1с почему не обновляется отчет
Итак, ошибка выглядит следующим образом:
Такого рода предупреждения могут появляться при формировании любой формы устаревшей редакции.
Для специалиста 1С при одном взгляде на эту ошибку становится все понятно. Необходимо обновить программу. Минимум до релиза 3.0.88.27 и выше.
«Но мы ведь только что обновили программу» - недоумевают пользователи.
«И у моей соседки бухгалтера тети Маши форма новая, а такую ошибку не дает! Что делать, что у меня не так?»
Проанализировав несколько информационных баз, мы выяснили причину.
Ситуация «интересная». Имеется две одинаковые базы, одна копия другой. Но обновив одну базу и открыв отчеты мы видим новые формы, а проделав тоже самое с другой базой – формы остались прежние. В чем же дело?
Не буду томить ожиданием.
Все дело в отключенной интернет поддержке.
В информационной базе 1С, где включена интернет поддержка, вместе с обновлением конфигурации обновились и отчеты статистики.
Таким образом проверяется актуальность регламентированных форм и их обновление.
Как видите, отчет формируется уже в новой редакции приказа Росстата от 30.12.2020 г. Т.е. сразу обращайте внимание, какой приказ в форме стоит у вас в программе 1С.
Если форма у вас уже была сформирована ранее на релизе до обновления, то откройте ее и проверьте. После корректного обновления старая форма отчета автоматически должна замениться на новую форму.
Обратите внимание, что в шапке новой формы, по сравнению с предыдущей формой, изменены разделы «Сроки предоставления» и дата приказа об утверждении изменений – 30.12.2020.
Так, у пользователей облачной версии программы, и тех, кто обновляет программу в пользовательском режиме, используя подключенную интернет-поддержку, такой проблемы возникнуть не должно.
В настройках «1С-Отчетности» установлена настройка проверки актуальности регламентированных отчетов и автоматическое подключение внешних форм регламентированной отчетности.
При обновлении программы 1С в режиме «Конфигуратор» проверьте, включена ли интернет-поддержка, т.е. указан ли логин и пароль от сайта 1С от регистрации личного кабинета. Личный кабинет пользователя заводится при регистрации программного продукта.
Как проверить включена ли интернет-поддержка?
Шаг 1. Перейдите в раздел «Администрирование» - «Интернет-поддержка и сервисы».
При подключенной поддержке у вас отразится имя пользователя и будет кнопка «Отключить» (ее трогать не надо).
Если интернет поддержка не подключена, то вместо кнопки «Отключить» у вас будет кнопка «Подключить».
Шаг 2. Нажмите «Подключить» и в открывшемся окне введите логин и пароль от личного кабинета на сайте 1С.
При подключенной интернет-поддержке формы отчетов будут автоматически проверяться и обновляться.
Сама ошибка появилась потому, что в обновлении установлен контроль форм редакций.
Обновление форм статистики 1-предприниматель и МП-СП с сайта Росстат.
Итак, в идеале необходимо обновить программу до релиза 3.0.88.27. Однако, если нет возможности это сделать, то обновить шаблон статистической формы можно и на старом релизе программы.
О том, как можно самостоятельно обновить формы статистики мы уже писали в статье «Как добавить и обновить формы статистической отчетности в 1С: Бухгалтерии?».
В той публикации мы говорили о том, что можно сформировать любой статистический отчет из раздела «Статистика» - «Прочие» и загрузить внешнюю форму шаблона отчета с сайта Росстат.
Но на сайте форма отчета 1-предприниматель в формате .XML немного другая и видоизменена. И данный шаблон предназначен только для предоставления отчетности в электронном виде (посмотрим далее).
А прикрепленная в формате .DOC как раз такая, как формирует 1С и предназначена для ручного заполнения.
При загрузке с сайта шаблона XML, форма шаблона загружается в отчеты и формируется через пункт «Статистика»-«Прочие».
Многие пользователи утверждают: «У меня не получилось загрузить», «Я форму шаблона загруженного не нашла, он не загрузилась» и т.п.
Форма загружена в шаблоны, только вместо привычного названия «1-предприниматель», она спряталась по алфавиту и называется «Форма №1-предприниматель».
Данная внешняя форма имеет несколько другой вид и в ней нет кнопки автоматического заполнения.
Поэтому именно в данном конкретном случае рекомендуем воспользоваться формой, автоматически обновленной 1С.
При нажатии кнопки «Печать» программа предупредит пользователя, что данная форма не предназначена для передачи в органы статистики, а может предоставляться лишь в электронном виде.
На печати форма выглядит следующим образом.
Сформируем внешнюю форму МП-СП из раздела «Статистика» - «Прочие».
Чтобы не было проблем с поиском формы, советуем воспользоваться кнопкой «Расширенный поиск».
В поле «Что искать» задайте ключевую фразу наименования. В нашем примере МП-СП и лишние формы отсеются.
Форма внешнего шаблона имеет такой же вид и структуру заполнения, как мы рассмотрели выше внешнюю форму 1-предприниматель. Она также предназначена только для передачи в электронном варианте.
Печатная форма имеет следующий вид.
Напомним сроки сдачи рассмотренных форм отчетов:
• до 1 мая 2021 года – на едином портале Государственных и муниципальных услуг;
• до 1 апреля 2021 года – другими способами передачи.
Хоть и время еще есть, не стоит откладывать сдачу отчетности «в долгий ящик», пора уже сейчас начать разбираться со своими статистическими формами.
есть отчет в СКД. подкоректировал запрос добавил поле ДополнительноеОписание. и в макете добавил параметр. в настройках отчета (он выводится группировкой) добавил группировку и по этому новому полю. формирую отчет нечего не меняется. Если удалить группировки и заново добавить то тогда он игнорирует макет.
Консоль в запросе ошибок не показал.
ВЫБРАТЬ
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.Организация,
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.Контрагент КАК Контрагент,
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.ВидПодписки,
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.ДатаНачала,
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.ДатаЗавершения,
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.Контрагент.ОсновноеКонтактноеЛицо,
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.СостояниеЗаявки,
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.Заявка.РегНомер КАК РегистрационныйНомер,
ИТС_ПодпискиСрезПоследних.Заявка
ПОМЕСТИТЬ ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних
ИЗ
РегистрСведений.ИТС_Подписки.СрезПоследних(&Дата, Организация = &Организация) КАК ИТС_ПодпискиСрезПоследних
ИНДЕКСИРОВАТЬ ПО
Контрагент
;
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ВЫБРАТЬ
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Организация,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Контрагент,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.ВидПодписки,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.ДатаНачала,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.ДатаЗавершения,
МАКСИМУМ(ВЫБОР
КОГДА НЕ ЕСТЬNULL(КонтактнаяИнформация.Поле6, "") = ""
ТОГДА "Ул. " + КонтактнаяИнформация.Поле6 + ВЫБОР
КОГДА НЕ ЕСТЬNULL(КонтактнаяИнформация.Поле7, "") = ""
ТОГДА ", Дом " + КонтактнаяИнформация.Поле7 + ВЫБОР
КОГДА НЕ ЕСТЬNULL(КонтактнаяИнформация.Поле8, "") = ""
ТОГДА ", " + КонтактнаяИнформация.Поле8 + ВЫБОР
КОГДА НЕ ЕСТЬNULL(КонтактнаяИнформация.Поле9, "") = ""
ТОГДА ", " + КонтактнаяИнформация.Поле9
ИНАЧЕ ""
КОНЕЦ
ИНАЧЕ ""
КОНЕЦ
ИНАЧЕ ""
КОНЕЦ
ИНАЧЕ ""
КОНЕЦ) КАК Адрес,
МАКСИМУМ(КонтактнаяИнформация.Поле3) КАК Телефон,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Контрагент.ОсновноеКонтактноеЛицо,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.СостояниеЗаявки,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Заявка.РегНомер КАК РегистрационныйНомер,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Заявка КАК Заявка,
ВЫРАЗИТЬ(ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Контрагент.ДополнительноеОписание КАК СТРОКА(300)) КАК ДополнительноеОписание
ПОМЕСТИТЬ ПодпискиИТС
ИЗ
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних КАК ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних
ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ РегистрСведений.КонтактнаяИнформация КАК КонтактнаяИнформация
ПО (ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Контрагент = (ВЫРАЗИТЬ(КонтактнаяИнформация.Объект КАК Справочник.Контрагенты)))
И (КонтактнаяИнформация.Вид В (ЗНАЧЕНИЕ(Справочник.ВидыКонтактнойИнформации.ЮрАдресКонтрагента), ЗНАЧЕНИЕ(Справочник.ВидыКонтактнойИнформации.ТелефонКонтрагента)))
СГРУППИРОВАТЬ ПО
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.ВидПодписки,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Организация,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Контрагент,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.ДатаНачала,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.ДатаЗавершения,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.СостояниеЗаявки,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Заявка,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Контрагент.ОсновноеКонтактноеЛицо,
ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Заявка.РегНомер,
ВЫРАЗИТЬ(ВТ_ИТСПодпискиСрезПоследних.Контрагент.ДополнительноеОписание КАК СТРОКА(300))
ИНДЕКСИРОВАТЬ ПО
Заявка
;
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ВЫБРАТЬ
ИТС_ДискиСрезПоследних.Заявка КАК Заявка,
СУММА(ВЫБОР
КОГДА ИТС_ДискиСрезПоследних.СостояниеДиска = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ИТС_ВидыСостоянийДисков.Получен)
ТОГДА 1
КОНЕЦ) КАК КоличествоНеОтгруженных,
ДОБАВИТЬКДАТЕ(ИТС_ДискиСрезПоследних.Заявка.ДатаНачала, МЕСЯЦ, ИТС_ДискиСрезПоследних.Заявка.ВидПодписки.Периодичность * (ИТС_ДискиСрезПоследних.НомерПериода - 1)) КАК ДатаДиска
ПОМЕСТИТЬ ДискиИТС
ИЗ
РегистрСведений.ИТС_Диски.СрезПоследних(&Дата, Организация = &Организация) КАК ИТС_ДискиСрезПоследних
СГРУППИРОВАТЬ ПО
ИТС_ДискиСрезПоследних.Заявка,
ДОБАВИТЬКДАТЕ(ИТС_ДискиСрезПоследних.Заявка.ДатаНачала, МЕСЯЦ, ИТС_ДискиСрезПоследних.Заявка.ВидПодписки.Периодичность * (ИТС_ДискиСрезПоследних.НомерПериода - 1))
ИНДЕКСИРОВАТЬ ПО
Заявка
;
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ВЫБРАТЬ
ПодпискиИТС.Организация,
ПодпискиИТС.Контрагент,
ПодпискиИТС.ВидПодписки,
ПодпискиИТС.ДатаНачала,
ПодпискиИТС.ДатаЗавершения,
ПодпискиИТС.Адрес,
ПодпискиИТС.Телефон,
ПодпискиИТС.КонтрагентОсновноеКонтактноеЛицо,
ПодпискиИТС.СостояниеЗаявки,
ПодпискиИТС.РегистрационныйНомер,
ДискиИТС.КоличествоНеОтгруженных,
ДискиИТС.ДатаДиска,
ПодпискиИТС.ДополнительноеОписание
ИЗ
ПодпискиИТС КАК ПодпискиИТС
ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ ДискиИТС КАК ДискиИТС
ПО ПодпискиИТС.Заявка = ДискиИТС.Заявка
В программе 1С имеются формы статистической отчетности, которые попадают в программу вместе с обновлением. Но бывают случаи, когда пользователь не может найти какой-либо статистический отчет, либо же форма этого отчета еще не обновлена. Как быть в такой ситуации? Есть два варианта: 1) скачать нужную форму с сайта статистики и загрузить ее в программу вручную; 2) загрузить или обновить формы статистики непосредственно из программы 1С. В этой публикации рассмотрим оба варианта.
Перейдем к теме нашей статьи и рассмотрим варианты загрузки и обновления статистических данных в программе.
Загрузка шаблона формы статистического отчета вручную.
Рассмотрим действия пошагово.
Шаг 1. Откройте раздел «Отчеты» - «Регламентированные отчеты».
Шаг 3. В открывшемся окне перейдите в раздел «Статистика» и найдите пункт «Прочие формы».
Чтобы не искать в огромном списке форм, введите название в строку поиска вверху.
Предположим, нам нужно загрузить формы «Сведения о запасах топлива (4-запасы)» и «Сведения о производстве продукции животноводства и поголовье скота (3-фермер)».
Предварительно мы скачали шаблоны форм с сайта статистики. Но перед загрузкой форм предварительно проверьте, возможно эти формы имеются в комплекте отчетности.
Шаг 5. В окне «Формы выбора шаблона» нажмите «Загрузить».
Шаг 6. Укажите файлы форм в формате XML. Можно выбрать несколько форм сразу, используя кнопку Shift. Нажмите «Открыть» для переноса форм в 1С.
Появится надпись – «Все XML-шаблоны успешно загружены» и пользователь сможет выбрать форму отчета из списка.
Мы загружали формы «3-фермер» и «4-запасы». Нажав кнопку «Выбрать» - пользователь продолжает работу с загруженной формой.
Второй вариант загрузки формы – это использование веб-сервиса обновления форм.
Загрузка и обновление форм статистической отчетности через веб-сервис 1С.
Для обновления шаблонов форм отчетности через веб-сервис 1С нажмите одноименную кнопку в форме выбора шаблона.
Для обновления форм нажмите кнопку «Только обновления». Компьютер сам отметит имеющиеся в программе формы и по нажатию кнопки «Обновить шаблоны» выполнит их обновление.
Для загрузки отдельной формы, найдите ее в списке и отметьте галочкой. Нажмите «Обновить шаблоны». Форма загрузится в программу и отобразится в списке отчетов.
Дождитесь окончания загрузки.
По окончании загрузки появится окно, подтверждающее загрузку шаблонов форм в программу.
Обратите внимание, если вы зайдете в сервис еще раз, кнопки «Только обновления» не будет – т.к. нет форм для обновления.
Для удобства поиска можно воспользоваться кнопками сортировки и поиска.
При выборе пользователем загруженной формы под шаблоном отражена информация о ней: «Используется последняя версия шаблона» и указана редакция формы.
Нажмите «Создать» и откроется форма для заполнения.
Еще раз обращаем внимание, что все формы, загруженные пользователем самостоятельно, формируются в разделе «Статистика» – «Прочие формы».
Из формы выбора шаблонов пользователь может перейти по гиперссылкам на сайт Федеральной службы государственной статистики.
На сегодняшний день статистических форм огромное количество. Раннее мы уже рассматривали примеры заполнения форм статистической отчетности П-1 и П-4, возможно вам пригодится эта информация.
Бывают ситуации, когда вышеперечисленные способы не помогают. Тогда рекомендуем попробовать еще несколько вариантов, разработанных программистами 1С.
Дополнительный способ № 1: Загрузка и обновление форм отчетности через раздел «Настройка»
Те же самые действия по загрузке и обновлению форм статистических отчетов можно выполнить в разделе «Настройки» регламентированной отчетности.
Возможно этот вариант будет вам более удобен.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Отчеты» - «Регламентированные отчеты».
Шаг 2. Переключитесь в раздел «Настройки» и перейдите по гиперссылке «Настройка XML-шаблонов электронных версий отчетов» подраздела «Отчеты в Росстат».
В справочнике «Шаблоны электронных версий форм отчетов статистики» можно также выполнить обновление форм через веб-сервис, нажав одноименную кнопку «Обновить через веб-сервис», или загрузить шаблон формы, скачанный с сайта Росстат по кнопке «Загрузить».
По гиперссылке «Перейти на сайт Росстата с полным списком актуальных шаблонов» можно скачать нужную форму.
Рассмотрим оба варианта: обновление форм и загрузка нового шаблона через данный раздел.
Нажав кнопку «Настройка адреса сервера ССО», в виде «гаечного ключа», пользователь может посмотреть настройку адреса сервера ON-line модуля для обновления шаблонов.
По окончанию загрузки шаблонов с сайта Росстата формы отчетности будут обновлены в 1С.
Дополнительный способ № 2: загрузка XML-шаблонов отчетов вручную
Для рассмотрения второго варианта загрузки формы шаблона предварительно скачайте его из «Альбома форм федерального статистического наблюдения» с сайта Росстат.
Для этого выполните следующие действия.
Шаг 1. Перейдите по ссылке «Перейти на сайт Росстат с полным списком актуальных шаблонов».
Шаг 2. В открывшемся альбоме форм, в строке поиска введите название формы и нажмите «Найти».
Например, мы зададим поиск шаблона формы отчета «1-предприниматель».
Шаблон сохранится в папке «Загрузки» или другую папку в зависимости от настройки вашего компьютера.
В нашем примере шаблон формы отчета «1-предприниматель» имеет название – f_misp_ip_01.
После загрузки шаблона нажмите «Ок».
Файл с шаблоном формы экспортирован в систему 1С.
В дальнейшем загруженные шаблоны можно формировать в разделе «Статистика» - «Прочие», как мы рассматривали выше.
В поле «Шаблон» найдите загруженную форму и нажмите «Выбрать». В нашем примере загружена «Форма №1 – предприниматель. Сведения о деятельности индивидуального предпринимателя за 2020 год».
При формировании форм статистических отчетов в 1С и выборе форм из загруженных шаблонов, программа контролирует и проверяет актуальность загруженных пользователем форматов форм.
В периоды сдачи отчетности и перед формированием форм отчетности рекомендуется обновлять программу до последнего актуального релиза.
Регламентированная форма бухгалтерской отчетности со временем меняется. В связи с этим выходят дополнения программы 1С, которые учитывают законодательные нововведения. Те формы, которые входят в состав выбранной для работы конфигурации, обновляются автоматически. Но некоторые виды отчетов требуют обновления из внешних файлов.
Рассмотрим этот вопрос подробнее. Разберемся также с тем, как обновить регламентированный отчет самостоятельно, когда возможно настроить автоматическую процедуру и что делать, если в штате вашей компании нет специалистов, которые смогут корректно обновить отчетность 1С в соответствии с законодательными нормами.
Когда следует обновлять форму отчетности
Обновить регламентированную отчетность в 1С следует сразу после вступления в силу новых законодательных изменений. Необходимо сделать так, чтобы документ, который компания передает контролирующим государственным органам, уже был составлен в соответствии с действующими образцами. Вы можете обновить форму отчетности в 1С самостоятельно или обратиться к специалистам сторонней организации.
Важно! Перед тем, как обновить отчеты, проверьте версию программы 1С. Чтобы внешние формы работали корректно, нужно использовать актуальную версию. В противном случае измененные формы бухгалтерской отчетности нельзя будет использовать, предварительно не обновив систему.
Специалисты 1С ответят на любые вопросы
и помогут абсолютно бесплатно!
Как самостоятельно обновить форму отчетов
Привести регламентированную форму отчетности в соответствие с действующим законодательством вы можете своими силами. Чтобы самостоятельно решить эту задачу, вам понадобится осуществить следующие действия:
- получить образцы обновленной регламентированной отчетности. Перед этим нужно будет проверить состояние отчетности через помощника используемой конфигурации 1С. Если окажется, что какие-то формы устарели, необходимо будет установить новые;
- скачать обновление. Для этого нужно использовать официальные специализированные интернет-страницы или носитель ИТС (компакт-диск, файлы облачной версии). Далее следует запустить информационно-техническое сопровождение программы 1С, выбрать раздел «Отчетность» и обновить версию (форму) документов. После этого появится файл, заархивированный в расширении rar, откуда его необходимо будет извлечь. В распакованной папке будут файлы с актуальными формами отчетности, соответствующие новым требованиям;
- запустить установленную на вашем предприятии программе 1С. В верхней части панели («Отчеты») выберите вкладку «Регламентированные» и нажмите кнопку загрузки. Далее нужно будет установить обновленные образцы отчетности в конфигурации;
- в папке, где были распакованы файлы, содержащие обновления, следует выбрать какой-либо документ и открыть его. После этого начнется обновление программы. На экране вы увидите черное окошко, в котором будут появляться строчки. На этом этапе не следует нажимать какие-либо кнопки (включая компьютерную мышь), т. к. это может привести к сбою установки, и отчет 1С и его форму обновить придется заново;
- проверить, как установилось обновление. Потребуется запустить соответствующие отчеты и сравнить их с теми образцами, которые соответствуют законодательной норме.
На этом завершается этап скачивания и запуска обновлений. Но кроме этого необходимо также подключить внешний регламентированный отчет к информационной базе 1С.
Проделать это можно двумя способами, один из которых больше подойдет бухгалтеру, а другой — IT-специалисту. Оба варианта приводят к одинаковому результату, но первый будет проще для большинства сотрудников, работающих с 1С.
Второй способ. Чтобы в 1С обновить отчетность и форму документов, необходимо проследовать по вкладкам «Операции» – «Справочники» – «Регламентированные отчеты». Есть и более короткий вариант – без второй вкладки. На открывшейся странице следует кликнуть курсором «Справочник отчетов». Для последующего редактирования нужно открыть файл за текущий год и перевести переключатель «Использовать» в положение файла. Далее следует выбрать тот же файл внешней формы, что и в предыдущем примере, и сохранить элемент справочника.
Когда отчетность обновляется автоматически
Если у вас типовая конфигурация 1С, при релизе версии новой версии обновление может производиться автоматически. В этом случае не потребуется привлекать специалиста, который бы смог внести изменения и сверить полученные результаты. Программа выполнит действие самостоятельно, если вы перейдете на страницу «Мониторинг интернет-поддержки пользователей» и во вкладке «Версия конфигурации устарела» нажмете «Установить обновление» строчку «Автоматически». Если вы скачиваете файлы впервые, перед тем как обновить отчетность, регламентированную 1С, программа может запросить у вас логин и пароль.
Куда обратиться, чтобы правильно обновить в 1С формы отчетности
Специалисты «Авиант» помогут обновить регламентированную отчетность в 1С быстро и в полном объеме. Обратившись к нашим услугам, вы получите качественную поддержку. Мы поможем обновить формы отчетности до актуальных, чтобы вы могли выполнить все требования действующего законодательства и избежать возможных штрафов из-за неправильно оформленных документов.
1С постоянно улучшается разработчиками. Поэтому компаниям, работающим с этой программой, стоит постоянно обновлять уже установленные конфигурации. Так вы никогда не пропустите новые возможности ПО и исправление ошибок в нем. Однако иногда и простой апдейт иногда не проходит гладко, и после установки новой версии «вылезают» ошибки. В этой статье мы разберем самые частые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи.
Типовая конфигурация
Обновление стандартной программы не должно вызвать затруднений – как правило, для этого достаточно стабильного подключения к интернету. Все нужные действия программа подскажет вам сама. Однако иногда и с этим могут возникнуть проблемы.
Ошибка при записи профиля. Такой профиль уже существует
Имя предопределенного элемента не уникально
Если у вас есть резервная копия БД, вам потребуется:
- Зайти в режим конфигуратора;
- Перейти в меню «Администрирование – Загрузить информационную базу»;
- Далее найдите файл, в котором ранее была сохранена резервная копия в формате .dt;
- Система предупредит вас о том, что несохраненная ранее информация будет потеряна – согласитесь с этим и дождитесь загрузки ИД;
- После успешной выгрузки перезапустите конфигуратор.
Резервное копирование – важная операция, которая позволит вам сэкономить время при появлении ошибки обновления локальной базы. В этом случае решить проблему можно быстро и без потери необходимых данных. Резервные копии можно делать вручную или настроить их сохранение автоматически. Кроме того, специалисты рекомендуют создавать резервную БД перед началом обновления. Для этого нужно:
- Перейти в режим конфигуратора;
- Включить режим администрирования БД и выбрать пункты «Администрирование – Выгрузить информационную базу»;
- Выберите путь, в который программа сохранит БД, и ее название.
Лучше всего сохранять БД на внешний носитель – например, на жесткий диск или флэш-карту.
Автоматическая архивация осуществляется с помощью дополнительных программ. О том, какой лучше воспользоваться, можно спросить у специалистов компании Авиант.
Специалисты 1С ответят на любые вопросы
и помогут абсолютно бесплатно!
Файл не содержит доступных обновлений
Можно ли ускорить обновление? Для этого потребуется актуальный релиз файла конфигурации 1Cv8.cf. Последовательность действий следующая:
- Активируйте режим «Конфигуратор»;
- Далее перейдите в меню «Конфигурация – Поддержка – Настройка поддержки – Включить возможность изменения конфигурации»;
- Появится предупреждение о невозможности выполнять обновление автоматически полностью – нажмите кнопку «Да»;
- В окне настройки правил поддержки включите дважды выберите «Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки». На изменение режима уйдет несколько минут;
- Закрыв последнее окно, перейдите в меню «Конфигурация – Загрузить конфигурацию из файла»;
- Найдите на компьютере файл 1Cv8.cf с актуальным релизом и откройте его;
- Появится предупреждение о замене текущей версии на загружаемую, нажмите «Да». Загрузка может занять несколько минут, после чего вам потребуется обновить конфигурацию БД;
- В зависимости от объема вашей базы данных обновление может занять до нескольких часов. В процессе загрузки вы увидите окно «Реорганизация информации», в котором нужно нажать кнопку «Принять»;
- Далее нажмите кнопку F5 на клавиатуре или же найдите опцию «Начать отладку» и подтвердите легальность обновления.
После этого нужно дождаться завершение апдейта базы данных – и проблема решена. Если же ошибка возникает при обновлении доработанной конфигурации, стоит обратиться к специалисту, который сможет найти выход из положения, сохранив все наработки особенности установленной у вас программы.
Ошибка формата потока
Еще одна распространенная ошибка после обновления платформы 1С. Чаще всего является следствием непоследовательного апдейта и сравнивания своей сборки ПО с файлом поставки. Это делают для того, чтобы сэкономить время: файл поставки и имеющаяся версия сравниваются, изменения выписываются, а затем вносятся в уже имеющуюся конфигурацию.
- Завершите все процессы в программе и закройте ее;
- Вручную найдите папки с кэшем – как правило, они располагаются в директориях C:/Users/Username/AppData/Roaming/1C в папках, название которых начинается с 1Cv8. Если найти эти папки не получается, настройте видимость скрытых файлов и папок в настройках компьютера;
- В этой директории могут находиться другие папки с очень длинными именами из букв и цифр – их и нужно удалить.
Также очистить кэш можно автоматически: перейдя в режим конфигуратора и в меню «Администрирование – Тестирование и обновление» отметьте пункты «Реиндексация таблиц информационной базы» и «Проверка логистической целостности ИБ». Нажмите «Выполнить», и программа сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их – и предоставит вам отчет.
Если эти способы не помогли, обратитесь к своему программисту или специалистам компании «Авиант».
Предопределенный элемент отсутствует в данных
Однако такая ошибка 1С базы требует обращения к программисту, который сможет проанализировать причину ее появления и либо создать необходимый элемент в ИБ, либо создать его только для тех ИБ, для которых его требует программная логика.
Ошибка при вызове метода контекста
И в этом случае лучше обратиться к профессионалам, которые проанализируют имеющуюся у вас конфигурацию и выявят ошибки, чтобы потом найти решение проблемы.
Специалисты 1С ответят на любые вопросы
и помогут выбрать программу абсолютно бесплатно!
Ошибки при обновлении нетиповой конфигурации
Другое дело – обновление доработанной 1С. Ошибка в такой версии программы может привести к серьезным последствиям. Как правило доработкой программ занимается штатный программист, поэтому обычный пользователь – бухгалтер или администратор, - может не разобраться в причинах появившейся проблемы. Так что ошибки апдейта нетиповой ПО стоит доверить профессионалам.
Но можно и вовсе избежать проблем, подключив пакет ИТС 1С от «Авиант». Так ошибки обновления базы, конфликты программы с другими ПО, неактуальные формы документов и неправильно оформленная отчетность останутся в прошлом. Удобные тарифы, официальное программное обеспечение, единые цены от компании 1С и максимальная эффективность поддержки – все это входит в пакет ИТС от «Авиант».
Читайте также: