1с настройка почты office 365
Office365 поставляет IMAP доступ к ващему Office365 аккаунту, таим образом вы можете просматривать почту через email программу на вашем компьютере или на мобильном телефоне.
Получите доступ к Office365
Office365 поддерживает IMAP / SMTP
Это значит, что вам не надо использовать Office365 браузерный интерфейс! Вы можете просматривать свою почту использую другие почтовые приложения (like Mailbird, Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird). Работа с почтой на вашем компьютере сделает вас более продуктивным и ваша почта будет всегда в зоне доступности, даже когда у вас нет доступа к интернету.
Настройте Ваш Office365 Аккаунт с Вашей Почтовым Клиентом Используя IMAP
Для того, чтобы получить доступ к Office365 почте из приложения на компьютере, вам надо IMAP и SMTP настройки ниже:
Необходим почтовое приложение?
Mailbird - это лучшее почтовое приложение для Windows и вы можете протестировать его за бесплатно сейчас. Он прекрасно работает с Windows 7, Windows 8 и Windows 10 . 💌
Настройте Вашу Электронную Почту Сейчас
Введите вашу почту, чтобы получить ссыку и установить приложение на комьютер
Получить больше инструкций?
Проверьте нашу полную инструкцию для вашего почтового приложения
У Вас нет Mailbird?
Mailbird может обнаружить настройки вашей почты Office365 автоматически для вас.
Нет проблем Gmail?
Mailbird может обнаружить настройки вашей почты Office365 автоматически для вас.
Нет проблем Outlook?
Mailbird может обнаружить настройки вашей почты Office365 автоматически для вас.
Нет проблем Thunderbird?
Mailbird может обнаружить настройки вашей почты Office365 автоматически для вас.
Нет проблем Windows Mail?
Mailbird может обнаружить настройки вашей почты Office365 автоматически для вас.
Часто задаваемые вопросы
Здесь мы собрали некоторые часто задаваемые вопросы для Office365 с ответами
1. Какая разница между IMAP и SMTP?
В узком смысле, IMAP подключается к серверу вашего почтового провайдера и используется для получения почты, когда SMTP используется для отправки почты на другие сервера.
STMP (Simple Mail Transfer Protocol) это протокол для отправки электронной почты с вашей почты на другие. Этот протокол позволяет, почтовому приложению подключиться к серверам вашего провайдера для отправки почты, особенно для отправки вашей почты на другие сервера.
2. Mailbird поддерживает IMAP? / Mailbird поддержиает POP3?
Да. Mailbird использует IMAP или POP3 для подключения к большинству email провайдерам. Кроме того, Mailbird использует технологии, которые позволяют обнаружить настройки серверов автоматически, Вам лишь необходимо ввести адрес электронной почты.
Если Mailbird не может обнаружить настройки серверов, вы можете настроить почту вручную введя детали серверов вашего поставщика: такие как IMAP или POP3 Порт и IMAP или POP3 Безопасность.
Вам также необходимо ввести имя пользователя и пароль для доступа к электронной почте.
3. Что означает "порт" в настройках электронной почты?
Вы можете считать, что "порт" это адресный номер. Так же само как IP адрес определяет нахождение компьютера, порт определяет приложение, работающее нам компьютере.
There are a few common port numbers, always use the recommended settings to configure your email server to Mailbird.
4. Как мне понять, что я должен использовать: POP3 или IMAP?
Если для Вас важно сохранить место на компьютере, или Вас беспокоит сохранность писем, то лучше выбрать IMAP. Это означает, что ваши письма будут сохранены на северах вашего провайдера.
POP3 скачает все письма на компьютер и будет хранить их локально на вашем компьютере, а затем удалит из сервера. Это очистит место на сервере, но если что-то случиться с вашим компьютером, вы не сможете восстановить письма.
5. Могу я использовать Mailbird на устройствах Mac?
В данный момент, мы работаем над созданием копии Mailbird для устройств Mac! К сожалению, это значит, что, на данный момент, Mailbird не доступен для обладателей устройств Apple. Если вы бы хотели узнать первым, когда Mailbird станет доступен для обладателей Mac, нажмите здесь.
6. Как я могу скачать свои старые письма?
Как только вы добавитеr Office365 аккаунт в Mailbird, вы получите доступ ко всей вашей почте мгновенно.
Важно: Если вы храните вашу почту на локальном сервере, вы не сможете импортировать их согласно IMAP протоколу.
7. Как я могу вручную настроить Office365 на Mailbird?
Эта страница поможет Вам настроить Вашу почту на Mailbird. Шаг 6 описывает ручную настройку.
8. Как Mailbird защищает мою приватность?
Наша Политика Приватности и Условия Использования полность отвечают European General Data Protection Regulation (GDPR), 25 May 2018.
У вас другой провайдер почты?
Нажмите на вашего провайдера ниже, чтобы узнать как получить доступ к вашему аккаунту через IMAP:
После мартовского заявления Microsoft о приостановке новых продаж в России клиенты задумались о рисках использования облачных продуктов корпорации. Пока функциональность закупленных лицензий сохраняется. Но российские компании опасаются, что санкции могут усилиться:
кто-то ожидает распространения санкций на всех пользователей, какие-то компании боятся прямого попадания в список;
у кого-то скоро заканчивается корпоративная лицензия, и нет возможности ее продлить;
кого-то беспокоит отключение российских интернет-операторов от магистральных телеком-провайдеров, что как минимум замедлит доступ к зарубежным облакам.
В статье разберем, какими способами мы предлагаем нашим клиентам минимизировать риски использования Office 365. Сейчас этот офисный пакет входит в состав подписки Microsoft 365 и включает Word, Excel, PowerPoint, Outlook/Exchange, OneDrive, Teams и еще несколько приложений.
Задача 1: застраховать данные
Всем клиентам мы рекомендуем в любом случае сохранить копию данных из Office 365 на российской площадке. Из опыта компаний в санкционном списке мы знаем, что в худшем сценарии времени на перенос данных не будет вообще: отключение облака Microsoft произойдет мгновенно.
Но даже если переезд не понадобится, бэкап будет нелишним. У файлов OneDrive обычно есть синхронизация с локальной папкой на жестком диске, и при недоступности облака информацию можно вытащить оттуда. А резервное копирование ящиков Outlook настраивают далеко не все.
Вот два основных способа забэкапить самое важное.
Бэкап с помощью инструментов Veeam. Для резервного копирования и восстановления всех данных из облака Microsoft рекомендуем Veeam Backup for Microsoft 365. Он создает инкрементальный бэкап для любых сервисов Microsoft 365, включая Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive для бизнеса и Teams. Мы предоставляем сервис на основе этого продукта в нашем облаке: организуем безопасное хранилище на своих площадках, настраиваем параметры копирования и тестируем восстановление.
Какие опции могут быть полезны:
Есть индивидуальные планы резервного копирования: можно настроить глубину копирования, количество точек восстановления, а также заранее протестировать разворачивание из бэкапа на выбранной площадке.
Есть точечное восстановление ящиков целиком в формате PST или отдельных электронных писем, документов, сайтов и библиотек SharePoint, учетных записей, файлов и папок в OneDrive.
У продукта есть бесплатная версия для небольших компаний до 10 пользователей.
На своей площадке. Для этого клиент должен установить у себя сервер Veeam Backup&Replication. У этого продукта тоже есть бесплатная community edition, которую можно скачать с официального сайта. В случае затруднений с ней можно обратиться за помощью к нам.
В инфраструктуре российского облачного провайдера, например: в нашем облаке из бэкапа можно восстановиться в почту как сервис на базе Exchange или отечественной платформы Communigate Pro.
Документы из хранилища OneDrive можно восстановить и перенести в наш Облачный диск.
Как спланировать переезд. Время копирования и восстановления зависит от объема данных, пропускной способности канала и допустимой нагрузки. Но из-за ажиотажа вокруг миграции сроки могут увеличиться:
есть ограничения на скорость копирования со стороны облака Microsoft 365, и предсказать ее сложно;
у клиента с бесплатной версией от Veeam есть ограничения в управлении процессом восстановления, поэтому для переноса на свою площадку может понадобиться помощь инженеров по резервному копированию. На это тоже нужно заложить время.
Так что рекомендуем позаботиться о бэкапах заранее и заложить в DR-плане минимум пару дней на восстановление данных.
Гибридная конфигурация Exchange (Exchange hybrid deployment). С гибридным развертыванием организации могут расширить средства администрирования локальной организации Microsoft Exchange на облако. В результате появляется единая среда с общей функциональностью Exchange для локальной организации Exchange и Exchange Online.
В российском облаке можно поднять классическую инсталляцию Exchange Server и воссоздать “на земле” все объекты облачной AD: пользователей, группы рассылки, контакты. Затем наиболее нативным способом можно начать перемещать ящики пользователей.
Этот способ чуть сложнее, чем обычный перенос данных из Office 365 в классическую инсталляцию Exchange. Но он подойдет для переходного периода, когда полной уверенности в необходимости переезда еще нет.
Варианты облачной инсталляции Exchange покажу в следующем разделе про переезд.
Задача 2: переехать в российское облако
Многие компании не готовы отказаться от привычного зарубежного ПО, но хотят сократить риски использования облака за пределами РФ. Такие клиенты переезжают из Office 365 в классический Exchange и переносят свои файлы “на землю”.
Переезд на Exchange в российском облаке. Российские сервис-провайдеры могут предоставить почту как сервис: такая модель позволяет клиентам арендовать ресурсы по модели Pay-as-you-go.
Какие опции полезны и где развернуть. Мы предлагаем почтовый сервис в двух редакциях: публичной и приватной. Публичную держим на общем сервере, а для приватной разворачиваем выделенный сервер под компанию. Приватная редакция дает несколько дополнительных опций:
почтовые ящики без ограничений, в отличие от публичной версии с лимитом в 50 Гб;
индивидуальные настройки и кастомизация;
размещение почты в аттестованной по 152-ФЗ инфраструктуре;
поддержка электронной подписи;
возможность интегрироваться с Active Directory (AD).
Как спланировать сроки. Создать сколько угодно “чистых” почтовых ящиков можно за 1 час – с этого момента сотрудники уже смогут пользоваться почтой на новом сервисе.
Перенос данных в облако занимает от 1 дня, в зависимости от объема. Переносить почту можно с помощью специального агента по IMAP.
Перенести документы в Облачный диск. Часть клиентов переносят документы из Office 365 просто в локальные папки. Но это неудобно для совместной работы: сложно делиться ссылками, отслеживать историю версий. На этот случай мы предлагаем решения для совместной работы в Облачном диске – это файловое хранилище на базе ПО с открытым исходным кодом.
Какие опции могут быть полезны:
Перенести файлы можно тремя способами: подключить модуль интеграции OneDrive Integration, синхронизировать документы через клиента для нужной ОС или подключить локальную папку по протоколу WebDAV.
Модуль интеграции OneDrive лучше подойдет для переноса личных ресурсов сотрудников, а синхронизация папок позволит перейти с одного облака на другое постепенно. Первое время можно держать у себя локально и папки OneDrive, и папки Облачного диска:
Для создания и редактирования документов в облаке используются приложения пакетов OnlyOffice или Collabora Online, в том числе есть формы и редактор схем.
Доступ к документам по ссылке настраивается как для пользователей Облачного диска, так и для внешних контрагентов. Доступ на редактирование позволяет работать над документами совместно.
Можно настроить доступ к почтовому серверу из Облачного диска и получать всю почту здесь же.
Также можно отдельно импортировать контакты и календари по протоколам CardDAV и CalDAV.
Есть интеграция с корпоративной Active Directory.
Где разворачивается. Для каждого клиента создается отдельный экземпляр хранилища, который не разделяется с другими. Мы ставим хранилища на мониторинг и следим за безопасностью, в том числе отслеживаем возможные уязвимости ПО с открытым кодом. Есть отдельная редакция Облачного диска в соответствии со 152-ФЗ для хранения персональных данных.
Как спланировать переезд. Перенести данные в Облачный диск можно самостоятельно за счет синхронизации с папками на локальном диске или через модуль OneDrive integration. Кто-то из клиентов дополнительно пишет свои скрипты, если нужно перенести данные, минуя сетевые папки.
Задача 3: перейти на отечественные сервисы
Перенести почту и файлы в Communigate Pro. Если возможности или желания оставаться на продуктах Microsoft нет, то можно сразу перенести почту и документы на отечественную платформу Communigate Pro. Особенно это касается компаний из санкционного списка.
Мы можем развернуть Communigate Pro в наших облаках на территории РФ.
Какие опции могут быть полезны:
Для переноса данных из Outlook по протоколу MAPI используется специальная утилита Exchange Migration и утилита импорта календарей.
К серверу Communigate Pro можно подключить как нативные клиенты и мобильные приложения, так и оставить пользователям более привычные Outlook, Thunderbird, Apple Mail.
Есть файловое хранилище на почтовом сервере, куда можно перенести файлы из OneDrive.
Изначально хранилище было создано для пересылки файлов по почте: можно не вставлять тяжелый документ в письмо, а сгенерировать ссылку. Выглядит как обычная структура файлов и папок c возможностью поделиться:
Где развернуть. Для Communigate Pro также доступны публичная и приватная версии. Приватная версия не содержит ограничений по объему ящиков, позволяет интегрироваться с AD и подходит компаниям, которые строго следят за соблюдением 152-ФЗ. Для них сервер Communigate Pro размещаем в облаке, аттестованном по требованиям 152-ФЗ. Вот пример такого кейса и еще один пример.
Как спланировать сроки. Здесь мы тоже рекомендуем мигрировать поэтапно:
За 1 час создаем “чистые” почтовые ящики и предоставляем доступ сотрудникам.
За 1-2 дня переносим письма по протоколу MAPI, при необходимости интегрируемся с Active Directory для синхронизации контактов и организации единого входа в приватной версии.
Затем переносим календари и файлы в файловое хранилище.
Предложенные способы подходят не только для Office 365, но и для других зарубежных публичных сервисов: DropBox, Google Drive и Gmail for Business.
Больше о миграции с зарубежных сервисов расскажу на бесплатном вебинаре 31 марта в 11:00. Ссылку на регистрацию найдете на нашем сайте.
В новом Центре администрирования Exchange теперь доступны правила потока обработки почты. Опробуйте их сейчас!
В этой статье описано, как отправлять электронную почту с устройств и из бизнес-приложений, когда все почтовые ящики размещены в Microsoft 365 или Office 365. Например:
Этот вариант несовместим с параметрами безопасности Майкрософт по умолчанию. Рекомендуется использовать современную проверку подлинности при подключении к нашей службе. Хотя проверка подлинности SMTP AUTH в настоящее время поддерживает OAuth, большинство устройств и клиентов не предназначены для использования OAuth с SMTP AUTH. В связи с этим пока не планируется отключать обычную проверку подлинности для клиентов SMTP AUTH. Дополнительные сведения об OAuth см. в статье Проверка подлинности подключения IMAP, POP или SMTP с помощью OAuth.
Вам также требуется убедиться, что для используемого почтового ящика включена проверка подлинности SMTP AUTH. Проверка подлинности SMTP AUTH отключена для организаций, созданных после января 2020 г., но может быть включена для почтового ящика. Дополнительные сведения см. в статье Включение и отключение клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP (SMTP AUTH) в Exchange Online.
Этот вариант можно использовать в большинстве сценариев, и его проще всего настроить. Он подойдет, если:
- Вы хотите отправлять электронную почту из стороннего приложения, службы или устройства.
- Вы хотите отправлять почту пользователям как в организации, так и за ее пределами.
Настройка клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
Задайте указанные ниже параметры непосредственно на устройстве или в приложении согласно их инструкциям (в них может использоваться не такая терминология, как в этой статье). Если ваша ситуация отвечает требованиям к отправке клиента SMTP AUTH, для отправки почты с устройства или из приложения можно использовать указанные ниже параметры.
Протокол TLS и другие параметры шифрования
Определите, какую версию протокола TLS поддерживает ваше устройство. Для этого просмотрите руководство к устройству или обратитесь к поставщику. Если устройство или приложение не поддерживает протокол TLS версии 1.2 или выше, у вас есть следующие альтернативы.
Если устройство рекомендует или по умолчанию использует порт 465, то оно не поддерживает клиентскую отправку с проверкой подлинности SMTP AUTH.
Как работает клиентская отправка с проверкой подлинности SMTP AUTH
На следующей схеме показано, как будет выглядеть ваша среда.
Возможности клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
Требования к использованию клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
Сведения о TLS см. в статье Использование протокола TLS службой Exchange Online для защиты электронной почты. Подробные технические сведения о том, как Exchange Online использует TLS с порядком компонентов шифров, можно найти в статье Повышение безопасности потока обработки почты в Exchange Online.
Ограничения по клиентской отправке с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Почту можно отправлять только с одного адреса, если ваше устройство не поддерживает хранение учетных данных для нескольких почтовых ящиков Microsoft 365 или Office 365.
- Microsoft 365 или Office 365 накладывает некоторые ограничения на отправку. Дополнительные сведения см. в статье Ограничения Exchange Online: ограничения на получение и отправку.
Вариант 2. Отправка почты непосредственно с принтера или из приложения в Microsoft 365 или Office 365 (прямая отправка)
Этот вариант подойдет в приведенных ниже ситуациях.
Другие сценарии, в которых рекомендуется использовать прямую отправку:
Вы хотите, чтобы для отправки с устройств или приложений использовались адреса электронной почты каждого пользователя и не хотите настраивать учетные данные их почтовых ящиков для использования отправки клиента SMTP. Прямая отправка позволяет всем пользователям в организации отправлять электронную почту, используя свой адрес.
Параметры прямой отправки
Задайте следующие параметры непосредственно на устройстве или в приложении:
Пошаговые инструкции по прямой отправке
Запишите данные из Указывает на адрес или значение для записи MX, которые мы называем вашей конечной точкой MX.
Найдите на устройстве параметр, который обычно называется Сервер или Промежуточный узел, и введите значение записи MX Указывает на адрес или значение, записанное на шаге 4.
НЕ используйте IP-адреса для подключения к серверу Microsoft 365 или Office 365, они не поддерживаются.
Завершив настройку параметров устройства, перейдите на веб-сайт регистратора доменных имен, чтобы обновить записи DNS. Измените запись инфраструктуры политики отправителей (SPF). Укажите в ней IP-адрес, который вы записали в шаге 1. Готовая строка выглядит примерно так:
где 10.5.3.2 — ваш общедоступный IP-адрес.
Как работает прямая отправка
На схеме ниже приложение или устройство в сети организации использует прямую отправку и конечную точку MX Microsoft 365 или Office 365 для отправки электронной почты получателям в организации. Конечную точку MX при необходимости можно легко найти в Microsoft 365 или Office 365.
Вы можете настроить устройство для отправки электронной почты напрямую в Microsoft 365 или Office 365. Используйте прямую отправку для ретрансляции электронной почты получателям с почтовыми ящиками Microsoft 365 или Office 365 в вашей организации. Прямая отправка также возможна для внешних получателей с почтовыми ящиками в Microsoft 365 или Office 365. Если ваше устройство попробует с помощью прямой отправки ретранслировать электронную почту получателю, у которого нет почтового ящика Microsoft 365 или Office 365, почта будет отклонена.
Функции прямой отправки
- Для отправки почты используется Microsoft 365 или Office 365, но выделенный почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365 не требуется.
- Для устройства или приложения не нужен статический IP-адрес. Однако по возможности для устройства или приложения рекомендуется использовать статический IP-адрес.
- Соединители не поддерживаются. Никогда не настраивайте устройства для использования соединителей при прямой отправке: это может привести к проблемам.
- Устройство может не поддерживать TLS.
Ограничения на отправку при прямой отправке выше, чем при отправке клиента SMTP. Отправители не связаны ограничениями, описанными в варианте 1.
Требования при использовании прямой отправки
Ограничения при использовании прямой отправки
Вариант 3. Настройка соединителя для отправки электронной почты с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
Этот вариант сложнее внедрить, чем другие. Используйте его только в следующих случаях:
- В вашей среде отключена проверка подлинности SMTP AUTH.
- Отправку клиента SMTP (вариант 1) невозможно использовать из-за ваших бизнес-потребностей или ваше устройство не поддерживает ее.
- Прямая отправка (вариант 2) не подходит, так как нужно отправлять электронную почту внешним получателям.
Параметры ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
Параметр соединителя | Значение |
---|---|
От | Почтовый сервер вашей организации |
To | Microsoft 365 или Office 365 |
Ограничения относительно домена: IP-адрес или диапазон IP-адресов | Локальный IP-адрес или диапазон адресов, который устройство или приложение будет использовать для подключения к Microsoft 365 или Office 365 |
Пошаговые инструкции по настройке ретрансляции SMTP
Получите общедоступный (статический) IP-адрес, с которого приложение или устройство будет отправлять почту. Динамические IP-адреса не поддерживаются и не разрешены. Вы можете использовать его на нескольких устройствах, но не сообщайте его людям, которые не являются сотрудниками вашей организации. Запишите этот IP-адрес.
Запишите данные из Указывает на адрес или значение для записи MX, которые мы называем вашей конечной точкой MX.
В Microsoft 365 или Office 365 выберите Администратор, а затем Exchange, чтобы перейти в новый Центр администрирования Exchange.
При выборе Exchange запускается новый Центр администрирования Exchange. Если вы хотите перейти в классический Центр администрирования Exchange, выберите Классический Центр администрирования Exchange на левой панели домашней страницы нового Центра администрирования Exchange.
В Центре администрирования Exchange (EAC) выберите Поток обработки почты > Соединители. На следующих двух изображениях ниже показан экран Соединители для нового EAC и классического EAC соответственно.
Просмотрите список соединителей, настроенных для организации. Если отсутствует соединитель, который связывает сервер электронной почты организации с Microsoft 365 или Office 365, создайте соединитель в Центре администрирования Exchange (EAC):
Классический EAC:
На следующем экране выберите параметр Путем проверки того, что IP-адрес отправляющего сервера совпадает с одним из этих IP-адресов, принадлежащих вашей организации и добавьте IP-адрес из шага 1.
Оставьте в других полях значения по умолчанию и нажмите кнопку Сохранить.
Новый EAC:
Щелкните Добавление соединителя . В открывшемся мастере выберите параметры, показанные на следующем снимке первого экрана.
Нажмите Далее. Появится экран Имя соединителя.
Выберите параметр Проверка соответствия IP-адреса сервера отправителя одному из указанных IP-адресов, принадлежащих исключительно вашей организации, после чего добавьте IP-адрес из шага 1 раздела Пошаговые инструкции по настройке ретрансляции SMTP.
Щелкните Сохранить.
В настройках устройства найдите запись для параметра "Сервер" или "Промежуточный узел" и введите значение записи MX УКАЗЫВАЕТ НА АДРЕС, записанное на шаге 3.
Настройка соединителя на основе сертификата для ретрансляции почты в Microsoft 365 или Office 365
Если устройства или приложения могут использовать сертификат для потока обработки почты, вы можете настроить соединитель на основе сертификата для ретрансляции почты в Microsoft 365 или Office 365.
Как работает ретрансляция SMTP в Microsoft 365 или Office 365
На схеме ниже приложение или устройство в сети организации использует соединитель ретрансляции SMTP для отправки электронной почты получателям в организации.
Так как настройка соединителя требует дополнительных действий, рекомендуется использовать прямую отправку, а не ретрансляцию SMTP Microsoft 365 или Office 365, если не требуется отправлять почту внешним получателям. Для отправки электронной почты с помощью ретрансляции SMTP Microsoft 365 или Office 365 устройство или сервер приложения должны иметь статический IP-адрес или диапазон. С помощью ретрансляции SMTP нельзя отправлять почту из сторонней размещенной службы, такой как Microsoft Azure, напрямую в Microsoft 365 или Office 365. Дополнительные сведения см. в статье Устранение неполадок с исходящим подключением по протоколу SMTP в Azure.
Возможности ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
- Для отправки почты с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 не требуется лицензированный почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365.
- Ограничения на отправку с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 выше, чем при клиентской отправке SMTP. На отправителей не налагаются ограничения, описанные в варианте 1.
Требования для ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
- Статический IP-адрес или диапазон адресов: большинство устройств или приложений не могут использовать сертификат для проверки подлинности. Для проверки подлинности устройства или приложения применяйте один или несколько IP-адресов, которые вы не используете вместе с другой организацией.
- Соединитель. Настройте в Exchange Online соединитель для почты, отправляемой с устройства или из приложения.
- Порт. Требуется порт 25. Убедитесь, что этот порт не заблокирован в сети или вашим поставщиком услуг Интернета.
Ограничения ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
Сравнение вариантов
Ниже приведено сравнение вариантов конфигурации и функций, которые они поддерживают.
Ниже представлены ограничения каждого варианта конфигурации:
Запуск диагностики для настройки приложений или устройств, отправляющих электронную почту с помощью Microsoft 365
Для использования этой функции требуется учетная запись администратора Microsoft 365.
Если вам по-прежнему нужна помощь с настройкой приложений или устройств, отправляющих электронную почту с помощью Microsoft 365, или устранением проблем с ними, можно запустить автоматическую диагностику.
Чтобы запустить диагностическую проверку, нажмите следующую кнопку.
В Центре администрирования Microsoft 365 откроется страница со всплывающим элементом. Выберите нужный параметр, который вы искали, например новая настройка или устранение неполадок с существующей настройкой.
Отправка почты с многофункциональных устройств и из приложений с помощью собственного почтового сервера
Если у вас есть локальный почтовый сервер, следует внимательно рассмотреть возможность его использования для ретрансляции SMTP вместо Microsoft 365 или Office 365. Локальный почтовый сервер, к которому у вас есть физический доступ, гораздо проще настроить для ретрансляции SMTP с помощью устройств и приложений в локальной сети. Подробные сведения о том, как осуществить такую настройку, зависят от локального почтового сервера. См. следующие статьи по Exchange Server:
На этой странице перечислены статьи с инструкциями по установке Outlook и других клиентов и служб для работы с электронной почтой в Office 365. Вы также узнаете, как устранять связанные с этим неполадки.
Подробности
Outlook 2013 и Outlook 2016
Для работы с электронной почтой в Office 365 для бизнеса можно использовать классическую версию Outlook. Приложение Outlook специально предназначено для электронной почты и совместной работы.
В этой статье и видеоролике под ней предлагаются пошаговые инструкции по настройке учетной записи электронной почты Office 365 с помощью Outlook 2016 или Outlook 2013 на ПК.
Если при настройке учетной записи у вас возникают проблемы, помощник по поддержке и восстановлению для Office 365 (Майкрософт) автоматически диагностирует и устранит их.
Приложение запустит ряд диагностических тестов и поможет вам настроить новый профиль. В случае сбоя во время какого-либо теста помощник предложит вам варианты решения проблемы.
- Дополнительные сведения об этом инструменте см. в статье Автоматическая диагностика и исправление проблем Outlook .
Outlook в Интернете
Outlook в Интернете — это версия Outlook для веб-браузера, предназначенная для предприятий и организаций. С помощью Outlook в Интернете можно работать только с учетными записями Office 365 для бизнеса и другими учетными записями, размещенными на сервере Microsoft Exchange Server. Для доступа к почтовому ящику можно использовать большинство популярных веб-браузеров. Дополнительную информацию о поддерживаемых браузерах см. в статье Поддерживаемые браузеры для Outlook в Интернете для бизнеса .
Если у вас возникают проблемы при входе, обратитесь к специалисту, который настроил вашу рабочую или учебную учетную запись для Office 365 для бизнеса или Office 365 для образования.
- Войдите в Outlook в Интернете с помощью рабочей или учебной учетной записи Office 365.
Outlook для Mac и приложение Mail на компьютерах Mac
В этих статьях объясняется, как добавлять учетные записи Office 365 в приложениях Outlook 2016 и 2011 для компьютеров Mac.
Из этой статьи вы узнаете, как настроить приложение Mail в Mac OS X для работы с учетной записью Office 365.
Телефоны и планшеты
В этой статье и видеоролике под ней объясняется, как настроить учетную запись электронной почты Office 365 на телефоне или планшете. Вы также узнаете, как настроить электронную почту в приложении "Почта" для Windows 10 на компьютере или телефоне.
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Проблема с настройкой почтового клиента CRM+УТ (2.0.7.1), Не удается настроить учетную запись электронной почты
Конфигурация: CRM+УТ (2.0.7.1)
Платформа: 8.3.4.482 (пробовали и на 8.3.5.1098)
Создаем новую учетную запись электронной почты. Параметры настроек и ошибка в прикрепленных файлах.
Еще заметили странное поведение. Если в настройках учетной записи электронной почты убираем галочку "Для получения писем", то при проверке настроек вылезает ошибка с требованием указать адрес POP-сервера, хотя он даже указан.
На отдельной конфигурации CRM (2.0.8.2) все работает
Конфигурация: CRM+УТ (2.0.7.1)
Платформа: 8.3.4.482 (пробовали и на 8.3.5.1098)
Создаем новую учетную запись электронной почты. Параметры настроек и ошибка в прикрепленных файлах.
Еще заметили странное поведение. Если в настройках учетной записи электронной почты убираем галочку "Для получения писем", то при проверке настроек вылезает ошибка с требованием указать адрес POP-сервера, хотя он даже указан.
Проверила на Демо базе на Платформе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1068)
С выключенной галкой "Безопасная проверка пароля" - подключение прошло успешно, скрины в приложении.
По поводу ошибки при включенной галке, поставила задачу разработчику разобраться.
Проверил с отключенной галкой "Безопасная проверка пароля". Проверка не проходит. Но вот если отключить галку "Для отправки писем" то проверка входящей почты проходит.
Исходящую так и не удается настроить ни на GMail ни на Office365.
То есть если снять все галки "Безопасная проверка пароля" и "Требуется вход на сервер перед отправкой" - все равно не входит?
Тогда вероятно это действительно ошибка УТ11.
Как сообщили разработчики, в УТиВСК2 мы используем типовой механизм настроек учетных записей УТ11. В CRM 2.0 версия БСП чуть старее и там этой ошибки "еще нет".
В 1С уже передан новый релиз УТиВСК 2.0.7.2, там УТ версии 11.1.6.26, возможно там уже внесены изменения.
У нас нет доступа к Office365, если у вас есть возможность - создайте у себя тестовый временный аккаунт и сообщите нам параметры подключения, мы проверим на посл. релизе и на том, который готовим к выпуску. Выслать данные можно на crm@rarus.ru с пометкой "В хотлайн, Полубенской Наталье".
Цитата |
---|
Наталья Полубенская пишет: То есть если снять все галки "Безопасная проверка пароля" и "Требуется вход на сервер перед отправкой" - все равно не входит? |
Наша почта office365 (да и gmail) не поддерживает работу без SSL
Цитата |
---|
Наталья Полубенская пишет: У нас нет доступа к Office365, если у вас есть возможность - создайте у себя тестовый временный аккаунт и сообщите нам параметры подключения, мы проверим на посл. релизе и на том, который готовим к выпуску. Выслать данные можно на crm@rarus.ru с пометкой "В хотлайн, Полубенской Наталье". |
Добрый день, Наталья.
Цитата |
---|
Наталья Полубенская пишет: В 1С уже передан новый релиз УТиВСК 2.0.7.2, там УТ версии 11.1.6.26, возможно там уже внесены изменения. |
Добрый день, Юрий!
Цитата |
---|
Юрий Железняков пишет: А версия CRM там будет уже 2.0.8.3? |
Добрый день, Наталья.
А до конца августа есть планы по спарке с 2.0.8.3?
Мы сейчас у клиента занимаемся переходом с 1.4 на спарку, готовы корректировать планы.
Цитата |
---|
Юрий Железняков пишет: А до конца августа есть планы по спарке с 2.0.8.3? Мы сейчас у клиента занимаемся переходом с 1.4 на спарку, готовы корректировать планы. |
Цитата |
---|
Андрей Герасимов пишет: Наша почта office365 (да и gmail) не поддерживает работу без SSL Ок. Отправим |
Спасибо, получили. Как будет результат отпишусь.
"Безопасная проверка пароля" - указывает на использование для протокола SMTP/POP3/IMAP только защищенных способов аутентификации из поддерживаемых сервером (на данный момент CRAM-MD5).
Добрый день, Андрей!
Попробую настроить в релизе, который готовим к выпуску. О результате отпишусь.
Добрый день, Андрей!
Цитата |
---|
Андрей Герасимов пишет: На отдельной конфигурации CRM (2.0.8.2) все работает |
Попытались настроить в CRM 2.0 с теми же тестовыми параметрами, подключиться не удалось. Все ли верно в тех данных, что Вы нам предоставили?
Наталья, Большое спасибо.
В настройках отправки убрали галку "Использовать безопасное соединение (SSL)". Теперь отправка работает.
Получение сначала настроили по протоколу IMAP. Проверка прошла успешно но вот при получении всегда "Получено писем 0". Пришлось настроить получение по протоколу POP
Читайте также: