1с не запускается в терминальном режиме

Обновлено: 25.11.2022

Установил 2003 сервер.
установил сервер лицензий для терминала
установил терминальный сервер
установил 1с
запачил sable
Все вроде здорово. но
1с с консоли работает а с тернинала нет.
Чтоделать?

PryanikOV
Для начала хотя бы не дублировать темы.

Модераторам: в ПО этот вопрос также задан, так что

-------
"I found it hard, it's hard to find. Oh well, whatever, never mind."

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

а вы устанавливали через "панель управления" - "установка удаление программ" или просто, через sutup.exe из проводника.
Второй вариант - не верный для установки программ на терминальный сервер приложений.

Правила , FAQ и решенные темы раздела Windows Server 2003

А Excel установлен и запускается из терминала?
Для работы 1С нужен предустановленный Excel.
Еще читайте в разделе ПО

[s]Исправлено: SergOst, 20:24 1-03-2004[/s]

Эксель нужен там, где хотите, чтобы работала 1С (в случае терминала - на сервере).
Это требование записано в документации по 1С.
Эксперименты с отсутствием Excel при 1С не проводил, т.к. считаю, что нужно следовать рекомендациям разработчиков.


[s]Исправлено: SergOst, 16:58 2-03-2004[/s]

А вот что за прикол у 1С такой: при запуске 1С 7.7 через сервер терминалов мгновенно загружается список баз, но когда загрузилась необходимая база, то сразу же выскакивает окно "Завершить работу с программой" и не важно как ответить ДА или НЕТ - все равно она закроется.

А после 4-5 попыток загружается нормально.

Система Win2k3, 1С устанавливалась нормально. Лекарство от жадности: "HASP Server – эмуляция сервера защиты" т.е. без Sable.

Последний раз редактировалось lmn, 01-03-2005 в 15:41 .

Эксперименты с отсутствием Excel при 1С не проводил

только-что проверил:
W2k3EE
1С 7.70.023
без установленного офиса/екселя
но: без саблей и эмуляторов
работает, так что дело в чем-то другом
мне это тоже интересно, т.к. хочу у себя эту связку в терминалке запустить, пока присматриваюсь к возможным траблам

Доброго суток дня! Наверняка кто то уже сталкивался с этой проблемой. Запускаю 1С в терминальном режиме с Windows 10 x64 с последними обновлениями. Терминальный сервер 1С находится на Windows Server 2016 Standart. Запускаю 1С приложение как отдельное приложение без оболочки explorer. Настроил это через групповую политику. При запуске появляется окно с базами, но вокруг чёрное окно и при входе в 1С, если спустить программу, тоже чёрный экран. При обычном входе в терминал всё нормально, голубой экран сервера. Чёрный экран появляется только когда запускаешь как отдельное приложение в терминале. Как это убирается?

Ответы

А вам не проще настроить RemoteApp и открываться будет все через браузер и ни каких черных экранов, вот пример реализации. И чем удобно можно даже через андроид телефон сидеть, проверял работает.

  • Изменено Антон Богатов 29 августа 2018 г. 19:12
  • Предложено в качестве ответа Vector BCO Moderator 29 августа 2018 г. 20:40
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Попасть туда неимоверно сложно через ctrl + alt + del или через ctrl + shift + esc или через win + r или через меню 1с открыть или через админскую учетку и hkey/users/ или через политики

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

  • Изменено Vector BCO Moderator 8 сентября 2018 г. 6:44
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Все ответы

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

Да, хочу сменить цвет фона. Чёрный цвет пугает по умолчанию. Замечу 1С запускается как отдельное приложение в терминале, без запуска оболочки explorer. Сам фон рабочего стола не помогает изменить. Это не рабочий стол. Рабочий стол вообще не запускается, запускается только сама программа 1С. Вижу меню из баз данных а вокруг чёрный цвет. 1С открылась, если его спустить всё чёрное. Раньше был голубой цвет в Windows Server 2003.

А вам не проще настроить RemoteApp и открываться будет все через браузер и ни каких черных экранов, вот пример реализации. И чем удобно можно даже через андроид телефон сидеть, проверял работает.

  • Изменено Антон Богатов 29 августа 2018 г. 19:12
  • Предложено в качестве ответа Vector BCO Moderator 29 августа 2018 г. 20:40
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Думаю, нет, не проще. Тут уже всё настроено и работает, знакомо, и никаких дополнительных служб устанавливать не надо. А там докуча ещё устанавливается и неизвестностей. Мне нужно просто фон сменить на голубой и всё.

Ну вот, попробовал установить RemoteApp, по вашим рекомендациям. Начались ещё больше проблем. Вы по моему даёте мне советы с Windows Server 2008, а у меня Windows Server 2016, разница есть. И где теперь мне RemoteApp разворачивать? Там ничего нет, где вашей иструкции. Только лицензирование терминального сервера. Где теперь мне чего разворачивать. Инструкция то не для моей системы. А мне всего лишь надо чёрный цвет поменять на синий и всё. А теперь что дальше?

Доброго суток дня! Наверняка кто то уже сталкивался с этой проблемой. Запускаю 1С в терминальном режиме с Windows 10 x64 с последними обновлениями. Терминальный сервер 1С находится на Windows Server 2016 Standart. Запускаю 1С приложение как отдельное приложение без оболочки explorer. Настроил это через групповую политику. При запуске появляется окно с базами, но вокруг чёрное окно и при входе в 1С, если спустить программу, тоже чёрный экран. При обычном входе в терминал всё нормально, голубой экран сервера. Чёрный экран появляется только когда запускаешь как отдельное приложение в терминале. Как это убирается?

Начните с описания того что вы в итого (Результате) хотите получить как вы все это настраивали, желательно подробно. если использовали в качестве руководства какой-либо мануал, дайте на него ссыль.

По моему возникло недопонимание.

Так а что тут непонятного то? Я запускаю 1С8 как отдельную программу через терминал. Настроил запуск программы через групповую политику AD для этих пользователей.

Конфигурация пользователей - компоненты Windows - службы удалённых рабочих столов - узел сеансов удалённых рабочих столов - среда удалённых сеансов - запускать программу при подключении. И указываю там 1С8. Всё! Вместо рабочего стола запускается сразу программа 1С8, без оболочки. НО. почему то чёрный фон терминала, а не голубой как раньше вокруг программы 1С8. Фон чёрный, раньше был голубой. Я работал раньше на Windows Server 2003 там был голубой фон. А здесь этот фон можно поменять на такой же? Что то у меня не получается щаманство, где этот цвет зарыт то?

Так а что тут непонятного то? Я запускаю 1С8 как отдельную программу через терминал. Настроил запуск программы через групповую политику AD для этих пользователей.

Конфигурация пользователей - компоненты Windows - службы удалённых рабочих столов - узел сеансов удалённых рабочих столов - среда удалённых сеансов - запускать программу при подключении. И указываю там 1С8. Всё! Вместо рабочего стола запускается сразу программа 1С8, без оболочки. НО. почему то чёрный фон терминала, а не голубой как раньше вокруг программы 1С8. Фон чёрный, раньше был голубой. Я работал раньше на Windows Server 2003 там был голубой фон. А здесь этот фон можно поменять на такой же? Что то у меня не получается щаманство, где этот цвет зарыт то?

Как минимум разные ос, можно и на веб опубликовать 1с если нужно "без лишнего" ПО. Вам предложили как вариант использовать на rds сервере AppLocker для блокировки лишнего ПО что вполне доступно вам по версии и редакции использованного вами по (ос) в режиме полноценного rds. Можно использовать Remote App т.е. запуск приложения без гуи рабочего стола сервера rds. все сводятся к правильной настройки роли и планирования. по роли rds licensing и им подобные то вы наверное запамятовали как роли rds настроили на сервере? или вы просто галку на разрешение удаленного рабочего стола поставили и ок нажали ну и полиси накрутили на проблемном сервере? Вариантов много.

Доброго суток дня! Наверняка кто то уже сталкивался с этой проблемой. Запускаю 1С в терминальном режиме с Windows 10 x64 с последними обновлениями. Терминальный сервер 1С находится на Windows Server 2016 Standart. Запускаю 1С приложение как отдельное приложение без оболочки explorer. Настроил это через групповую политику. При запуске появляется окно с базами, но вокруг чёрное окно и при входе в 1С, если спустить программу, тоже чёрный экран. При обычном входе в терминал всё нормально, голубой экран сервера. Чёрный экран появляется только когда запускаешь как отдельное приложение в терминале. Как это убирается?

Ответы

А вам не проще настроить RemoteApp и открываться будет все через браузер и ни каких черных экранов, вот пример реализации. И чем удобно можно даже через андроид телефон сидеть, проверял работает.

  • Изменено Антон Богатов 29 августа 2018 г. 19:12
  • Предложено в качестве ответа Vector BCO Moderator 29 августа 2018 г. 20:40
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Попасть туда неимоверно сложно через ctrl + alt + del или через ctrl + shift + esc или через win + r или через меню 1с открыть или через админскую учетку и hkey/users/ или через политики

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

  • Изменено Vector BCO Moderator 8 сентября 2018 г. 6:44
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Все ответы

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

Да, хочу сменить цвет фона. Чёрный цвет пугает по умолчанию. Замечу 1С запускается как отдельное приложение в терминале, без запуска оболочки explorer. Сам фон рабочего стола не помогает изменить. Это не рабочий стол. Рабочий стол вообще не запускается, запускается только сама программа 1С. Вижу меню из баз данных а вокруг чёрный цвет. 1С открылась, если его спустить всё чёрное. Раньше был голубой цвет в Windows Server 2003.

А вам не проще настроить RemoteApp и открываться будет все через браузер и ни каких черных экранов, вот пример реализации. И чем удобно можно даже через андроид телефон сидеть, проверял работает.

  • Изменено Антон Богатов 29 августа 2018 г. 19:12
  • Предложено в качестве ответа Vector BCO Moderator 29 августа 2018 г. 20:40
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Думаю, нет, не проще. Тут уже всё настроено и работает, знакомо, и никаких дополнительных служб устанавливать не надо. А там докуча ещё устанавливается и неизвестностей. Мне нужно просто фон сменить на голубой и всё.

Ну вот, попробовал установить RemoteApp, по вашим рекомендациям. Начались ещё больше проблем. Вы по моему даёте мне советы с Windows Server 2008, а у меня Windows Server 2016, разница есть. И где теперь мне RemoteApp разворачивать? Там ничего нет, где вашей иструкции. Только лицензирование терминального сервера. Где теперь мне чего разворачивать. Инструкция то не для моей системы. А мне всего лишь надо чёрный цвет поменять на синий и всё. А теперь что дальше?

Доброго суток дня! Наверняка кто то уже сталкивался с этой проблемой. Запускаю 1С в терминальном режиме с Windows 10 x64 с последними обновлениями. Терминальный сервер 1С находится на Windows Server 2016 Standart. Запускаю 1С приложение как отдельное приложение без оболочки explorer. Настроил это через групповую политику. При запуске появляется окно с базами, но вокруг чёрное окно и при входе в 1С, если спустить программу, тоже чёрный экран. При обычном входе в терминал всё нормально, голубой экран сервера. Чёрный экран появляется только когда запускаешь как отдельное приложение в терминале. Как это убирается?

Начните с описания того что вы в итого (Результате) хотите получить как вы все это настраивали, желательно подробно. если использовали в качестве руководства какой-либо мануал, дайте на него ссыль.

По моему возникло недопонимание.

Так а что тут непонятного то? Я запускаю 1С8 как отдельную программу через терминал. Настроил запуск программы через групповую политику AD для этих пользователей.

Конфигурация пользователей - компоненты Windows - службы удалённых рабочих столов - узел сеансов удалённых рабочих столов - среда удалённых сеансов - запускать программу при подключении. И указываю там 1С8. Всё! Вместо рабочего стола запускается сразу программа 1С8, без оболочки. НО. почему то чёрный фон терминала, а не голубой как раньше вокруг программы 1С8. Фон чёрный, раньше был голубой. Я работал раньше на Windows Server 2003 там был голубой фон. А здесь этот фон можно поменять на такой же? Что то у меня не получается щаманство, где этот цвет зарыт то?

Так а что тут непонятного то? Я запускаю 1С8 как отдельную программу через терминал. Настроил запуск программы через групповую политику AD для этих пользователей.

Конфигурация пользователей - компоненты Windows - службы удалённых рабочих столов - узел сеансов удалённых рабочих столов - среда удалённых сеансов - запускать программу при подключении. И указываю там 1С8. Всё! Вместо рабочего стола запускается сразу программа 1С8, без оболочки. НО. почему то чёрный фон терминала, а не голубой как раньше вокруг программы 1С8. Фон чёрный, раньше был голубой. Я работал раньше на Windows Server 2003 там был голубой фон. А здесь этот фон можно поменять на такой же? Что то у меня не получается щаманство, где этот цвет зарыт то?

Как минимум разные ос, можно и на веб опубликовать 1с если нужно "без лишнего" ПО. Вам предложили как вариант использовать на rds сервере AppLocker для блокировки лишнего ПО что вполне доступно вам по версии и редакции использованного вами по (ос) в режиме полноценного rds. Можно использовать Remote App т.е. запуск приложения без гуи рабочего стола сервера rds. все сводятся к правильной настройки роли и планирования. по роли rds licensing и им подобные то вы наверное запамятовали как роли rds настроили на сервере? или вы просто галку на разрешение удаленного рабочего стола поставили и ок нажали ну и полиси накрутили на проблемном сервере? Вариантов много.

Доброго суток дня! Наверняка кто то уже сталкивался с этой проблемой. Запускаю 1С в терминальном режиме с Windows 10 x64 с последними обновлениями. Терминальный сервер 1С находится на Windows Server 2016 Standart. Запускаю 1С приложение как отдельное приложение без оболочки explorer. Настроил это через групповую политику. При запуске появляется окно с базами, но вокруг чёрное окно и при входе в 1С, если спустить программу, тоже чёрный экран. При обычном входе в терминал всё нормально, голубой экран сервера. Чёрный экран появляется только когда запускаешь как отдельное приложение в терминале. Как это убирается?

Ответы

А вам не проще настроить RemoteApp и открываться будет все через браузер и ни каких черных экранов, вот пример реализации. И чем удобно можно даже через андроид телефон сидеть, проверял работает.

  • Изменено Антон Богатов 29 августа 2018 г. 19:12
  • Предложено в качестве ответа Vector BCO Moderator 29 августа 2018 г. 20:40
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Попасть туда неимоверно сложно через ctrl + alt + del или через ctrl + shift + esc или через win + r или через меню 1с открыть или через админскую учетку и hkey/users/ или через политики

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

  • Изменено Vector BCO Moderator 8 сентября 2018 г. 6:44
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Все ответы

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

Да, хочу сменить цвет фона. Чёрный цвет пугает по умолчанию. Замечу 1С запускается как отдельное приложение в терминале, без запуска оболочки explorer. Сам фон рабочего стола не помогает изменить. Это не рабочий стол. Рабочий стол вообще не запускается, запускается только сама программа 1С. Вижу меню из баз данных а вокруг чёрный цвет. 1С открылась, если его спустить всё чёрное. Раньше был голубой цвет в Windows Server 2003.

А вам не проще настроить RemoteApp и открываться будет все через браузер и ни каких черных экранов, вот пример реализации. И чем удобно можно даже через андроид телефон сидеть, проверял работает.

  • Изменено Антон Богатов 29 августа 2018 г. 19:12
  • Предложено в качестве ответа Vector BCO Moderator 29 августа 2018 г. 20:40
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 10 сентября 2018 г. 6:20

Думаю, нет, не проще. Тут уже всё настроено и работает, знакомо, и никаких дополнительных служб устанавливать не надо. А там докуча ещё устанавливается и неизвестностей. Мне нужно просто фон сменить на голубой и всё.

Ну вот, попробовал установить RemoteApp, по вашим рекомендациям. Начались ещё больше проблем. Вы по моему даёте мне советы с Windows Server 2008, а у меня Windows Server 2016, разница есть. И где теперь мне RemoteApp разворачивать? Там ничего нет, где вашей иструкции. Только лицензирование терминального сервера. Где теперь мне чего разворачивать. Инструкция то не для моей системы. А мне всего лишь надо чёрный цвет поменять на синий и всё. А теперь что дальше?

Доброго суток дня! Наверняка кто то уже сталкивался с этой проблемой. Запускаю 1С в терминальном режиме с Windows 10 x64 с последними обновлениями. Терминальный сервер 1С находится на Windows Server 2016 Standart. Запускаю 1С приложение как отдельное приложение без оболочки explorer. Настроил это через групповую политику. При запуске появляется окно с базами, но вокруг чёрное окно и при входе в 1С, если спустить программу, тоже чёрный экран. При обычном входе в терминал всё нормально, голубой экран сервера. Чёрный экран появляется только когда запускаешь как отдельное приложение в терминале. Как это убирается?

Начните с описания того что вы в итого (Результате) хотите получить как вы все это настраивали, желательно подробно. если использовали в качестве руководства какой-либо мануал, дайте на него ссыль.

По моему возникло недопонимание.

Так а что тут непонятного то? Я запускаю 1С8 как отдельную программу через терминал. Настроил запуск программы через групповую политику AD для этих пользователей.

Конфигурация пользователей - компоненты Windows - службы удалённых рабочих столов - узел сеансов удалённых рабочих столов - среда удалённых сеансов - запускать программу при подключении. И указываю там 1С8. Всё! Вместо рабочего стола запускается сразу программа 1С8, без оболочки. НО. почему то чёрный фон терминала, а не голубой как раньше вокруг программы 1С8. Фон чёрный, раньше был голубой. Я работал раньше на Windows Server 2003 там был голубой фон. А здесь этот фон можно поменять на такой же? Что то у меня не получается щаманство, где этот цвет зарыт то?

Так а что тут непонятного то? Я запускаю 1С8 как отдельную программу через терминал. Настроил запуск программы через групповую политику AD для этих пользователей.

Конфигурация пользователей - компоненты Windows - службы удалённых рабочих столов - узел сеансов удалённых рабочих столов - среда удалённых сеансов - запускать программу при подключении. И указываю там 1С8. Всё! Вместо рабочего стола запускается сразу программа 1С8, без оболочки. НО. почему то чёрный фон терминала, а не голубой как раньше вокруг программы 1С8. Фон чёрный, раньше был голубой. Я работал раньше на Windows Server 2003 там был голубой фон. А здесь этот фон можно поменять на такой же? Что то у меня не получается щаманство, где этот цвет зарыт то?

Как минимум разные ос, можно и на веб опубликовать 1с если нужно "без лишнего" ПО. Вам предложили как вариант использовать на rds сервере AppLocker для блокировки лишнего ПО что вполне доступно вам по версии и редакции использованного вами по (ос) в режиме полноценного rds. Можно использовать Remote App т.е. запуск приложения без гуи рабочего стола сервера rds. все сводятся к правильной настройки роли и планирования. по роли rds licensing и им подобные то вы наверное запамятовали как роли rds настроили на сервере? или вы просто галку на разрешение удаленного рабочего стола поставили и ок нажали ну и полиси накрутили на проблемном сервере? Вариантов много.

1С лого

Описание проблемы

Не так давно я развернул новую RDS ферму на базе Windows Server 2016 и мигрировал на нее пользователей с RDS фермы 2012 R2. Все было замечательно, пока основная масса людей полностью не перешла на новые сервера, по ситу это все те же виртуальные машины на базе ESXI 6.5. В какой-то момент стали поступать обращения в техническую поддержку, о том что конфигуратор 1С и сама 1Ска долго открывается и подтормаживает. Секунд по 30-40 висело вот такое окно конфигуратора, после чего открывалось и пользователи продолжали работу, кого-то это напрягало, а кого-то нет, в любом случае на прошлой RDS ферме этой проблемы не было. Давайте смотреть причины данной ситуации.

Медленная работа 1С на терминальной ферме

Почему может тормозить 1С на RDSH сервере

Основными причинами, которые могут на прямую или косвенно влиять на производительность приложений 1С можно выделить:

  • Нехватка ресурсов у системы (Скорости дисков, процессорных мощностей, памяти и другого)
  • Работа механизма распределения ресурсов в Windows под названием Dynamic Fair Share Scheduling (DFSS)
  • Влияние антивируса
  • У вас установлена устаревшая версия 1С
  • Слишком большое количество одновременных подключений

1С и динамическое планирование долевого распределения

Когда я разбирался с медленной работой приложения Directum на терминальном сервере, то выяснил, что в ряде случаев в качестве причины может выступать с виду полезная функция "Динамическое планирование долевого распределения" которая не должна давать одному пользователю выедать все ресурсы, это можно сравнить с умной фильтрацией ALG трафика, которая то же должна улучшать голос, но по факту она же и вызывала проблемы. Поэтому я настоятельно рекомендую, когда вы делаете рабочие места 1С на RDS ферме, то на всех RDSH хостах отключайте Dynamic Fair Share Scheduling (DFSS), как это делать смотрите по ссылке, тут я лишь напомню в общих чертах.

Первое, что вы должны сделать, это открыть PowerShell в режиме администратора и проверить, работает ли DFSS или нет. Если будет стоять 1, то значит работает и вам нужно его менять на 0, при ноле делать больше ничего не нужно.

Медленно работает 1с из-за Dynamic Fair Share Scheduling (DFSS)

Так как мы получили 1, то вам нужно у двух ключей EnableCpuQuota и EnableFairShare нужно выставить значение "0". Я приводил выше ссылки, где лежат ключи, как вариант вы можете это сделать через групповую политику или скриптом. Если будите делать через GPO, то не забудьте ее потом обновить вручную.

Убедительно вас прошу, когда вы сделаете изменения в реестре, обязательно перезагрузите сервер, если это RDSH хост, то не забываем его перевести в режим стока или просто уведомить пользователей, что будет перезагрузка, дабы они успели сохранить свои документы и данные

Проверка достаточности ресурсов

На терминальных серверах очень часто может не хватать ресурсов, в виду того, что системный администратор не правильно оценил масштабы нагрузки на один хост. Напоминаю, что на одном RDSH сервере могут одновременно спокойно сидеть и по 40 и по 100 человек, тут важна балансировка и понимание, какие данные и ПО создают нагрузку. Первое на что я вам советую обратить внимание, это на загрузку CPU, в идеале у вас должна быть своя система мониторинга, которая следит за всеми показателями и где потом легко понять почему сервер и приложение 1С тормозили. Например у меня на работе используется Zabbix.

Запустите диспетчер задач, сделать это можно через одновременное нажатие CTRL+SHIFT+ESC. Переходим на вкладку производительность и смотрим нагрузку на CPU в реальном времени. Если она высокая, то сразу переходим в мониторинг ресурсов.

Проверка достаточности ресурсов

В мониторе ресурсов откройте вкладку ЦП и посмотрите самые нагруженные процессы, вы там легко можете увидеть ваш антивирус, который я предложу удалить в следующем пункте. Хочу отметить, что если будет загружен процессор под 100%, то у вас могут теряться сетевые пакеты и сервер может быть не доступен по сети, это особенно чувствуется, когда вы используете виртуальные машины с устаревшими сетевыми интерфейсами E1000.

Так же я вам тут же советую проверить загрузку вашей дисковой подсистемы, так как она может не выдерживать текущие нагрузки. Сделать это можно на вкладке "Диск". Тут нужно обратить внимание на два момента:

  • Время ответа у процессов - для SSD этот показатель не более 30-40, для HDD не более 100-120
  • Длина очереди к диску - Если она больше 1, например 5, то это плохо и есть проблемы с производительностью

Монитор ресурсов проверка нагрузки дисков

Нагрузку на диски, память и дисковую подсистему вы можете уменьшить или убрать, путем миграции на другой ESXI хост, уменьшить количество одновременно работающих пользователей за RDSH хостом, это делается через оснастку управления RDS. Так же убедитесь, что у вас сам хост гипервизора не нагружен под 100%, такое то же бывает и могут легко быть предупреждения "Host CPU usage и host memory usage". Рассмотрите вариант расширения ресурсов у данного сервера или добавление еще одного и распределение нагрузки пользователей между ними.

Удаление антивируса

Понятно, что не хорошо такое советовать, но в момент поиска причины медленной работы 1С, я советую не отключить, а именно удалить ваше антивирусное решение, чтобы точно удостовериться, что причина не в нем, так как я очень часто с этим сталкивался. Потом если понятно, что дело в нем нужно реализовывать совместную работу. Основная идея в том, что нужно добавить компоненты 1С:Предприятия (например, папку C:\Program Files\1cv8\BIN и C:\Program Files\1cv8\server) и C:\Program Files (x86)\1cv8 в исключения. Также добавить в исключения рабочие (1Cv8*.1C? — маска для (1Cv8.1CD \ 1Cv8tmp.1CD \ 1Cv8.1CL \ 1Cv8tmp.1CL)

Читайте также: