0x8004011d outlook 2016 сервер недоступен
«Не удается найти% PROGFILES64% WIDCOMM Bluetooth Software 0x8004011d Outlook».
«0x8004011d Outlook не найден».
«Это приложение не удалось запустить, потому что 0x8004011d Outlook не найден. Переустановка приложения может решить проблему.»
«0x8004011d Нарушение доступа к Outlook».
«Файл Outlook 0x8004011d отсутствует».
«Не удается зарегистрировать 0x8004011d Outlook».
«Не удается запустить программное обеспечение Bluetooth. Отсутствует необходимый компонент: 0x8004011d Outlook. Пожалуйста, установите программное обеспечение Bluetooth еще раз ».
Причины появления кода ошибки Outlook 0x8004011D
Есть общие причины Код ошибки Outlook 0x8004011D. Большинство пользователей сообщили о заражении своей системы вредоносным ПО. Есть также системные порты, которые заблокированы или конфликт на системном уровне.
Решение 1. Обновите свою Windows
- Щелкните «Пуск».
- В поле поиска введите Центр обновления Windows.
- Затем проверьте наличие доступных обновлений. Загрузить и установить.
- После завершения процесса проверьте свой Outlook, если ошибка все еще существует.
Решение 2. Выполните сканирование SFC.
- Откройте окно поиска.
- Введите cmd, чтобы открыть командную строку и запустить ее от имени администратора.
- Затем введите sfc / scannow.
- Дождитесь завершения процесса.
- После этого перезагрузите компьютер и проверьте Outlook на наличие ошибок.
Решение 3. Включите режим кэширования вашего Exchange.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить».
- Введите control.exe и нажмите Enter.
- Щелкните Почта.
- Затем в разделе «Учетные записи электронной почты» нажмите кнопку «Учетная запись электронной почты».
- Перейдите на вкладку «Электронная почта».
- Дважды щелкните текущую учетную запись Exchange.
- В разделе Offline Settings установите флажок Use Cached Exchange Mode.
- Перезагрузите Outlook и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Выполните приведенные выше решения и посмотрите, какой метод лучше всего подходит для вас? Как вам Outlook для обмена электронной почтой? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Многие пользователи Windows видят код ошибки 0x8004011D при попытке обновить свою электронную почту в Outlook или при отправке / получении электронной почты. Сообщается, что эта проблема возникает в каждой последней версии Windows (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10) и, по-видимому, не зависит от используемой версии Outlook.
В большинстве случаев эта проблема возникает из-за проблемы сервера Exchange, которая возникает только временно. В этом случае вы, вероятно, сможете избежать любых возможных ошибок 0x8004011D в будущем, включив режим кэширования в автономных настройках Exchange.
Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, создав новый профиль электронной почты для использования с Outlook. Это не идеально, поскольку вы потеряете некоторые данные, прикрепленные к вашей электронной почте, которые хранятся локально, но впоследствии вы сможете восстановить их, синхронизировавшись с почтовым клиентом.
Если вы видите ошибку 0x8004011D только при подключенной SD-карте, возможно, вы имеете дело с заражением вредоносным ПО, вызванным вирусом, который любит находиться в корневых папках SD-карт и флэш-накопителей (jutched.exe). В этом случае перевод компьютера в безопасный режим с подключением к сети и запуск утилиты безопасного сканирования должен решить эту проблему.
Включение режима кэширования Exchange
Если вы сталкиваетесь с ошибкой 0x8004011D с учетной записью Microsoft Exchange, вы можете решить эту проблему, заставив Outlook использовать режим кэширования Exchange и посмотреть, позволяет ли это нормально подключаться к серверу Exchange.
Примечание. Прежде чем сделать это, важно убедиться, что вы используете последнюю версию программы Outlook, которая вызывает у вас этот код ошибки.
Если вы подтвердите, что используете последнюю версию Outlook, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы включить использование режима кэширования Exchange через окно настройки учетной записи пользователя.
Вот краткое руководство, которое покажет вам, как включить «Режим кэширования Exchange» для уязвимой учетной записи Outlook:
- Перво-наперво, запустите Outlook и все связанные экземпляры.
- Затем нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри текстового поля введите «control.exe» и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления.Открытие панели управления
- В окне панели управления нажмите «Почта» в списке доступных параметров или воспользуйтесь функцией поиска (в верхнем правом углу), чтобы сузить список элементов.Открытие приложения Почта
- Как только вы окажетесь на экране настройки почты, нажмите кнопку учетной записи электронной почты, связанную с учетными записями электронной почты.Доступ к меню учетных записей электронной почты
- В меню «Настройки учетных записей» выберите вкладку «Электронная почта», затем дважды щелкните учетную запись Exchange, которую вы используете в данный момент.Доступ к учетной записи электронной почты, которая в данный момент активна
- Как только вы окажетесь в меню настроек, связанных с вашей учетной записью электронной почты, прокрутите вниз до раздела «Автономные настройки» и установите флажок, связанный с режимом использования кэшированного обмена.Включение режима кэширования Exchange
Примечание. Если режим кэширования Exchange уже включен, отключите эту опцию и продолжайте выполнять следующие шаги. Если проблема не устранена, перепроектируйте шаги, чтобы включить ее снова.
Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Создание нового профиля Outlook
Несколько затронутых пользователей подтвердили, что его работа, наконец, позволила им нормально использовать свою программу Outlook, не обнаруживая ошибки всякий раз, когда они пытались синхронизировать приложение.
ВАЖНО! Если вы заранее не создадите резервную копию файла .PST / .OST, вы потеряете все данные Outlook, которые хранятся локально, выполнив следующие действия.
Вот краткое руководство, которое покажет вам, как удалить текущий профиль Outlook и создать новый с нуля, чтобы устранить ошибку 0x8004011D:
- Начните с закрытия Outlook и любых связанных служб.
- Затем нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control.exe» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Классическая панель управления».Доступ к интерфейсу классической панели управления
- Как только вы окажетесь внутри классического интерфейса панели управления, используйте кнопку поиска (в верхнем правом углу), чтобы найти «почту». Далее из списка результатов нажмите на Почту.Открытие приложения Почта
- В главном окне Mail Setup нажмите кнопку Показать профили, связанные с профилями.Доступ к меню профилей
- Зайдя в окно «Почта», выберите профиль Outlook, который вы активно используете, и нажмите кнопку «Удалить», чтобы избавиться от него.Удаление вашего профиля электронной почты Outlook
Примечание. Перед этим сделайте резервную копию файла .PST или .OST, чтобы избежать полной потери данных.
Запуск сканирования на вредоносное ПО в безопасном режиме
Как выясняется, этой проблеме также может способствовать некое вредоносное ПО, обнаруженное в вашей системе. В большинстве случаев затронутые пользователи сообщали, что проблема была вызвана вирусом (jutched.exe), который хранился на SD-карте.
Вот краткое пошаговое руководство по удалению вредоносного ПО, которое может вызывать ошибку Outlook:
-
Подключите SD-карту к компьютеру, на котором вы столкнулись с проблемой, и отформатируйте диск, щелкнув правой кнопкой мыши диск и выбрав «Формат» в появившемся контекстном меню.Форматирование SD-карты
Примечание. Если у вас есть какие-либо важные данные на SD-карте, сделайте резервную копию перед началом этой процедуры. Но не копируйте никакие корневые файлы (только содержимое папки с изображениями / видео, которую вы хотите не потерять).
Примечание. Если у вас есть время, вам следует рассмотреть возможность использования полного формата (сняв флажок «Быстрое форматирование»), но это не обязательно.
Примечание. Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети крайне важна, поскольку для загрузки и развертывания утилиты Windows Safety Scanner вам потребуется доступ в Интернет.
Примечание. Убедитесь, что вы загружаете правильную битовую версию в соответствии с архитектурой вашей ОС.
Если это не помогло, вам также следует рассмотреть возможность глубокого сканирования с помощью Malwarebytes.
Если ошибка 0x8004011D сохраняется, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Разрешение двух учетных записей Exchange в одной установке Outlook
Как оказалось, эта проблема может возникнуть в ситуациях, когда у пользователя есть 2 учетные записи Microsoft Exchange, подключенные через одну и ту же установку Outlook. Эта проблема, кажется, ограничена более старыми версиями Outlook (старше, чем Outlook 2013).
Вот краткое пошаговое руководство о том, как это сделать:
-
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.Открыть Regedit
Примечание. Если вы получите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
Примечание. Вы можете либо попасть туда вручную, либо вставить весь путь непосредственно в панель навигации и нажать клавишу «Ввод», чтобы сразу попасть туда.
Примечание. Если значение MaximumAllowedSessionsPerUser уже существует, пропустите этот шаг.
Многие из тех, кто использует Outlook для получения и отправки электронных писем, могут сталкиваться с кодом 0x8004011d. Ошибка характерна для всех последних версий Windows, начиная с «семерки» и заканчивая Windows 11. Судя по отчетам пользователей, проблема не зависит и от версии Outlook. Сейчас мы разберемся с известными причинами ошибки 0x8004011d и способами ее исправления своими руками. Благо, сейчас известны настоящие первопричины поломки.
Причины 0x8004011d
В подавляющем большинстве случаев проблема связана с сервером Exchange. Данная проблема может вызывать как временное появление сбоев, так и постоянное. В более редких ситуациях сбой провоцирует вирус, который очень часто находится в корневых директориях подключенных флеш-накопителей. Это легко проверить, посмотрев наличие файла jutched.exe.
Еще одна частая и специфическая ситуация – в рамках одного приложения Outlook используется сразу 2 учетные записи. По умолчанию Outlook не предназначена для нескольких аккаунтов, но это легко настроить (поговорим об этом в конце статьи).
Начнем мы с решения проблем с сервером Exchange, который становится самым частым виновником проблемы. Затем исправим неполадку, связанную с пользовательскими данными. Последний этап – разрешить использовать в одной программе Outlook сразу несколько учетных записей. Возможно, вам не придется выполнять все процедуры, и вы сразу перейдете к нужной, если у вас есть какие-то догадки.
Включить режим кеширования
Похоже, метод срабатывает из-за того, что сервер Exchange временно не работает или перегружен. Так как довольно много людей написали, что у них это сработало, начнем с данного совета.
- Запускаем Outlook на компьютере.
- Переходим в «Панель управления» и выбираем вкладку «Почта».
- Нажимаем на кнопку «Учетные записи».
- Дважды кликаем по подключенному серверу Exchange в списке.
- В конце списка доступных настроек устанавливаем галочку «Включить режим кеширования».
Очистить логи сервера Exchange
Один из пользователей написал, что у него ошибка 0x8004011d была связана с переполнением диска, где хранятся логи Exchange. В голову приходит 2 логичные действия: освободить место на диске и очистить кеш. Можно сделать что-то одно, но лучше выполнить обе процедуры. С освобождением данных вы как-нибудь сами разберетесь, а с чисткой мы поможем. Один из самых простых методов – перейти в папку C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Mailbox\Mailbox Database 130860000 и удалить ее содержимое. Путь может отличаться в зависимости от того, какую версию почтового агента вы используете.
Создать новый аккаунт Outlook
Суть способа в том, чтобы удалить текущий профиль в почтовом сервисе, а затем заново подключиться к нему. Это приведет к очистке временных пользовательских данных, а затем они сгенерируются повторно. Если в одном из них и была проблема, ошибка 0x8004011d уйдет. Процедура особенно полезна тем, кто испытывает ошибку при каждой попытке синхронизироваться с сервером.
Как устранить ошибку 0x8004011d:
- Создаем резервную копию личных данных. Для этого в программе жмем на вкладку «Файл» – «Параметры» – «Дополнительно» и жмем на «Экспорт».
- Открываем «Панель управления» – «Почта» и в блоке «Конфигурации» выбираем «Показать».
- Выбираем аккаунт и жмем на кнопку «Удалить».
- Повторно запускаем программу Outlook и следуем инструкции по добавлению почтового ящика.
Альтернативный вариант – просто добавить еще один аккаунт, но тогда, возможно, придется выполнить и следующий пункт, чтобы разрешить использовать 2 профиля.
Разрешить использование нескольких учетных записей
Преимущественно проблема появляется у тех, кто использует старые версии Outlook (старее 2013) и использует 2 учетные записи Microsoft Exchange. В описанном сценарии решение будет достаточно простым и заключается оно в ручном разрешении использования 2 аккаунтов.
- Клавишами Win + R открываем окно «Выполнить», вводим туда regedit и жмем Enter.
- Идем по следующему пути HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ MSExchangeIS \ ParametersSystem.
- В последнем элементе ищем параметр MaximumAllowedSessionsPerUser (находится в правой рабочей области).
- В качестве значения вводим 2 или число, соответствующее максимальному количеству учетных записей.
Важно! Чтобы изменения вступили в силу, нужно дополнительно перезагрузить службы, связанные с сервером Exchange.
Если у вас установлен Microsoft Office на вашем компьютере с Windows 11/10, то, скорее всего, почтовый клиент Outlook присутствует там, а также является центральной частью пакета. Несмотря на то, что Outlook является популярным инструментом, это не значит, что у него не так много проблем. Один из самых интересных кодов ошибок, с которыми сейчас сталкиваются пользователи Outlook, — это 0x8004011D.
Сервер Task Exchange сообщил об ошибке 0X8004011d: сервер недоступен. Если проблема не исчезнет, обратитесь к администратору.
В чем причина кода ошибки Outlook 0x8004011D?
Исходя из того, что мы уже собрали, эта ошибка не является однозначной причиной какой-либо одной проблемы. Например, мы знаем, что поврежденный профиль Outlook может вызвать ошибку с кодом 0x8004011D в любое время.
Что означает, когда Outlook не может подключиться к серверу?
Это просто означает, что ваша версия Outlook не может взаимодействовать с Exchange Server, и поэтому вы не сможете отправлять или получать электронные письма через одну или несколько учетных записей, связанных с Outlook.
Хорошо, поэтому, если вы один из многих пользователей Outlook, которые видели эту ошибку, мы хотим сказать, что вам не следует паниковать, потому что взять ситуацию под контроль проще, чем вы думаете. Мы рекомендуем внимательно прочитать следующую информацию, чтобы помочь раз и навсегда избавиться от ошибки.
- Включите режим кеширования Exchange
- Создать новый профиль Outlook
1]Включите режим кеширования Exchange
Чтобы включить режим кэширования Exchange, мы предлагаем нажать клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», а оттуда введите control.exe в текстовое поле и нажмите Enter. При этом должна запуститься панель управления, и после ее открытия выберите Почта из списка.
Сразу появится небольшое окно с названием Настройка почты — Outlook. Щелкните Учетные записи электронной почты, затем дважды щелкните свой адрес электронной почты. Когда появится окно «Настройки сервера», мы хотим, чтобы вы включили режим «Использовать кэшированный обмен данными», а затем нажмите «Далее».
В качестве альтернативы вы также можете открыть настройку через Outlook> Файл> Настройки учетной записи> Выбрать учетную запись электронной почты> Изменить> Дополнительные настройки.
Убедитесь, что выбран параметр «Использовать режим кэширования данных Exchange». Нажмите Применить, перезапустите Outlook и посмотрите.
2]Создайте новый профиль Outlook
Если вышеуказанное решение не работает должным образом, то можно создать новый профиль Outlook. Многие пользователи, затронутые 0x8004011D, заявили, что эта опция работает нормально.
Когда дело доходит до создания нового профиля, мы предлагаем закрыть Outlook, а затем перейти в Панель управления. Оттуда выберите опцию Почта и обязательно нажмите кнопку Показать профили. Появится новое окно со списком профилей.
Вы можете добавить новый профиль, нажав кнопку «Добавить».
Удалите тот, который вы сейчас используете, выбрав его и нажав кнопку «Удалить».
Наконец, закройте Outlook, затем запустите его снова и следуйте инструкциям, чтобы повторно заполнить приложение, как было раньше. Это автоматически создаст новый профиль, свободный от повреждений, по крайней мере, на какое-то время. На всякий случай вы можете сделать резервную копию своего PST- или OST-файла!
Прочтите: Ошибка отправки / получения Outlook 0x800CCC13.
.
0x8004011d Outlook не найден.
Не удается зарегистрировать 0x8004011d Outlook
0x8004011d Нарушение доступа к Outlook
Файл 0x8004011d Outlook отсутствует
Эта проблема связана с синхронизацией, которая наблюдается во всех версиях Outlook. Есть много причин, вызывающих эту проблему. Вот некоторые из основных:
- Медленное подключение к Интернету или проблемы с подключением.
- Поврежденные системные файлы
- Поврежденный профиль Outlook
- Атака вирусов или вредоносных программ с SD-карты.
Исправление 1. Включите режим кэширования.
Шаг 1. Откройте приложение MS Outlook.
Шаг 2: Нажмите «Файл» в верхнем меню.
Шаг 3: В появившемся окне на вкладке «Информация» нажмите «Настройки учетной записи».
Шаг 4: Нажмите «Настройки учетной записи и синхронизации» во всплывающем контекстном меню.
Шаг 5: В окне нажмите кнопку «Дополнительные настройки».
Шаг 6: В открывшемся окне Microsoft Exchange перейдите на вкладку «Дополнительно».
Шаг 7. Установите флажок «Использовать режим кэширования данных Exchange».
Шаг 8: Нажмите Применить.
Шаг 9: Нажмите ОК.
Шаг 10: Закройте приложение MS Outlook. Снова откройте приложение и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, проверьте следующее исправление.
Исправление 2: Выполните сканирование SFC
Шаг 1: Откройте Run Terminal. Используйте ярлык Windows + R.
Шаг 2. Введите cmd и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.
Шаг 3. Если вы видите окно «Доступ пользователя» с запросом разрешений, нажмите «Да».
Шаг 4: Введите команду ниже и нажмите Enter.
Обратите внимание, что сканирование может занять некоторое время. Так что проявите терпение.
Шаг 4: После завершения сканирования перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.
Исправление 3: Создайте новый профиль Outlook.
Шаг 14: Откройте диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 15: Введите control и нажмите Enter.
Шаг 16. В строке поиска, расположенной в правом верхнем углу окна Панели управления, введите Почта. Нажмите на появившуюся опцию Mail.
Шаг 17: В открывшемся окне «Настройка почты» нажмите кнопку «Показать профили».
Шаг 18: Нажмите «Добавить».
Шаг 19: Появится окно, введите желаемое имя и нажмите Enter.
Шаг 20: Убедитесь, что выбран вновь созданный Профиль.
Шаг 21: Теперь добавьте свою учетную запись в MS Outlook.
Исправление 4. Используйте настройку реестра и настройте две учетные записи Exchange в экземпляре Outlook.
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью клавиш Windows + R.
Шаг 2. Введите regedit и нажмите Enter.
Шаг 3. В открывшемся окне UAC с запросом разрешений нажмите Да.
Редактирование реестра может навредить системе даже при малейшей ошибке. Перед продолжением рекомендуется сделать резервную копию реестра. Чтобы сделать резервную копию, в редакторе реестра–> выберите «Файл» -> «Экспорт» -> «Сохраните файл резервной копии».
Шаг 4. В окне редактора реестра на панели поиска вверху скопируйте и вставьте следующее место.
Шаг 5: С правой стороны щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32 бита)».
Шаг 6: Назовите вновь созданное значение как MaximumAllowedSessionsPerUser.
Шаг 7. Дважды щелкните MaximumAllowedSessionsPerUser, чтобы изменить его значение.
Шаг 8: Установите значение 2 и нажмите ОК.
Шаг 9: Откройте диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 10: Введите services.msc и нажмите ОК.
Шаг 11. В открывшемся окне служб прокрутите вниз и найдите банк данных Microsoft Exchange.
Шаг 12: Щелкните Банк данных Microsoft Exchange, а затем щелкните ссылку Перезапустить службу слева.
Это все. Проверьте, решена ли проблема, если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 5: сканирование на вирусы в безопасном режиме
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на SD-карте есть важные данные, сделайте резервную копию, прежде чем продолжить.
Шаг 1. Вставьте проблемную SD-карту.
Шаг 2: Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».
Шаг 3: В появившемся окне нажмите «Быстрое форматирование» и нажмите «Пуск».
ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас есть время, подумайте о выборе полного форматирования, для этого снимите флажок рядом с «Быстрое форматирование», как показано ниже.
Шаг 4: После завершения форматирования. перезагрузите вашу систему.
Шаг 5: Как только вы увидите логотип производителя, нажмите клавишу F8. Вам нужно действовать очень быстро.
Шаг 6: Откроется окно «Дополнительные параметры загрузки», как показано ниже. Выберите Устранение неполадок
Шаг 6: Теперь нажмите «Дополнительные параметры».
Шаг 7: Нажмите «Параметры запуска».
Шаг 9: Нажмите клавишу 5 на клавиатуре и нажмите Enter.
Шаг 10: Как только ваша система загрузится в безопасном режиме, нажмите на Ссылка для скачивания сканера безопасности Microsoft
Шаг 11: Загрузите соответствующую версию.
Шаг 12: Дважды щелкните файл .exe, чтобы запустить приложение.
Шаг 13: Следуйте инструкциям на экране и завершите сканирование.
Шаг 15: Перезагрузите систему. Проверьте, устранена ли ошибка.
Мы надеемся, что вы нашли эту статью информативной.
Просьба прокомментировать и сообщить нам об исправлении, которое помогло вам решить проблему.
Также сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Будем рады помочь.
Читайте также: