1с 8 не видит поступления
Конечно, потеря данных в 1С – огромный стресс как для сотрудника, так и для компании в целом. Ведь придется восстанавливать все заново, проделывать колоссальную работу…Не стоит паниковать! Возможно, что с вашими данными все в порядке, просто все выглядит так, будто они утрачены.
Сегодня мы расскажем вам, что делать, если пропали данные в 1С.
Обратитесь к профессионалам
Если вы не знаете, как работать в 1С, то не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Во-первых, профессионалы сработают гораздо быстрее, а во-вторых, если вы попытаетесь сделать что-то сами без навыков, то велик риск только усугубить проблему – придется все равно обращаться к специалисту, но теперь еще и заплатить больше.
Поэтому, если вы зашли в 1С и обнаружили пропажу данных:
Обратитесь за помощью к сотруднику, который обслуживает 1С в вашей компании. Это может быть системный администратор, или специалист 1С, или же сторонняя организация. Сообщите им, какие именно данные пропали и когда это произошло.
Если вам не к кому обратиться за помощью, то свяжитесь со специалистами «КУБ» - мы поможем вам максимально оперативно.
Не теряйте время
Помните, что в такой ситуации время работает против вас. Чем быстрее специалист приступит к восстановлению ваших данных, тем лучше.
Не ждите, что проблема «решится сама», если подождать – так вы можете сделать только хуже.
Возможно, что с данными все в порядке
Есть ситуации, когда пользователю только кажется, что данные исчезли из 1С, но это совсем не так.
Включен отбор
Этот механизм часто используется в 1С – он позволяет видеть только те данные, которые требуются в данный момент. Иногда пользователь может просто забыть, что у него включен отбор и тогда будет казаться, что некоторые данные были удалены.
Данные не отображаются на форме
Формы – это один из способов отображения информации в 1С. Например, когда вы открываете документ – вы видите форму этого документа, открываете справочник и видите форму этого справочника.
Поэтому если вы вдруг не можете найти какой-то реквизит на форме, то это не всегда значит, что информация была удалена из базы данных. Скорее всего она просто не отображается на форме.
Чтобы решить такую проблему - настройте видимость элементов формы или настройте права доступа.
Изменение прав доступа
Неотъемлемая часть программ от фирмы «1С» - широкая настройка прав доступа. Случается так, что пользователю изменили права доступа, поэтому теперь он не видит часть документов или справочников в 1С. Если пользователю заранее об этом не сообщили, то он может посчитать, что данные были удалены из системы.
Информация была кем-то изменена
Кто-то из пользователей мог изменить существующий документ или элемент справочника, например, изменить наименование, дату и другие реквизиты. Тут поможет журнал регистрации и версионирование.
Пропал доступ к 1С
Бывает и так, что пользователь не может войти в базу 1С и расценивает это как потерю данных, а это не так. Рассмотрим несколько примеров.
Базы нет в списке баз
При запуске 1С это может выглядеть так:
Список баз может быть как полностью пустым, так и иметь в себе несколько баз, но свою вы там не увидите. Это не страшно, нужно добавить базу обратно в список.
Пропало подключение к удаленке
При входе в 1С может выскочить такая ошибка:
Это означает, что 1С расположена на удаленном сервере, а вы не можете к нему подключиться. С данными, скорее всего все в порядке.
Ошибки при запуске базы
Ошибки при запуске 1С бывают самыми разными, но, пожалуй, самые страшные из них сообщают, что ваши данные утеряны, например, «база данных не обнаружена». Однако, скорее всего, базу просто переместили и забыли указать вам новый путь к ней.
Если вы используете нелицензионную версию 1С, то может выйти ошибка «Нарушение целостности системы». Купите лицензионную версию и проблем не будет.
Специалисты «КУБ» всегда готовы прийти вам на помощь и восстановить ваши данные – обратитесь к нам за быстрым и качественным решением даже сложной проблемы в 1С!
Раньше и не верилось, например, что бухгалтерию можно вести в телефоне, а теперь — пожалуйста, загрузил специальное приложение и вперед! Разработчики постоянно совершенствуют программу 1С. Так, начиная с релиза 3.0.81, в неё в пилотном режиме добавлена возможность создания документов «Акт», «Накладная», «Счет-фактура» с помощью загрузки по фотографии или сканированному варианту. Как это делается, расскажем в статье.
Сразу оговоримся, что пока данный функционал доступен только пользователям облачной 1С.
Для загрузки данных в 1С теперь достаточно сфотографировать документ, отсканировать его или сфотографировать с помощью мобильного приложения «Сканер документов».
Начнем с первого варианта — загрузка по фото или скану.
Загрузка документов в 1С из скана (фото)
Имеем сфотографированный телефоном документ и отправленный пользователю на электронную почту: акт об оказании услуг на сумму 2750 руб. от контрагента ИП Кругловой О.А. Услуги оказаны ООО «Василек». Контрагент и услуга новые, в 1С не внесены.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Покупки» — «Поступления (Акты, накладные, УПД)».
В журнале документов нажмите кнопку «Загрузить» и выберите команду «Из скана (фото)».
Шаг 2. Для добавления фото в 1С нажмите кнопку «Добавить файлы».
Шаг 3. В модуле «Распознавание документов» нажмите «Добавить». В открывшемся окне выберите файл фотографии документа или сканированное фото. В нашем случае прикрепляем файл, присланный на электронную почту.
Шаг 4. После переноса файла в 1С выделите его и нажмите «Распознать».
Далее действия выполняются автоматически. Документ отобразится в правой части окна.
Дождитесь окончания обработки, пока статус документа не изменится на «Распознанный» — значок в виде буквы «А» и не появится «синяя стрелочка».
В строке отображаются данные документа:
- тип — в нашем примере «Акт об оказании услуг»;
- имя файла и наименование документа;
- автор — в данном примере это пользователь 1С;
- организация, чей документ загружается. В нашем примере ООО «Василек».
Шаг 5. Щелкните дважды мышкой на строке. Откроется форма ввода документа в 1С с заполненными по возможности реквизитами. А те данные, которые не сопоставлены, обозначены как ошибки.
Так как контрагент, договор и номенклатура ранее не использовались в программе, то программа не может их сопоставить с распознанными данными фото. Эти поля помечены красным.
Пройдемся по ошибкам и дозаполним форму.
Ошибка первая: не сопоставлен контрагент
Шаг 6. Щелкните на поле «Контрагент». В сканированном эскизе фото программа автоматически покажет нужный распознанный фрагмент и предложит создать нового контрагента, т.к. он отсутствует в базе.
Нажмите на выпадающую ссылку «Создать: Индивидуальный предприниматель Круглова Ольга Александровна». Наименование контрагента считано с фото документа.
Шаг 7. В открывшемся окне подтвердите создание контрагента — кнопка «Создать».
Вид контрагента 1С определит автоматически.
При возможности использовании сервиса 1С-Контрагент программа предложит им воспользоваться. Согласимся на предложение.
Ошибка вторая: нет договора
Шаг 9. Поле «Договор» в нашем примере мы заполнили вручную, указав «Без договора». Но при указанном в документе договоре его также можно внести с помощью используемой обработки.
Ошибка третья: не сопоставлена номенклатура
Шаг 10. Щелкните на поле «Номенклатура» и создайте новый элемент, нажав на всплывающую «подсказку».
Шаг 11. В окне заполнения данных о номенклатуре укажите «Вид номенклатуры». Наименование и единица измерения заполнятся из фото документа.
Шаг 12. Заполнив данные, нажмите кнопку «Создать» и выберите нужный вид документа. В нашем примере это «Услуги (акт)».
Из рабочего места «Распознавание документов», окошка «Распознанные», наш документ исчезнет и переместится в «Обработанные». Если нажмем одноименную кнопку, отобразятся документы, на основании которых созданы «Акты» или «Накладные».
Шаг 13. Откройте журнал «Поступления (Акты, накладные, УПД)» и увидите сформированный обработкой документ из нашего фото.
Задача выполнена. Причем отметим, что фото было не лучшего качества, но система смогла его распознать.
Рассмотрим еще один вариант переноса документов — с помощью фото, но используя мобильное приложение «1С — Сканер документов».
Передача документов в 1С: Бухгалтерию предприятия ред. 3.0 с помощью приложения «1С: Сканер документов». Установка приложения «1С: Сканер документов»
Начнем с того, что необходимо установить приложение на телефон. Найти его можно самостоятельно или воспользовавшись QR-кодом из 1С со ссылкой на указанное приложение.
Сделать это можно из рабочего места в разделе «Продажи» или «Покупки» — подраздел «Сервис» — «Загрузить документы из сканов (фото)».
Это тоже рабочее место, что мы рассмотрели выше.
Шаг 1. Перейдите в рабочее место и нажмите кнопку «Мобильные приложения».
Шаг 3. Используя QR-код, загрузите мобильное приложение. Оно доступно в двух вариантах операционных систем телефона:
- для пользователей Android;
- для пользователей Apple iOS.
В нашем примере мы установим на телефон приложение для Android, используя приложение Google play.
Шаг 4. Найдите приложение и нажмите «Установить»
После установки приложения на телефон перейдите в 1С в рабочее место загрузки фото.
Шаг 5. Для добавления «клиента» загрузки нажмите кнопку «Добавить».
Добавлять фото документов могут не только сотрудники, но и клиенты, используя коды подключения.
В окне создания «клиента» — «пользователя» задайте его наименование.
Синхронизировать программу с приложением можно с помощью ключа пользователя или отсканировав QR-код. Ключ пользователя формируется программой автоматически.
Синхронизируем нового клиента с его приложением.
Шаг 6. Запустите приложение на телефоне. Автоматически оно предложит войти в систему. Вы можете ввести ключ пользователя (при удаленном расположении клиента) или отсканировать QR-код, нажав на него.
Если у вас пока нет кода или ключа, можно воспользоваться для ознакомления «Демо-режимом».
Загрузка фото через приложение «1С: Сканер документов» и синхронизация с его с 1С
Интерфейс программы прост. Он имеет только раздел «Мои документы». Добавить документы можно:
- выбрав готовый файл с телефона;
- выбрав действие — Сделать фото.
Воспользуемся вторым вариантом.
Шаг 8. Как только файл фото попадает в приложение, происходит его обработка. Приложение автоматически его отправит в 1С.
В приложении информация о файлах отображается следующим образом.
Для примера сфотографирован и передан еще раз этот же документ «Акт об оказании услуг».
Шаг 9. Перейдите в 1С. В рабочем месте «Распознавание документов» автоматически появился переданный из приложения документ.
Обратите внимание, что документы группируются по датам загрузки, что облегчает поиск нужной документации.
У строки документа имеется пиктограмма — «листик со скрепкой». Нажав на нее можно перейти к документу и посмотреть прикрепленное вложение.
Далее действуем также, как и при загрузке фото (скана) с компьютера.
Шаг 10. Щелкните дважды на строке документа и откроется его форма.
Так как с контрагентом из документа мы уже работали, и он, и его номенклатура уже внесены в программу, то они без проблем сопоставились.
Если вы впервые работаете с этим контрагентом, то выполняете действия так, как мы рассмотрели в первом разделе статьи при загрузке документа по фото в программу.
Шаг 11. Проверьте документ на наличие ошибок (незаполненных полей).
Обратите внимание на гиперссылку — «Связанные документы». Нажав на нее, пользователь видит, что имеются дубли распознанного документа и в системе уже сформирован документ «Поступление (Акт, накладная, УПД)».
Обратите внимание, программа контролирует совпадение реквизитов загружаемых документов и предупреждает об том пользователя, чтобы по ошибке не были загружены документы дважды.
Так как мы рассматриваем пример загрузки, нажмем «Создать новый».
В реальном режиме работы, конечно же, при обнаружении имеющегося документа в базе, повторно загружать его не надо.
Шаг 12. Перейдите в журнал документов по поставщикам — «Поступление (акты, накладные, УПД). В журнале два документа. Первый загруженный с помощью фото с компьютера, через кнопку «Загрузить». Второй — с помощью мобильного приложения «1С: Сканер документов».
Обратите внимание на значок «скрепка» у каждого загруженного нами документа. Это означает, что имеются прикрепленные файлы.
Выделив документ, нажмите «кнопку-скрепку» на панели инструментов журнала. Откроется окно «Присоединенные файлы», где хранится наша фотография документа или его скан.
Дополнительные настройки рабочего места «Распознавание документов»
В рабочем месте «Распознавание документов» у нас два документа со статусом «Отработанные».
Посмотрим, какие настройки рабочего места еще имеются.
- «Кнопка-картинка» — «Показать миниатюры файлов» / «Скрыть миниатюры файлов» — отображает фото документа в нижней части рабочего стола.
- «Кнопка-скрепка» — «Показать панель с документами» / «Скрыть панель с документами» — отображает связанные документы и файлы с правой стороны рабочего места.
При нажатой кнопке «Загружено» в списке отображаются все документы, сгруппированные по датам загрузки. Пользователь может установить отбор по контрагенту или организации, нажав одноименные кнопки.
Обратите внимание на «кнопку-шестеренку» на панели задач.
Здесь пользователь может задать дополнительные настройки, которые включают:
- настройки распознавания документов;
- настройки заполнения документов;
- настройки обработки документов;
- прочие настройки.
Для изменения настроек установите галочку или переместите переключатель в нужное положение.
По гиперссылке «Соответствие распознанных строк» можно посмотреть, как сопоставлялись значения справочников
Мы рассмотрели функционал загрузки документов по фото и сканам. Пока он доступен только для пользователей облачной 1С-Fresh, но надеемся, что в скором времени 1С порадует этим инструментом всех остальных пользователей 1С.
Первая ситуация: при принятии к учету нескольких основных средств стоимостью более 3000 рублей в одном документе выходит ошибка «Выбранный элемент не совпадает с . »
Ошибка возникает из-за неправильно указанного вида нефинансового актива в карточке основного средства для документа «Покупка ОС, НМА».
Для документа «Покупка ОС, НМА» на закладке «капитальные вложения» в карточке основного средства обязательно должен быть указан «Вид НФА» - «Капитальные вложения».
Следующая ошибка, которая может появиться при принятии к учету ОС: "В строке 1 табличной части "Основные средства" реквизит "Инв номер" не заполнен".
Ошибка возникает из-за того, что основные средства стоимостью более 3000 рублей подлежат индивидуальному учету. В данном случае стоимость каждого объекта 3175 рублей. Поэтому для каждого основного средства заводим отдельную строку и присваиваем инвентарный номер.
Еще иногда бывает такая ситуация, когда при списании основного средства не рассчитывается сумма.
Если возникает такая ошибка, то первое, что нужно сделать, - это сформировать оборотно-сальдовую ведомость по данному основному средству и сравнить все параметры, которые вы выбираете в документе «Списание инвентарного объекта».
В отчете мы видим, что основное средство принято к учету по КФО (код финансового обеспечения) 4, а списать его мы пытаемся по КФО 2. Бывают еще ситуации, когда выбираем не то материально-ответственное лицо, либо не тот счет учета. После сверки с отчетом исправляем параметры в документе «Списание инвентарного объекта».
Еще одна из возможных ошибок заключается в том, что при списании основного средства, стоимостью от 3000 до 40000 рублей формируется проводка со счетом 401.10, а это не верно. Для таких основных средств при списании должна быть проводка: Дт 104.хх Кт 101.хх.
Почему возникла такая ситуация? Основное средство не было введено в эксплуатацию, а значит, и не была начислена амортизация. Документом «Внутреннее перемещение ОС и НМА» вводим основное средство в эксплуатацию и после этого формируем списание.
Итак, в статье я постаралась описать часто возникающие ошибки при учете основных средств и пути их исправления. Если у вас появляются ошибки, речь о которых не шла в данном материале, то вы можете описать их на форуме или в комментариях к статье и получить развернутый ответ.
Если вам нужно больше информации о работе в 1С: БГУ 8, то вы можете бесплатно получить наш сборник статей по ссылке .
Автор статьи: Наталья Стахнёва
Консультант Компании "Мэйпл" по программам 1С для государственных учреждений
Я от шефа получил копию готовой базы данных на 1С. Сейчас изучая уроки, создал новый документ и попытался записать в него информацию из режимы программы
В режиме программы 1С не видит этого документа. Я указывал журнал документов, в котором всего один Док (помимо него), но программа его все равно не видит
Документ не отображается в интерфейсе
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Не отображается документ в интерфейсе! Вот указание подсистемы для документа: .
Добавление регистратора регистра: документ не отображается в списке возможных регистраторов
Добрый день! Хочу добавить в регистраторы регистра кастомного Документ, который тоже свой.
Не отображается документ
Добрый день пытаюсь разобраться с отображением Office документов в WindowsForm. Вот что получилось.
Я от шефа получил копию готовой базы данных на 1С. Сейчас изучая уроки, создал новый документ и попытался записать в него информацию из режимы программы
В режиме программы 1С не видит этого документа. Я указывал журнал документов, в котором всего один Док (помимо него), но программа его все равно не видит
версия платформы, права пользователя на документ и журнал, ограничения по получению данных на уровне записей, есть ли программная обработка журнала а вообще введен-ли при входе в программу пользователь?
версия платформы 7.7 редакция 9.2
Права пользователя -администратор
Не понял, прошу пояснить
То что не понял - это в восьмерке, в семерке нету.Что может быть - нет прав / не заданы права для пользователя администратор или включен отбор в журнале. В общем журнале при отключенных отборах есть?
В режиме программы 1С не видит этого документа. Я указывал журнал документов, в котором всего один Док (помимо него), но программа его все равно не видит
1. Посмотри в Журнале - кхм. Период отбора!
2. Если в п.1 все Ок - тогда глянь как - ошибок не было при записи?
3. Если не п.1 и не п.2 - тогда открой ЖурналДокументов Полный - выбери нормальный ( удовлетворяющий период ) и нажми кнопочку "End" - есть там?
Если это не помогло - то попробуй все сделать заново ( в плане сделать документ )))
Неправильно отображается документ+
Прислали созданный документ в 10-ом ворде (колонтитулы,штамп, текст ариал наклонный. ) При.
Документ по разному отображается
Есть документ с embedded view. У одного пользователя этот документ показывает зависимые доки в.
Не отображается линк на документ
Народ, а никто не сталкивался с такой проблемой - Лотусовский агент рассылает по почте всем.
Неправильно отображается документ на Windows 7
Здравствуйте. Я скачал файл .doc, созданный на Windows XP в MS Word 2003. На 1 компе (Win XP) все.
Не отображается .html документ в WebBrowser
Не отображается .html документ в WebBrowser. Вместо него отображается только часть текста и то в.
Не отображается документ в очереди печати, да и меню тоже
Здравствуйте! При печати документа в панели инструментов Виндовс7 (справа внизу) отображается.
Не показываются счета учета номенклатуры в документе Поступление (акт, накладная) . Помогите! Не понимаем в чем дело?
Описанная ситуация требует проверки настроек:
- отражения счетов учета в документах;
- отражения счетов в форме документов;
- установки счетов учета номенклатуры.
Настройка отражения счетов учета в документах
Проверьте активность флажка Показывать счета учета в документах : раздел Главное — Настройки — Персональные настройки — флажок Показывать счета учета в документах .
Для отражения счетов учета номенклатуры в документах флажок Показывать счета учета в документах должен быть установлен.
Если флажок Показывать счета учета в документах выставлен, но в форме документа счет учета по-прежнему не отображается, необходимо проверить доступность этого реквизита в выбранном документе.
Настройка отражения счетов учета в форме документов
После нажатия на кнопку Применить или ОК изменения вступят в силу.
Настройка счетов учета номенклатуры
Данные по счетам учета номенклатуры указываются в регистре сведений Счета учета номенклатуры.
Установленный счет учета можно посмотреть в карточке выбранной в документе номенклатуры по ссылке Правила определения счетов учета .
Проверьте правило установки счета учета для выбранной номенклатуры. Указанный в Правилах определения счетов учета счет учета автоматически подставляется в документы.
После последовательно выполненных проверок, поле Счет учета будет заполняться в документах, согласно выставленному правилу определения счетов учета.
См. также:
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
...Для правильного формирования бухгалтерских проводок в 1С 8.3 необходимо настроить.
(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Изменения в 2022 году, о которых нужно знать бухгалтеру
6-НДФЛ за 1 квартал 2022 в 1С
Санкции и контрмеры: как работать организации и ее бухгалтеру в новой реальности. Часть 2
Читайте также: