1с проверить доступность сайта
Разберем ошибку с кодом « 10061 (0х0000274D) », когда 1С отказывает в подключении клиента к серверу. В чем может быть причина.
Техническое описание
server_addr=tcp:// descr=:10061(0х0000274D): Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение;
Описание проблемы
Клиент 1С не может установить соединение с сервером. Что-то «мешает».
Возможные проверки
- Проверьте работу «Агента сервера 1С:Предприятия 8.3» — служба должна быть в состоянии «Выполняется», а также обратите внимание на диапазоны используемых портов (они прописаны в параметрах запуска службы — например, по умолчанию — « -regport 1541 -port 1540 -range 1560:1591 »).
- На сервере 1С должно быть разрешено сетевое обнаружение . Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом\Дополнительные параметры общего доступа.
- Настройки брандмауэра на сервере — порты (п. 1) должны быть разрешены в правилах и открыты для входящих подключений . Если роль брандмауэра выполняет антивирус или другое ПО — смотрите настройки вашего сетевого экрана. Или временно отключите брандмауэр (антивирус), чтобы исключить влияние этих правил.
- Рекомендуется понизить приоритет ipv6 , оставить главным ipv4. Особенности и правильный способ отключения через реестр — в статье . После настройки выполните команду ping по имени/адресу сервера — должен отвечать ipv4.
- На клиенте 1С выполните проверку доступности порта с помощью консольной команды. Она покажет, есть ли соединение на порт сервера.
6. Перезагрузите сервер 1С . Бывают случаи, когда требуется перезагрузка или некорректно удалено защитное ПО, которое может блокировать порты.
✅ Успехов вам. Проверяйте до победы — пусть все получится, и подключения к серверу 1С восстановятся.
А потом расскажите, что именно помогло в вашем случае. Это будет полезно для других, кто столкнется с подобной ошибкой.
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.
Описание проблемы
В платформе 8.3.10 была переработана логика валидации доверенных сертификатов.
При работе в ОС Windows для проверки сертификата происходит обращение к внешнему ресурсу в сети Internet. Для успешного выполнения данной операции у пользователя, от которого запускается процесс rphost, должна быть возможность обратиться к этому внешнему ресурсу, а также сам ресурс должен быть доступен.
В случае некорректно заданных настроек доступа в Internet после перехода на 8.3.10 с более ранних версий платформы могут возникать ошибки :
а) при обращении к веб-сервисам или получении определения веб-сервиса по причине «ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку»
б) при попытке выполнить OpenID-авторизацию вида «Ошибка подключения к OpenID провайдеру», сопровождающиеся появлением в технологическом журнале событий EXCP вида:
Также может не происходить попытка OpenID-авторизации, сопровождающаяся появлением в технологическом журнале аналогичных указанным ранее событий EXCP.
Диагностика проблемы
В большинстве случаев проблема может быть вызвана отсутствием у пользователя, под которым запускается rphost, доступа к необходимому ресурсу в Internet.
Целенаправленно только сайты, предназначенные для валидации сертификатов, никто не блокирует, поэтому скорее всего у пользователя не доступен ни один сайт (можно легко проверить, запустив браузер от имени данного пользователя – зажать Shift, правой кнопкой мыши на ярлык браузера, «Запустить от имени другого пользователя»). Однако расследование необходимо проводить именно на том примере, на котором ошибка воспроизводится.
Наиболее распространенные причины:
- Доступ к ресурсу заблокирован через файл hosts
- Нет доступа к ресурсу из-за использования прокси-сервера
- Ресурс заблокирован firewall
- Ресурс блокирован антивирусом
Для подробной диагностики ошибки в случае, если причина оказалась нетривиальной, рекомендуется настроить сбор дополнительных event-логов Windows, согласно описанию, приведенному в статье.
Решение проблемы
Про антивирус и firewall все очевидно – проверяем, какие ресурсы блокируются, и понимаем, есть ли в списке нужный нам ресурс (похожий по имени на ссылку на сайт поставщика сертификата, если точное имя сайта неизвестно).
Про настройки прокси и hosts опишем подробнее.
Прокси сервер
1) Запустить Internet Explorer от имени пользователя, под которым работает rphost
2) В меню Свойства браузера (Свойства обозревателя) на закладке Подключения нажать кнопку Настройка сети
3) Если в настройках указано использование прокси-сервера, которая не предусмотрена политикой безопасности (кто-то когда-то установил и забыл) – отключить использование прокси-сервера, сняв соответствующий флаг
4) Если использование прокси действительно предусмотрено, нужно разрешить прямое обращение к ресурсам, на которые пытается обратиться платформа для валидации сертификата, нажав кнопку Дополнительно и указав данный ресурс в качестве исключения для прокси-сервера
Файл hosts
Доступ к некоторым сайтам может блокироваться через файл hosts. Лежит здесь:
В процессе разворачивания и эксплуатации информационных систем часто требуется проверка доступности порта того или иного ресурса. Это может быть сервер приложений 1С, к которому не удается подключиться пользователю. Или же это внешний веб-ресурс, к которому происходит обращение. Или что-то еще.
Для проверки доступности самого сервера обычно используется команда ping. Но, в силу того, что данная утилита работает с ICMP-пакетами, для конкретного порта проверить доступ таким образом невозможно. Кроме того, на ресурсе в целях безопасности может быть заблокирован ответ на ICMP-пакеты, соответственно, результат доступности нельзя считать однозначным, если ресурс "не пингуется".
Как проверить доступен ли порт?
Традиционный способ.
Первое, что приходит на ум - использовать "старый добрый" telnet.
Для примера проверять будем доступность менеджера кластера:
Получили в ответ "кракозябру" - значит доступ есть
Осталось выйти сначала из кракозябры по 'CTRL+]' и затем из самого telnet-а
Загвоздка в том, что в большинстве современных Windows-систем telnet-клиент не установлен по-умолчанию, и требуется доустанавливать этот компонент. Что не всегда возможно, т.к. компьютер может быть и не своим и/или нет соответствующих прав.
Способ без инсталляции программ.
Хотелось бы иметь какой-то инструмент, не требующий установки, портабельный, чтобы можно было его просто скопировать и пользоваться, а при необходимости, легко удалить после использования.
В качестве такого инструмента удобно использовать утилиту psping от Sysinternals.
Эту утилиту можно скачать как отдельно, так и в составе пакета SysinternalsSuite, который содержит множество других необходимых инструментов.
Еще один портабельный инструмент, позволяющий решить задачу:
tcping (
Встроенный инструментарий.
Однако есть возможность обойтись и совсем без сторонних утилит. В Windows есть встроенный инструмент, позволяющий выполнить такую проверку.
Это powershell-командлет Test-NetConnection
В ответе нас интересует последняя строка - TcpTestSucceeded: True. В данном случае - доступ есть.
Также, в ответе может содержаться еще значение PingSucceeded - это "обычный" ping по ICMP.
У командлета есть очень удобный для запоминания и быстрого ввода альяс tnc, а также ключ позволяющий ограничить вывод только результатом.
Разумеется, запускать командлет необходимо в окне PowerShell, а не "командной строки".
Хотя, из командной строки тоже можно, вызвав PowerShell:
Следует заметить, что командлет доступен в версиях PowerShell от 4.0 и выше, т.е. начиная с Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1
Специальные предложения
(1) Александр, спасибо и Вам!
Протестировал, дейтвительно удобная штука. Возможность тестирования по списку или диапазону портов - просто клад!
(3) Сергей, я прямо ждал, что nmap будет упомянут.
Насколько я понимаю, ему требуется инсталляция. По крайней мере в Windows. Или есть портабельный?
(4) предположу, что если его статически слинковать, то он вполне себе портабельный будет - он же опенсорсный и Вы можете творить с ним что угодно.
Аналог стандартного ping-а, но для tcp.
1) очень полезно написано :)
"в ответ "кракозябру" - значит доступ есть"
крякозябру я видел раньше, но не думал что это "доказательство"
2) а как можно свой компьютер проверить ?
(без постороннего компьютера)
на наличие открытых портов 1540-15хх
ато отладка в 1С не работала без портов,
чтоб сисадминам в морду тыкнуть :)
(8)
Свой компьютер проверяется точно так же, как и любой другой. Только вместо имени удаленного компьютера подставляете "localhost" или имя, которое Вам отобразит команда hostname.
Например:
psping localhost:1540
или
powershell tnc mycompname -p 1540
Вопрос только в том, что такая проверка даст. Она ведь осуществляется "изнутри". Поэтому внешние ограничения (на уровне сетевой инфраструктуры) на неё не влияют.
При этом, нужно учитывать, что на проверяемом порту что-то должно работать, чтобы был положительный ответ.
Т.е. если установлен сервер 1С предприятия, но служба не запущена, то результат проверки будет такой же как и при недоступном порту.
Это относится ко всем проверкам, а не только локального компьютера.
Обычно таким образом проверяется не доступность, а именно работоспособность какой-то службы, например веб-сервера.
Просмотры 105817
Загрузки 0
Рейтинг 54
Создание 12.05.19 09:30
Обновление 12.05.19 09:30
№ Публикации 1057474
Тип файла Нет файла
Конфигурация Не имеет значения
Операционная система Windows
Вид учета Не имеет значения
Доступ к файлу Бесплатно (free)
Код открыт Да
См. также
Как я начал администрировать сервер 1С: Предприятие 8.3 с телефона Промо
Развитие инструментов управления кластером серверов 1С:Предприятие 8.3.
14.04.2017 68964 user700211_a.straltsou 30
Использование Python скриптов для обслуживания баз PostgreSQL
Описание скрипта для обслуживания баз PostgreSQL.
22.03.2022 910 malikov_pro 4
Легкий способ регистрации библиотеки COMCNTR.DLL (для COM-соединения)
Устали от командных строк, нюансов с разрядностью 32х/64х или ручного создания V83COMConnector в службе компонентов? Предлагаю простой способ регистрации библиотеки COMCNTR.DLL.
22.12.2020 35529 vakrikun 32
Выгрузка в dt на сервере 1С по расписанию с завершением соединений и подключением к консоли сервера через com
Была задача настроить по расписанию выгрузку серверной базы в dt, готового решения не нашел, делюсь, может, кому пригодится.
16.04.2020 10809 karamazoff 49
Копирование числовых ячеек из 1С в Excel Промо
15.01.2019 38360 itriot11 27
Тонкости настройки Истории данных
dbo._DataHistoryQueue0 - что это такое и как с этим бороться.
02.12.2019 10741 ZOKS_1 11
Самые распространенные заблуждения об индексах в мире 1С
"Магия" индексов привела к множеству заблуждений об их работе. Попробуем развеять некоторые из них в контексте 1С.
28.11.2019 36097 YPermitin 53
Установка и настройка нескольких экземпляров сервера 1С: Предприятия 8.3 разных релизов на одном Ubuntu-server
Запуск нескольких экземпляров сервера 1С Предприятия 8.3 разных релизов на одном Ubuntu-server.
19.09.2019 14226 Error34 23
Как настроить сервер 1С по умолчанию для ПРОФ лицензии после 10.09.2019 Промо
Здесь мы собираем все данные по настройкам сервера для работы ПРОФ лицензии.
11.09.2019 119241 Infostart 90
Использование Zabbix для сбора информации о серверных вызовах и управляемых блокировках с сервера 1С Предприятия, работающего на платформе GNU/Linux
Описанные в данном опусе механизмы ни в коей мере не противопоставляются тому, что реализует КИП от 1С или какие-либо другие инструменты (решения)! Это всего лишь еще один взгляд на "проблему", который может быть полезен в некоторых ситуациях.
10.09.2019 23985 Sloth 49
Нарушение целостности системы
Причины возникновения ошибки "Обнаружено нарушение целостности системы" и способы ее устранения.
07.09.2019 56562 Rain88 27
Установка 1С Сервера взаимодействия на Linux
В статье описан пошаговый процесс установки Сервера взаимодействия 1C на Linux CentOS 7.6.
06.09.2019 14209 KlSergey 26
Семь рекомендуемых бесплатных курсов Microsoft для ИТ-администраторов Промо
Образовательный портал «Нетология» предлагает вам пройти семь онлайн-курсов по облачным сервисам Microsoft бесплатно и получить сертификат об их завершении. Все курсы основаны на самых популярных сценариях использования облачных технологий в компаниях малого и среднего бизнеса. Разберемся, что же эти учебные программы предлагают.
28.12.2018 18667 VKuser24342747 2
1С + PostgreSQL + SSD: Куда уходит ресурс хост-записей?
Работа PostgreSQL на SSD начиная с 10 версии, резко увеличивает нагрузку на ресурс SSD, даже когда к базе нет коннектов.
06.09.2019 9787 2tvad 7
Почему Вы не обслуживаете итоги?
Небольшая заметка по обслуживанию итогов. Все ли Вы делаете правильно?
04.07.2019 28589 YPermitin 36
Вопросы и ответы по лицензированию приложений Microsoft Office
Завершение цикла статей о лицензировании продуктов Microsoft.
23.06.2019 29486 accounting_cons 7
Чем PostgreSQL может быть полезен разработчику 1С Промо
В статье будут рассмотрены примеры, которые могут оказаться полезными в повседневной работе разработчика 1С и не только: как можно сделать снимок рабочей базы без файла резервной копии, как можно эффективно использовать табличные пространства СУБД PostgreSQL, а также как организовать простой и удобный доступ к админке СУБД посредством мобильных устройств.
20.12.2018 25637 Shmell 40
Обновление PostgreSQL на Windows
Указана последовательность действий при обновлении PostgreSQL на примере Windows. Также описаны некоторые особенности.
11.06.2019 23874 extalionos 11
Вопросы и ответы по лицензированию Microsoft Windows
То, что интересует покупателей настольной операционной системы Microsoft.
20.05.2019 42399 accounting_cons 8
Опыт обновления до 8.3.14 - лицензии и утилита ring
На выходных было скучно, поэтому решили обновить 1с до 8.3.14.1694. С лицензиями пришлось немного повозиться.
29.04.2019 47332 Sander80 31
Зачем в 1С нужно периодически пересчитывать итоги по регистрам? Промо
Мы часто слышим рекомендацию о том, что пересчет итогов нужно проводить регулярно и эта операция проводит к улучшению производительности, но что скрывается за этой процедурой и какие именно проблемы решаются?
10.03.2013 257627 Aleksey.Bochkov 142
Практика перехода на Linux и Postgres в небольшой компании (10 пользователей)
Почему я решил поставить давнему клиенту Linux + Postgres вместо Windows + MS SQL? Что меня останавливало раньше?
22.04.2019 35840 starik-2005 183
PID процесса в сборщиках PerfMon
06.04.2019 7706 VKislitsin 26
Переход на 64-х разрядный сервер 1С
Переход с 32-х разрядной версии сервера 1С на 64-х разрядную с сохранением данных журналов регистрации информационных баз, используемых в 32-х разрядной версии.
05.04.2019 32061 ids79 20
Создание пользователя СУБД MS SQL Промо
Создание пользователя MS SQL для развертывания базы 1С.
15.02.2017 49552 hayroff 9
Введение в лицензирование ПО Microsoft
Поговорим о принципах лицензирования программных продуктов Microsoft.
19.03.2019 47697 accounting_cons 49
Собираю Новый бюджетный Сервер для 1С ЗУП на 50 пользователей за 160 тысяч рублей (новый)
06.03.2019 8119 Indgo 97
Вопросы и ответы по лицензированию Microsoft SQL Server
Продолжение темы лицензирования серверных продуктов Microsoft.
26.02.2019 42435 accounting_cons 56
Все, что надо знать о технологической платформе 1С:Предприятие: компоненты, архитектуры, операционные системы, лицензии Промо
Все о платформе и лицензировании для начинающих и не только. (благодаря Сообществу учтены новейшие изменения лицензионной политики 1С!)
19.12.2015 84104 barelpro 51
Скорость работы 1С: Предприятие с разными СУБД: MS SQL и с PostgreSQL
Рассмотрим несколько вариантов работы 1С: Предприятие с различными СУБД.
20.02.2019 33355 valentinko 174
Восстановление файловой базы с помощью tools 1cd
Небольшая заметка, как удалось вылечить битую файловую базу 1С, с помощью утилиты tools 1cd.
19.02.2019 21637 rzabolotin 68
Вопросы и ответы по лицензированию Microsoft Windows Server
Все, что вы хотели знать о лицензировании Microsoft Windows Server.
13.02.2019 44523 accounting_cons 58
Кто заблокировал объект ? 7.7 (SQL/DBF) Промо
Обработка блокировки объекта в базе для SQL/DBF варианта.
13.08.2010 41916 Ёпрст 125
А еще был такой случай
Сервер, Сеть и два Сеанса.
04.02.2019 6261 kraynev-navi 12
Debian 9.7 + PostgreSQL для 1С. Как завести с пол-оборота
Предлагаю взять на заметку информацию по установке и настройке в формате typical, typical, done.
02.02.2019 31221 valentinko 15
Собираем бюджетный игровой компьютер core i7 для Программиста 1С из всякого хлама за 20 тысяч рублей
В продолжение статьи со сборкой бюджетного сервера так же решил написать про свой комп. С бюджетом 20 тыс. рублей.
29.01.2019 12192 Indgo 128
Сжатие баз данных 1С:Предприятие в MS SQL Server Промо
Тема сжатия баз данных 1С в настоящий момент довольно часто обсуждается. Достоинства сжатия известны – уменьшение размера базы данных, уменьшение нагрузки на дисковую подсистему и некоторое ускорение выполнения тяжелых операций чтения/записи. Из недостатков – небольшое увеличение нагрузки на процессоры сервера СУБД за счет расхода ресурсов на компрессию/декомпрессию данных. Но при использовании в качестве MSSQL и DB2 (за Oracle и PostgreSQL не скажу, т.к. не знаю) есть один «подводный камень» - при выполнении реструктуризации происходит декомпрессия новых таблиц и индексов. Происходить это может как при выполнении обновления конфигурации с изменением структуры метаданных, так и при выполнении тестирования и исправления ИБ (реиндексация пересоздает только индексы, а реструктуризация – и таблицы, и индексы). «Проблема» кроется в том, что признак сжатия устанавливается индивидуально для каждой таблицы и индекса.
29.01.2012 99268 Aleksey.Bochkov 62
Собираем бюджетный б/у сервер 1С:Предприятия 8.3 на 250+ Пользователей за 100 тыс. рублей
В последнее время в виду дорогого доллара, санкций и прочих проблем покупка нового сервера за 500 и более тысяч рублей стала недостижимой роскошью. Ввиду этого попытаемся собрать его из б/у сервера на Авито.
После покупки виртуального и/или выделенного сервера важно вовремя получать информацию о недоступности сервиса, то есть проводить мониторинг основных подсистем веб-сайта.
Надежный веб-сайт должен быть легкодоступен для пользователей 7 дней в неделю, поэтому его надо постоянно проверять как на предмет доступности, так и на предмет работоспособности:
- с DNS-сервером (когда в определенные интервалы времени адрес сайта не может быть определен, хотя сам сайт физически доступен);
- с большим временем ответа (при обновлении кэша, например, или при выполнении «тяжелых» задач на стороне сервера);
- с плановым выполнением задач (в результате которых сайт будет не доступен только в определенные моменты времени);
- с большим времени ожидания статических файлов (например, из-за сетевой инфраструктуры или проблем с физическим носителем);
- с подключением к базе данных.
Есть задача: веб-сайт/сервер/сервис должен работать непрерывно несколько дней без человеческого вмешательства. Что может пойти не так?
Обычные сбои время от времени случаются сами по себе. Только вот ночной сбой со вторника на среду решается перезаливом с бэкапа в среду утром. А на выходных нередки сбои «с пятницы на понедельник». Сколько в таком случае может лежать сайт во время праздников, зависит от длительности отпуска ответственных сотрудников.
В целом, сайту бывает нехорошо, но в будние дни проблема решается быстро. Сколько времени заняло бы решение на майских, если бы не мониторинг? Вместо пары часов могло бы быть пару дней, и это не редкость.
Не делайте серьезных изменений кода перед длительными выходными. Необходимо тщательно протестировать систему с внесенными правками, чтобы изменения работали должным образом. Рекомендуется откладывать внесение каких-либо серьезных изменений до того момента, когда веб-сайт испытывает меньше нагрузки на трафик.
Кроме обычных проблем, сайты во время длительного отсутствия бдительных стражей любят также подхватить и другие недуги. Например, может закончиться срок действия домена или сертификата. Или надумает растолстеть база данных. Или он может угодить в списки DNSBL или Роскомнадзора.
Черные списки DNSBL
Важной функцией является проверка доменов в черных списках DNSBL (DNS blacklist или DNS blocklist) — списки хостов, хранимые с использованием системы архитектуры DNS. Обычно используются для борьбы со спамом.
Эти списки независимы и формируются каждый по своему алгоритму, из-за чего в результате случайной ошибки там может оказаться даже безобидный сайт. IP адрес из вашей подсети может использоваться в злонамеренных целях, например, спамерами или другими злоумышленниками, в результате чего вся подсеть может оказаться заблокированной в черном списке соответствующей структуры.
Чем это грозит именно вам? Письма от вас перестанут приходить клиентам, сайт станет хуже отображаться в поисковиках и так далее по нарастающей. Поэтому функция контроля и оповещения о попадании в наиболее популярные черные списки является весьма востребованной.
Каждый администратор может настроить свой веб-сервер таким образом, чтобы, например, не получать письма от серверов, перечисленных в определенном списке. Это помогает бороться со спамом, распространением вредоносного ПО, DDoS-атаками и другими проблемами.
Для проверки наличия заданного IP адреса в черных списках введите IP адрес (ваш текущий IP адрес указывается по умолчанию) и нажмите кнопку Проверить.
Защита от DDoS-атак
Если от доступности веб-сайта зависит прибыль, то следует подготовить его к возрастающим нагрузкам (например, во время сезонных распродаж или Черной пятницы) и возможным атакам конкурентов и/или злоумышленников, которые рассчитывают на увеличение времени отклика веб-сайта на входящие запросы или на частичную/полную недоступность.
Планирование технических работ
Программное обеспечение сервера, на базе которого построен веб-сайт или иной ресурс, должно периодически обновляться.
Планирование технических работ позволяет достигнуть двух целей: не присылать оповещения об ошибках и не записывать ошибки во время определенного интервала времени в статистику. При этом проверки во время технических работ все так же идут и исправно пишутся в лог, а следовательно могут быть полезными для администраторов: лог позволяет определить, сколько именно длилось обновление или перезагрузка, какие ошибки при этом выдавались, какие проблемы при этом наблюдались и так далее.
Рекомендуется проводить плановые работы во время заметного уменьшения (редуцирования) клиентского трафика, а также во время отсутствия пиковой загрузки полосы пропускания.
Мониторинг срока действия домена и SSL-сертификата
Проверка срока действия домена
Проверить время действия домена бесплатно можно с помощью сервиса Whois Service.
Проверка срока действия SSL-сертификата
Выполните следующую команду из командной строки в Linux, чтобы узнать срок действия SSL сертификата, с помощью openssl:
Помимо срока действия, SSL сертификат содержит много интересной информации. Каждый SSL сертификат содержит информацию о том, кем он был выдан, кому он выдан, его срок действия и прочее.
Все эти данные могут быть извлечены из SSL сертификата сайта с помощью программы openssl из командной строки в Linux.
Проверить кто выдал SSL сертификат:
Проверить кому выдан SSL сертификат:
Показать всю перечисленную выше информацию об SSL сертификате одной командой:
Мониторинг доступности сайта
Для эффективной работы любого посещаемого веб-сайта необходима постоянная доступность его материалов для посетителей, а также возможность для администратора проекта иметь доступ к серверной части для внесения изменений или любых других действий.
Доступность сайта с помощью CURL
Статус код ‘200 OK’ означает что запрос был успешно выполнен и сайт доступен.
Вот еще один пример, который показывает как curl отображает разные ответы сервера:
Также с помощью curl можно проверить доступность отдельной страницы на сайте, например:
Доступность сайта с помощью TELNET
Вывод, означающий, что сайт доступен, будет выглядеть следующим образом:
В заключении хочется отметить, что всегда есть вариант написать свой скрипт для проверки аптайма на PHP или Perl, или можно создать телеграм-бота для рассылки уведомлений, но подсчитав дневной доход с веб-сайтов и соотнеся его со стоимостью мониторинга, чаще дешевле использовать платные сервисы типа PagerDuty.
Начиная с версии платформы 1С:Предприятие 8.3.7 в программах 1С реализован механизм проверки правомерности использования и обновления типовых конфигурации 1С. При проверке легальности установленного обновления конфигурации используются данные учетной записи на портале 1С:ИТС, при этом программа выполняет запрос к "Центру защиты обновлений" (далее ЦЗО).
Для того, чтобы прикладное решение 1С успешно прошло проверку в ЦЗО необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:
Сайт может быть недоступен в случае, если его блокирует антивирус, брандмауэр, файрвол или настройки безопасности прокси-сервера.
Пример в браузере Mozilla Firefox
Откроется окно с ошибкой 403 Forbidden - не пугайтесь, так и должно быть.
Нас интересует "замочек" в начале адресной строки - "замочек" должен быть зеленый.
Если кликнуть на этот замочек, то можно открыть более подробную информацию.
Нажимаем "Просмотреть сертификат" и переходим на закладку "Подробности"
Пример в браузере Google Chrome
Нажимаем на пиктограмму "замочка".
Если информация отображается верно, то значит сайт ЦЗО доступен.
Если сайт не доступен, то необходимо проверить настройки безопасности прокси-сервера, брандмауэра, файрвола на предмет блокировки сайта.
Естественно нельзя исключать технических проблем на стороне сайта, тогда попробуйте сделать проверку позже.
Читайте также: