1с обсуждения пользователь не авторизован
В свете массовых переводов сотрудников на «удаленку» часто возникают проблемы взаимодействия работников между собой. Для облегчения процесса взаимодействия «на расстоянии» в 1С предусмотрен специальный инструмент – система взаимодействия. Она включает в себя обсуждения и видеозвонки. Рассмотрим возможности системы взаимодействия на примере подключения в ЗУП 3.1.
Что дает система взаимодействия в ЗУП 3.1
Подключение системы взаимодействия в 1С позволяет:
- Вести обсуждения в чате между всеми пользователями или внутри группы. Основная цель обсуждений в чате – упростить решение организационных задач. Например, в чате можно договариваться о проведении онлайн-совещаний, решать оперативные вопросы и т.д.
- Вести обсуждения в привязке к конкретному объекту программы: документу или справочнику. Например, если пользователь увидел ошибку в документе, он может оповестить об этом исполнителя сразу в программе, привязав обсуждение к ошибочному документу. Не потребуется прибегать к другим каналам связи и тратить время на объяснения, в каком документе ошибка.
- Совершать видеозвонки в группе до 20 пользователей – это альтернатива другим программам видеосвязи
Разберем основные возможности системы взаимодействия подробнее.
Обсуждения в чате
Обсуждения в чате позволяют быстро решать организационные задачи. После подключения системы взаимодействия в окне программы появляется страница Обсуждения .
Создать новое обсуждение можно:
по кнопке на странице обсуждений;
по команде Новое обсуждение в меню на главной панели, открываемом по кнопке
Создадим новое обсуждение на странице обсуждений по кнопке . Укажем Тему и выберем Участников обсуждения.
Для быстрого ответа конкретному пользователю в чате можно использовать кнопку «поворотная стрелка». В этом случае получатель будет выбран автоматически.
В верхней панели на форме обсуждения доступны команды:
создание видеозвонка;
просмотр состава участников и добавление новых при необходимости;
получение ссылки на обсуждение.
Изменить тему обсуждения или выйти из него можно через меню Еще .
По аналогии с мессенджерами в 1С можно загрузить фото пользователя или аватарку, тогда они будут отображаться в чате. Загрузить для себя картинку каждый пользователь может через окно с параметрами пользователя. Его можно открыть щелчком по имени пользователя на главной панели.
Обсуждения в привязке к документам и справочникам
начать видеозвонок – кнопка ;
Видеозвонки
Система видеозвонков позволяет отказаться от использования других программ видеосвязи. Видеозвонки в сервисе обсуждений обеспечивают возможность одновременного подключения до 20 пользователей.
Начать видеозвонок можно:
в обсуждении в чате по кнопке ;
в форме обсуждения в документе / справочнике по кнопке ;
на главной панели программы в меню, открываемом по кнопке .
Перед началом звонка необходимо указать состав участников.
После нажатия кнопки ОК откроется форма видеозвонка.
На форме доступны стандартные команды, используемые в программах видеосвязи:
открыть настройки звука и видео
перейти в компактный режим окна – позволяет уменьшить окно видеозвонка. Удобно, например, при демонстрации экрана, чтобы окно видеозвонка не закрывало необходимую информацию;
развернуть окно видеозвонка на весь экран
добавить участников
перейти в обсуждение
включить демонстрацию экрана
включить / отключить микрофон
включить / отключить камеру
положить трубку
Подключение к сервису и настройки
Подключить систему взаимодействия в ЗУП 3.1 можно в разделе Администрирование – Интернет поддержка и сервисы – Обсуждения . В окне подключения обсуждений потребуется ввести адрес электронной почты пользователя, который будет заниматься настройкой сервиса. Также необходимо выбрать вариант подключения:
- сервер 1С:Диалог ;
- локальный сервер взаимодействия 1С (скачивается на странице обновлений 1С).
Установка локального сервера взаимодействия 1C требует специального оборудования, настройки и специально обученного персонала. Поэтому разработчики рекомендуют использовать вариант подключения через 1С:Диалог .
После нажатия кнопки Зарегистрироваться на указанный адрес электронной почты поступит код подтверждения регистрации. Его потребуется ввести на следующем шаге подключения обсуждений.
Настройки сервиса можно открыть через меню, вызываемое по кнопке — команда Настройки .
Основные настройки системы взаимодействия:
Настройки звука и видео, используемые для видеозвонков, позволяют выбрать камеру, микрофон и динамики.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
.Минфин выпустил два идентичных разъяснения по вопросу о том, нужно.С 2021 г. все регионы перешли на прямую выплату пособий из..
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
В данной публикации рассмотрен новый инструмент работы в 1С — сервис Обсуждения , который позволит внутри программы связываться пользователям онлайн, обсуждать рабочие моменты по документам, отчетам, справочникам и общаться на свободные темы.
Разработчики делают все, чтобы нам с вами было удобно работать в программе, а 1С стала самодостаточным инструментом и для работы, и для общения, и даже для отдыха!
Назначение сервиса Обсуждения
С выходом Платформы 8.3.18 в ноябре 2020 возможности сервиса Обсуждения расширены:
Для использования сервиса требуется подключение к сети Интернет. Рассмотрим подробно возможности сервиса, варианты его настройки и примеры использования:
Настройка сервиса Обсуждения
Даже пользователи, не подключенные к интернет-поддержке, смогут пользоваться этим классным инструментом, выполнив небольшую настройку в программе.
Настройка сервиса Обсуждения .
Шаг 2. В отрывшейся форме настройки укажите электронный адрес почты.
Доступ к электронной почте должен быть у того, кто настраивает сервис Обсуждения . На этот электронный адрес приходит Код регистрации .
Подключение может выполняться через:
- сервер 1С:Диалог (рекомендуется);
- локальный сервер взаимодействия 1С.
БухЭксперт8 рекомендует использовать подключение к сервису Обсуждения через 1С:Диалог .
- 1С:Сервер взаимодействия ;
- Java 8+ (64-bit) ;
- PostgreSQL 9.5+ ;
- Ring .
Шаг 3. После получения Кода регистрации укажите его в форме подключения сервиса.
Шаг 4. Завершение регистрации выполните по кнопке Зарегистрироваться .
Подключенный сервис Обсуждения выглядит следующим образом.
Центр оповещений
После настройки сервиса Обсуждения на панели инструментов 1С появляется новая кнопка (иконка «колокольчик»), которая работает как Центр оповещений .
В Центре оповещений отображаются уведомления, на которые пользователю необходимо отреагировать:
Центр оповещений позволяет:
- переключаться по темам обсуждения;
- очищать старые оповещения в форме, чтобы они не накапливались.
Как из Центра оповещений перейти к обсуждению темы?
Переход зависит от вашего участия в обсуждении темы.
Настройка сервиса
Настройка сервиса Обсуждения делится на настройку пользователем получения уведомлений в 1С и настройку оборудования по кнопке настройки (иконка «шестеренка»).
Порядок получения уведомлений настраивается по кнопке «колокольчик»:
Варианты получения уведомлений предопределены:
Техническая часть настройки сервиса выполняется по специальной кнопке «шестеренка».
Внутри формы настраиваются:
Разработчиками предусмотрено получение уведомлений и при незапущенной 1С! Для этого в форме настройки по ссылке установить на компьютер ставится специальное приложение 1С:Оповещение и запуск .
После установки и запуска приложения оповещения будут приходить пользователям даже при отключенной 1С.
Как начать обсуждение
Пошаговая инструкция создания новой темы обсуждения:
Шаг 1. На панели инструментов вызовите форму Обсуждения одним из способов:
Шаг 2. В открывшемся окне оповещений нажмите кнопку + Новое .
Если в поле Поиск по темам и пользователям набрать новую тему обсуждения и нажать на кнопку + Новое — тема не сохранится. Ее придется набирать заново, поэтому предварительно это поле не заполняем.
Шаг 3. В открывшейся форме введите тему обсуждения в поле Тема . В списке Участники добавьте пользователей.
Ввод новых пользователей осуществляется вручную в поле Введите имя участника . Поиск пользователя начинается сразу за вводом пользователя в строке. Участники обсуждения отображаются по наименованию пользователя, введенному в программу.
Данный шаг следует повторить для каждого добавляемого участника обсуждения.
Посмотреть активных пользователей можно в разделе Администрирование — Обслуживание — ссылка Активные пользователи .
Шаг 4. После заполнения темы и участников обсуждения нажмите на кнопку ОК .
Можно переходить к обсуждению темы.
Как происходит обсуждение
После создания темы рабочая часть окна Обсуждения будет поделена на 3 части:
Для отправки информации выбранным пользователям нажмите кнопку «самолетик».
Навигация в обсуждении
По завершению обсуждения можно сделать отметку о закрытии темы, изменив название: Новогодний корпоратив. (закрыта): кнопка Еще — Изменить тему .
После нажатия на кнопку OK название темы отобразится с учетом внесенных изменений.
По команде Покинуть обсуждение можно выйти из темы. Участник, покинувший тему, больше не будет видеть ее в 1С, но сама тема бессрочно сохраняется на сервере взаимодействия.
Удобной командой навигации является также команда Получить ссылку : ссылку на обсуждаемую тему можно передать пользователям по электронной почте.
В удобное для них время по указанной ссылке они войдут в тему и примут участие в обсуждении.
Добавление участников обсуждения
Добавить новых участников обсуждения можно по специальной кнопке.
В открывшейся форме для добавления нового участника обсуждения используется стандартная кнопка + (Добавить) .
По первым введенным буквам в строке ввода программа отобразит нужного пользователя для добавления. Также добавить нового участника обсуждения можно из списка пользователей по ссылке Показать все .
Если пользователь не внесен изначально в список, он не может добавить себя в список участников обсуждения темы. Внести его может пользователь, создавший тему, или любой из подключенных участников обсуждения.
Выход из обсуждения
Выйти из обсуждения темы можно по кнопке Еще — Покинуть обсуждение .
Программа попросит подтвердить выход по кнопке Да :
После этого обсуждение будет удалено из Центра оповещений .
Обсуждения, привязанные к документу или справочнику
Как начать обсуждение
Пользователь может создавать обсуждения, привязанные к документу, элементу списка или какому-либо иному объекту данных 1С. Чтобы начать обсуждение, привязанное к объекту, нужно выполнить следующие действия:
Шаг 2. В поле Кого оповестить ведите имя пользователей, к которым обращаетесь.
Поиск пользователя начинается сразу вслед за вводом в строке. Данный шаг следует повторить для каждого добавляемого пользователя (если их несколько).
Как происходит обсуждение
Пошаговая инструкция по ответу на оповещение.
Шаг 1. Войдите в Центр оповещений . При открытии будет доступна ссылка на объект с темой обсуждения.
Шаг 2. Перейдите по указанной ссылке. В форме обсуждения напишите ответ.
Шаг 3. Отправьте ответ по кнопке «самолетик».
После перехода по ссылке Центра оповещений уведомление на оповещение автоматически удаляется.
Добавление участника обсуждения
В форме объекта добавить в список новых участников обсуждения может любой из участников. Для этого в графе Кого оповестить вручную добавляются нужные пользователи.
Главный бухгалтер, Денис Рябчиков и Светлана Добья включены в список участников обсуждения.
Новые возможности сервиса Обсуждения
Новые возможности сервиса стали доступны с Платформы 8.3.18. Все пользователи, кто работает на новых платформах, теперь в сервисе Обсуждения могут делать видеозвонки, обмениваться файлами и картинками в чате обсуждения.
Рассмотрим новые интерфейсные возможности подробнее.
Загрузка фото участников обсуждения
Использование фотографий делает обсуждение более комфортным.
Видеозвонок в обсуждении
На новых платформах для сервиса Обсуждения реализована возможность программно начать видеоконференцию. Для этого предусмотрены специальные команды:
- Видеоконференции доступны ;
- Получить максимальное количество участников видеоконференции ;
- Начать видеоконференцию .
А еще можно устраивать видеозвонки непосредственно по значку «видеокамера».
Максимальное количество одновременных подключений — 10. Для проведения видеозвонков необходимо проверить настройки видео и звука.
Для вставки картинок в обсуждение используется комбинация клавиш Shift+In.
По специальной кнопке Очистить в форме оповещений скрываются все уведомления.
Кнопка Очистить появляется при наличии более 2 оповещений.
1С становится не просто «трудовой повинностью», но и чатом общения, где теперь можно обсудить все производственные и жизненные вопросы:
- как отметить корпоратив;
- что подарить сотруднику на день рождения;
- как распланировать текущие задачи на день и назначить ответственных за них, а также многое другое.
БухЭксперт8 рекомендует использовать сервис Обсуждения всем своим подписчикам.
См. также:
Если Вы еще не подписаны:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
.В свете массовых переводов сотрудников на «удаленку» часто возникают проблемы..Торговля через интернет-площадки и маркетплейсы набирает обороты. А значит актуальным.
(7 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Нашла причину! Каждый пользователь должен был просто перезапустить программу.
Отлично, что разобрались. И спасибо за обратную связь! Полезный и удобный сервис — надо обязательно попробовать его в работе.
Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Изменения в 2022 году, о которых нужно знать бухгалтеру
6-НДФЛ за 1 квартал 2022 в 1С
Санкции и контрмеры: как работать организации и ее бухгалтеру в новой реальности. Часть 2
По хорошему при серьезном подходе к автоматизации нужно запрещать неавторизованный вход в программу.
Исключение могут составлять крайне редкие случаи, например, демо-версия конфигурации или конфигурация публичного пользования.
Но как правило, наряду с заведением пользователей в конфигураторе имеет смысл сделать в конфигурации справочник "Пользователи", в котором хранить пользователей, соответствующих пользователям в конфигураторе.
Это дает возможность некоторых вещей, например привязки к пользователю некоторых прав, которыми нельзя управлять с помощью метаданного "Роль", построение системы ограничения прав RLS, привязанной к текущему пользователю, сохранение в справочниках и документах информации об авторах объектов, индивидуальные особенности интерфейса, настроек отчетов, событий и т. д.
Итак. Для выполнения этой задачи в конфигурации требуется сделать нижеперечисленные настройки.
Добавляем в конфигурацию план обмена "РаспределенныеБазы".
Добавляем в конфигурацию иерархический справочник "Пользователи", подчиненный плану обмена "РаспределенныеБазы".
Добавляем в конфигурацию параметр сеанса "ТекущийПользователь" типа "СправочникСсылка.Пользователи".
Добавляем в конфигурацию параметр сеанса "ТекущийУзелРаспределеннойБазы" типа "ПланОбменаСсылка.РаспределенныеБазы".
Добавляем в конфигурацию константу "ЗапретитьЗапускПрограммыНовымПользователям" типа "Булево".
В модуль приложения в процедуру ПередНачаломРаботыСистемы() вставляем код
В модуль внешнего соединения в процедуру ПриНачалеРаботыСистемы() вставляем код
В модуль сеанса, в котором фирма "1С" рекомендует устанавливать параметры сеанса, в процедуру УстановкаПараметровСеанса() вставляем код
Туда же (в модуль сеанса) вставляем процедуру глУстановитьПараметрСеансаТекущийПользователь() и функцию глЕстьДействующиеПользователи()
Собственно все. Теперь программа не запустится, если список пользователей в конфигураторе пустой.
И напоследок немного по логике работы.
Параметр сеанса "ТекущийПользователь" вместо комбинации двух одноименных экспортных переменных "глТекущийПользователь" в модуле приложения и модуле внешнего соединения выбран потому, что к нему можно привяхать RLS, а к глобальной переменной нет.
Константа "ЗапретитьЗапускПрограммыНовымПользователям" создана для того, чтобы при необходимости запретить автоматически программно создавать новых пользователей в справочнике "Пользователи". Может пригодиться в принципе кому-нибудь.
В модуле внешнего соединения проверка авторизованности пользователя выполняется в процедуре ПриНачалеРаботыСистемы(), а не в процедуре ПередНачаломРаботыСистемы() потому, что в модуле внешнего соединения нет события ПередНачаломРаботыСистемы().
Именно поэтому отказаться от запуска программы уже нельзя, но. нужно, поэтому вызываем исключение с заданным текстом ошибки.
Описанная ситуация требует проверки:
- наличия подключаемого пользователя в справочнике Пользователи ;
- даты регистрации сервиса Обсуждения;
- работы пользователя в 1С после регистрации сервиса Обсуждения .
В качестве участников обсуждения можно добавить только тех пользователей, которые работали с информационной базой после ее регистрации на сервере взаимодействия.
Наличие подключаемого пользователя в справочнике «Пользователи»
Проверьте наличие подключаемого к обсуждению пользователя в справочнике Пользователи : раздел Администрирование — Настройки программы — Настройки пользователей и прав — ссылка Пользователи .
Возможно, пользователя Рома в справочнике нет или он введен в программу иначе, например, Иванов Роман. Если это так, введите наименование пользователя в поисковой строке правильно.
Определение даты регистрации сервиса Обсуждения
Дату регистрации сервиса можно посмотреть в электронной почте того, кто регистрировал сервис Обсуждения. Письмо от имени 1С:Диалог ИТ о регистрации с кодом доступа для подключения сервиса.
Дата регистрации сервиса Обсуждения — 15 мая 2019 г.
Проверка работы в 1С подключаемого пользователя после регистрации сервиса
Для проверки работы в 1С подключаемого пользователя нужно открыть Журнал регистрации : раздел Администрирование — Настройки программы — Обслуживание — ссылка Журнал регистрации — кнопка Установить отбор :
После применения настроек по кнопке Применить и закрыть в окне просмотра будет отражены действия пользователя за данный период.
После выхода из отпуска, когда он начнет работать в базе, указанного пользователя можно будет включать в список участников обсуждения.
См. также:
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
.От пользователей поступают жалобы, что при автообновлении на ЗУП 3.1.8.В соответствии со ст. 272 НК РФ расходы признаются в..
(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Изменения в 2022 году, о которых нужно знать бухгалтеру
6-НДФЛ за 1 квартал 2022 в 1С
Санкции и контрмеры: как работать организации и ее бухгалтеру в новой реальности. Часть 2
Учет малоценных ОС и запасов (ОСН)
Отчетность за 1 квартал 2022
С 1 мая — новые коды в платежках при переводе денег физлицам
Поддерживающий ЗУП за апрель 2022 + Премии в ЗУП 3.1
6-НДФЛ за 1 квартал 2022 в 1С
Исключение матвыгоды за 2021-2023 гг. из обложения НДФЛ (ЗУП 3.1.21.75 / 3.1.18.435)
21 апреля пользователи Сети начали сообщать о проблемах с работой всех сервисов 1С. Недоступны обновления, невозможно зайти в личный кабинет и на сервис ИТС, не работает ЭДО и 1С:отчётность. 25 числа необходимо подавать отчёт в налоговую, но его невозможно подготовить из-за сбоя.
В официальном Telegram-канале 1C:Франчайзи появилась информация, что доступ к сервисам пропал из-за DDoS-атаки на ресурсы 1С и часть сайтов компании.
По неподтверждённой информации, кроме 1C DDoS-атаке подверглись РАР и ФСС.
Информационная служба Хабра направила 1С запрос с просьбой дать официальный комментарий по ситуации. Как указали в компании:
«С 21 апреля происходят DDoS-атаки на различные сервисы для учёта и отчётности в организациях, в том числе на ресурсы 1С. Часть наших сайтов и сервисов была временно недоступна или работали медленно и неустойчиво. На данный момент восстановлено нормальное функционирование большинства интернет-ресурсов и сервисов 1С, включая 1С:ЭДО и 1С-Отчетность. DDoS-атаки продолжаются, технические специалисты 1С отслеживают ситуацию и принимают усилия для обеспечения нормального функционирования интернет-ресурсов и сервисов 1С. Угрозы для данных пользователей не наблюдается, они не пострадали и надёжно защищены».
Несмотря на заявление компании, пользователи Сети продолжают жаловаться на полное прекращение работы 1С. В частности, пользователь Хабра @nat_young рассказал, что со вчерашнего дня в работе сервисов практически ничего не изменилось.
Читайте также: