файл со старым сертификатом в каталоге, в котором установлена платформа, например C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.20.1769\bin\cacert.pem
Замена сертификата возможна тремя способами:
Установка сертификат безопасности должна помочь возобновить корректную работу сервисов 1С-ЭДО и 1С:Контрагент в "старых" конфигурациях.
Для восстановления работоспособности сервиса 1С-ЭДО установите патчи EF_00_00447194_XX и EF_00_00448079 для используемой конфигурации. Если патчи не устанавливаются автоматически из информационной базы, то скачайте и установите файл EF_00_00447194_XX и EF_00_00448079 вручную.
3.0.111.25, 3.0.111.20, 3.0.111.16, 3.0.110.29,3.0.110.24, 3.0.109.29, 3.0.110.20, 3.0.109.61, 3.0.109.57,3.0.109.25, 3.0.108.206, 3.0.108.36, 3.0.108.31, 3.0.108.28, 3.0.107.37
3.0.111.25, 3.0.111.20, 3.0.111.16, 3.0.110.29,3.0.110.24, 3.0.109.29, 3.0.110.20, 3.0.109.61, 3.0.109.57,3.0.109.25, 3.0.108.206, 3.0.108.36, 3.0.108.31, 3.0.108.28, 3.0.107.37
Для установки патчей перейдите Администрирование > Обслуживание > Обновление программы.
В форме Установка обновлений выберите режим Укажите файл обновления и исправлений. Выберите ранее скачанный файл с патчами и согласитесь с предупреждением безопасности. После установки патчей перезапустите сеанс, для того чтобы исправления были применены.
Если используемая конфигурация давно не обновлялась и её версия ниже той, для работой с которой предназначены патчи, то конфигурацию необходимо сначала обновить, а потом повторить установку патчей.
Для пользователей специализированных отраслевых конфигураций с режимом совместимости 8.3.15 и выше, которые разработаны с использованием Библиотеки электронных документов (БЭД) версий 1.9 и 1.8 или Библиотеки стандартных подсистем (БСП) включающих соответствующие версии БЭД, установка исправительного патча для Библиотеки электронных документов (БЭД) также должна помочь возобновить корректную работу сервиса 1С-ЭДО.
Какая версия БЭД в вашей конфигурации можно узнать с помощью команды Перейти по ссылке (в правом верхнем углу нажмите на кнопку со стрелочкой вниз или Shift+F11)
e1cib/list/РегистрСведений.ВерсииПодсистем
Откроется Регистр сведений Версии подсистем с указанием всех версий подсистем используемых в конфигурации.
Для конфигураций разработанных с использованием БЭД версии 1.9.4.* необходимо установить патч EF_00_00447194_29, а для остальных EF_00_00447194.
Пользователям отраслевых, нетиповых, модифицированных ("кастомизированных") и оригинальных конфигураций с целью уточнения необходимости каких-либо действий для сохранения корректной работы сервисов "1С" рекомендуем обращаться к разработчикам соответствующих конфигураций либо к организациям, выполнявшим кастомизацию.
Если при отправке электронных документов не выполняется проверка просроченного маркера доступа, то установите патч EF_00_00444629.
Для восстановления работоспособности сервиса 1С:Номенклатура установите патч EF_00_00447854 для используемой конфигурации.
Если патч не устанавливается автоматически из информационной базы, то скачайте и установите его вручную.
Патч EF_40000850_15 для решения проблемы с ошибкой расшифровки "Набор ключей не определен" возникающей при обмене данными ЭЛН
Если при обмене данными ЭЛН (Электронный листок нетрудоспособности) с сайтом ФСС выходит ошибка расшифровки "Набор ключей не определен", то установите патч EF_40000850_15
Патч EF_10239023 для решения проблемы с ошибкой при открытии формы организации или банковских счетов.
Если при попытке открыть карточку организации или банковских счетов выходит ошибка "Не удалось получить об идентификаторах платежных систем СБП", то установите патч EF_10239023.
Если патч не устанавливается автоматически из информационной базы, то скачайте и установите его вручную.
Отмена штрафов за несвоевременную сдачу отчетности при подтверждении оператора ЭДО об объективных трудностях сдачи отчетности ФНС
В связи с затруднениями, связанными с временной нестабильностью сайта ФСС опубликовано письмо ФНС России от 28.04.2022 ЕА-4-15/5257@ "О привлечении к ответственности за налоговое правонарушение, предусмотренное ст. 119 НК РФ".
В письме, в частности, говорится:
"В этой связи, в случае невозможности формирования и (или) направления налоговой отчетности по ТКС через оператора ЭДО в установленные Кодексом сроки по причинам, не зависящим от налогоплательщика, налогоплательщик вправе представить в налоговый орган подтверждающие документы.
Такими подтверждающими документами, в том числе, являются письма от разработчиков бухгалтерских учетных систем или операторов ЭДО об отсутствии возможности формирования и (или) доставки налоговых деклараций (расчетов) в периоды, соответствующие срокам представления налоговых деклараций (расчетов), установленным Кодексом.
Таким образом, при представлении налогоплательщиком подтверждающих документов до завершения камеральной налоговой проверки или до вручения акта налоговой проверки, налоговым органом не инициируется процедура привлечения к ответственности, установленной пунктами 1, 2 статьи 119 Кодекса."
Перестал работать сервис 1С-ЭДО, Перестали заполняться реквизиты контрагентов по ИНН в программах 1С, В программе 1С перестала работать 1С-Отчетность, Ошибка работы сервиса 1С ЭДО, Перестала отправляться отчетность из 1С:БГУ, Ошибка Удаленный узел не прошел проверку при работе с сервисом 1С-Отчетность, Ошибка сервиса 1С-Отчетность в 1С:Бухгалтерии, Перестала работать электронная отчетность 1С, Почему в программе 1С не работает 1С-ЭДО, Перестал работать сервис 1С-Отчетность, Ошибка сервиса 1С ЭДО, Не работает 1С-Отчетность, Не работает ввод контрагента по ИНН в 1С, Ошибка при работе с сервисом 1С Контрагент, В программе 1С не работает 1С-ЭДО, Почему не работает сервис 1С-Отчетность, Ошибка при загрузке реквизитов контрагентов по ИНН в 1С, В программе 1С перестал работать электронный документооборот, 1С ЭДО не работает в 1С:БГУ, В программе 1С УПП не работает 1С-Отчетность, Не работает 1С БГУ заполнение по ИНН, Не работает заполнение по ИНН в программе 1С 8.3, Восстановление работы сервиса 1С-Отчетность в 1С:Бухгалтерии, Как восстановить работоспособность сервиса 1С-ЭДО в 1С Бухгалтерии,
Теги: Ошибка в работе сервиса 1С-ЭДО, Ошибка в программе 1С-Отчетность, Перестал работать сервис 1С Отчетность
Если копирование баз в архив выполнялось давно или вообще не выполнялось, ситуация становится близка к катастрофе. Приходится восстанавливать хозяйственные операции за большой период, а это всегда несет с собой риск появления новых ошибок.
Бухэксперт8 при работе с базой данных рекомендует делать архивные копии 1С не реже 1 раза в месяц, а также перед выполнением исправлений в базе и после закрытия месяца.
При запуске 1С выдается ошибка выполнения операции с информационной базой. Перезапуск программы не помогает, открыть базу данных для работы в ней — невозможно.
Причины, вызывающие эту ошибку, могут быть совершенно разными:
- несовместимая версия файла базы данных;
- файл базы данных поврежден;
- ошибка соединения с сервером 1С: Предприятия 8.3;
- переустановка баз на сервере;
- проблема с портами на сервере
- и т.д.
Ошибки такого уровня очень серьезны. А в случае возникновения их на сервере — однозначно требуют обращения к специалистам. И если организации, устанавливающие клиент-серверный вариант, рассчитанный на большое число пользователей, обычно имеют в штате системных администраторов и программистов, отвечающих за сервер, то пользователи, работающие на обычных файловых вариантах 1С, должны уметь самостоятельно разобраться с этой проблемой и решить ее.
Как правило, ошибка при выполнении операции с информационной базой в файловом режиме работы означает, что произошло повреждение файла базы данных. Причин может быть множество:
- сетевые проблемы при записи файла;
- неудачное копирование базы;
- отключение электропитания в момент работы программы;
- и т.д.
В данной статье мы рассмотрим возникновение этой ошибки для пользователей файловых 1С и дадим два инструмента решения проблемы:
Обязательно сохраните поврежденный файл базы данных перед началом исправления ошибок, так как любые изменения структуры при тестировании имеют необратимый характер. Сделать копию можно обычным копированием файла 1Cv8.1CD.
Тестирование и исправление
Внутренняя обработка 1С Тестирование и исправление проверяет и исправляет структуру конфигурации и информационных данных.
Пошаговая инструкция Тестирования и исправления базы.
Шаг 1. Запустите 1С в режиме Конфигуратор .
Шаг 2. В конфигурации выберите пункт меню Администрирование — Тестирование и исправление .
Перед открытием формы тестирования программа напомнит о необходимости сделать копию базы перед проверкой. Если копия сделана — нажимаете на кнопку Продолжить .
Шаг 3. Настройка тестирования.
Форма тестирования предлагает несколько вариантов проверок и режимов, не зависящих друг от друга. Выполнить нужно все проверки в полном объеме, поэтому установите флажки напротив тех вариантов, где они не поставлены по умолчанию.
Форма тестирования и исправления информационной базы должна иметь следующий вид.
Рассмотрим основные группы переключателей проверки.
Группа переключателей Проверки и режимы
Позволяет сделать выбор между режимом, производящим только проверку информационной базы и режимом, производящим коррекцию обнаруженных ошибок.
Проверка информационной базы:
- проверка логической целостности информационной базы;
- проверка ссылочной целостности информационной базы.
Коррекция обнаруженных ошибок:
- реиндексация таблиц информационной базы;
- пересчет итогов;
- сжатие таблиц информационной базы;
- реструктуризация таблиц информационной базы.
Группа переключателей Тестирования
Варианты тестирования:
- Тестирование и исправление;
- Только тестирование.
При установке переключателя в положение Только тестирование будет произведен поиск ошибок без исправления. Просмотрев характер ошибок, пользователь сам примет решение: будет ли передавать ситуацию на автоматическое программное исправление или нет.
Группа При наличии ссылок на несуществующие объекты
Эта группа определяет, должна ли программа при обнаружении ссылок на несуществующие объекты:
- создавать объекты;
- удалять ссылки;
- не изменять.
По умолчанию установлен самый безопасный вариант Не изменять. При использовании первых двух вариантов в сложных случаях возможны искажения информации в базах 1С.
Группа переключателей При частичной потере данных объектов
Эта группа задает поведение программы, если было обнаружено, что данные объектов были частично потеряны, но оставшихся данных достаточно для того, чтобы восстановить потерянные. Пользователь самостоятельно выбирает вариант:
- создавать объекты;
- удалять объект;
- не изменять.
По умолчанию установлен самый безопасный вариант Не изменять. При использовании первых двух вариантов в сложных случаях возможны искажения информации в базах 1С.
Кнопка Выполнить
Перед нажатие на кнопку Выполнить , убедитесь, что 1С закрыта у всех пользователей. Проверка выполняется в монопольном режиме. Сохранение копии базы — обязательное условие перед проверкой.
- Значение должно быть… Сохранено значение…
Утилита chdbfl.exe
Утилита chdbfl.exe отвечает за проверку физической целостности базы. Именно она спасает пользователей в большинстве случаев при невозможности входа в базу данных.
Утилита включена в Платформу 1С и поставляется отдельно для каждой Платформы 1С.
Пошаговая инструкция работы с утилитой chdbfl.exe.
Определение Платформы 1С
Откройте на вашем компьютере папку с Платформой, на которой работает ваша база. Как правило, это последняя установленная вами Платформа 1С, но могут быть случаи, когда запуск происходит с более старых версий специально, поэтому этот момент нужно уточнить. Сделать это можно, например, в конфигурации по справке о программе: меню Справка — О программе .
Место установки Платформы на компьютере зависит от ее разрядности:
- 32-разрядные Платформы 1С устанавливаются в каталог С:\Program Files (x86)\1cv8\
- 64-разрядные Платформы 1С устанавливаются в каталог С:\Program Files\1cv8\
Запуск утилиты chdbfl.exe
В выбранной Платформе 1С перейдите в папку bin и запустите утилиту chdbfl.exe.
Настройка проверки базы данных
Для настройки проверки физической целостности необходимо:
- выбрать файл информационной базы, где выходит ошибка;
- установить флажок Исправлять обнаруженные ошибки .
После нажатия на кнопку Выполнить запустится проверка физической целостности файла БД.
Программа 1С при выполнении проверки должна быть закрыта у всех пользователей. Сохранение копии базы — обязательное условие перед проверкой.
Если рассмотренные здесь методы не помогли войти в базу данных и при запуске 1С выдается ошибка выполнения операции с информационной базой, то для восстановления целостности информационной базы и исправления ошибок следует обратиться к специалистам 1С.
- 1С удаление: указанная учетная запись уже существует
- Установка запрещена на основании системной политики 1С 8.3
- Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта в 1С: как убрать
- Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
- Печатная форма недоступна 1С 8.3 при вызове внешней печатной формы
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
Иногда в работе с программой 1С появляются ошибки и системные.Иногда при работе в 1С может возникнуть ошибка «Конфликт блокировок..До 31.12.2018 работодатели обязаны провести специальную оценку условий труда (СОУТ).
(3 оценок, среднее: 2,67 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Читайте также: